骨科年度工作總結(jié)

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骨科年度工作總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同事們：

大家好！我是XX醫(yī)院的一名骨科主治醫(yī)師，非常榮幸能在這里發(fā)表我的述職報告。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊一起工作，不斷提升自己的醫(yī)療技能，保證了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，為患者健康保駕護(hù)航。

一、臨床工作方面：

作為一名骨科醫(yī)生，我在過去的一年里，完成了大量的手術(shù)和疾病診療，其中一些成果不僅得到了患者的認(rèn)可，更受到了前來觀摩的同行的支持和認(rèn)同。為了更好地服務(wù)患者，我及時更新了醫(yī)學(xué)知識，學(xué)習(xí)并掌握了新型醫(yī)療技術(shù)，積極參加各種學(xué)術(shù)交流會議，切實提高自己的業(yè)務(wù)能力。

二、科研工作方面：

在科研工作方面，我在過去的一年里，積極開展各項研究，針對骨科相關(guān)疾病的治療方案開展了深入研究，取得了一些成果。我們的研究團(tuán)隊不僅在國內(nèi)發(fā)表了多篇高水平的學(xué)術(shù)論文，還獲得了國際性的認(rèn)可與榮譽。這些成績的取得，離不開我們科研團(tuán)隊的努力與配合，也得益于醫(yī)院一貫的支持與重視。

三、教學(xué)工作方面：

在教學(xué)工作方面，我在過去的一年里，積極參加學(xué)術(shù)交流活動，傳授了自己的臨床經(jīng)驗，并指導(dǎo)了學(xué)生科研論文的寫作。為了更好地幫助學(xué)生更好地成長，我花費大量精力準(zhǔn)備了講稿，并將其公開分享，希望學(xué)生們能夠在我的指導(dǎo)下，更好地提升自己的醫(yī)學(xué)水平。

四、管理工作方面：

在管理工作方面，我向上級報告了各種工作進(jìn)展情況，及時有效地溝通了我們的回訪結(jié)果，提出了相應(yīng)的建議和改善方案。此外，我還積極參加了醫(yī)院的各類崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了管理、法律等方面的知識，以更好地配合和指導(dǎo)下屬的工作。

總而言之，過去的一年里，我們的骨科團(tuán)隊有許多驕人的成績，但與此同時，我們也意識到，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們?nèi)孕枰粩嗤晟谱约海岣呒寄芎凸芾硭?，讓更多的患者在醫(yī)院得到溫暖和安心。在以后的工作中，我也會一如既往，對待每一個患者，秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)人人健康的目標(biāo)。謝謝大家！

骨科年度工作總結(jié)【篇2】

骨科主治醫(yī)師述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本院骨科主治醫(yī)師，今天我來向大家匯報一下我的工作情況和收獲。

治療病人是一項神圣的工作，我深深感受到了這樣的使命感，我經(jīng)常加班到很晚才回家，更有甚者，我在家中也時常思考如何更好地為病人服務(wù)。因為畢業(yè)以來已經(jīng)五年時間，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗和不少的科研成果。

首先我想談一下，我所接觸到的最大的困難和挑戰(zhàn)——移植手術(shù)。我關(guān)注到我看護(hù)的一位患者患有嚴(yán)重的骨折，常規(guī)的治療方法已經(jīng)無效，唯一的辦法是進(jìn)行骨移植手術(shù)。這個手術(shù)難度極大，但是我和我的團(tuán)隊仔細(xì)分析了病人的病情，不畏困難，切實把每一個環(huán)節(jié)都處理到位，最終手術(shù)成功。這讓我深刻認(rèn)識到：為了治好病人，我們絕不能放棄任何一種可能性，更不能盲目地跟隨經(jīng)驗法則。

進(jìn)一步，我就想到了如何提高我的醫(yī)學(xué)水平，精益求精。經(jīng)過反復(fù)思考我決定參加碩士研究生的學(xué)位課程，以實現(xiàn)感興趣的學(xué)術(shù)興趣和專業(yè)需求。我希望我的故事能夠勉勵更多的醫(yī)學(xué)同行不斷提高自己。

