更新時間:2023-08-23
相信你應該喜歡欄目小編整理的“文秘工作總結”，處理文檔需要掌握時間和任務分配管理的核心原則和方法，隨著時間的推移越來越多的專家學者開始重視范文的重要性。范文的構思是我們寫作的基礎是我們進行創(chuàng)作和發(fā)揮的必要條件，你現(xiàn)在有在尋找合適的范文嗎？所有人都應該與他人分享自己擁有的知識！
在文秘的工作中我能夠及時地完成領導交待的各項事務，并保持為領導服務的熱情，努力提高為領導服務的質量。
在文字排版上力求精簡，努力將理論文字化、枯燥無味的表述變得生動、形象。
二、其他工作
我在完成領導交辦的各項文字工作的同時，還積極主動地協(xié)助其他同事開展文字工作。xx年來，我認真完成了辦公室安排布置的各種請示、報告30余篇，幫助領導、為領導們查詢文件、掌握了各種匯報材料，幫助領導了解企業(yè)運作情況。
三、存在的問題
xx年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，文字功底淺薄，綜合能力有待提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的xx年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習與工作相關的經濟、管理知識。加強對經濟、政策的理解；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
社區(qū)前臺文秘工作總結
隨著城市化進程的不斷加快，社區(qū)作為城市基層組織的重要一環(huán)，負責著社區(qū)居民的生活事務、社區(qū)治理和服務等方面的工作。在社區(qū)的日常管理中，前臺文秘起著關鍵性的作用，既要能熟練地處理日常工作，又要能積極地為居民服務，這項工作需要高度的責任感、耐心和細心，同時也讓我可以不斷地學習和提升。
作為社區(qū)前臺文秘，我的工作職責主要包括以下幾個方面：
一、日常辦公事務處理
1.接待來訪居民并妥當處理他們的各種咨詢和需求。
2.處理社區(qū)相關文件資料的收發(fā)，保證信息的及時傳遞和歸檔。
3.協(xié)調各部門的工作，保障社區(qū)的日常管理順利運轉。
二、社區(qū)居民服務
1.協(xié)助社區(qū)處理各種涉及社區(qū)居民的問題，例如居民的投訴、建議等等。
2.組織社區(qū)居民活動，如社區(qū)義工隊、文藝團隊、健身等，讓居民活動更加有趣和豐富。
3.協(xié)助社區(qū)居民建立工作和生活聯(lián)系，同時提供政策咨詢和法律援助，使社區(qū)居民得到更多的關懷和支持。
三、信息管理
1.維護社區(qū)信息查閱系統(tǒng)，確保各類社區(qū)信息的及時更新。
2.負責社區(qū)網(wǎng)站和微信公眾號的管理工作，保證信息內容準確且易于理解。
3.積極協(xié)助社區(qū)居民提供信息資源，并收集和整理相關數(shù)據(jù)，為社區(qū)立足于“數(shù)字時代”提供基礎。
繼承和弘揚社區(qū)文化，也是我們社區(qū)前臺文秘的職責之一，因此我的工作也圍繞社區(qū)文化展開。
一、社區(qū)文化傳承
1.策劃組織特色文化活動，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。
2.挖掘和整理社區(qū)歷史、文化文獻，推動社區(qū)文化價值的發(fā)掘和傳承。
二、文化交流
1.開展社區(qū)與外界的文化交流活動，加強社區(qū)與周邊地區(qū)的交往與合作。
2.接待并安排社區(qū)文化代表團的出訪，增進社區(qū)與外界文化互動的機會。
總結：
作為社區(qū)前臺文秘，每天的工作都是瑣碎的，但我們卻只有完成這些小事，才能夠為社區(qū)的管理、服務和居民的生活問題解決提供一個良好的開端。在工作中，我了解到社區(qū)工作的重要性和需要耐心和細心的工作態(tài)度。社區(qū)前臺文秘的崗位要求我們要有強烈的責任感，耐心、細心、靈活，更要快速、有效地解決問題，為社區(qū)居民提供最優(yōu)質的服務和最可靠的保障。我堅信在不斷的學習、實踐和創(chuàng)新過程中，我一定會變得更加優(yōu)秀的社區(qū)前臺文秘！
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了20xx年的尾巴上，回首過去的整個年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對我的2019年整個工作狀況做以匯報和總結：
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報告類文件：如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、xx村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
x項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
2019年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，從事辦公室文秘工作的我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
