更新時(shí)間:2023-08-28
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)要有計(jì)劃和安排，想要保質(zhì)保量的完成工作。我們要預(yù)先做一份非常標(biāo)準(zhǔn)美好的方案了，我們?cè)谠O(shè)定方案時(shí)應(yīng)該聽(tīng)取他人更多的意見(jiàn)，博采眾長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)精心的思考編輯為您整理了“網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)”，如需更多信息請(qǐng)繼續(xù)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站！
1、網(wǎng)站制作前人群分析
需要對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行人群分析，主要以用戶(hù)的年齡和用戶(hù)的消費(fèi)水平兩方面進(jìn)行分析，為什么需要分析用戶(hù)的人群年齡，因?yàn)槊恳粋€(gè)階段的用戶(hù)每天所關(guān)注的內(nèi)容是不一樣的。就好比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一樣，年齡偏大一點(diǎn)的用戶(hù)總是不相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，也一直持有懷疑的態(tài)度。同樣是購(gòu)物對(duì)于現(xiàn)在的90后、95后以及00后來(lái)說(shuō)都是一件非常普遍的事情。假設(shè)我們的用戶(hù)人群是60后、70后那么在日后的網(wǎng)站宣傳方面可以多考慮下電視廣告以及報(bào)紙或者小區(qū)廣告等，如果是90、95后可以加大在一些新媒體上進(jìn)行投放。
2、網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)
首頁(yè)設(shè)計(jì)要求列出最吸引用戶(hù)的產(chǎn)品信息以及服務(wù)信息，用最精煉的語(yǔ)言表達(dá)出用戶(hù)想了解的信息，一般網(wǎng)站首頁(yè)由企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)新聞，企業(yè)資質(zhì)，產(chǎn)品展示，在線留言，聯(lián)系方式等方面進(jìn)行推廣宣傳。
3、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義
建立企業(yè)網(wǎng)站，可以實(shí)現(xiàn)共享信息、公平競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)網(wǎng)上的信息資源共享，中小企業(yè)從中獲取對(duì)常規(guī)企業(yè)非常重要的市場(chǎng)信息收集，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)才能夠更加快速地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。
建立企業(yè)網(wǎng)站，可以降低成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少成本費(fèi)用，并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料，又能將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給用戶(hù)，從而極大地降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和采購(gòu)成本。
4、營(yíng)銷(xiāo)渠道
網(wǎng)站是重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道之一，而且這個(gè)渠道的建設(shè)和維護(hù)更便宜，也更有效率。通過(guò)網(wǎng)站把產(chǎn)品或者服務(wù)以靈活新穎的方式發(fā)布出去，激發(fā)潛在用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)絡(luò)，完成主動(dòng)交易。通過(guò)網(wǎng)站找到產(chǎn)品的用戶(hù)，對(duì)企業(yè)更有忠誠(chéng)度，而對(duì)企業(yè)來(lái)講，開(kāi)發(fā)用戶(hù)的成本卻很低。
5、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案之設(shè)計(jì)風(fēng)格
在寫(xiě)方案過(guò)程中必須充分考慮到企業(yè)自身的特性，并綜合建站前的市場(chǎng)分析，了解自身行業(yè)的市場(chǎng)，在布局上結(jié)合SEO優(yōu)化排名、做到清晰明了，干凈簡(jiǎn)潔大方，且顏色要追求統(tǒng)一，充分展示企業(yè)形象及產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)將最吸引用戶(hù)的信息或產(chǎn)品放在主頁(yè)最明顯的位置，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)吸引用戶(hù)的.注意力。主要分為欄目導(dǎo)航名稱(chēng)、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。
6、網(wǎng)站用戶(hù)需求分析
用戶(hù)需求分析是每一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站必不可少的一項(xiàng)工作，只有我們知道用戶(hù)最關(guān)心什么才能做更多更實(shí)用的功能出來(lái)，讓用戶(hù)使用起來(lái)更為方便。只有滿(mǎn)足了用戶(hù)那么網(wǎng)站才算是一個(gè)好的網(wǎng)站，大多數(shù)的行業(yè)都比較關(guān)注價(jià)格這一塊，比如裝修、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化等用戶(hù)最需要的就是想做一個(gè)對(duì)比，無(wú)論是誰(shuí)裝修的時(shí)候都會(huì)選擇幾家公司進(jìn)行對(duì)比，看看哪個(gè)價(jià)格適合，注重的是一些材料的使用等等，當(dāng)然了很少有用戶(hù)會(huì)去關(guān)注公司資質(zhì)以及公司規(guī)模等。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合中小型企業(yè)，它有自己獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì)。風(fēng)格設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的凸顯，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)分析，了解用戶(hù)的活動(dòng)習(xí)性以及活動(dòng)規(guī)律從中進(jìn)行分析。策劃并制定出一套適合企業(yè)自身網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格方案。在很多時(shí)候公司的網(wǎng)站都是沒(méi)有做過(guò)任何規(guī)劃就直接上線了，而背后的策劃者就是建站公司，隨意進(jìn)行模仿就弄出一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站了，這樣是非?？膳碌?，這樣的網(wǎng)站往往就是個(gè)擺設(shè)，所以要提醒大家，中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之前，一定要做好充分的準(zhǔn)備。
××裝飾網(wǎng)--電子商務(wù)解決方案和服務(wù)的先進(jìn)提供商，在經(jīng)過(guò)對(duì)**裝飾有限公司的初步了解及與**裝飾有限公司市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人的初步溝通后，針對(duì)電子商務(wù)如何解決的具體問(wèn)題與行業(yè)人士和了解行業(yè)和電子商務(wù)的專(zhuān)家進(jìn)行了探討。
**裝飾有限公司在裝飾日用品當(dāng)中具有重要地位，知名度較高，產(chǎn)品以外銷(xiāo)為主，出口到世界各國(guó)與地區(qū)。在國(guó)外，特別是歐美日等地，企業(yè)信息化程度較高，電子商務(wù)普遍采用。企業(yè)利用企業(yè)電子商務(wù)后，可以方便地在線查詢(xún)產(chǎn)品信息和庫(kù)存情況、實(shí)時(shí)地提交訂單，以及隨時(shí)向客戶(hù)提供支持；并可以清晰地監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，縮短供應(yīng)鏈，提高效率，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制，使企業(yè)的業(yè)務(wù)水平、管理和效率得到顯著提高，從而更有效地提升業(yè)務(wù)，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)更多受益。
電子商務(wù)對(duì)于日用品行業(yè)的集團(tuán)性企業(yè)或中小企業(yè)來(lái)講，無(wú)論是否已經(jīng)使用大型的erp系統(tǒng)，或是小型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（如網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品），能夠利用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改革才將是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，銷(xiāo)售是利潤(rùn)的主要源泉，如何對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行更直接、有效、快速的管理和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或傳播渠道是目前**裝飾有限公司最為需要的。
為了更好地在wto中搶得先機(jī)，更好地服務(wù)客戶(hù)，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度，**裝飾有限公司必須盡快建立好自己的商務(wù)網(wǎng)站，以便在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，以最快的速度利用電子商務(wù)來(lái)更好的開(kāi)展和保護(hù)自己的業(yè)務(wù)。為此，**裝飾有限公司必須找到一家在電子商務(wù)方面有實(shí)力、了解行業(yè)、有最高性?xún)r(jià)比的公司，該公司有豐富的電子商務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。網(wǎng)是一家多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)等幾大方向向電信、政府、郵政、金融等各行各業(yè)客戶(hù)提供信息系統(tǒng)、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)方面提供解決方案的開(kāi)發(fā)集成商。網(wǎng)作為sun長(zhǎng)期合作伙伴，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和中國(guó)人民銀行三部委四個(gè)司局聯(lián)合主辦的"電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)研討會(huì)"的'承辦者。
綜上所述，網(wǎng)從本身的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，對(duì)以裝飾日用品為主業(yè)的**裝飾有限公司的網(wǎng)站建設(shè)需求做初步分析及大膽構(gòu)想，并作此總結(jié)，予以說(shuō)明：
1.1網(wǎng)站名稱(chēng)：**裝飾有限公司網(wǎng)。
1.2網(wǎng)站建設(shè)合作宗旨：誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)。
1.3網(wǎng)站分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站定位于用雙語(yǔ)（簡(jiǎn)體中文、英文）宣傳企業(yè)形象、①新聞發(fā)布系統(tǒng)、②商務(wù)反饋系統(tǒng)、③商務(wù)論壇系統(tǒng)、④產(chǎn)品展示系統(tǒng)、⑤產(chǎn)品綜合搜索引擎、⑥企業(yè)電子郵箱、⑦以及整個(gè)網(wǎng)站的web后臺(tái)管理系統(tǒng)。
1.4網(wǎng)站的目標(biāo)：**裝飾有限公司網(wǎng)站的目標(biāo)是成為企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口、成為對(duì)客戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)、成為同行業(yè)網(wǎng)站的樣板。
1.5信息方面：以宣傳企業(yè)形象和相關(guān)新聞、其他信息為主，加強(qiáng)企業(yè)和用戶(hù)之間的聯(lián)系，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在時(shí)效性強(qiáng)和信息量大，且互動(dòng)性好等方面的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)能夠通過(guò)網(wǎng)站得到最新的公司情況信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)質(zhì)量信息等，從而把握更多的商機(jī)。建立交互式的服務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)信息，從而提供完善的服務(wù)，建立良好的溝通環(huán)境。
1.6產(chǎn)品展示方面：以產(chǎn)品展示系統(tǒng)為載體，以產(chǎn)品搜索引擎為聯(lián)系，對(duì)公司的產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)在網(wǎng)上讓客戶(hù)輕松瀏覽，并由后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的添加、修改、刪除等管理，建立面向所有的用戶(hù)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步倡導(dǎo)網(wǎng)上商務(wù)行為。
1.7網(wǎng)站受眾群分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站的受眾群可分為本系統(tǒng)內(nèi)部用戶(hù)、客戶(hù)用戶(hù)、一般群眾用戶(hù)三類(lèi)，本著**裝飾有限公司網(wǎng)站建立的目的是“既方便廣大用戶(hù)、同時(shí)又為客戶(hù)提供更快、更好、更準(zhǔn)確的服務(wù)，減輕客戶(hù)負(fù)擔(dān)，作為**裝飾有限公司又一對(duì)外服務(wù)渠道。”客戶(hù)用戶(hù)將被考慮為主要受眾。
1.8網(wǎng)站風(fēng)格：**裝飾有限公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，為非專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)考慮，將實(shí)現(xiàn)界面友好清晰、操作簡(jiǎn)單方便為目的，色調(diào)以藍(lán)、白色為主色調(diào)，以視覺(jué)上舒適為使用原則，在此基礎(chǔ)上，從嚴(yán)謹(jǐn)合理的布局、美觀大方的圖片使用以及色彩的搭配上體現(xiàn)是“一個(gè)現(xiàn)代、時(shí)尚、貼近生活的品牌”的形象和“簡(jiǎn)約風(fēng)范、設(shè)計(jì)領(lǐng)先、極具創(chuàng)意”的定位。
1.9功能的定位：**裝飾有限公司網(wǎng)站的功能模塊，其中包括新聞發(fā)布系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、商務(wù)反饋系統(tǒng)、產(chǎn)品綜合搜索引擎、bbs論壇系統(tǒng)。增強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)，方便游覽者更快更準(zhǔn)確查找各類(lèi)信息，減輕后臺(tái)維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)在線發(fā)布和更新。
二、設(shè)計(jì)要求及功能實(shí)現(xiàn)
2.1設(shè)計(jì)平臺(tái)：本項(xiàng)目完全基于microsoft的電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，操作系統(tǒng)為windows20xx版，數(shù)據(jù)庫(kù)為sqlserver20xx版，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為asp語(yǔ)言。
2.2目的性：此網(wǎng)站的建設(shè)主要是面向現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)、普通瀏覽者。從瀏覽者的角度出發(fā)，無(wú)論是客戶(hù)、業(yè)界人士他都希望能通過(guò)網(wǎng)站充分了解**裝飾有限公司或能從中
受益。所以網(wǎng)站的布局、創(chuàng)意是相對(duì)顯得比較重要，使瀏覽者更快速、更直接地了解**裝飾有限公司、感受**裝飾有限公司，從而給瀏覽者留下一個(gè)深刻的印象。