同時，在臨床實踐中我積累了很多寶貴的經(jīng)驗。我們骨科的門診里經(jīng)常有明顯的挪用患者的不規(guī)則行為，甚至有些人在隊伍中不禁打喊嚷。我堅信，骨科門診必須和患者合作，建立相互信任的關(guān)系，進(jìn)而讓人民群眾感受到醫(yī)療保健系統(tǒng)正積極向上演變的美好勢頭，從而去除人們心中對醫(yī)療專業(yè)人員不信任的觀念。

因此，在這里我深深感謝治療過的每一位病人，感謝他們的信任，感謝我的團(tuán)隊的無私奉獻(xiàn)，同時也需要讓人們知道，骨科的醫(yī)生不單單是一群用鉤子在切開身體的可憐人，更是關(guān)愛患者的良師益友。

總之，我要說的是，對于一名醫(yī)生來說，醫(yī)德和醫(yī)術(shù)都是至關(guān)重要的。這就需要我們不斷學(xué)習(xí)，勇于突破自己，關(guān)心患者，甚至于生命和安全人群是我們義不容辭的責(zé)任。我相信，在不久的將來，我和我的醫(yī)療團(tuán)隊會有更好的表現(xiàn)，為這個社會的健康事業(yè)和福利康工作價值做出新的貢獻(xiàn)。

報告完畢，謝謝大家的耐心聽我匯報。

骨科年度工作總結(jié)【篇3】

骨科年度工作總結(jié)

隨著人口老齡化的加劇和生活方式的改變，骨科疾病的發(fā)病率不斷上升，對骨科醫(yī)生提出了更高的要求。為了更好地服務(wù)患者，本院骨科積極探索療效優(yōu)良和患者滿意的治療方案，年度工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高治療水平

本院骨科醫(yī)生積極參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)，不斷追求新的治療技術(shù)和方法。我們召開了骨科疾病的專業(yè)學(xué)術(shù)講座，邀請知名的專家講解先進(jìn)的治療技術(shù)。并且我們定期邀請醫(yī)學(xué)院校的專家參觀我院，交流學(xué)術(shù)和互動交流，從而增加了我們的視野和廣度。今年本院開設(shè)了人工關(guān)節(jié)置換手術(shù)室，通過引進(jìn)更加先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，保障患者手術(shù)的安全性和治療效果。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提高效率

本院骨科開展了多項工作，包括科研、人才培養(yǎng)、日常診療等，需要全院各部門的支持和協(xié)作。我們成立了骨科科室的管理委員會，加強(qiáng)科室內(nèi)部溝通和協(xié)作，提高效率。同時在德才兼?zhèn)涞尼t(yī)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)方面，骨科也獲得了很大的提高。本院推出了新的醫(yī)療管理系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)部門之間的工作，為患者提供更為專業(yè)、周到、細(xì)致的服務(wù)。

三、增加科普宣傳，提高患者知曉度

骨科疾病是一類易被忽視的疾病，其患病人群集中在中年和老年，而且患者缺乏足夠的了解。因此，本院骨科每周開設(shè)一次骨科知識普及互動課堂，通過講解和互動交流的方式，便于患病人士和醫(yī)護(hù)人員了解骨科疾病的常見癥狀及治療方法。同時本院通過開啟微信公眾號，在朋友圈和社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，讓更多的人們了解骨科疾病、知道如何保護(hù)自己的骨骼健康。

四、提高患者滿意度，改善服務(wù)質(zhì)量

患者就是我們的上帝，所以我們始終將患者需求放在的首位。本院骨科加強(qiáng)了與患者溝通的交互，建立了更為立體、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，創(chuàng)造了更佳的就醫(yī)環(huán)境，有效提升了來院就診的患者服務(wù)滿意度。本院也開展患者意見反饋活動，聽取患者的聲音，對服務(wù)的不足之處作出及時的調(diào)整和改進(jìn)，留住就診者。

總之，骨科部門在本年度的工作中取得了不少進(jìn)步和成績，不斷努力，并且在之后的工作中，本院骨科將堅持科技創(chuàng)新、服務(wù)社會的宗旨，為患者提供更為高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，依據(jù)患者需求，持續(xù)提高對患者的關(guān)注和關(guān)懷，構(gòu)建一個更為完善的骨科診療服務(wù)體系。