我在公司辦公室從事秘書工作，主要負責公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調研，督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);完成主管領導交辦的其它工作。一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況做如下總結。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng)，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經常從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請部門領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，情況簡報15期。另外，有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿，也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，也能夠為領導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”，及時報送到市政府有關部門，使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，有時達5-6遍，并請其他領導和同志幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計劃提供可靠依據(jù)，當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務和事物都很多，涉及為領導服務、部門之間溝通協(xié)調、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時，都表現(xiàn)為一種：“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面，能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委等項工作，工作中也能夠按照領導安排，積極主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來，進自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業(yè)務水平有待提高;二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
一年來，在工作和生活中，都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛，但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距，所以在以后的工作中，自己有決心認真提高業(yè)務水平、工作水平，為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。為此，要做到：
1、努力拓寬自己的知識面，深入學習專業(yè)知識和相關法律知識，加強對市場發(fā)展走向的了解;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀;
3、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;
4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
西部計劃文秘工作總結
西部計劃是國家為了促進西部地區(qū)經濟和社會的發(fā)展而進行的一項重大戰(zhàn)略規(guī)劃。為了推進該計劃的順利實施，我作為西部計劃的文秘人員，承擔了相應的職責和任務，通過一年多的工作，我得到了許多有益的經驗和教訓。
一、工作內容
作為一名西部計劃文秘，我的主要工作內容包括：
1. 組織會議：召集各種工作會議，對工作計劃、研究報告、實施方案等進行討論、分析、審查和決策。
2. 督促實施：協(xié)調各有關部門的工作，對實施計劃進行監(jiān)督、檢查和督促完成。
3. 負責文書工作：如計劃書、工作報告、備忘錄、通知、會議紀要等各種文字資料的起草、整理和歸檔。
4. 協(xié)調工作關系：處理計劃相關的內部和外部單位之間的工作關系，及時溝通、協(xié)調，解決各種問題。
二、工作經驗
1. 熟練運用辦公軟件
在日常的工作中，我學習和熟練運用了各種辦公軟件（Word、Excel、PPT等），能夠快速、準確地完成文書編輯、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和制作報告等工作。
2. 嚴格遵守保密制度
在工作中，我始終保持了高度的保密意識，認真遵守各項保密制度和規(guī)定，確保計劃的機密性不受泄露。
3. 積極溝通協(xié)作
在與其他部門的溝通協(xié)作中，我堅持以工作為本，以求真務實的態(tài)度，與合作方建立了良好的工作關系，共同推進計劃的實施。
4. 著眼全局，及時調整
由于西部計劃涉及眾多地區(qū)和部門，各種問題的出現(xiàn)是不可避免的。因此，在工作中，我始終保持著一種開放、敏感的心態(tài)，時刻關注計劃實施的動態(tài)，及時分析和調整工作方案，確保計劃的高效、順利實施。
三、對工作的建議
1. 加強組織和協(xié)調
希望能盡快完善各項規(guī)章制度，加強組織和協(xié)調，尤其需要多方協(xié)同配合，積極開展對接服務，推動計劃的更好實施。
2. 提高素質求實效
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，文秘人員的角色不僅是處理文書、組織會議，還需要具備一定的商務禮儀和溝通能力，更要具有進取心、工作責任心、服務意識和協(xié)作能力。因此，希望在今后的工作中，提高素質求實效，增強自己的綜合素養(yǎng)和領導哲學，以更好地為計劃的順利實施貢獻自己的力量。
四、結語
在西部計劃的文秘工作中，我獲得了寶貴的經驗和教訓，增長了許多見識和知識，同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題和不足。希望自己能不斷地改進和完善自己的工作，為計劃的實施作出更大的貢獻。
社區(qū)前臺文秘工作總結
隨著城市化進程的加快和人們對生活品質的要求不斷提高，社區(qū)成為城市中不可或缺的一部分。作為城市管理的一級單位，社區(qū)工作涉及繁瑣的工作細節(jié)和大量的文件資料。因此，社區(qū)前臺文秘工作顯得格外重要。在過去的一年，我作為社區(qū)前臺文秘工作人員，認真履行職責、努力工作，深刻意識到社區(qū)前臺工作的重要性，同時也總結出一些經驗，希望能夠與大家分享。