2.3專(zhuān)業(yè)性：該網(wǎng)站建設(shè)需要以最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及后臺(tái)構(gòu)筑技術(shù)水平來(lái)達(dá)到宣傳和提升**裝飾有限公司企業(yè)形象的目的，同時(shí)，利用專(zhuān)業(yè)的后臺(tái)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)布、新聞發(fā)布的功能。只有建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站才能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展商業(yè)渠道，并大大降低銷(xiāo)售成本及提高生產(chǎn)效率。
2.4實(shí)用性：網(wǎng)站各欄目應(yīng)全面包括本公司的企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品圖片及詳細(xì)描述、以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，相當(dāng)于企業(yè)介紹的傳統(tǒng)印刷資料，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員只需一個(gè)公司網(wǎng)址便可把產(chǎn)品全面介紹給客戶(hù)。
2.5互動(dòng)性：網(wǎng)站需要真正實(shí)現(xiàn)本公司市場(chǎng)銷(xiāo)售人員直接與新老客戶(hù)進(jìn)行在線互動(dòng)交流的目的，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，并且可以有效方式為客戶(hù)提供快速向完善的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站還應(yīng)該可以將公司下屬的所有職能單位與遍布全球的銷(xiāo)售部門(mén)、供應(yīng)商等聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體。
2.6藝術(shù)性：瀏覽者在閱讀本公司網(wǎng)頁(yè)獲取實(shí)用信息的同時(shí)，可以欣賞到賞心悅目的視覺(jué)享受。因此，公司辦公環(huán)境、廠房、以及產(chǎn)品圖片等需要經(jīng)過(guò)藝術(shù)處理美化之后，再結(jié)合網(wǎng)站整體風(fēng)格才能放在網(wǎng)頁(yè)上，從而使網(wǎng)站的每一個(gè)角落都處處體現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平
××裝飾網(wǎng)--電子商務(wù)解決方案和服務(wù)的先進(jìn)提供商，在經(jīng)過(guò)對(duì)**裝飾有限公司的初步了解及與**裝飾有限公司市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人的初步溝通后，針對(duì)電子商務(wù)如何解決的具體問(wèn)題與行業(yè)人士和了解行業(yè)和電子商務(wù)的專(zhuān)家進(jìn)行了探討。
**裝飾有限公司在裝飾日用品當(dāng)中具有重要地位，知名度較高，產(chǎn)品以外銷(xiāo)為主，出口到世界各國(guó)與地區(qū)。在國(guó)外，特別是歐美日等地，企業(yè)信息化程度較高，電子商務(wù)普遍采用。企業(yè)利用企業(yè)電子商務(wù)后，可以方便地在線查詢(xún)產(chǎn)品信息和庫(kù)存情況、實(shí)時(shí)地提交訂單，以及隨時(shí)向客戶(hù)提供支持；并可以清晰地監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，縮短供應(yīng)鏈，提高效率，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制，使企業(yè)的業(yè)務(wù)水平、管理和效率得到顯著提高，從而更有效地提升業(yè)務(wù)，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)更多受益。
電子商務(wù)對(duì)于日用品行業(yè)的集團(tuán)性企業(yè)或中小企業(yè)來(lái)講，無(wú)論是否已經(jīng)使用大型的erp系統(tǒng)，或是小型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（如網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品），能夠利用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改革才將是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，銷(xiāo)售是利潤(rùn)的主要源泉，如何對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行更直接、有效、快速的管理和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或傳播渠道是目前**裝飾有限公司最為需要的。
為了更好地在wto中搶得先機(jī)，更好地服務(wù)客戶(hù)，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度，**裝飾有限公司必須盡快建立好自己的商務(wù)網(wǎng)站，以便在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，以最快的速度利用電子商務(wù)來(lái)更好的開(kāi)展和保護(hù)自己的業(yè)務(wù)。為此，**裝飾有限公司必須找到一家在電子商務(wù)方面有實(shí)力、了解行業(yè)、有最高性?xún)r(jià)比的公司，該公司有豐富的電子商務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。網(wǎng)是一家多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)等幾大方向向電信、政府、郵政、金融等各行各業(yè)客戶(hù)提供信息系統(tǒng)、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)方面提供解決方案的開(kāi)發(fā)集成商。網(wǎng)作為sun長(zhǎng)期合作伙伴，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和中國(guó)人民銀行三部委四個(gè)司局聯(lián)合主辦的"電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)研討會(huì)"的承辦者。
綜上所述，網(wǎng)從本身的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，對(duì)以裝飾日用品為主業(yè)的**裝飾有限公司的網(wǎng)站建設(shè)需求做初步分析及大膽構(gòu)想，并作此總結(jié)，予以說(shuō)明：
1.1網(wǎng)站名稱(chēng)：**裝飾有限公司網(wǎng)。
1.2網(wǎng)站建設(shè)合作宗旨：誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)。
1.3網(wǎng)站分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站定位于用雙語(yǔ)（簡(jiǎn)體中文、英文）宣傳企業(yè)形象、①新聞發(fā)布系統(tǒng)、②商務(wù)反饋系統(tǒng)、③商務(wù)論壇系統(tǒng)、④產(chǎn)品展示系統(tǒng)、⑤產(chǎn)品綜合搜索引擎、⑥企業(yè)電子郵箱、⑦以及整個(gè)網(wǎng)站的web后臺(tái)管理系統(tǒng)。
1.4網(wǎng)站的目標(biāo)：**裝飾有限公司網(wǎng)站的目標(biāo)是成為企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口、成為對(duì)客戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)、成為同行業(yè)網(wǎng)站的樣板。
1.5信息方面：以宣傳企業(yè)形象和相關(guān)新聞、其他信息為主，加強(qiáng)企業(yè)和用戶(hù)之間的聯(lián)系，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在時(shí)效性強(qiáng)和信息量大，且互動(dòng)性好等方面的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)能夠通過(guò)網(wǎng)站得到最新的公司情況信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)質(zhì)量信息等，從而把握更多的商機(jī)。建立交互式的服務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)信息，從而提供完善的服務(wù)，建立良好的溝通環(huán)境。
1.6產(chǎn)品展示方面：以產(chǎn)品展示系統(tǒng)為載體，以產(chǎn)品搜索引擎為聯(lián)系，對(duì)公司的產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)在網(wǎng)上讓客戶(hù)輕松瀏覽，并由后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的添加、修改、刪除等管理，建立面向所有的用戶(hù)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步倡導(dǎo)網(wǎng)上商務(wù)行為。
1.7網(wǎng)站受眾群分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站的`受眾群可分為本系統(tǒng)內(nèi)部用戶(hù)、客戶(hù)用戶(hù)、一般群眾用戶(hù)三類(lèi)，本著**裝飾有限公司網(wǎng)站建立的目的是“既方便廣大用戶(hù)、同時(shí)又為客戶(hù)提供更快、更好、更準(zhǔn)確的服務(wù)，減輕客戶(hù)負(fù)擔(dān)，作為**裝飾有限公司又一對(duì)外服務(wù)渠道?！笨蛻?hù)用戶(hù)將被考慮為主要受眾。
1.8網(wǎng)站風(fēng)格：**裝飾有限公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，為非專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)考慮，將實(shí)現(xiàn)界面友好清晰、操作簡(jiǎn)單方便為目的，色調(diào)以藍(lán)、白色為主色調(diào)，以視覺(jué)上舒適為使用原則，在此基礎(chǔ)上，從嚴(yán)謹(jǐn)合理的布局、美觀大方的圖片使用以及色彩的搭配上體現(xiàn)是“一個(gè)現(xiàn)代、時(shí)尚、貼近生活的品牌”的形象和“簡(jiǎn)約風(fēng)范、設(shè)計(jì)領(lǐng)先、極具創(chuàng)意”的定位。
1.9功能的定位：**裝飾有限公司網(wǎng)站的功能模塊，其中包括新聞發(fā)布系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、商務(wù)反饋系統(tǒng)、產(chǎn)品綜合搜索引擎、bbs論壇系統(tǒng)。增強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)，方便游覽者更快更準(zhǔn)確查找各類(lèi)信息，減輕后臺(tái)維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)在線發(fā)布和更新。
二、設(shè)計(jì)要求及功能實(shí)現(xiàn)
2.1設(shè)計(jì)平臺(tái)：本項(xiàng)目完全基于microsoft的電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，操作系統(tǒng)為windows20xx版，數(shù)據(jù)庫(kù)為sqlserver20xx版，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為asp語(yǔ)言。
2.2目的性：此網(wǎng)站的建設(shè)主要是面向現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)、普通瀏覽者。從瀏覽者的角度出發(fā)，無(wú)論是客戶(hù)、業(yè)界人士他都希望能通過(guò)網(wǎng)站充分了解**裝飾有限公司或能從中
受益。所以網(wǎng)站的布局、創(chuàng)意是相對(duì)顯得比較重要，使瀏覽者更快速、更直接地了解**裝飾有限公司、感受**裝飾有限公司，從而給瀏覽者留下一個(gè)深刻的印象。
2.3專(zhuān)業(yè)性：該網(wǎng)站建設(shè)需要以最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及后臺(tái)構(gòu)筑技術(shù)水平來(lái)達(dá)到宣傳和提升**裝飾有限公司企業(yè)形象的目的，同時(shí)，利用專(zhuān)業(yè)的后臺(tái)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)布、新聞發(fā)布的功能。只有建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站才能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展商業(yè)渠道，并大大降低銷(xiāo)售成本及提高生產(chǎn)效率。
2.4實(shí)用性：網(wǎng)站各欄目應(yīng)全面包括本公司的企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品圖片及詳細(xì)描述、以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，相當(dāng)于企業(yè)介紹的傳統(tǒng)印刷資料，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員只需一個(gè)公司網(wǎng)址便可把產(chǎn)品全面介紹給客戶(hù)。
2.5互動(dòng)性：網(wǎng)站需要真正實(shí)現(xiàn)本公司市場(chǎng)銷(xiāo)售人員直接與新老客戶(hù)進(jìn)行在線互動(dòng)交流的目的，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，并且可以有效方式為客戶(hù)提供快速向完善的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站還應(yīng)該可以將公司下屬的所有職能單位與遍布全球的銷(xiāo)售部門(mén)、供應(yīng)商等聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體。
2.6藝術(shù)性：瀏覽者在閱讀本公司網(wǎng)頁(yè)獲取實(shí)用信息的同時(shí)，可以欣賞到賞心悅目的視覺(jué)享受。因此，公司辦公環(huán)境、廠房、以及產(chǎn)品圖片等需要經(jīng)過(guò)藝術(shù)處理美化之后，再結(jié)合網(wǎng)站整體風(fēng)格才能放在網(wǎng)頁(yè)上，從而使網(wǎng)站的每一個(gè)角落都處處體現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議)
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型：
企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專(zhuān)業(yè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20__/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(與專(zhuān)業(yè)公司商議)
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等;客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。
3、 網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
4、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
5、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
十、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
2、如何進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃
如何建立一個(gè)真正的電子商務(wù)網(wǎng)站，如何使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰合理，內(nèi)容準(zhǔn)確詳實(shí)，頁(yè)面生動(dòng)鮮明，如何保證自己的網(wǎng)站能夠在茫茫的網(wǎng)絡(luò)世界脫穎而出，完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃方案恐怕是你在開(kāi)始建設(shè)網(wǎng)站之前必須要考慮的問(wèn)題。
第一個(gè)階段就是：
1，計(jì)劃階段
1，向本公司的各個(gè)部門(mén)收取書(shū)面資料，如果有必要網(wǎng)站建設(shè)公司的人員可以派專(zhuān)人到其他部門(mén)聆聽(tīng)講解，尤其要準(zhǔn)確理解本公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之所在。
2，在收到書(shū)面資料后，由網(wǎng)站建設(shè)公司通過(guò)細(xì)致的整理。對(duì)文檔進(jìn)行歸類(lèi)。以確定那些是要在首頁(yè)或者一級(jí)頁(yè)面上就要向?yàn)g覽者表明的。那些可以放在欄目子頁(yè)中的。對(duì)文字進(jìn)行潤(rùn)色。使文字盡量的通俗，減少不必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用，盡量的簡(jiǎn)潔，這樣即可以加快網(wǎng)頁(yè)的顯示速度，又可以避免因?yàn)檫^(guò)多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產(chǎn)生反感。比如原來(lái)為兩類(lèi)或兩類(lèi)以上文檔，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可以歸為一類(lèi)的，一定要?dú)w為一類(lèi)。這樣可以減少頁(yè)面數(shù)量，對(duì)瀏覽和維護(hù)都有很大的好處。
