工作總結(jié)

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工作總結(jié)(篇1)

（一）不畏艱辛、降服艱苦，全力做好本職工作

我是**年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的情況，陌生的工作，其時無從下手，充溢了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅欠亨，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的贊助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了必然控制，較好地熟悉了入庫操作、在庫治理、出庫操作等?，F(xiàn)任**系統(tǒng)操作組長和介入三運倉庫治理，至今順利完成**倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成**倉庫收支庫流程圖繪制；組織員工進行**系統(tǒng)培訓；完成核查、改動**系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；介入新秀麗審計盤點等。能精確、實時地與客戶和諧解置懲罰非常環(huán)境，能較好地處置懲罰各類工作細節(jié)和屈服上級、公司的工作支配和治理制度。

（二）對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉**、三運倉庫基礎(chǔ)環(huán)境，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨色擺放等；

2、對流程的認識：熟悉**倉庫的進出庫操作流程和舷流程、三運倉庫的操作流程和舷流程；QC流程；增值辦事操作流程；非常處置懲罰流程；盤點流程等；

3、對治理的認識：較好地熟悉了5S治理；倉庫平安治理；庫區(qū)籌劃；貨色擺放；本錢勤儉；人員支配等；

4、對職責的認識：明白了團隊的緊張性；工作合理支配、保障效率的緊張性；較好地和諧本組人員的工作和保障精確性；對工作可以或許負責和可以或許按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效辦事，全力做好客戶辦事工作

我們的工作本職是辦事，辦事客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶辦事，獲得了客戶的承認?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效辦事，對付客戶的電話咨詢，我兌攬磕說明并給予辦理，客戶提到的問題和必要，都能實時解答和辦理。

（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作代價是什么？是在工作中，獲得賡續(xù)地晉升，賡續(xù)地去學習獲得提高。假如我們甘于后進，那么我們的代價將會一降再降，直到本身都不能承認本身。專業(yè)的學習，使本身的實際操作獲得理論的支持，理論知識獲得實際操作的驗證，賡續(xù)地晉升賡續(xù)地提高，才真正是我們的工作代價。點的精曉，線的成長，交織成面的擴大，使本身可以或許籠罩更大的范疇，能力在各方面賡續(xù)地晉升本身。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好本身

在各類突發(fā)環(huán)境和緊急中，我迅速改變思路，找準本身的工作定位，積極和同事討論改進措施。討論在工作歷程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我客氣向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點照樣做好本身的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化治理時代已經(jīng)悄然而至的本日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從下層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所取代，感動被理智所折服，勝利才可能和我們萍水相逢。

（四）認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為本身而做，在辦事別人的時候，你所獲得的并不僅僅是工作的待遇，還有技巧的熬煉，品質(zhì)的晉升與名譽的進步。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽照樣財富，條件是你必須改變本身的思想和認識，盡力培養(yǎng)本身盡職盡責的工作精神。本身地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

（五）心態(tài)抉擇一切

對情況和自我的斷定抉擇我們的行為。我覺得所有的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的改變。狐疑、埋怨、無所謂、思想上的怠惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是本身的事便不會有怠惰的思想。

三、存在問題及計劃

在曩昔的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，顛末本身的盡力，較快熟悉溫柔利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對本身有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空缺，公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不夠。

為了適應(yīng)新形勢、籌謀新成長，我決心在往后的工作中，發(fā)揚造詣、降服不夠、增強學習、盡力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）客氣學習，力圖在進步自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

通過訂定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的器械，而且要學習做人的事理，處世的措施，賡續(xù)加強辦事客戶的才能，加強與客戶溝通的才能，加強辦理客戶問題的才能，使本身成為一個綜合素質(zhì)對照好的員工。增強思想認識，做到學以致用。

一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，應(yīng)用本身的業(yè)余光陰增強學習。

二、積極介入公司各種新知識的培訓，實時更新本身的知識，進步本身的工作和專業(yè)才能。

三、客氣向同事學習，取他人之長，補本身之短。

（二）增強物流治理、供應(yīng)鏈治理知識方面的學習，并在工作中賡續(xù)利用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，賡續(xù)發(fā)明工作的問題，使本身和公司可以或許配合提高。

