維護合同

當人們意識到法律的重要性后，合同便成為平等主體之間的民事法律關系。為了減少風險，需要注意合同的簽訂方式。在這份“維護合同”中，小編考慮了您的喜好和口味，熱烈歡迎您的到來，希望這篇文章可以解決您的疑惑。

維護合同 篇1

甲方： 電話： 乙方： 電話：

甲方為保證計算機及辦公設備安全、穩(wěn)定、高效的運作，提高工作效率，現(xiàn)委托乙方為甲方現(xiàn)有辦公設備日常維護及緊急維修服務指定服務方，經雙方平等、友好協(xié)商，特訂立以下條款以茲雙方共同遵守：

一. 維護(修)服務范圍：

1. 甲方為辦公設備系統(tǒng)擁有和使用者，即維護服務使用方;乙方為辦公設備維護服務供應商。

2. 甲方現(xiàn)有簽約辦公設備的正常維護(清塵、維護保養(yǎng)、操作系統(tǒng)維護)。

3. 網(wǎng)絡維護：在不涉及布線、更換網(wǎng)絡設備與配件的情況下，負責網(wǎng)絡的日常調試與管理。

4. 在本合同沒有涉及的內容，乙方本著“讓服務創(chuàng)造最大價值”的宗旨，盡最大可能解決甲方其他設備的問題，或雙方協(xié)商解決。

5. 當甲方辦公設備發(fā)生故障(正常操作引起的故障)(參考附件一)時，乙方在接到電話后迅速派人員進行上門維修，對突發(fā)性緊急事件(非工作時段)提供快速服務并且為客戶解釋故障及防范措施;當甲方非正常操作而引起的故障(參考附件一)，乙方采用有償服務方式。 6. 乙方設立24小時服務熱線電話，為甲方提供使用疑難問題的解答及技術咨詢。

二. 服務期限：服務有效期為 年，即從 年 月 日到 年月 日。

三. 甲、乙雙方權利義務：

1. 甲方權利和義務

1) 甲方由專人管理機器(特別是復印機)，在設備使用過程中，規(guī)范操作或按乙方建議的方法操作使用。

2) 甲方應積極配合乙方對設備的定期檢測工作，有權監(jiān)督乙方的工作并提出改正意見。

3) 甲方負責購買所有必須的防病毒軟件和其它相關軟件(乙方不承擔軟件版權引起的法律責任)，乙方免費為甲方所購買的電腦作系統(tǒng)。 4) 向乙方提供硬件設備采購清單，在維修服務中需更換新配件所產生的費用由甲方承擔;如甲方需要乙方代購設備，乙方提供發(fā)票、保修憑證及設備有關的材料。

5) 為維護甲方的利益及配合乙方的服務，甲方每個科室須固定一至兩名聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出服務請求，任何聯(lián)系人的變動，甲方應及時通知乙方。

6) 如乙方有三次沒有按約定時間履行職責，甲方有權解除合同，乙方無條件返還甲方剩余服務費。

2. 乙方權利和義務：

1) 負責對甲方的機器建立詳細檔案，定期每個月一次主動上門為甲方設備提供系統(tǒng)全面的檢測維護;

2) 免費為甲方設備安裝、升級操作系統(tǒng)及應用程序;

3) 免費為甲方設備排除軟硬件及操作系統(tǒng)故障。

4) 免費為甲方升級電腦配置及添加新設備(需更換新配件和添加新設備所產生的成本及費用由甲方承擔)。

5) 承攬架設甲方中小型網(wǎng)絡、監(jiān)控、會議工程，費用另計。

6) 積極向甲方提供合理化建議，最大限度的保證甲方辦公設備高標準運行。

3. 維護細則：

1) 乙方在維護之前，將會提前與甲方預約，并告知甲方本次前往進行維護的人員。

2) 在維護之時，如需現(xiàn)場搶修，因維護人員要將設備拆分維護，而設備的零配件繁雜，容易混亂、丟失而造成不必要的麻煩，因此，甲方無關人員不能隨便進出工作地點，如設備大故障一時無法修復，甲方應允許乙方將設備運回乙方門市進行維修，乙方應為甲方提供備用設備。如乙方發(fā)現(xiàn)設備已存在潛在故障，應及時通知甲方并以書面形式列出解決方案。