3，文檔整理完畢后，根據(jù)分類(lèi)就可以統(tǒng)計(jì)出新版網(wǎng)站有多少個(gè)欄目，每個(gè)欄目有多少個(gè)頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面的具體內(nèi)容及名稱(chēng)。統(tǒng)計(jì)完畢后要有一個(gè)網(wǎng)站文件明細(xì)表-最好為樹(shù)型圖。
第一個(gè)階段的工作完成之后，就要轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段：
2，設(shè)計(jì)階段
1，首頁(yè)設(shè)計(jì)：當(dāng)設(shè)計(jì)人員拿到網(wǎng)站文件明細(xì)表后開(kāi)始設(shè)計(jì)首頁(yè)。
首頁(yè)設(shè)計(jì)是整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重中之重，它的成功與否直接關(guān)系著公司的形象，所以對(duì)它的要求要很高。首頁(yè)設(shè)計(jì)要符合公司現(xiàn)階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應(yīng)。例如：英特爾在網(wǎng)站及報(bào)紙，電視的廣告上顏色的統(tǒng)一性非常的明顯。以非常穩(wěn)重的蘭色為底色-表明該公司的實(shí)力雄厚，科研態(tài)度一絲不茍。在底色上經(jīng)常陪以時(shí)髦的亮色如綠色-表明該公司在資訊科技的發(fā)展中總是走在最前列。類(lèi)似這樣的經(jīng)驗(yàn)是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織，有計(jì)劃，也可以表現(xiàn)出公司的風(fēng)范，起到良好的形象宣傳作用。首頁(yè)設(shè)計(jì)的用色要謹(jǐn)慎，高級(jí)，不可隨便。因?yàn)楫?dāng)瀏覽者打開(kāi)公司的網(wǎng)站時(shí)，他的第一感覺(jué)就是對(duì)顏色的感覺(jué)，舒服，漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗，輕重，明快與穩(wěn)重的搭配。首頁(yè)設(shè)計(jì)最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁(yè)顯得缺乏氣度。不要在首頁(yè)上體現(xiàn)過(guò)多的內(nèi)容。因?yàn)槭醉?yè)過(guò)多的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致重點(diǎn)不突出，頁(yè)面?zhèn)鬏斶^(guò)慢，頁(yè)面長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，造成瀏覽者的不方便感。沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長(zhǎng)的時(shí)間。在這個(gè)方面，國(guó)外的一些網(wǎng)站的探索很值得參考，例如通過(guò)活潑生動(dòng)的小圖標(biāo)及兩行簡(jiǎn)練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過(guò)給人視覺(jué)相對(duì)強(qiáng)刺激的五塊畫(huà)面，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;而在這點(diǎn)上就更加明顯，在它的首頁(yè)上最顯眼的就是一個(gè)域名注冊(cè)的最初幾步，其他功能都是在你一步步的深入后展開(kāi)的。其網(wǎng)站制作動(dòng)機(jī)及目的顯而易見(jiàn)。這些網(wǎng)站還有一個(gè)共同的`特點(diǎn)-即你在不需要拉動(dòng)窗口右滾動(dòng)條的情況下。就可以對(duì)網(wǎng)站的主要功能一目了然。請(qǐng)注意：在首頁(yè)上當(dāng)瀏覽器打開(kāi)后第一時(shí)間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點(diǎn)的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁(yè)設(shè)計(jì)還有一個(gè)重要的因素就是速度。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)-特別是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的帶寬是非常有限的，超過(guò)70K的頁(yè)面通過(guò)瀏覽器打開(kāi)是很慢的。作為將要開(kāi)展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時(shí)候，所以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的大小就是必須要考慮的因素。的網(wǎng)頁(yè)是為追求速度舍棄其他的最典型范例了。首頁(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有必要采取由幾個(gè)設(shè)計(jì)人員拿出幾套方案的做法。因?yàn)椴皇窃谡骷?，而是在最短的時(shí)間里完成任務(wù)。應(yīng)該由一個(gè)設(shè)計(jì)小組的幾個(gè)人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會(huì)相對(duì)成熟，所需的修改也相對(duì)要少很多。大大加快工程的進(jìn)度?？紤]到瀏覽器的兼容問(wèn)題，要盡量使用穩(wěn)定，成熟，標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一些華而不實(shí)的特殊的效果。首頁(yè)設(shè)計(jì)要留有發(fā)展的空間。因?yàn)楣境３０l(fā)展得非常快，不斷添加新的業(yè)務(wù)，所以要為這些留有余地。
2，欄目頁(yè)面設(shè)計(jì)：當(dāng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)通過(guò)后，就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計(jì)了。普通欄目的設(shè)計(jì)的要求要比首頁(yè)寬松一些。欄目設(shè)計(jì)最好是引導(dǎo)式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辨認(rèn);文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設(shè)置要合理，不要太長(zhǎng);對(duì)于提交表單，盡量減少讓客戶(hù)用鍵盤(pán)輸入的東西。可以通過(guò)下拉菜單或復(fù)選框等實(shí)現(xiàn)的盡量使用;說(shuō)明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時(shí)刻使客戶(hù)明白他現(xiàn)在所做的是干什么，怎么干。每一頁(yè)都要有“返回首頁(yè)”，“返回前頁(yè)”，“返回首頁(yè)”的鏈結(jié)。合理的設(shè)計(jì)可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)大的改動(dòng)，避免無(wú)用功和重復(fù)勞動(dòng)。這個(gè)階段一旦完成，就可以開(kāi)始：
3，制作階段
1，設(shè)計(jì)稿通過(guò)以后開(kāi)始進(jìn)行頁(yè)面模板的制作; 2，模板制作完成后，開(kāi)始進(jìn)行頁(yè)面的制作; 3，頁(yè)面的分工要明確; 4，鏈結(jié)要隨制作隨檢查; 5，在制作工程中要注意垃圾原碼，一發(fā)現(xiàn)就立即清理; 6，頁(yè)面制作完畢后，開(kāi)始進(jìn)行后臺(tái)程序的編制。
4，核對(duì)階段
1，由網(wǎng)站建設(shè)公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行第一次核對(duì); 2，在局域網(wǎng)上進(jìn)行一次全公司所有人員都可參加的核對(duì)。 5，上傳在所有核對(duì)無(wú)誤的情況下，可以開(kāi)始上傳!上傳當(dāng)晚必須有一有修改權(quán)限的人值班。以備有錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)好修改。祝您能夠建設(shè)出成功的網(wǎng)站，加入企業(yè)電子商務(wù)的大潮。
3、如何撰寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)
網(wǎng)站建設(shè)早已成為企業(yè)成立必須考慮的問(wèn)題，企業(yè)業(yè)務(wù)大部分的來(lái)源來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的人工模式已經(jīng)不適合當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)要建網(wǎng)站就必須寫(xiě)個(gè)初步的方案書(shū)，很多企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候根本對(duì)自己所要網(wǎng)站目的很不明確，企業(yè)如何配合網(wǎng)絡(luò)公司寫(xiě)好方案書(shū)也是網(wǎng)站建設(shè)的重要部分，網(wǎng)站建設(shè)合同是在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目中，企業(yè)(需要建網(wǎng)站方)和承建方(專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司)之間共同確立的雙方的一種協(xié)議，義務(wù)和合作內(nèi)容的契約文件。
網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)應(yīng)該包含哪些主要內(nèi)容，應(yīng)該注意一些什么逐個(gè)做說(shuō)明：網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)是在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目中，企業(yè)(需要建網(wǎng)站方)和承建方(專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司)之間共同確立的雙方在項(xiàng)目中的權(quán)利，義務(wù)和合作內(nèi)容的契約文件。
網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)必須包含以下主要內(nèi)容：
網(wǎng)站建設(shè)工作范圍網(wǎng)站建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)度網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量要求網(wǎng)站承建費(fèi)用支付，支付標(biāo)準(zhǔn)與支付方式下面就每一部分應(yīng)該寫(xiě)明一些什么內(nèi)容和注意一些什么點(diǎn)逐個(gè)做說(shuō)明(合同其他部分如，違約形式與責(zé)任，合同附件里的《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》)。
一、網(wǎng)站建設(shè)工作涉及到的工作包括，《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》制作，網(wǎng)站建設(shè)素材準(zhǔn)備，網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)與制作，網(wǎng)站功能性程序開(kāi)發(fā)與頁(yè)面融合，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)輸入，服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器存放，域名注冊(cè)與解析。所先，在這些網(wǎng)站建設(shè)工作中，合同需要確定哪些是承建方的工作，哪些不是，哪些是企業(yè)或者第三方的工作，合同可以用建設(shè)方確認(rèn)通過(guò)的《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》作為合同附錄，來(lái)更詳細(xì)闡明承建方的工作。
二、項(xiàng)目建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)度網(wǎng)站建設(shè)流程一般流程為：需求調(diào)研，完成網(wǎng)站《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》，《方案書(shū)》確認(rèn)，素材(文字，圖片，數(shù)據(jù))收集與整理，頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)，風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)，頁(yè)面制作，程序開(kāi)發(fā)，整合(頁(yè)面，程序)，建設(shè)方評(píng)估與測(cè)試，網(wǎng)站改進(jìn)與建設(shè)方確認(rèn)，服務(wù)器與域名準(zhǔn)備，網(wǎng)站上傳發(fā)布，網(wǎng)站維護(hù)。所先，合同必須說(shuō)明項(xiàng)目開(kāi)展的工作流程。其次，對(duì)于每個(gè)工作流程，需要概要說(shuō)明承建方的工作內(nèi)容，尤其對(duì)于需要企業(yè)參與的部分，需要說(shuō)明企業(yè)的工作內(nèi)容和要求。例如，需求調(diào)研時(shí)企業(yè)的配合和資源提供;設(shè)計(jì)制作確認(rèn)時(shí)的確認(rèn)方式和確認(rèn)范圍。
××裝飾網(wǎng)--電子商務(wù)解決方案和服務(wù)的先進(jìn)提供商，在經(jīng)過(guò)對(duì)**裝飾有限公司的初步了解及與**裝飾有限公司市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人的初步溝通后，針對(duì)電子商務(wù)如何解決的具體問(wèn)題與行業(yè)人士和了解行業(yè)和電子商務(wù)的專(zhuān)家進(jìn)行了探討。
**裝飾有限公司在裝飾日用品當(dāng)中具有重要地位，知名度較高，產(chǎn)品以外銷(xiāo)為主，出口到世界各國(guó)與地區(qū)。在國(guó)外，特別是歐美日等地，企業(yè)信息化程度較高，電子商務(wù)普遍采用。企業(yè)利用企業(yè)電子商務(wù)后，可以方便地在線查詢(xún)產(chǎn)品信息和庫(kù)存情況、實(shí)時(shí)地提交訂單，以及隨時(shí)向客戶(hù)提供支持；并可以清晰地監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，縮短供應(yīng)鏈，提高效率，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制，使企業(yè)的業(yè)務(wù)水平、管理和效率得到顯著提高，從而更有效地提升業(yè)務(wù)，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)更多受益。
電子商務(wù)對(duì)于日用品行業(yè)的集團(tuán)性企業(yè)或中小企業(yè)來(lái)講，無(wú)論是否已經(jīng)使用大型的erp系統(tǒng)，或是小型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（如網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品），能夠利用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改革才將是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，銷(xiāo)售是利潤(rùn)的主要源泉，如何對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行更直接、有效、快速的管理和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或傳播渠道是目前**裝飾有限公司最為需要的。
為了更好地在wto中搶得先機(jī)，更好地服務(wù)客戶(hù)，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度，**裝飾有限公司必須盡快建立好自己的商務(wù)網(wǎng)站，以便在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，以最快的速度利用電子商務(wù)來(lái)更好的開(kāi)展和保護(hù)自己的業(yè)務(wù)。為此，**裝飾有限公司必須找到一家在電子商務(wù)方面有實(shí)力、了解行業(yè)、有最高性?xún)r(jià)比的公司，該公司有豐富的電子商務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。網(wǎng)是一家多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)等幾大方向向電信、政府、郵政、金融等各行各業(yè)客戶(hù)提供信息系統(tǒng)、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)方面提供解決方案的開(kāi)發(fā)集成商。網(wǎng)作為sun長(zhǎng)期合作伙伴，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和中國(guó)人民銀行三部委四個(gè)司局聯(lián)合主辦的"電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)研討會(huì)"的承辦者。