骨科年度工作總結(jié)【篇4】

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護(hù)人員精神抖擻，斗志昂揚，科主任、護(hù)士長率先垂范對三甲評審的準(zhǔn)備工作起到了積極的表率作用，我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實，以只爭朝夕的精神，率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時，集體討論、學(xué)習(xí)床三甲進(jìn)程中碰到的問題，分享學(xué)習(xí)的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題，林芳慰護(hù)士長及時講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法，使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關(guān)，手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務(wù)繁重的特點，老同志出國留學(xué)準(zhǔn)確掌握了十個安全目標(biāo)，在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務(wù)之、星”的評比活動，使患者滿意度明顯提高。我們還組織學(xué)習(xí)了尊重病員權(quán)益，尊重民族習(xí)慣的學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西自覺應(yīng)用到醫(yī)療實踐中去，使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護(hù)士陳天有在交班會上提出：主任、護(hù)士長你們經(jīng)常提問我們，我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好，對提高科室全員知曉率有非常的意義，也是提高主任、護(hù)士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學(xué)勇挑重?fù)?dān)，明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師，在其它科室都不想去，他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作，并說：“我不下地獄，誰下地獄，保證完成任務(wù)?！彼坏f的好，他確實是做到了，他是去三甲辦最先報到者，在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，為我科爭得了榮譽，出國留學(xué)元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作，為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖，硬是花了一晚上時間，他不計較份內(nèi)份外工作。

在我科創(chuàng)三甲的進(jìn)程中最不能忘記的是出國留學(xué)主任，他來科室時間不長，只有四個月，但他以三院為家，帶領(lǐng)科室在內(nèi)涵建設(shè)上有了明顯的進(jìn)步，從“三級查房”抓起，從圍手術(shù)期管理到術(shù)后管理，把手術(shù)難點，注意事項講得非常透徹，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為醫(yī)患溝通都起了表率作用，還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫，功能強(qiáng)大，內(nèi)容詳實，對以后的臨床科研打下了堅實的基礎(chǔ)，他還為了科室資料的齊全，硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享，辛勤的勞動換回豐厚的回報，我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦，5月7日檢組看了我科資料，給予較好的評價，內(nèi)容詳實，內(nèi)涵豐富，x月x日上午省醫(yī)院出國留學(xué)生主任到我科查看了病房和在架病歷，查看了手術(shù)病人并對患者及家屬進(jìn)行了訪談，在對科室醫(yī)務(wù)人員及主任提問中個個對答如流，在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚：“非常不錯，你們很辛苦，但你們創(chuàng)造了奇跡，我很滿意?！?/p>

骨科年度工作總結(jié)【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

你們好！

在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足。

說句實話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點子還不夠多。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。

下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、主要工作

（一）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作

安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（二）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；

（三）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

（四）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理；

（五）針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人；

（六）護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

（七）我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二、好的特點

（一）嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。

我堅持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

（二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。

護(hù)士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭第一的思想。

我們的目標(biāo)只有一個，那就是。即使現(xiàn)在不是，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上。

自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

三、存在問題

（一）個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

（二）整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

四、下步打算

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護(hù)理水平。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

（三）積極參加科研活動，加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

（四）積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。

骨科年度工作總結(jié)【篇6】

20xx是“埋頭苦干、制造飛躍＇的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使病人滿足度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合，就必需在平常的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

科室設(shè)置井然有序，病房潔凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、樂觀性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護(hù)士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)仔細(xì)真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩。我本著“把工作做的更好＇這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，準(zhǔn)時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好骨科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀看，仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中，更急躁地去與病人溝通與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。樂觀協(xié)調(diào)協(xié)作醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順當(dāng)救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有開心的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。

骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和諧相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能相互關(guān)懷，相互幫忙。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的仔細(xì)、我的熱忱、我的奉獻(xiàn)，過著幸福歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、痛苦、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂!