3) 在維護之后，甲乙雙方應對照本次的維護清單查看有無損壞和未維護的設備，并由雙方人員簽名確認;如設備出現(xiàn)因乙方工作人員操作不當而引起的故障，將由乙方負責。

四. 簽約計算機收費標準及付費方式：

1.簽約辦公設備收費標準

2. 簽約維護的辦公設備清單，見附件二。

3. 付費方式：

1) 簽約維護辦公設備，合同總金額為：￥：金額大寫：

2) 甲方在合同簽定后，一年兩次(即半年一次)將合同總金額支付給乙方。

五.其它：

1.如甲方找他人或自行維修、更換零配件，以及使用其它不合格耗材及配件對辦公設備所造成的損害，乙方概不負責。

2.如甲方因不規(guī)范操作、病毒感染或經常迫使辦公設備超負荷運轉而導致頻繁召喚維修，乙方有權提出調整有關費用。

3.由于人力不可抗拒因素引起的事故(如火災、洪水、地震、戰(zhàn)爭暴力等)，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

4.未盡事宜，雙方協(xié)商解決，甲、乙方其中一方違反以上條約，均有權向對方提出警告、賠償及取消合同。

5.本合同一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，簽字蓋章生效，均具同等法律效力。

維護合同 篇2

甲方:

乙方：

甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將_________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_________元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價_____，乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元。

二、服務條款

1、乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳,沙,雁田.其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

7、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

三、服務方式

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內容

1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡服務：保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（4）未經乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

（5）如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 篇3

甲方：XXXXXX

乙方：XXXXXX

乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求，依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統(tǒng)概況：

1． 系統(tǒng)名稱：監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。

2． 項目地址：XXXXXXXX 。

3． 服務性質：質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。

保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

二、每月維護服務費：

金額：人民幣（大寫） ，（小寫） 元。

三、甲乙雙方的責任和義務：

1． 甲方的.責任和義務：

1．1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

1．2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1．3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1．4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

2． 乙方責任和義務

2．1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。

。

2．3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

2．4 乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。

。

2．6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關費用由乙方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。

2．7 乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期為：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

五、維護保養(yǎng)項目：

：

A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B．前端專業(yè)清潔。

C．前端系統(tǒng)測試。

D．電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

2、 總控端系統(tǒng)：

A．每季度外觀專業(yè)清潔。

B．例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

D．檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。

六、付款方式：

下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付；

2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。

七、違約責任：

1． 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的150.00元/天，對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

，造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容，不計入違約之內。

3． 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的150.00元/天，對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。

九、其它：

1． 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2． 本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經費由甲方支付。

4． 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

5． 補充條款：

甲方： 乙方：

法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：

聯(lián)系電話：

簽署日期：xx年xx月xx日

聯(lián)系電話：

簽署日期：xx年xx月xx日

維護合同 篇4

發(fā)包方(甲方)：

承包方(乙方)：

為確保農村公共服務運行維護機制建設項目保質保量如期完成，依據(jù)《x縣開展農村公共服務運行維護機制建設試點工作實施方案》，經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同：

第一條 農村公共服務運行維護機制建設項目

1、項目名稱：xx村公共服務運行維護機制建設項目

2、項目建設內容：

3、工程質量要求：嚴格按照相關業(yè)務部門標準進行建設。

4、開工時間： 年 月 日、竣工時間： 年 月 日

5、合同價款：總投資 元，財政獎補資金 元(大寫： )。

第二條 雙方權利與責任

1、甲方為乙方創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，并做到障礙清除，協(xié)調解決與本工程有關的群眾工作，確保本工程如期開工。