綜上所述，網(wǎng)從本身的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，對(duì)以裝飾日用品為主業(yè)的**裝飾有限公司的網(wǎng)站建設(shè)需求做初步分析及大膽構(gòu)想，并作此總結(jié)，予以說(shuō)明：
1.1網(wǎng)站名稱(chēng)：**裝飾有限公司網(wǎng)。
1.2網(wǎng)站建設(shè)合作宗旨：誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)。
1.3網(wǎng)站分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站定位于用雙語(yǔ)（簡(jiǎn)體中文、英文）宣傳企業(yè)形象、①新聞發(fā)布系統(tǒng)、②商務(wù)反饋系統(tǒng)、③商務(wù)論壇系統(tǒng)、④產(chǎn)品展示系統(tǒng)、⑤產(chǎn)品綜合搜索引擎、⑥企業(yè)電子郵箱、⑦以及整個(gè)網(wǎng)站的web后臺(tái)管理系統(tǒng)。
1.4網(wǎng)站的目標(biāo)：**裝飾有限公司網(wǎng)站的目標(biāo)是成為企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口、成為對(duì)客戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)、成為同行業(yè)網(wǎng)站的樣板。
1.5信息方面：以宣傳企業(yè)形象和相關(guān)新聞、其他信息為主，加強(qiáng)企業(yè)和用戶(hù)之間的聯(lián)系，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在時(shí)效性強(qiáng)和信息量大，且互動(dòng)性好等方面的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)能夠通過(guò)網(wǎng)站得到最新的公司情況信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)質(zhì)量信息等，從而把握更多的商機(jī)。建立交互式的服務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)信息，從而提供完善的服務(wù)，建立良好的溝通環(huán)境。
1.6產(chǎn)品展示方面：以產(chǎn)品展示系統(tǒng)為載體，以產(chǎn)品搜索引擎為聯(lián)系，對(duì)公司的產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)在網(wǎng)上讓客戶(hù)輕松瀏覽，并由后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的添加、修改、刪除等管理，建立面向所有的用戶(hù)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步倡導(dǎo)網(wǎng)上商務(wù)行為。
1.7網(wǎng)站受眾群分析：**裝飾有限公司網(wǎng)站的受眾群可分為本系統(tǒng)內(nèi)部用戶(hù)、客戶(hù)用戶(hù)、一般群眾用戶(hù)三類(lèi)，本著**裝飾有限公司網(wǎng)站建立的目的是“既方便廣大用戶(hù)、同時(shí)又為客戶(hù)提供更快、更好、更準(zhǔn)確的服務(wù)，減輕客戶(hù)負(fù)擔(dān)，作為**裝飾有限公司又一對(duì)外服務(wù)渠道?！笨蛻?hù)用戶(hù)將被考慮為主要受眾。
1.8網(wǎng)站風(fēng)格：**裝飾有限公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，為非專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)考慮，將實(shí)現(xiàn)界面友好清晰、操作簡(jiǎn)單方便為目的，色調(diào)以藍(lán)、白色為主色調(diào)，以視覺(jué)上舒適為使用原則，在此基礎(chǔ)上，從嚴(yán)謹(jǐn)合理的布局、美觀大方的圖片使用以及色彩的'搭配上體現(xiàn)是“一個(gè)現(xiàn)代、時(shí)尚、貼近生活的品牌”的形象和“簡(jiǎn)約風(fēng)范、設(shè)計(jì)領(lǐng)先、極具創(chuàng)意”的定位。
1.9功能的定位：**裝飾有限公司網(wǎng)站的功能模塊，其中包括新聞發(fā)布系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、商務(wù)反饋系統(tǒng)、產(chǎn)品綜合搜索引擎、bbs論壇系統(tǒng)。增強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)，方便游覽者更快更準(zhǔn)確查找各類(lèi)信息，減輕后臺(tái)維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)在線發(fā)布和更新。
二、設(shè)計(jì)要求及功能實(shí)現(xiàn)
2.1設(shè)計(jì)平臺(tái)：本項(xiàng)目完全基于microsoft的電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，操作系統(tǒng)為windows20xx版，數(shù)據(jù)庫(kù)為sqlserver20xx版，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為asp語(yǔ)言。
2.2目的性：此網(wǎng)站的建設(shè)主要是面向現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)、普通瀏覽者。從瀏覽者的角度出發(fā)，無(wú)論是客戶(hù)、業(yè)界人士他都希望能通過(guò)網(wǎng)站充分了解**裝飾有限公司或能從中
受益。所以網(wǎng)站的布局、創(chuàng)意是相對(duì)顯得比較重要，使瀏覽者更快速、更直接地了解**裝飾有限公司、感受**裝飾有限公司，從而給瀏覽者留下一個(gè)深刻的印象。
2.3專(zhuān)業(yè)性：該網(wǎng)站建設(shè)需要以最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及后臺(tái)構(gòu)筑技術(shù)水平來(lái)達(dá)到宣傳和提升**裝飾有限公司企業(yè)形象的目的，同時(shí)，利用專(zhuān)業(yè)的后臺(tái)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)布、新聞發(fā)布的功能。只有建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站才能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展商業(yè)渠道，并大大降低銷(xiāo)售成本及提高生產(chǎn)效率。
2.4實(shí)用性：網(wǎng)站各欄目應(yīng)全面包括本公司的企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品圖片及詳細(xì)描述、以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，相當(dāng)于企業(yè)介紹的傳統(tǒng)印刷資料，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員只需一個(gè)公司網(wǎng)址便可把產(chǎn)品全面介紹給客戶(hù)。
2.5互動(dòng)性：網(wǎng)站需要真正實(shí)現(xiàn)本公司市場(chǎng)銷(xiāo)售人員直接與新老客戶(hù)進(jìn)行在線互動(dòng)交流的目的，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，并且可以有效方式為客戶(hù)提供快速向完善的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站還應(yīng)該可以將公司下屬的所有職能單位與遍布全球的銷(xiāo)售部門(mén)、供應(yīng)商等聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體。
2.6藝術(shù)性：瀏覽者在閱讀本公司網(wǎng)頁(yè)獲取實(shí)用信息的同時(shí)，可以欣賞到賞心悅目的視覺(jué)享受。因此，公司辦公環(huán)境、廠房、以及產(chǎn)品圖片等需要經(jīng)過(guò)藝術(shù)處理美化之后，再結(jié)合網(wǎng)站整體風(fēng)格才能放在網(wǎng)頁(yè)上，從而使網(wǎng)站的每一個(gè)角落都處處體現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平
一. 建立網(wǎng)站的必要性和可行性
面對(duì)嶄新的21世紀(jì)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和無(wú)限前景，具備戰(zhàn)略眼光和開(kāi)拓思維的企業(yè)家都已認(rèn)識(shí)到：國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的是一種先進(jìn)的商務(wù)手段，而不單是一個(gè)風(fēng)光美麗的虛擬世界；建立自己的網(wǎng)站，保護(hù)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)—網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)，上網(wǎng)發(fā)布信息，建立網(wǎng)上品牌，參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)展電子商務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，才是真正的強(qiáng)者。因此，在這個(gè)信息時(shí)代里，建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站，尋找一個(gè)能夠?yàn)樽约壕W(wǎng)站進(jìn)行大力推廣和開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)于著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，已是迫在眉睫、非常必要之事了；誰(shuí)起步晚，誰(shuí)就注定要陷入被動(dòng)并為之付出沉重代價(jià)（有誰(shuí)愿意再重蹈“麥當(dāng)勞”之路——花800萬(wàn)元買(mǎi)回一個(gè)本該屬于自己的國(guó)際域名呢？）。
同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)的迅速發(fā)展與不斷完善，一些大型網(wǎng)絡(luò)公司（如中國(guó)企業(yè)網(wǎng)）已經(jīng)完全掌握了搭建企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)，已經(jīng)完全具備了為企業(yè)建設(shè)一個(gè)屬于自己的精美網(wǎng)站的技術(shù)和將企業(yè)會(huì)員在廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行推廣的能力，基本具備了為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能；而且，中國(guó)企業(yè)網(wǎng)本著“誠(chéng)信為本，長(zhǎng)期服務(wù)”的企業(yè)理念，本著扶持會(huì)員企業(yè)發(fā)展壯大并最終與其共謀大業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，在會(huì)員入會(huì)費(fèi)用問(wèn)題上真正做到了“絕不讓價(jià)格成為企業(yè)入會(huì)時(shí)考慮的因素”。
電子商務(wù)(e-commerce)簡(jiǎn)單地說(shuō)即是在互聯(lián)網(wǎng)上做交易。個(gè)性化、自動(dòng)化的服務(wù)為商業(yè)企業(yè)增加商機(jī)、降低成本，同時(shí)可以更好地建立和加強(qiáng)同客戶(hù)、合作伙伴之間的關(guān)系。為了獲得這些利益，許多公司現(xiàn)在都積極拓展電子商務(wù)，包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)，在線金融財(cái)務(wù)服務(wù)，價(jià)值鏈集成，以及公司采購(gòu)等業(yè)務(wù)。
隨著全球信息向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，internet（因特網(wǎng)）在世界上已不再單純是一種技術(shù)，更主要的是 internet已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式，從4c （connection、communication、commerce & co-operation）層次上徹底改變了人類(lèi)的工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?internet正成為世界最大的公共資料庫(kù)。它包容著數(shù)不清的信息資源，任何最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得，更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的。應(yīng)用電子商務(wù)，可以使企業(yè)得到以前無(wú)法獲得的商業(yè)資源，真是商機(jī)無(wú)限，在Ji烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。
房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)渠道，比較典型的可以看北京遠(yuǎn)洋天地和錦繡大地兩個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)站規(guī)劃。以及有關(guān)專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上的房地產(chǎn)廣告。同時(shí)集體簽約通常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)組織，也使得房地產(chǎn)企業(yè)不得不密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)消息和動(dòng)態(tài)。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
2.1、建立完善的電子郵件訂購(gòu)系統(tǒng)
2.2、建立完善的網(wǎng)上采購(gòu)，銷(xiāo)售系統(tǒng)
2.3、樹(shù)立企業(yè)形象
2.4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
2.5、吸引更多的客戶(hù)
2.6、為現(xiàn)有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
2.7、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)
2.8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
2.9、提高管理效率
2.10、建立完善的跟蹤系統(tǒng)
三、網(wǎng)站語(yǔ)言
l 簡(jiǎn)體中文
l 繁體中文
l 英文
四、網(wǎng)站建設(shè)的程序
1．域名注冊(cè)：
注冊(cè)國(guó)際域名:“”。
注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名:“”。
2．租用空間：中國(guó)企業(yè)網(wǎng)為貴公司提供1000m空間。
3．網(wǎng)頁(yè)制作：
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)力求表現(xiàn)公司形象和風(fēng)格，頁(yè)面要求精美，文件小、占用空間小，網(wǎng)頁(yè)顯現(xiàn)速度快。此三點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的基本要求。
4．網(wǎng)站維護(hù)，域名解析，域名鏈接等：中國(guó)企業(yè)網(wǎng)公司免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
五．網(wǎng)站架設(shè)步驟
5.1、樹(shù)立企業(yè)形象
針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。 5.1.1、寶克集團(tuán)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)大體包含分兩個(gè)方面：
1）網(wǎng)站信息布局 寶克集團(tuán)網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1 需求分析電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c( connection.，communication ，commerce 。co-operation)層次上徹底改變了人類(lèi)工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂(lè)的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Αnternet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。
目前，我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等)，具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**投資網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**投資網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**投資網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以提供教育咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力
銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
4、提高附加值
許多人知道，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 欄目說(shuō)明**投資網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**投資展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，網(wǎng)站整合的 “在線咨詢(xún)”，“會(huì)員中心”等欄目，增加了網(wǎng)站同客戶(hù)之間的交互性，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強(qiáng)了企業(yè)在訪問(wèn)者心中的親和力認(rèn)知度，體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念，使**投資為更多的客戶(hù)所矚目。
2.21 網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢(xún)的行業(yè)特色，做到特色鮮明，使整個(gè)網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的最新動(dòng)態(tài)等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
下圖是首頁(yè)的頁(yè)面模型：
2.21 關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于翔龍”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個(gè)二級(jí)欄目，這些欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使**投資為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將**投資的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
2.22 政策法規(guī)、投資務(wù)實(shí)、開(kāi)發(fā)區(qū)介紹這三個(gè)欄目采用了信息管理系統(tǒng)，管理員能夠管理、修改二級(jí)分類(lèi)，可以分類(lèi)管理、添加、修改信息，系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù)，便于管理員分析管理。二級(jí)目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時(shí)候不會(huì)改變頁(yè)面的結(jié)構(gòu)。
欄目可以設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，會(huì)員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會(huì)員能夠分類(lèi)瀏覽其中的信息，能夠按關(guān)鍵字檢索信息。
模塊介紹
本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問(wèn)題提交表單，訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。
2.23 在線咨詢(xún)本欄目是一個(gè)在線留言模塊，訪問(wèn)者可以查看留言，但只有會(huì)員登錄后才能發(fā)布留言。
說(shuō)明：若是普通瀏覽者，則該頁(yè)面不顯示回復(fù)窗口；若以管理員身份查看該頁(yè)面，則顯示回復(fù)窗口，管理員可以直接在線回復(fù)。
2.24 會(huì)員中心模塊介紹
當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問(wèn)，有一些欄目只有會(huì)員才可以參與，或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合，需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員，則需要這個(gè)系統(tǒng)。
2.25 管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大，網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理，使各個(gè)管理員有各自的管理權(quán)限，做到專(zhuān)人專(zhuān)職。
2.26 關(guān)稅查詢(xún)?cè)摍谀拷鉀Q方案為設(shè)置一個(gè)查詢(xún)接口，當(dāng)點(diǎn)擊提交按鈕時(shí)，以新建窗口的形式彈出檢索結(jié)果。其頁(yè)面模型如下圖所示。也可以直接在首頁(yè)設(shè)置一個(gè)檢索框。
2.27 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)三 網(wǎng)站權(quán)限管理 系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(webmaster)的權(quán)限。
對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶(hù)服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶(hù)數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
五 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程5.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的'工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下：
我們方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿(mǎn)足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理，也是客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。
l 高級(jí)程序員(3人)
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
l html 制作(1 人)
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html 搭建。
l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶(hù)方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
5.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(project management institute)的原則，結(jié)合internet 項(xiàng)目it 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：
1 規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶(hù)商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
2 分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
3 編碼制作
我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
4 測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
5 維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
階段、 步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase)，在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。
項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：
l 項(xiàng)目的定義和組織
l 項(xiàng)目的計(jì)劃
l 項(xiàng)目的跟蹤管理
項(xiàng)目定義和組織
l 項(xiàng)目總體需求、客戶(hù)背景介紹和方案構(gòu)成
l 項(xiàng)目工作范圍定義
l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)
l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項(xiàng)目計(jì)劃
l 分解工作明細(xì)清單
l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
l 成本控制
項(xiàng)目跟蹤管理
l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次
l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤
l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)
以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將**投資網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿(mǎn)意！
5.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中，我們有一套專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái)，設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿，客戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見(jiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。
一、什么是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！——比爾·蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù)，五年之后您一定會(huì)后悔！——馬云
引用以上兩句名言，開(kāi)展下列電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案：
1、愛(ài)上自己，愛(ài)上公司，愛(ài)上產(chǎn)品。
2、一等商人做勢(shì)，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一種）
3、電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人？幫您找到客戶(hù)最感興趣的獨(dú)特 賣(mài)點(diǎn)！
4、免費(fèi)推廣的盈利策略是什么？最有效的廣告投入在哪里？
以上問(wèn)題解決如下：
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷(xiāo)方式，它不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式（諸如廣告牌、宣傳手冊(cè)、電視等），只是一廂情愿地向未知的對(duì)象散發(fā)、灌輸信息。之所以說(shuō)對(duì)象是未知的，是因?yàn)檫@些媒體在做宣傳時(shí)，不知道誰(shuí)會(huì)對(duì)此感興趣。同時(shí)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，即使人們接受了信息，卻不能針對(duì)該信息向廠家做出即時(shí)的反饋，也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槔昧司W(wǎng)絡(luò)———一個(gè)極具互動(dòng)特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通，最后有針對(duì)性地向明確的目標(biāo)群投放信息，并及時(shí)得到用戶(hù)的反饋，從而最終幫助廠商推銷(xiāo)出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著優(yōu)點(diǎn)。
二、行銷(xiāo)中專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)說(shuō)習(xí)慣用語(yǔ)：
習(xí)慣用語(yǔ)：你的名字叫什么？
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：請(qǐng)問(wèn)，我可以知道您的名字嗎？
習(xí)慣用語(yǔ)：你的問(wèn)題確實(shí)嚴(yán)重
專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：我這次比上次的情況好。
習(xí)慣用語(yǔ)：?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)完了
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒(méi)貨了。
習(xí)慣用語(yǔ)：你沒(méi)必要擔(dān)心這次修后又壞
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。
習(xí)慣用語(yǔ)：你錯(cuò)了，不是那樣的！
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。
習(xí)慣用語(yǔ)：注意，你必須今天做好！
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會(huì)非常感激。
習(xí)慣用語(yǔ)：你沒(méi)有弄明白，這次就聽(tīng)好了
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：也許我說(shuō)的不夠清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。
習(xí)慣用語(yǔ)：我不想再讓您重蹈覆轍
專(zhuān)業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個(gè)問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生。
三、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
服務(wù)三階段：售前，售中，售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)
服務(wù)的四級(jí)：基本服務(wù)，渴望服務(wù)，物超所值，不可替代的服務(wù)。（服務(wù)=用心）
服務(wù)的目的：讓陌生人成為朋友；從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。
服務(wù)的定義：隨時(shí)注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。
A：顧客是什么？
1、顧客是我們企業(yè)的生命所在
2、顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉
3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4、衣食行住的保障
B：服務(wù)的重要性
1、服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價(jià)值增加
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加?。ㄎ⒗麜r(shí)代，高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向）
C：服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售就是服務(wù)；服務(wù)是手段，銷(xiāo)售是目的
a、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞
b、我是一個(gè)提供服務(wù)的人。 我提供服務(wù)品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比
c、我今天的收獲是我過(guò)去的結(jié)果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出
d、維護(hù)老客房的時(shí)間是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私?，因?yàn)榉?wù)在決定
e、沒(méi)有服務(wù)不了的客戶(hù)，只有不會(huì)服務(wù)的人。
f、所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
D：用心服務(wù)讓客戶(hù)感動(dòng)的三種方法：
1、主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展他的業(yè)務(wù)：同時(shí)也沒(méi)有人會(huì)拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2、做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶(hù)變成忠誠(chéng)客戶(hù)，變成朋友，終身朋友（感動(dòng)的服務(wù)）
3、誠(chéng)懇地關(guān)心顧客及顧客的家人：（因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕關(guān)心）同時(shí)把客戶(hù)變成我們的事業(yè)伙伴