（三）確立目標，不扣頭行動；

（四）勇敢思考，當心求證，力爭做得更好；

在201X年，我會盡力改進，爭取做出更好造詣。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進程度邁進打好根基，積極參加部門培訓，從目前環(huán)境看培訓取得了對照優(yōu)越的后果。這些培訓在進步技能的同時，也匆匆進了人人學習的熱情。而把培訓的技能利用到工作中去時，工作變得不再死板。

隨著公司賡續(xù)擴張，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重，要求也將更高，需控制的知識需更廣，為此，我將加倍勤奮學習，進步自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司成長要求。

以上是我的年度個人，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

倉庫治理員個人總結(jié)

工作總結(jié)(篇2)

工作總結(jié)頻道為大家整理的公司預(yù)算經(jīng)營部個人工作總結(jié)ppt，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

我于XX年4月底應(yīng)聘進入公司預(yù)算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗。XX年將要過去， 2013年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。

一、工作紀律方面：

作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相幫助。

二、目標責任方面及預(yù)算工作方面：

本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

今年由預(yù)算科投標的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。

對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準備中。

本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實，平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。

本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學習及培訓，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。

在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細致認真，嚴格把關(guān)，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊?，我會把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

三、工作不足方面：

今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。

工作總結(jié)(篇3)

總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓，以便更好地做好今后的工作。以下是為大家準備的2018電話銷售個人工作總結(jié)，供您借鑒。

篇一：

來中國人壽有一段日子了，有了一點微不足道的小成績，發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經(jīng)驗，促進下業(yè)績的提升。

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作算了！一開始，做保險被拒絕那是常事，慢慢都習慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了，哈哈，其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。

在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺不對了，就該轉(zhuǎn)換思維，換換其他方法了。比如，經(jīng)過多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了，同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的，不是客戶資料遺失找不到了，就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊！現(xiàn)在不都說什么信息時代？我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件，可以幫幫忙么？沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務(wù)一樣，我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2、5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料，批量導(dǎo)入電話銷售系統(tǒng)，銷售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶溝通就好?，F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應(yīng)該的。嘿嘿！見笑了，各位！

再次，當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年，我從早到晚，跑著跑那，風吹雨曬，一天跑十幾家客戶，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿。去過的片區(qū)，去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老，當年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了，責任重重了。

電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高?？蛻艄獍菰L一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的，上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險，這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在“談戀愛”一樣，慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如，時常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。另外，先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。

篇二：

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成*上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步！

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

XX年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！

工作總結(jié)(篇4)

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點?！豆救耸聦T年度個人工作總結(jié)》是為大家準備的，希望對大家有幫助。

篇一：

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年工作計劃的兩部分分別總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)工作內(nèi)容

1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等

2、人事事務(wù)：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……

在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對我指導(dǎo)和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！

二、20xx年工作計劃

1、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面；本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

2、加強主動意識，提高辦事的實效性；全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實；新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！

最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見！

篇二：

作為xx中學人事部門的一員，一年來我本著兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公的工作態(tài)度，人事部門的工作在這一年里面取得了一定的成績，下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下：

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38。8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責到位出成績。

工作總結(jié)(篇5)

不知不覺間我已經(jīng)在超市收銀員的崗位上工作好幾個月的時間了，時間雖短卻讓我通過收銀員工作中的努力實現(xiàn)了自身的價值，能夠在工作中有所成就也多虧了領(lǐng)導(dǎo)與同事們對自己的支持與幫助，我也很珍惜來之不易的收銀員工作機會并從中積累了不少的經(jīng)驗，為了梳理這段時間在收銀員工作中的收獲應(yīng)該要做好相應(yīng)的總結(jié)。

為了盡快達到超市收銀員的工作要求讓我付出了不少努力，無論是熟練操作收銀設(shè)備還是為每個購物的顧客服務(wù)都是自己需要做到的，要努力適應(yīng)眼前的工作環(huán)境才能夠逐漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，帶著這樣的目的讓我積極融入了收銀員工作之中并取得了些許成就，能夠在短時間內(nèi)掌握超市收銀員的工作技巧也是令人感到慶幸的事情，但是我也明白相對于工作技巧的學習來說如何嫻熟地運用于現(xiàn)實才是自己需要考慮的問題，所以我始終能以嚴格標準要求自己并在工作中向能力優(yōu)秀的員工進行學習。