2、乙方應嚴格按照工程標準施工。

第三條 質量與驗收

1、質量檢查。乙方應按甲方要求嚴格按照工程標準施工，隨時接受甲方監(jiān)督檢查。如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)質量達不到標準的，乙方應及時整改，拒不整改的甲方有權拒付工程款。

2、竣工驗收。工程竣工后，乙方提出驗收申請，甲方按合同條款約定的日期和質量驗收。工程質量符合規(guī)范要求，甲方項目驗收小組在驗收表上簽字認可。

第四條 項目款支付方式

1、合同價款：合同價款在協(xié)議條款內約定后，任何一方不得擅自改變。

2、竣工結算。項目完工后經鄉(xiāng)村兩級驗收合格后，甲方組織交通、農業(yè)、審計等部門進行驗收，驗收合格的，根據(jù)項目工程發(fā)票、項目工程決算、項目驗收表及其他材料報賬結算，撥付項目資金。

第五條 本合同一式兩份，甲、乙雙方簽字蓋章后生效，甲、乙雙方，各執(zhí)一份。

第六條 其他補充條款：在項目實施過程中如發(fā)生安全事故等，由乙方承擔全部責任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

______年______月____日　______年______月____日

維護合同 篇5

網(wǎng)絡維護合同合集6篇

在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，合同起到的作用越來越大，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么制定合同書有什么需要注意的呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡維護合同6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡維護合同 篇1

甲方（需方）：

乙方（供方）：

******公司

地址：

地址：西安市

電話：

電話：******

傳真：

郵編：*******

郵編：

開戶行：

開戶行：

賬號：

賬號：

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協(xié)商，就軟、硬件的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

一、協(xié)議概述

在本協(xié)議約定的范圍內，甲方將其計算機系統(tǒng)及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支持服務”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務范圍內為甲方提供有關的IT支持服務。

二、甲方責任和義務

提供服務

乙方應根據(jù)甲方的要求，為甲方提供相應的服務，并應達到甲方關于服務質量的要求，具體的服務方式及范圍，請參見附件或補充協(xié)議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

工作要求

遵守規(guī)章制度及商業(yè)準則

乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權根據(jù)實際情況對乙方做出相應處罰

備機及備件的提供

在乙方因為設備不能及時修復而直接影響到甲方業(yè)務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件

設備及資料的保管

乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協(xié)議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任

維修渠道

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產品，乙方會根據(jù)相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。

商業(yè)道德準則

乙方及其員工應保證遵守甲方的商業(yè)道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據(jù)實際情況，直接終止本協(xié)議，并由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任

授權

除了按照甲方要求完成甲方指派的服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產權

三、甲方責任和義務

提供相關信息，包括設備信息，資料，安裝介質、培訓等作為乙方能夠提供正常服務的保證

備機備件的管理

甲方負責對乙方提供臨時周轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用

根據(jù)項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任

付費

甲方按月向乙方支付勞務費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協(xié)議附件

四、限制條款

版權資料

除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說明。

數(shù)據(jù)安全

乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數(shù)據(jù)，或拷貝有關資料時，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務后，應在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關數(shù)據(jù)和拷貝。

五、保密原則

為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經營、業(yè)務、產品及技術等有關的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業(yè)務，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復制、濫用及無關人員的接觸，于本協(xié)議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協(xié)議期滿后一年；

本協(xié)議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；

所有與此協(xié)議相關的甲方信息僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協(xié)議和項目補充協(xié)議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔；

乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。

六、協(xié)議的終止和續(xù)簽

協(xié)議終止

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權在對方出現(xiàn)以下任何情況時立即終止此協(xié)議：

1）乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則；

2）經審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；

3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；

4）違反本協(xié)議的有關條款。

協(xié)議續(xù)簽

本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前，雙方將復核本協(xié)議的有關條款，如無異議和調整雙方則續(xù)簽。