E：銷(xiāo)售跟單短信服務(wù)法則：
1、善用工具（手機(jī)、商務(wù)電話(huà)、公司建立電腦短信平臺(tái)…）
2、群發(fā)、分類(lèi)發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫(xiě)
3、要因時(shí)因地因人、有針對(duì)性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4、用心：個(gè)性化、生動(dòng)化、差異化、讓客戶(hù)一次性就記住你
5、感性的寫(xiě)、理性的發(fā)，新朋友24小時(shí)內(nèi)發(fā)信息
6、備用短信：a、成長(zhǎng)激勵(lì)20條； b、祝福祈禱20條； c、客服售后10條（對(duì)公司比較有價(jià)值意義）
F：服務(wù)的五大好處：
1、 增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度
2、 增加客戶(hù)的回頭率
3、 更多地了解客戶(hù)過(guò)去的需求，現(xiàn)在的需求
4、 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5、 擁有更多商機(jī)
G：抗拒點(diǎn)解除的七大步驟：
1、是否是決策者
2、耐心傾聽(tīng)完抗拒點(diǎn)
3、先認(rèn)同客戶(hù)的抗拒點(diǎn)
4、辨別真假抗拒點(diǎn)
5、鎖定客戶(hù)抗拒點(diǎn)
6、得到客戶(hù)的承若
7、解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)
如：
鎖定抗拒點(diǎn)： 請(qǐng)問(wèn)服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)錢(qián)哪一方面比較重要？
取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來(lái)對(duì)嗎？
反對(duì)意見(jiàn)的真假價(jià)錢(qián)：請(qǐng)問(wèn)價(jià)錢(qián)是你唯一考慮的問(wèn)題嗎；我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎？
學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)方案（一）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們踏上信息高速公路去工作、學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事了?；ヂ?lián)網(wǎng)為國(guó)與國(guó)，人與人，校與校溝通和協(xié)作提供了廣闊便利的平臺(tái)。和應(yīng)用已成為職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)水平的一個(gè)重要標(biāo)志。學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，要建立一個(gè)網(wǎng)站，首先要明確學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的意義和需求及職教中心網(wǎng)所能提供的功能和內(nèi)容。職教中心網(wǎng)站是職教中心的"商標(biāo)"，是職教中心對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶(hù)，通過(guò)職教中心主頁(yè)讓社會(huì)了解職教中心的發(fā)展概況、辦學(xué)質(zhì)量、師資情況，藉此提升職教中心的知名度，創(chuàng)建一個(gè)富有特色的職教文化。
一、建站目標(biāo)
近期目標(biāo)：努力建設(shè)好職教中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和資源網(wǎng)站，為職教中心師生和行政辦公提供便利，有利于各部門(mén)之間的聯(lián)系。同時(shí)管理好職教中心論壇，加強(qiáng)師生之間、家校之間，校企之間的聯(lián)系，收集各種意見(jiàn)，更好地加強(qiáng)教學(xué)和職教中心建設(shè)。
遠(yuǎn)期目標(biāo)：打造長(zhǎng)沙市乃至全省中職教中心網(wǎng)站的品牌。
二、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的功能定位
職教中心網(wǎng)站為現(xiàn)代教學(xué)方法的實(shí)施提供了物資和技術(shù)基礎(chǔ)。職教中心網(wǎng)站已經(jīng)從職教中心管理的一個(gè)輔助工具上升到職教中心工作的一個(gè)重要組成部分。
（1）職教中心網(wǎng)站是發(fā)展職教中心組織文化的重要陣地，具有開(kāi)放性
職教中心網(wǎng)站應(yīng)該是反映職教中心組織文化并鞏固、促進(jìn)職教中心組織文化的重要場(chǎng)所。職教中心網(wǎng)頁(yè)本身就是職教中心形象的代表職教中心組織識(shí)別系統(tǒng)，包括職教中心的標(biāo)志、?；铡⑿Ｓ?xùn)、校旗、校史、校景及奮斗目標(biāo)等，都可以而且應(yīng)該通過(guò)職教中心網(wǎng)站生動(dòng)而清晰地表達(dá)出來(lái)。職教中心網(wǎng)站通過(guò)其強(qiáng)大的溝通能力，對(duì)內(nèi)能促進(jìn)職教中心成員間的交流，從而促進(jìn)職教中心成員對(duì)于職教中心組織文化的認(rèn)同；對(duì)外則可以幫助職教中心組織文化在社會(huì)上的擴(kuò)散，幫助職教中心迅速把其形象傳到全國(guó)各地，從而擴(kuò)大了職教中心的知名度。
（2）職教中心網(wǎng)站是改善職教中心行政與教學(xué)管理的有效工具，具有助教性
職教中心網(wǎng)站可以大大改善職教中心的行政效率，節(jié)省人力物力。職教中心辦公自動(dòng)化可以省去大量的重復(fù)勞動(dòng)，校內(nèi)資料信息的.收集、處理與儲(chǔ)存可以更加快捷、準(zhǔn)確；許多繁雜的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)名、通知等事務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)完成；職教中心的校歷、年度教學(xué)安排都可以在網(wǎng)站上公布；職教中心的重大決策可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)收集反饋意見(jiàn)。如果這些措施應(yīng)用得當(dāng)，可以大大減少冗長(zhǎng)的事務(wù)性會(huì)議。職教中心網(wǎng)站還可以提高職教中心行政與教學(xué)管理的透明度，提升職教中心管理的民主性與科學(xué)性。職教中心網(wǎng)站是提升職教中心教學(xué)科研質(zhì)量的必要手段，具有學(xué)術(shù)性職教中心網(wǎng)站可以通過(guò)其廣泛而又強(qiáng)大的鏈接，幫助教師獲得相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，從而提高其在教學(xué)與研究方面的基本素質(zhì)；可以幫助教師迅速找到相關(guān)的教學(xué)和科研資料，幫助他們了解本專(zhuān)業(yè)本學(xué)科在教學(xué)與研究方面的最新進(jìn)展。通過(guò)登載教師的研究方向、研究計(jì)劃、研究成果和聯(lián)系方式以及直接鏈接等，可以打開(kāi)教師與社會(huì)及其他職教中心同專(zhuān)業(yè)教師的溝通渠道，取得共同的提高。
（3）職教中心網(wǎng)站是培養(yǎng)師生個(gè)人素質(zhì)的平臺(tái)，具有助學(xué)性
職教中心網(wǎng)站可以極大地促進(jìn)職教中心教師與學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的了解和應(yīng)用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)功能的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，促使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)。職教中心網(wǎng)站是學(xué)生與社會(huì)，學(xué)校與企業(yè)融匯溝通的橋梁。
其豐富多彩的內(nèi)容也能極大地?cái)U(kuò)大教師與學(xué)生的知識(shí)面。通過(guò)與世界各地的不同文化習(xí)俗的廣泛接觸，甚至是與世界各地人們的網(wǎng)上交往來(lái)豐富他們的視野，使他們的知識(shí)背景更加深厚、廣博和均衡，從而提高他們的綜合素質(zhì)。
三、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述網(wǎng)站欄目功能的詳細(xì)介紹基本如下：
1、客戶(hù)端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）
首頁(yè)
首頁(yè)是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內(nèi)容，它是網(wǎng)站的門(mén)面。一個(gè)好的首頁(yè)會(huì)給訪問(wèn)者留下很深刻的印象，并吸引他對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容的進(jìn)一步瀏覽。八零視覺(jué)技術(shù)有限公司將會(huì)根據(jù)寧鄉(xiāng)職教中心的職教中心形象及服務(wù)信息，運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)為你們度身定制設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問(wèn)者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺(jué)。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀性和實(shí)用性的特點(diǎn)。
◇學(xué)校簡(jiǎn)介：職教中心的介紹
◇學(xué)校管理：展示職教中心的管理經(jīng)驗(yàn)和方法
◇教師風(fēng)采：職教中心優(yōu)秀的教師隊(duì)伍
◇專(zhuān)業(yè)設(shè)置：介紹職教中心的專(zhuān)業(yè)特色
◇招生簡(jiǎn)章：職教中心的招生計(jì)劃
◇校園新聞：職教中心的新聞大事
◇教育新聞： 職業(yè)教育新聞大事
◇校園公告：給教師，家長(zhǎng)，學(xué)生，企業(yè)的公告通知。
◇校園文化：職教中心的各種活動(dòng)展示，照片展示，校園文化展示。
◇校企合作：學(xué)校與企業(yè)的合作通道。
◇對(duì)外培訓(xùn)： 職教中心培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作
◇精彩視頻：職教中心大型活動(dòng)的精彩視頻
全文搜索
瀏覽者可在此對(duì)站內(nèi)所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的產(chǎn)品名或關(guān)鍵字就馬上可以找到相關(guān)信息的鏈接。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能，提高了職教中心的形象。
會(huì)員服務(wù)
已注冊(cè)會(huì)員可以在會(huì)員登陸窗口輸入用戶(hù)名和密碼，通過(guò)身份驗(yàn)證后，
進(jìn)入會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。會(huì)員可以享受到個(gè)人資料修改、進(jìn)入論壇發(fā)表言論、網(wǎng)上訂購(gòu)等。網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會(huì)員輸入的信息自
動(dòng)識(shí)別會(huì)員的服務(wù)類(lèi)別，提供相應(yīng)的服務(wù)。
學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)方案（二）
一、工作概述
重慶市科能高級(jí)技工學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，是提高科能學(xué)校在重慶市內(nèi)與市外的招生與影響力。近期主要工作是迅速完成網(wǎng)站的基本建設(shè)，為學(xué)生提供詳細(xì)的信息。
主要工作包括：網(wǎng)站的基本建立、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作、資料的編輯與上傳、網(wǎng)上宣傳、系統(tǒng)維護(hù)等 6 個(gè)方面。
二、網(wǎng)站技術(shù)形象方案
1、域名設(shè)計(jì)：
1） 建議重慶市科能學(xué)校的英文域名為：
解釋?zhuān)?/p>
本網(wǎng)站的宣傳主要面向國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民，所以域名考慮采用諧音方案：
Cqkn, 可以諧音為“重慶科能”，非常適合以自助為主題的重慶科能學(xué)校的形象。
2 ）中文域名為：
重慶科能
根據(jù) 3721 中文實(shí)名占市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)大的現(xiàn)狀，申請(qǐng) 3721 的中文實(shí)名服務(wù)。
2、網(wǎng)站名稱(chēng)：
經(jīng)過(guò)需求分析確定，網(wǎng)站中文名稱(chēng)用“重慶科能學(xué)?！薄?/p>
3、頁(yè)面嵌入內(nèi)碼設(shè)計(jì)
1 ）搜索引擎關(guān)鍵詞（ Keywords ）：科能、重慶、學(xué)校、
2 ）網(wǎng)站描述（ Description ）：重慶市上橋科能學(xué)校。
3 ）搜索分類(lèi)（ Classification ）：（地域）重慶、（信息）招生、
三、系統(tǒng)規(guī)劃
1、系統(tǒng)環(huán)境
1） 主機(jī)空間：
考慮到投資預(yù)算限制，前期不購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立服務(wù)器，網(wǎng)站放置于虛擬主機(jī)空間，本期工程中，需 1000M 虛擬主機(jī)空間。
2） 程序環(huán)境
為了保障開(kāi)發(fā)速度，主機(jī)系統(tǒng)采用 WIN2000 server 操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)采用 SQL Server2000 ，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言用 ASP 。
2、形象設(shè)計(jì)：
1） 制作本站 LOGO ，用于交換鏈接；制作 FLASH 口號(hào)標(biāo)語(yǔ)；制作近期重大活動(dòng)宣傳橫幅。
2） 六大板塊加論壇，均在頁(yè)面上進(jìn)行 5 元素展現(xiàn)。
四、系統(tǒng)程序開(kāi)發(fā)
本網(wǎng)站包括以下 4 個(gè)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)：
1、信息管理：
用于支撐全部功能性頁(yè)面，支撐后臺(tái)認(rèn)證式信息更新。
2、師資力量上傳
用助于網(wǎng)友了解學(xué)校的能力。
3、網(wǎng)友交流論壇：
用于提供網(wǎng)友間的交流；留言板直接在論壇中進(jìn)行支持
4、調(diào)查板：
用于支持各項(xiàng)宣傳與調(diào)查任務(wù)
編輯工作方案：
1、整理基本資料
根據(jù)重慶科能學(xué)校提供的資料，與欄目規(guī)劃，對(duì)原始 文字資料進(jìn)行編輯與整理，圖片資料進(jìn)行掃描與后處理；不足資料從互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行收集補(bǔ)充。
5、資料錄入與上傳
整理好的文字資料通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行錄入，處理后的圖片進(jìn)行上傳。
6、論壇管理：
A、論壇管理制度建設(shè)
B、版主團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
為了啟動(dòng)論壇的影響力，需要由委托方與制作方共同監(jiān)管論壇一個(gè)月左右，為各欄目選定網(wǎng)友版主，并授予管理權(quán)限，教給管理工具使用方法
五、宣傳工作
7、搜索引擎登記
在 GOOGLE、YAHOO、百度、新浪、一搜、搜狐上進(jìn)行登記
8、交換鏈接
與有關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情連接，預(yù)計(jì)第一期實(shí)現(xiàn) 10 個(gè)網(wǎng)站。
六、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案
1、網(wǎng)站備份 ：
為了避免網(wǎng)站意外內(nèi)容損失，采用下列措施進(jìn)行備份：
一期制作網(wǎng)站全部保留備份一套；每周動(dòng)態(tài)更新信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份；每次頁(yè)面修改結(jié)果進(jìn)行備份。
2、季節(jié)改版
網(wǎng)站建設(shè)完成后第一年，根據(jù)需求一年進(jìn)行四次以?xún)?nèi)風(fēng)格改版。
3、訪問(wèn)數(shù)據(jù)報(bào)表
申請(qǐng)比較全面反映網(wǎng)站受訪情況的統(tǒng)計(jì)工具，并在首頁(yè)、欄目頁(yè)與關(guān)鍵頁(yè)面進(jìn)行放置，以保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可用性。
每月、每次宣傳活動(dòng)前后，提供受訪情況報(bào)表一份，對(duì)流量的 IP 來(lái)源變化、流量變化進(jìn)行分析。以反映網(wǎng)站宣傳的效果。
1、活動(dòng)支持：
1、學(xué)方式上傳到上面，有助于學(xué)生的了解
2、宣傳。
七、配套需求
1、欄目對(duì)口資料提供人