通過近一年的工作學(xué)習(xí)，除熟識了科室的.業(yè)務(wù)學(xué)問、專業(yè)學(xué)問外，我還很留意護(hù)士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，樂觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律學(xué)問，增加了平安愛護(hù)意識。在護(hù)士長樂觀仔細(xì)指導(dǎo)下，我在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平常堅持參與科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心＇的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

人總是在不斷成熟與長大，假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更專心地為每一個病人服務(wù)。

骨科年度工作總結(jié)【篇7】

三甲醫(yī)院主管護(hù)師工作總結(jié)：愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服500件，關(guān)心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下：

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義

——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認(rèn)識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗，讓我認(rèn)識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。

在手術(shù)室的實習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解 ，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望我信心百倍，在新一年的工作中我將克服度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

骨科年度工作總結(jié)【篇8】

骨科護(hù)士__年終個人工作總結(jié)?骨科護(hù)士__年終個人工作總結(jié)怎么寫?針對網(wǎng)友近期對“骨科護(hù)士__年終個人工作總結(jié)”的文秘范文搜索量增加特整理以下內(nèi)容：

一晃眼，走進(jìn)___市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束，但我對自己的要求會更加嚴(yán)格，特自我鑒定

在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了?？浦R和各項專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

骨科年度工作總結(jié)【篇9】

20xx年是我院第二個十年規(guī)劃的初始階段的第二個年頭，打好開局至關(guān)重要。緊密結(jié)合三級醫(yī)院評審工作的要求，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院黨委、各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團(tuán)結(jié)一致，在工作上積極主動，開拓創(chuàng)新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、骨一科基本情況

我科開放床位42張，其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫(yī)護(hù)人員27名，其中主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，主管護(hù)師4名，護(hù)師8名，護(hù)士3名。作為我院的重點科室，我科對骨骼肌肉系統(tǒng)的常見病多發(fā)病的診治，如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平，尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節(jié)置換等有獨到之處，隨著這些高新技術(shù)的應(yīng)用和操作技術(shù)水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關(guān)節(jié)置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌，逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心，在我市三級醫(yī)院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和科室紀(jì)律，落實各項核心制度，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)?？剖以群螳@區(qū)級模范集體、區(qū)級青年文明號等多項榮譽。

二、臨床業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展，重點技術(shù)項目不斷突破

20xx年1-11月份完成臨床指標(biāo)情況如下：

⑴門急診人次為18226人次；

⑵出院人數(shù)為20xx人次；

⑶病床使用率：107.8 %；

⑷手術(shù)例數(shù)為20xx人次，其中頸椎手術(shù)41例，胸腰椎手術(shù)63例，關(guān)節(jié)置換手術(shù)51例，治療水平在我市處于先進(jìn)行列；

⑷業(yè)務(wù)收入為653萬元；

⑸本年度患者滿意度為99.4%；

⑹出院病歷均為甲級病變，病歷書寫水平在我院處于領(lǐng)先行列；

⑺醫(yī)療投訴情況：醫(yī)務(wù)科投訴4起，黨辦投訴0起。

⑻出入院診斷符合率在99%以上；

⑼本年度因手術(shù)死亡患者比率為0%；

⑽在院內(nèi)多次進(jìn)行的三甲醫(yī)院自審中成績在我院處于領(lǐng)先行列；

⑾通過舉辦基礎(chǔ)授課、專題講座、操作練習(xí)、書面考試等方法，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練，鞏固了全體醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論和知識，提高了臨床操作技能；

⑿我科職工三基考試合格率100%。

三、護(hù)理質(zhì)量不斷提高，打造?？谱o(hù)理特色

根據(jù)三級醫(yī)院評審細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)，全科護(hù)理人員細(xì)化和熟讀標(biāo)準(zhǔn)，日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理工作中實行扁平化管理，施行責(zé)任包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，強(qiáng)化了護(hù)理人員專業(yè)照顧，協(xié)助診療，健康指導(dǎo)，協(xié)調(diào)溝通的職責(zé)，護(hù)理服務(wù)由被動式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱圆∪藶橹行?，開展個體化護(hù)理，落實基礎(chǔ)護(hù)理，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。夯實基礎(chǔ)護(hù)理，落實?？谱o(hù)理；注重出院患者問卷調(diào)查滿意度均在99%以上；通過加強(qiáng)管理，提高了危重患者的護(hù)理質(zhì)量及搶救水平；加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，護(hù)理質(zhì)量大大提高；對護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，提高了護(hù)士的專業(yè)水平；各項護(hù)理目標(biāo)均達(dá)標(biāo)；全年無護(hù)理投訴。結(jié)合護(hù)理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人，在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護(hù)士。今年我們開展護(hù)理革新1項，發(fā)表核心論文2篇，專業(yè)論文2篇,在護(hù)理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。