七、違約責任

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時，雙方有權

1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；

2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

八、爭議處理

甲乙雙方的爭議應首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關法律法規(guī)裁決。

九、免責條款

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時，將不承擔違約責任。

十、協(xié)議生效

本協(xié)一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執(zhí)一份。

十一、附件

附件一 服務范圍及服務內容

附件二 付費標準及說明

附件三 現(xiàn)場服務記錄單

附件四 甲方設備清單

附件五 備機及備件的清單及使用/管理

甲方（需方）：

乙方（供方）：

*******公司

授權代表：

授權代表：

日期：

日期：

日期：

日期：

網(wǎng)絡維護合同 篇2

甲方 ： 乙方 ：

甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡系統(tǒng)交予乙方維護，具體服務項目見第五項。

二、費用

協(xié)議有效期為 12 個月，自年 月 日起至 年 月 日止。

其中前2個月為合作試用期，合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同，若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結束日期為止，維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結，乙方應于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方，甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護費用，每月費用明細見下表。

維護地點 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場A座17樓及19樓。

三、維護范圍

1：甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本；

2：甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡客戶端；

3：甲方現(xiàn)有IT周邊設備的軟故障維護。

四、維護過程

首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)等屬于維護范圍內的系統(tǒng)進行檢測，然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為：全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程，同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。

協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、跟進結果；乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。

五、維護服務項目概況：

1、電腦各類故障檢修及計算機系統(tǒng)優(yōu)化：如：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置，操作系統(tǒng)重裝等；

2、重新安裝操作系統(tǒng)，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；

3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護，如：Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件；

4、安裝各類硬件驅動程序；

5、查殺各類電腦病毒（文件病毒、郵件病毒等）；

6、數(shù)據(jù)備份：同機備份，異地備份(需甲方提供硬件設備)，光盤備份(需甲方提供硬件設備)；

7、網(wǎng)絡維護及檢測；

8、按顧客需要，可提供屏蔽網(wǎng)絡某些端口和本地計算機的軟件使用的功能；

9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡共享設置；

10、臺式計算機的清潔除塵；

11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡升級方案；

12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡升級方案。

六、具體維護服務說明

（一）：硬件維護的范圍：計算機各類硬件維護及故障檢測。

1、維護費不包含硬件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費、交通費收取，不另收取服務費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費，加收的服務費應在得到甲方的事先同意后方能收取。

4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的`電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5、所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、戴爾等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進行維修。

（二）：軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

七、服務響應。

1、乙方提供IT外包服務(包括電話技術支持，網(wǎng)絡遠程協(xié)助，現(xiàn)場駐場維護)的工作時間為周一至周五9：00－18：00，甲方報障時直接與駐場工程師預約時間進行維護排期，乙方工作時間內接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現(xiàn)場排期維護。

2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經驗以上，且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師，預防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假，請假等)導致主工程師不能執(zhí)勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換，且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。

3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理，甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌)，如甲方提出超出合同維護范圍內的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。

4、以上服務報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務器、電話機等任何硬件設備的維修或更換費用，任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方，得到甲方的郵件訂單后再進行采購，同時乙方將提供次月月結服務；

5、乙方可提供免費軟件，但對非免費軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權利，且對提供的任何軟件不負責版權。

6、非工作時間報障不列入該協(xié)議維護之列，若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作時間且在當天22點后向甲方提供緊急維護服務，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥300元）。

八、乙方承諾嚴格遵守國家有關商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規(guī)，對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。如乙方在未經甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權。非乙方過錯，在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失，包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失； 但乙方在提供維護維修服務前，應向甲方確認其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份，如甲方確認尚未備份，乙方應為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定，乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動人事關系和人身財產安全等全部由乙方負責，乙方應按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資，確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產生的一切法律責任和經濟損失全部由乙方承擔。

九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。

十一、協(xié)議的解除和續(xù)約

協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務，需在協(xié)議期滿前一個月提出，并另簽協(xié)議，如果服務期內一方提出解除協(xié)助，需要提前30天提出，如果在協(xié)議期內產生糾紛，由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決，則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。