2、提供各欄目文字、圖片資料到位時(shí)間表
八、其他說(shuō)明：
1、科能學(xué)校應(yīng)該大量宣傳，增加訪問(wèn)量。
2、隨著訪問(wèn)量增長(zhǎng)，網(wǎng)站信息與動(dòng)態(tài)信息的審核將變得重要，要維護(hù)學(xué)校的榮譽(yù)。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1 需求分析電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c( connection.，communication ，commerce 。co-operation)層次上徹底改變了人類(lèi)工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂(lè)的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Αnternet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。
目前，我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等)，具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**投資網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**投資網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**投資網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以提供教育咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力
銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
4、提高附加值
許多人知道，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 欄目說(shuō)明**投資網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**投資展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，網(wǎng)站整合的 “在線咨詢(xún)”，“會(huì)員中心”等欄目，增加了網(wǎng)站同客戶(hù)之間的交互性，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強(qiáng)了企業(yè)在訪問(wèn)者心中的親和力認(rèn)知度，體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念，使**投資為更多的客戶(hù)所矚目。
2.21 網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢(xún)的行業(yè)特色，做到特色鮮明，使整個(gè)網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的最新動(dòng)態(tài)等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
下圖是首頁(yè)的頁(yè)面模型：
2.21 關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于翔龍”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個(gè)二級(jí)欄目，這些欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使**投資為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將**投資的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
2.22 政策法規(guī)、投資務(wù)實(shí)、開(kāi)發(fā)區(qū)介紹這三個(gè)欄目采用了信息管理系統(tǒng)，管理員能夠管理、修改二級(jí)分類(lèi)，可以分類(lèi)管理、添加、修改信息，系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù)，便于管理員分析管理。二級(jí)目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時(shí)候不會(huì)改變頁(yè)面的結(jié)構(gòu)。
欄目可以設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，會(huì)員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會(huì)員能夠分類(lèi)瀏覽其中的信息，能夠按關(guān)鍵字檢索信息。
模塊介紹
本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問(wèn)題提交表單，訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。
2.23 在線咨詢(xún)本欄目是一個(gè)在線留言模塊，訪問(wèn)者可以查看留言，但只有會(huì)員登錄后才能發(fā)布留言。
說(shuō)明：若是普通瀏覽者，則該頁(yè)面不顯示回復(fù)窗口；若以管理員身份查看該頁(yè)面，則顯示回復(fù)窗口，管理員可以直接在線回復(fù)。
2.24 會(huì)員中心模塊介紹
當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問(wèn)，有一些欄目只有會(huì)員才可以參與，或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合，需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員，則需要這個(gè)系統(tǒng)。
2.25 管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大，網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理，使各個(gè)管理員有各自的管理權(quán)限，做到專(zhuān)人專(zhuān)職。
2.26 關(guān)稅查詢(xún)?cè)摍谀拷鉀Q方案為設(shè)置一個(gè)查詢(xún)接口，當(dāng)點(diǎn)擊提交按鈕時(shí)，以新建窗口的形式彈出檢索結(jié)果。其頁(yè)面模型如下圖所示。也可以直接在首頁(yè)設(shè)置一個(gè)檢索框。
2.27 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)三 網(wǎng)站權(quán)限管理 系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(webmaster)的權(quán)限。
對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶(hù)服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶(hù)數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
五 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程5.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下：
我們方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿(mǎn)足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理，也是客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。
l 高級(jí)程序員(3人)
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
l html 制作(1 人)
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html 搭建。
l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶(hù)方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
5.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(project management institute)的原則，結(jié)合internet 項(xiàng)目it 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：
1 規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的'是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶(hù)商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
2 分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
3 編碼制作
我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
4 測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
5 維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
階段、 步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase)，在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。
項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：
l 項(xiàng)目的定義和組織
l 項(xiàng)目的計(jì)劃
l 項(xiàng)目的跟蹤管理
項(xiàng)目定義和組織
l 項(xiàng)目總體需求、客戶(hù)背景介紹和方案構(gòu)成
l 項(xiàng)目工作范圍定義
l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)
l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項(xiàng)目計(jì)劃
l 分解工作明細(xì)清單
l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
l 成本控制
項(xiàng)目跟蹤管理
l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次
l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤
l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)
以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將**投資網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿(mǎn)意！
5.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中，我們有一套專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái)，設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿，客戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見(jiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1 需求分析電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c( connection.，communication ，commerce 。co-operation)層次上徹底改變了人類(lèi)工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂(lè)的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Αnternet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。
目前，我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等)，具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**投資網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**投資網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**投資網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以提供教育咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力
銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
4、提高附加值
許多人知道，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 欄目說(shuō)明**投資網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**投資展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，網(wǎng)站整合的 “在線咨詢(xún)”，“會(huì)員中心”等欄目，增加了網(wǎng)站同客戶(hù)之間的交互性，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強(qiáng)了企業(yè)在訪問(wèn)者心中的親和力認(rèn)知度，體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念，使**投資為更多的客戶(hù)所矚目。
2.21 網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢(xún)的行業(yè)特色，做到特色鮮明，使整個(gè)網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的最新動(dòng)態(tài)等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
下圖是首頁(yè)的頁(yè)面模型：
2.21 關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于翔龍”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個(gè)二級(jí)欄目，這些欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使**投資為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將**投資的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
2.22 政策法規(guī)、投資務(wù)實(shí)、開(kāi)發(fā)區(qū)介紹這三個(gè)欄目采用了信息管理系統(tǒng)，管理員能夠管理、修改二級(jí)分類(lèi)，可以分類(lèi)管理、添加、修改信息，系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù)，便于管理員分析管理。二級(jí)目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時(shí)候不會(huì)改變頁(yè)面的結(jié)構(gòu)。
欄目可以設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，會(huì)員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會(huì)員能夠分類(lèi)瀏覽其中的信息，能夠按關(guān)鍵字檢索信息。
模塊介紹
本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問(wèn)題提交表單，訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。
2.23 在線咨詢(xún)本欄目是一個(gè)在線留言模塊，訪問(wèn)者可以查看留言，但只有會(huì)員登錄后才能發(fā)布留言。
說(shuō)明：若是普通瀏覽者，則該頁(yè)面不顯示回復(fù)窗口；若以管理員身份查看該頁(yè)面，則顯示回復(fù)窗口，管理員可以直接在線回復(fù)。
2.24 會(huì)員中心模塊介紹
當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問(wèn)，有一些欄目只有會(huì)員才可以參與，或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合，需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員，則需要這個(gè)系統(tǒng)。
2.25 管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大，網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理，使各個(gè)管理員有各自的管理權(quán)限，做到專(zhuān)人專(zhuān)職。
2.26 關(guān)稅查詢(xún)?cè)摍谀拷鉀Q方案為設(shè)置一個(gè)查詢(xún)接口，當(dāng)點(diǎn)擊提交按鈕時(shí)，以新建窗口的形式彈出檢索結(jié)果。其頁(yè)面模型如下圖所示。也可以直接在首頁(yè)設(shè)置一個(gè)檢索框。