四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果

①天津市局級課題……人胚胎脫落細(xì)胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究

②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究

③填補天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂

④填補天津市空白……運動康復(fù)操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應(yīng)用

⑤填補天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預(yù)防VSD導(dǎo)管阻塞的護(hù)理體會

五、20xx年至今發(fā)表的論文 ：

⑴Active C人工椎間盤置換術(shù)治療頸椎間盤突出癥的臨床體會……《天津醫(yī)藥》

⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當(dāng)代醫(yī)學(xué)》

⑶降低旋轉(zhuǎn)點的逆行腓腸神經(jīng)滋養(yǎng)血管皮瓣修復(fù)足部創(chuàng)面9例……《臨床和實驗醫(yī)學(xué)雜志》

⑷關(guān)節(jié)鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節(jié)炎……《天津醫(yī)藥》

⑸骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護(hù)理體會……《天津護(hù)理》

⑹手外傷皮瓣移植患者護(hù)理……《天津護(hù)理》xZ885.cOM

⑺幻肢痛護(hù)理進(jìn)展；……《天津護(hù)理》

⑻骨科老年患者的護(hù)理體會……《天津護(hù)理》

⑼截癱患者的護(hù)理……《天津護(hù)理》

⑽護(hù)理人員在院內(nèi)感染中德作用……《天津護(hù)理》

⑾一例多發(fā)傷合并左腋動脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護(hù)理……《天津護(hù)理》

⑿臨床護(hù)理路徑的現(xiàn)狀和展望……《天津護(hù)理》

⒀血管移植在末節(jié)斷指再植中的應(yīng)用……《中華手外科雜志》

⒁顯微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應(yīng)用……《河北醫(yī)學(xué)》

⒂小腿開放性骨折的治療策略……《海南醫(yī)學(xué)》

六、嚴(yán)抓科室質(zhì)量管理，確?？剖野踩?/strong>

科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點，嚴(yán)抓質(zhì)量工作?？浦魅巫鳛榭剖屹|(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)科室質(zhì)量的全面管理?？剖以O(shè)置多個質(zhì)量管理小組，具體負(fù)責(zé)相關(guān)方面的質(zhì)量管理。

科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對科室的各項工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有針對性的整改措施并認(rèn)真實施，按照PDCA 的循環(huán)模式反復(fù)循環(huán)，本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

各項核心制度得到了認(rèn)真落實，本年度無醫(yī)療事故發(fā)生。

七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建設(shè)合理梯隊

科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生，全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的專科專病培訓(xùn)，以及分批分次組織多人次參加國內(nèi)舉行的各種學(xué)術(shù)會議。針對醫(yī)師隊伍人員緊張問題，新聘任1名醫(yī)師，補充了科室的后備力量。

八、教學(xué)情況：

完成天津醫(yī)科大學(xué)20xx級、20xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實習(xí)帶教工作；完成天津醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實習(xí)帶教工作。

九、全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

為了適應(yīng)人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚信10封，錦旗4面，并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。

科室存在的問題

1、隨著醫(yī)保政策的改革及交通狀況的改善，重點手術(shù)，尤其是髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)數(shù)量有下降的趨勢，可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴(kuò)大影響力，吸引病員。

2、人才梯隊建設(shè)未完善，科室人員少，尚需要引進(jìn)部分人才，特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專業(yè)人才。

3、缺少可透過X光的骨科專用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開展，沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設(shè)備等，限制了脊柱微創(chuàng)手術(shù)的順利開展。

4、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在不足，在20xx年度全國抗菌藥物專項整治活動中，由于對衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用部分文件解讀不深，導(dǎo)致抗菌藥物應(yīng)用存在缺陷，致使醫(yī)院評比結(jié)果不理想，影響了醫(yī)院的榮譽。

5、工作中個別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動服務(wù)患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動作。

6、有些骨科醫(yī)生門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真，從而造成患者不滿意，在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細(xì)，讓患者更舒心﹑更滿意。

總之，我們骨一科正在我院“第二個十年規(guī)劃”的快車道上穩(wěn)步前進(jìn)，但我們也清醒的認(rèn)識到自身的不足。我們深信：有院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，有全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，我們一定會迎頭趕上，我們的明天一定會更美好。