在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的，則甲方有權提出更換工程師，乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換，如在一年內若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數(shù)對應的維護款。除此之外，甲方無須承擔其他任何費用或責任。

十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構成違約，甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。

十三、此協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

十四、備注

本合同存在附件《IT外包服務保密協(xié)議》

甲方（章）

簽 約 人：

地 址 ：

聯(lián)系電話：

日 期：20xx-8-7 乙方（章）： 簽 約 人： 地 址： 聯(lián)系電話： 日 期：20xx-8-7

網(wǎng)絡維護合同 篇3

甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將x臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費x元（人民幣）/月，合計每月維護費x元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣x元。

二、服務條款

1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗,沙嶺,雁田．其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

7、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

三、服務方式

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內容

1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡服務：保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（4）未經乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。

（5）如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章): 乙方(章)：

代表簽字： xxx

聯(lián) 系 人： xxx

聯(lián)系電話： xxx

地 址：xxx

日期：xxx

網(wǎng)絡維護合同 篇4

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、維護范圍

（一）硬件

1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

2、甲方辦公區(qū)域內網(wǎng)絡故障檢測維修；

3、各類硬件設備升級時板卡安裝；

4、甲方辦公區(qū)域內紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

（二）軟件

1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護，故障檢測；

3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；

4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復；

5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。

（三）其它

1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；

2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核；

3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數(shù)兩到三次。

二、外包費用

經協(xié)商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。

從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。

三、合同條款

1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。

2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。

3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網(wǎng)絡正常運行。

5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一

次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6、任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。

8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。

9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。

四、罰則

乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；

2、接甲方故障報修時，響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣100元。

3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。

五、合同期限及解除

1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。

2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：

1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；

2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；

3）甲方設備網(wǎng)絡發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；

4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數(shù)據(jù)丟失；

5）乙方泄露甲方信息情況。

發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

4、經雙方協(xié)商可解除合同。

六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。

甲方：連云港市航道管理處 乙方：

（單位蓋章）（單位蓋章）

代表簽字： 代表簽字：

二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

網(wǎng)絡維護合同 篇5

甲方：_________________

乙方：_________（網(wǎng)吧）

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

2．負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

3．電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

4．網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。

5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網(wǎng)吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1．如出現(xiàn)服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3．在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

4．服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

三、協(xié)議的起始和終止

1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

網(wǎng)絡維護合同 篇6

甲方：

地 址：

郵 編：

法人代表：

注冊號：

乙方：

性 別：

身份證號碼：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本合同。

第一條 合同期限

本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。其中，試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本合同自行解除。

乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明，否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。

第二條 工作內容和職責

1.乙方同意按甲方需要從事 網(wǎng)絡維護與辦公文員崗位，并按照甲方的合法要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質量標準。

2.甲方可以根據(jù)經營需要以及乙方的表現(xiàn)或專長調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。

3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。

4.乙方應不斷學習技術業(yè)務和科學文化知識，不斷提高工作能力。

第三條 工作時間

1.甲方應嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的工作時間和休息休假制度。

2.甲方可以根據(jù)經營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動法律、法規(guī)的有關規(guī)定，并按國家規(guī)定支付加班加點工資。

3.乙方每日工作時間為8小時，不含吃飯和休息時間。

4.乙方有權享有我國法定節(jié)假日、年假等假期，具體參見甲方的規(guī)章制度。

第四條 勞動報酬、社會保險和福利。

1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發(fā)放給乙方。

2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結束時如已滿足工廠對其崗位的要求，則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。

3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用后代為繳交給有關部門。

4.乙方必須提供合法的手續(xù)和相關資料，依法享受國家和省規(guī)定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規(guī)定參加社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等，并及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。

5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。

第五條 勞動紀律

1.甲方有權根據(jù)國家法律、有關勞動人事的勞動法規(guī)制定相應的規(guī)章制度。

2.乙方必須遵守符合國家規(guī)定的各項工廠規(guī)章制度。

3.如果乙方違反甲方的規(guī)章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進行紀律處分。情節(jié)嚴重時，甲方可根據(jù)國家有關規(guī)定、甲方的有關規(guī)章制度和本合同有關條款解除本合同。