2.27 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)三 網(wǎng)站權(quán)限管理 系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(webmaster)的權(quán)限。
對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶(hù)服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶(hù)數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
五 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程5.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下：
我們方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理(1 人)
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿(mǎn)足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理，也是客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的.設(shè)計(jì)。
l 高級(jí)程序員(3人)
負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
l html 制作(1 人)
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html 搭建。
l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1 人)
從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
客戶(hù)方項(xiàng)目主要成員
l 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
5.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(project management institute)的原則，結(jié)合internet 項(xiàng)目it 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。
我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：
1 規(guī)劃定義
作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶(hù)商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
2 分析設(shè)計(jì)
在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
3 編碼制作
我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
4 測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
5 維護(hù)管理
除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
階段、 步驟和任務(wù)
我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase)，在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。
項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：
l 項(xiàng)目的定義和組織
l 項(xiàng)目的計(jì)劃
l 項(xiàng)目的跟蹤管理
項(xiàng)目定義和組織
l 項(xiàng)目總體需求、客戶(hù)背景介紹和方案構(gòu)成
l 項(xiàng)目工作范圍定義
l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)
l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
項(xiàng)目計(jì)劃
l 分解工作明細(xì)清單
l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
l 成本控制
項(xiàng)目跟蹤管理
l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次
l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤
l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)
以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將**投資網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿(mǎn)意！
5.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中，我們有一套專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái)，設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿，客戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見(jiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。
學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)是我校推進(jìn)教育信息化與教育現(xiàn)代化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的標(biāo)志性工程，也是需要全體師生共同建設(shè)與維護(hù)的系統(tǒng)工程，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育資源共享、架設(shè)溝通橋梁、普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、樹(shù)立學(xué)校形象有著極其重要的作用。
我校網(wǎng)站從開(kāi)通到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，開(kāi)通后到現(xiàn)在也僅僅是在一年前進(jìn)行了改版，版改了內(nèi)容和功能卻沒(méi)有及時(shí)的更新，一直都是比較簡(jiǎn)單的html網(wǎng)頁(yè)的簡(jiǎn)單組合，網(wǎng)站作為我校對(duì)外的一扇窗戶(hù)，作為學(xué)生、家長(zhǎng)、老師以及社會(huì)和五中溝通的一座橋梁，怎能讓她如此停滯不前呢?為了我校網(wǎng)站的今天和明天，我有一些不成熟的想法或建議，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的定位
1、信息交流的新窗口。建設(shè)一個(gè)學(xué)校網(wǎng)站，主要可通過(guò)它為學(xué)生、教師和家長(zhǎng)以及社會(huì)各界提供一個(gè)交流對(duì)話(huà)窗口，宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，展示學(xué)校教育教學(xué)改革的成果，樹(shù)立良好的學(xué)校形象，主動(dòng)獲得社會(huì)的理解與支持，使其成為學(xué)校教育教學(xué)改革的新的切入口。
2、教育和管理的新平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)，可集成教育優(yōu)質(zhì)資源，可促進(jìn)教師不斷更新教育觀念，積極掌握包括網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在內(nèi)的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，主動(dòng)適應(yīng)未來(lái)教育發(fā)展對(duì)教師素質(zhì)的新要求。通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，制作班級(jí)網(wǎng)頁(yè)，編輯電腦小報(bào)，為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)營(yíng)造一片新的樂(lè)園，積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的全面實(shí)施。
二、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施方案
作為一項(xiàng)綜合全面的教育現(xiàn)代化基礎(chǔ)工程，學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)勢(shì)在必行，為進(jìn)一步提高學(xué)校網(wǎng)站的質(zhì)量，完善網(wǎng)站的功能，使之在學(xué)校教育教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中應(yīng)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、責(zé)任到人、目標(biāo)考核”的要求，堅(jiān)持師生共建、服務(wù)教育、反映生活的原則，采用以教學(xué)與管理應(yīng)用為核心、軟硬件并重、建設(shè)與應(yīng)用并重的模式，來(lái)完成具體的制作任務(wù)。
1.要建設(shè)一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下專(zhuān)兼結(jié)合的網(wǎng)站建設(shè)與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)和管理。成員可由各處室、年
級(jí)負(fù)責(zé)人和教師、學(xué)生骨干組成。具體完成搜集內(nèi)容、整理資料、開(kāi)設(shè)欄目、形成框架、制作主頁(yè)、維護(hù)更新的工作。信息組同時(shí)要承擔(dān)發(fā)布網(wǎng)站、維護(hù)網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站的任務(wù)。(成員結(jié)構(gòu)：總體負(fù)責(zé)(由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任);日常維護(hù)、管理和信息的發(fā)布;網(wǎng)站策劃;網(wǎng)頁(yè)制作;美術(shù)指導(dǎo);視頻照片資料;文稿的錄入;信息提供由各處室、年級(jí)負(fù)責(zé)人和教師、學(xué)生骨干組成)
2. 要有一套完善的站點(diǎn)設(shè)計(jì)制作評(píng)估體制以保證站點(diǎn)的建設(shè)質(zhì)量和正常運(yùn)行與維護(hù)。學(xué)校應(yīng)定期對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)分層培訓(xùn)，全面提高教師計(jì)算機(jī)操作水平。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)人員的制作工作進(jìn)行合理的考核與獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)校網(wǎng)站不斷發(fā)展完善的動(dòng)力。
3.要有本地、本校特色。也就是說(shuō)要具有濃郁的地域文化特點(diǎn)，要體現(xiàn)本校的教育教學(xué)理念，培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和要求。
4.能為學(xué)生提供綜合學(xué)習(xí)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的教學(xué)研究模式是一項(xiàng)具有前瞻性的探索學(xué)校教學(xué)與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的課題。通過(guò)師生共同建立一個(gè)突破時(shí)間、地域限制的學(xué)習(xí)網(wǎng)站(主題網(wǎng)站)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，形成學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境的有機(jī)組成部分，對(duì)學(xué)習(xí)者全方位的綜合服務(wù)。
5.關(guān)于學(xué)校網(wǎng)站的功能模塊設(shè)置
主要欄目由以下部分組成(暫定)：
首頁(yè)：首頁(yè)將主要呈現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站最新資源鏈接，同時(shí)也反映出整個(gè)網(wǎng)站的整體風(fēng)格。在每周更新(必要時(shí)每日更新)的支持下，適時(shí)提供每周(天)的校園動(dòng)態(tài)新聞以及其他突出學(xué)校特色的內(nèi)容。提供五中公告，教師課件、學(xué)生作品教育法規(guī)等鏈接，集結(jié)發(fā)布學(xué)校的專(zhuān)題新聞。同時(shí)提供各欄目網(wǎng)頁(yè)、師生個(gè)人主頁(yè)和國(guó)內(nèi)教育相關(guān)網(wǎng)站鏈。
學(xué)校簡(jiǎn)介：介紹學(xué)校的專(zhuān)業(yè)模塊。以圖文并茂的形式突出介紹學(xué)校的辦學(xué)理念與目標(biāo)追求、領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)校榮譽(yù)、校園風(fēng)光等。 教師風(fēng)采：一流的教育追求需要一流的教師支持。塊旨在宣傳教師，重點(diǎn)宣傳教師的教育個(gè)性，包含教師教育理念、教育業(yè)績(jī)等。讓社會(huì)了解教師;讓學(xué)生家長(zhǎng)接納教師;讓學(xué)生追隨教師;讓教師充分展示自我。
德育縱橫：學(xué)校德育工作宣傳窗口。作為黨團(tuán)建設(shè)主陣地，應(yīng)包括黨團(tuán)知識(shí)活動(dòng)、國(guó)家時(shí)事、教育法律法規(guī)、組織發(fā)展、家長(zhǎng)學(xué)校等欄目。
教育科研：本欄目將隨時(shí)反映學(xué)校的教育教學(xué)科研(教研)動(dòng)態(tài)，反映學(xué)校的研究性學(xué)習(xí)發(fā)展情況;反映學(xué)校的校本教研的實(shí)施方案和成果;在此基礎(chǔ)上，選擇提供當(dāng)今現(xiàn)代教育教學(xué)理論文章，為教師的理論學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
課程資源：以學(xué)科為基礎(chǔ)，提供學(xué)科教學(xué)的教案、試題、CAI課件、相關(guān)理論文章及網(wǎng)絡(luò)學(xué)科資源鏈接。
學(xué)生主頁(yè)：旨在介紹學(xué)生個(gè)性、展示學(xué)生才華、為學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)提供幫助、為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供支持。
三、關(guān)于網(wǎng)站信息來(lái)源
信息是學(xué)校網(wǎng)站生命;學(xué)校網(wǎng)站的水平最終取決于學(xué)校的教育底蘊(yùn)和教育資源。全體師生是網(wǎng)站建設(shè)的信息員。
1.信息分類(lèi)：
按各欄目各版塊的特性具體分類(lèi)，包括學(xué)校介紹、專(zhuān)題新聞、教育教學(xué)資源、留言板、學(xué)校公告、校園新聞、每周校園之星(學(xué)生)、教研信息等。
2.信息來(lái)源分工：
在“用戶(hù)——網(wǎng)站互動(dòng)”的基礎(chǔ)上依據(jù)不同模塊特色，我們把各模塊信息的提供及發(fā)布的責(zé)任和權(quán)力分解到部門(mén)或個(gè)人，使信息的來(lái)源多元化、多樣化。
四、關(guān)于網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)
1、學(xué)校網(wǎng)站硬件、軟件由信息組專(zhuān)人維護(hù)，定時(shí)更新。
2、網(wǎng)站功能：目前為靜態(tài)版，每個(gè)頁(yè)面更新都很麻煩，將 逐步使之具有“后臺(tái)實(shí)時(shí)更新和便于管理”功能，即后期將采用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站管理系統(tǒng)作為后臺(tái)，經(jīng)測(cè)試過(guò)多款主流網(wǎng)站后臺(tái)，可采用PageAdmin CMS系統(tǒng)(是一套A開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站管理系統(tǒng)，可以做學(xué)校站群，功能強(qiáng)，管理方便)作為本校的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)。
通過(guò)“學(xué)校校園網(wǎng)”的組建及完善，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)使網(wǎng)站內(nèi)容得以充實(shí)，使學(xué)校的管理、教育、教學(xué)、服務(wù)、等所有工作登上一個(gè)嶄新臺(tái)階。
讓全校師生共同努力把我們的校園網(wǎng)站建設(shè)成學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口;家長(zhǎng)、學(xué)生與學(xué)校聯(lián)系的紐帶;社會(huì)支持的橋梁;教師教育教學(xué)的園地;學(xué)生有效學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，成為教育百花園中一朵鮮艷的奇葩。
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