骨科年度工作總結(jié)【篇10】

骨科器械公司是一家專門從事骨科器械的設(shè)計、研發(fā)、制造和銷售的公司。2019年是這家公司的發(fā)展歷程中具有重要意義的一年，公司下屬的各科室都在過去的一年中取得了豐碩的成果，下面將對公司進(jìn)行一年總結(jié)。

一、研發(fā)部門

研發(fā)部門是公司的核心科室，它的研究成果直接影響到公司的產(chǎn)品質(zhì)量、銷量以及市場競爭力。在2019年，研發(fā)部門在不斷優(yōu)化已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，設(shè)計開發(fā)了多款高品質(zhì)新產(chǎn)品，并將其成功推向市場，受到客戶的廣泛好評。

二、制造部門

制造部門是公司的生產(chǎn)科室，它的任務(wù)是將研發(fā)部門研發(fā)出的新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為真正的商品，同時保證產(chǎn)品的品質(zhì)和交貨期。在2019年，制造部門為了滿足市場需求，加大了生產(chǎn)力度，提高了生產(chǎn)效率，同時還通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)和設(shè)備，降低了生產(chǎn)成本。這些努力都為公司的品牌建設(shè)和市場競爭力打下了扎實的基礎(chǔ)。

三、質(zhì)檢部門

質(zhì)檢部門是公司的關(guān)鍵科室，它負(fù)責(zé)檢測每支產(chǎn)品的品質(zhì)，確保每一件產(chǎn)品都符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)要求和客戶的需求。在2019年，質(zhì)檢部門嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量檢測設(shè)備，保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和穩(wěn)定性，穩(wěn)步提升公司的信譽和聲譽。

四、銷售部門

銷售部門是公司的外向科室，它的責(zé)任是將公司的產(chǎn)品銷售到全國各地，并開拓海外市場，增強(qiáng)公司的營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道。在2019年，銷售部門采取了多種銷售策略和手段，積極開展市場調(diào)查、推廣活動和客戶招募，擴(kuò)大了客戶基礎(chǔ)和市場份額，實現(xiàn)了銷售收益的快速增長。

五、客服部門

客服部門是公司經(jīng)營的重要組成部分，它的任務(wù)是為客戶提供周到、全面、高效、滿意的售前、售中、售后服務(wù)。在2019年，客服部門加強(qiáng)了對售前咨詢和售后維修問題的培訓(xùn)和管理，提高了客戶信心和滿意度，使公司的口碑不斷提升。

六、公司文化

公司文化是這家公司存在的靈魂和核心，它體現(xiàn)著公司的精神、價值觀和行為準(zhǔn)則。在2019年，公司積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新了企業(yè)文化形式，注重員工的精神素質(zhì)和道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，強(qiáng)化了公司的凝聚力和向心力。

總之，2019年是這家骨科器械公司的發(fā)展歷程中具有重要意義的一年。在新的一年里，公司將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的理念，不斷優(yōu)化管理機(jī)制、提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品線、深化市場開拓，為中國骨科事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

骨科年度工作總結(jié)【篇11】

20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下，經(jīng)過我們?nèi)w骨科人員的共同努力﹑團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開展各項工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評審胸腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定，全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，踝關(guān)節(jié)骨折切開復(fù)位內(nèi)固定等11項四級骨科手術(shù)，同年被南京市衛(wèi)生局評為市重點?？?。積極開展各種新技術(shù)及新項目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè)：201年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名，占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)骨科個人。為了適應(yīng)人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚信10封，錦旗5面。

第四加強(qiáng)骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實施全年無假日門診。每周一至周六每天開設(shè)兩個骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實加強(qiáng)骨科門診工作，并繼續(xù)實施網(wǎng)上事先預(yù)診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設(shè)一個門診從而方便了群眾就診。

第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高?！鞍驳阶o(hù)”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護(hù)士人人有床管，病人人人有護(hù)管，有醫(yī)管，有的時候還交叉管，以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo)，如今病人從入院到出院，責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo)，后遺癥明顯減少，護(hù)患關(guān)系更融洽了，意見簿變成了贊揚書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。

第六存在的不足：工作中個別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動服務(wù)患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真，個別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務(wù)中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細(xì)，讓患者更舒心﹑更滿意。