4.乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。

第六條 培訓、相應要求和服務期

1.內部培訓

應屆畢業(yè)生或無相應工作經歷的員工，其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同，則須向工廠支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。

2.在合同期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會，則甲方有權根據(jù)培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結束后之日起算)根據(jù)培訓/教育費的不同規(guī)定如下：

培訓費 服務期

在人民幣1000元以內 1年

在人民幣1001-XX元 2年

在人民幣XX元以上 3年

3.如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的，在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。

第七條 勞動安全保護和健康衛(wèi)生

1.甲方必須嚴格執(zhí)行國家安全生產的相關法律法規(guī)，并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，并有效防治職業(yè)病。

2.甲方必須執(zhí)行國家關于女職工特殊保護的規(guī)定。

3.乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。

第八條 保密及非競爭條款

1.乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產管理、技術、市場營銷、財務的信息、或任何與甲方有來往的業(yè)務單位信息、或與甲方產品、工藝、經營及服務有關的信息。乙方同意未經甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息，不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本合同終止后二年內有效。

2.在合同履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經營業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現(xiàn)，甲方有權按照本合同第九條第1款處理。

3.本合同終止后，乙方應立即歸還所有和工作相關的資料，例如但不只限于：圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財務報告、市場營銷資料等。

第九條 甲方解除合同的條件

1.乙方有下列情況之一的，甲方無須發(fā)出進一步通知則可隨時與乙方解除本合同，并不給予經濟補償;

在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的;

嚴重違反本合同條款或甲方規(guī)章制度的;

嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

被勞動教養(yǎng)或被追究刑事責任的;

違反本合同第八條保密及非競爭條款的;

隱瞞事實，與其他經濟組織或與前雇主之間存在勞動關系。

犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。

2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同，同時根據(jù)相關法規(guī)給予乙方相應的經濟補償：

勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;

乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

甲方因瀕臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況發(fā)生嚴重困難，確實需要裁減人員的;

第十條 乙方解除合同的條件

1.乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無義務就本合同的終止賠償員工。

2.有下列情況之一的，乙方有權隨時通知甲方解除本合同：

經國家有關部門確認，甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;

用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;

在試用期內的。

第十一條 合同的終止和續(xù)訂

1.本合同期滿或國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動合同的情況出現(xiàn)，本合同即行終止，無需預先通知。

2.本合同期滿時，在甲乙雙方自愿的基礎上應及時辦理續(xù)簽勞動合同手續(xù)。

第十二條 雙方約定的其他事項

乙方同意將甲方制定的廠規(guī)、廠紀作為本合同的附件，并自愿遵照執(zhí)行。

第十三條 爭議和解決

因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的，任何一方有權向當?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。

第十四條 其他

1.本合同經雙方簽字并經當?shù)貏趧硬块T鑒證后自本合同起始日起生效，只有通過雙方同意方可修改。

2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的，一律以本合同為準。

3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規(guī)執(zhí)行。

4.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

乙方簽字：

法人代表： 日 期：

日 期：

鑒證機構(簽章)：

鑒證人(簽章)：

日期：

維護合同 篇6

甲方（出租方）：

住所：

負責人：

乙方（承租方）：

住所：

負責人：

根據(jù)國家有關法律法規(guī)，甲、乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關事宜，雙方達成協(xié)議如下：

第一條 出租廠房情況

。該廠房出租建筑面積為_________平方米，其平面圖見本合同附件（一）。

2、甲方作為該廠房的【房地產權利人】【授權委托人】【法律規(guī)定的其他權利人】與乙方建立租賃關系。簽訂本合同前，甲方已向乙方出示該廠房的【房地產權證】【產權單位委托出租的證明】【法律規(guī)定其他權利人證明】，權證編號：_________；并已告知乙方該廠房【已】【未】設定抵押。