能夠認真對待自身工作要求并取得了許多成就，雖然工作初期難免會因為不熟練的問題導(dǎo)致些許錯誤的出現(xiàn)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指正下能夠意識到自身不足并強化了對工作技巧的運用，通過對近幾個月超市營業(yè)額的分析可以得知整體收益呈上升趨勢，這也意味著自己在收銀員工作中的努力也是取得了不少成果的，另外通過這段時間的學習讓我了解了不少常見商品的信息，對于結(jié)賬工作的完成也通過自身的努力提升了這方面的效率，但我也明白因為些許成就便感到滿足很難激發(fā)出自身的潛力，所以我在往后的工作中仍需要秉承自身的優(yōu)勢并爭取將其做得更好才行。

雖然能夠認真對待超市收銀員的各項工作卻也存在著些許不足，主要還是缺乏工作經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致自己的工作效率比較低，所幸的是隨著自己工作時間的增加導(dǎo)致這類問題逐漸得到了解決，因此我在往后的工作中會努力提升自身的效率從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，除此之外則是自己在服務(wù)禮儀方面做得還不到位，雖然自己在努力解決這方面的問題卻沒能取得理想的效果，所以我得利用閑暇時間強化這方面的學習才行。

對我來說選擇從事超市收銀員的工作就會秉承負責的心態(tài)將其做好，作為自己職業(yè)生涯的第一站應(yīng)該要好好珍惜在超市工作的日子才行，所以我會在往后的收銀員工作中牢記自己的職責并爭取為超市的發(fā)展帶來更多效益。

(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)

工作總結(jié)(篇6)

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，工作總結(jié)《財務(wù)個人工作小結(jié)》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的`職責，加強責任考核；

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

部門責任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明；

二、針對此次突擊檢查與倉庫xxx的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫xxx的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，xxx的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個xxx的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫xxx實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。

四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

工作總結(jié)(篇7)

對于學歷不高的我來說能夠擁有在超市工作的機會是很不容易的，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)的賞識并珍惜在超市工作的經(jīng)歷，我也能夠認真做好超市員工的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，想要在職場發(fā)展中取得成就自然要利用自身的優(yōu)勢積極做好工作才行，回顧以往完成的超市工作讓我對自身的表現(xiàn)進行了以下總結(jié)。

認真做好貨物搬運以及入庫方面的工作并做好相應(yīng)的登記，由于超市規(guī)模并不大的緣故導(dǎo)致自己往往會身兼數(shù)職，對我來說這也是鍛煉自身能力的機會從而要積極履行好職責才行，因此每次進貨的時候我都會協(xié)助做好貨物的搬運以及入庫方面的工作，除此以外還會對庫存的貨物種類和數(shù)量進行清點并做好相應(yīng)的登記，其中我會通過排查找出過期或者包裝破損的貨物并集中進行處理，對我來說這項任務(wù)的完成不過是超市工作的基礎(chǔ)內(nèi)容自然不能夠出錯，而且每當貨架上的商品有所短缺的時候我都能夠通過儲存在倉庫的大量貨物進行補充。

履行好導(dǎo)購的職責并幫助顧客購買到心儀的商品，在這項工作中主要是通過察言觀色的方式來醞釀好相應(yīng)的語言，如何通過工作中的交流獲得顧客的認可并推銷出更多的商品，對我來說這項問題的解決對于自身的發(fā)展來說尤為重要，而且熟練運用銷售方面的技巧對超市效益的提升能帶來很大幫助，因此每當顧客前來超市的時候我都會積極上前進行接待并詢問對方的需求，在溝通過程中探索客戶的潛在需求并盡可能地多推銷商品，至今只有超市效益得到提升才能夠讓自己獲得更多利益自然要予以重視。

遵守好超市的各項制度并在工作中嚴格要求自己，為了更好地鞭策自己導(dǎo)致我在工作中能夠嚴格遵守超市的制度，一方面是為了通過制度的遵守來養(yǎng)成良好習慣，無論是早些來到超市上班還是對當天的工作進行準備都是很重要的，另一方面則是為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)以便于在工作中取得更多成就，我始終相信能夠在工作中嚴格要求自己便能夠成長為優(yōu)秀的員工，而且我也時常分析自己在超市工作中存在的不足并努力將其改善。

對我來說超市工作的完成讓自己從中積累了不少經(jīng)驗，但每天都會有新挑戰(zhàn)從而需要自己認真準備才行，所以我會繼續(xù)履行好超市員工的職責并為了集體的發(fā)展而努力，也希望在今后的超市工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持從而讓我對未來有更多信心。

(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)