第二條 租賃使用性質和生產用途

相應生產經營資質證書或者擬從事的生產經營范圍。乙方向甲方承諾，租賃該廠房嚴格按照經核準的生產經營范圍和該廠房原規(guī)劃設計的生產使用性質，從事_________產品的生產。

消防等有關部門批準，不擅自改變該廠房規(guī)劃設計的生產使用性質，從事上款約定之外的其它產品生產經營活動。

第三條 交付日期和租賃期限

中約定的有關設施設備（以下簡稱：有關設施設備）。租賃日期自_________年________月________日起至_________年________月________日止。

2、租賃期滿，乙方應如期返還該廠房和有關設施設備。乙方需繼續(xù)承租的，則應于租賃期屆滿前____個月，向甲方提出書面續(xù)租要求，經甲方同意后，雙方應重新簽訂廠房租賃合同。

第四條 租金數(shù)額、支付方式和限期

租金為人民幣______元。月租金總計為人民幣_________元。（大寫：_________萬_________仟_________佰_________拾_________元_________角整）。

乙雙方在補充條款中約定。

3、乙方應于每月_________日前向甲方支付租金。逾期支付的，每逾期一日，則乙方需按日租金的_____％支付違約金。

4、乙方支付租金的方式如下：_________________________。

第五條 保證金和其他費用

乙雙方約定，甲方交付該廠房時，乙方應向甲方支付廠房租賃保證金，保證金為___個月的租金，即人民幣_________元，甲方收取保證金后應向乙方開具收款憑證。租賃關系終止時，甲方收取的廠房租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外，剩余部分無息歸還乙方。

電、燃氣、通訊、設備、物業(yè)管理、_________等所有與使用該廠房相關的'費用由乙方承擔。

第六條 廠房使用要求和維修責任

1、租賃期間，乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設施有損壞或故障時，應及時通知甲方修復；甲方應在接到乙方通知后及時進行維修。

2、租賃期間，乙方應合理使用并愛護該廠房及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用，致使該廠房及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的，乙方應負責維修。乙方拒不維修，甲方可代為維修，費用由乙方承擔。

養(yǎng)護，應提前通知乙方。檢查養(yǎng)護時，乙方應予以配合。

4、乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的，應事先征得甲方的書面同意，按規(guī)定須向有關部門審批的，則還應由甲方報請有關部門批準后，方可進行。

第七條 廠房返還

1、除甲方同意乙方續(xù)租外，乙方應在本合同的租期屆滿后的_________日內返還該廠房和有關設施設備，未經甲方同意逾期返還的，每逾期一日，乙方應按人民幣______元/平方米向甲方支付占用期間的使用費。

的約定進行驗收，并相互結清各自應當承擔的費用。

第八條 轉租、轉讓

1、乙方在租賃期內，須事先征得甲方的書面同意，方可將該廠房部分或全部轉租給他人。

2、在租賃期內，甲方如需出售該廠房，應提前通知乙方。乙方在同等條件下有優(yōu)先購買權。

第九條 違約責任

養(yǎng)護責任，致使廠房和有關設施設備損壞，應承擔賠償責任。

2、乙方未征得甲方書面同意，擅自改變廠房建筑結構，違反有關技術標準和消防安全規(guī)定，進行電力線路等裝修工程，改變技術工藝或生產設施的，甲方有權要求乙方恢復廠房和有關設施設備原狀以及賠償損失。

3、乙方在租賃期間中途擅自退租的，乙方應按提前退租天數(shù)的租金的_______倍向甲方支付違約金。若違約金不足抵付甲方損失的，乙方還應負責賠償。甲方可從租賃保證金中抵扣。保證金不足抵扣的，不足部分則由乙方另行支付。

4、租賃期間，廠房因不可抗拒的原因或政府拆遷造成本合同無法履行，雙方互不承擔責任。

第十條 解決爭議的方式

乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，任何一方依可以向甲方所在地人民法院起訴。

第十一條 其他條款

乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款。本合同補充條款及附件均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，合同經蓋章簽字后生效。