一、全面負責行政事務
社區(qū)前臺文秘工作最基本的職責就是全面負責行政事務。在過去的一年，我和同事們密切配合，從入職到離職的所有過程中，秉承著嚴謹、主動、負責的工作態(tài)度，認真細致地完成了所有行政事務，無一疏漏。在工作中，我們注意細節(jié)，做到一絲不茍，比如每天按時處理公文、發(fā)放文件、收拾辦公室、安排會議等等。這些看似簡單的工作其實是需要細心認真的態(tài)度來完成的，從這些小事做起，提升自己的綜合素質，也讓社區(qū)工作更加規(guī)范、高效、有序。
二、熟悉法律法規(guī)知識
社區(qū)前臺文秘工作還需要對法律法規(guī)知識有一定的掌握。因為在社區(qū)的管理過程中，常常會接觸一些法律問題，特別是關于鄰里糾紛、物業(yè)管理等方面，所以文秘人員需要具備相關法律法規(guī)基礎知識。對于新員工來說，法律問題或許比較生疏，這時候就需要不斷學習和查閱相關資料。在過去的一年中，我和同事們積極參加社區(qū)組織的法律知識培訓和學習，不斷提升自己的法律素養(yǎng)和應用能力，盡可能減少鄰里糾紛和法律糾紛的發(fā)生，切實維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、注重信息核查
社區(qū)前臺文秘工作還要注重信息核查。工作中，我們接待、轉接電話、回復咨詢等，往往會涉及到個人信息的收集和核查，歷來都是風險極高的環(huán)節(jié)，需要特別注意。例如，如果不仔細核查電話來電者的身份，就有可能泄露社區(qū)居民的隱私，甚至引發(fā)安全問題。因此，我們在接待咨詢時，首先要認真詢問用戶身份、問題的具體細節(jié)，遵守信息保護處理流程和規(guī)定，確保每一條來自社區(qū)居民的信息都得到了及時且精確的處理。
四、加強溝通協(xié)調
社區(qū)前臺文秘工作需要做好的要素還包括加強溝通協(xié)調能力。因為社區(qū)前臺的工作涉及到社區(qū)內的各個部門和社區(qū)居民，影響面比較廣泛。在過去的一年中，我和同事們注重加強與社區(qū)各部門的溝通，與居民之間建立和諧的關系，及時了解社區(qū)居民的需求、建議和疑慮，積極幫助他們解決問題，不斷提升社區(qū)服務質量，把居民的滿意度做到極致。
總之，社區(qū)前臺文秘工作是一個非常細致、認真、耐心、虛心的工作，需要我們用心做好每一項事務，不斷學習和進步，才能夠更好地為社區(qū)服務，為城市發(fā)展做出貢獻。希望在未來的工作中，我和同事們能夠繼續(xù)秉承優(yōu)秀的工作作風，共同把社區(qū)前臺工作做到深入人心、為人民服務的結果。
社區(qū)前臺文秘工作總結
社區(qū)前臺是居民服務的重要窗口，文秘工作則是社區(qū)前臺工作中至關重要的一環(huán)。目前，社區(qū)前臺文秘工作在居民服務中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了更好地履行職責，提高居民服務質量和效率，我們社區(qū)前臺文秘就要不斷學習、進步，總結今后的工作經驗。
一、 文秘工作的定位和基本職責
文秘工作是社區(qū)前臺工作中至關重要的一項工作，其主要職責如下：
1. 接待來訪居民，為其提供咨詢和服務。社區(qū)前臺接待居民責任重大。要主動熱情地接待前來咨詢的居民，了解其需求，并盡力為其提供滿意的服務或給予咨詢；
2. 辦公室日常管理。社區(qū)前臺文秘還要處理一些日常的事務，例如: 財務管理、文件收發(fā)、來訪居民的登記和記錄、電話接聽、信函發(fā)出等工作的處理，要做到認真、耐心、細致地進行資料錄入、歸檔等工作。
3. 管理社區(qū)活動。社區(qū)前臺文秘負責社區(qū)活動的組織和策劃方案，為居民提供五光十色的活動給予居民舒適和享受。
4. 建立和管理社區(qū)群眾委員會。社區(qū)前臺要維護良好的辦公環(huán)境，對工作的調整和計劃制定實施監(jiān)督，要承擔建立和管理社區(qū)群眾委員會，這是社區(qū)前臺文秘工作的重要職責之一。
二、 做好社區(qū)前臺文秘工作的方法和方案
社區(qū)前臺文秘的工作往往是繁瑣的，但其重要性不容忽視。如何提高工作的效率，使前臺文秘工作更加規(guī)范、有序呢？以下是一些方法和方案：
1. 規(guī)范工作流程和檔案管理。建立工作流程清單，制定各項資料管理規(guī)定并嚴格執(zhí)行，確保各項記錄清晰完整，及時入庫歸檔，減少資源浪費，并提升管理效率；
2. 提高信息核實的準確性。社區(qū)前臺往往要收集并處理大量信息，必須保證信息的準確性，避免信息重復或錯誤；
3. 加強和居民的溝通交流與服務，建立良好的信任關系。社區(qū)前臺文秘的服務態(tài)度必須端正，始終以居民的需求為中心，并主動關注和反應居民的建議和意見，提高服務的質量和工作效率；
4. 嚴格執(zhí)行工作紀律和安全制度。社區(qū)前臺文秘必須遵守各項工作紀律和安全制度，對服務過程中可能出現(xiàn)的問題及時處理并反饋給領導，以保證工作的正常開展。
三、 工作總結和未來展望
做好社區(qū)前臺文秘工作，除了良好的工作態(tài)度和方法，還需要總結今前的工作經驗，以便更好地展望未來。
在實際工作中，社區(qū)前臺文秘需要不斷自我學習、提高自身綜合素質，通過學習和交流，不僅要打好基礎功，更要不斷創(chuàng)新，不斷提高自己的服務水平，以便更好地服務居民，滿足他們的需求。
未來，社區(qū)前臺文秘將面臨新的歷史機遇和挑戰(zhàn)。社區(qū)前臺文秘要適應改革開放和信息化的時代要求，不斷提升自身專業(yè)能力，掌握新的信息技術和管理技巧，積極開展創(chuàng)新和服務，以更好地滿足居民多樣化需求，加強服務公共利益，為建設美麗、和諧、繁榮的社區(qū)貢獻更大的力量。
1、時光匆匆，兩個月的磨刀練陣很快就過去了。按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
2、一個多月的試用期轉眼已逝，這段時間里本人在上級領導和各部門同事的指導、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關工作。到任時間雖短，但忙碌而又充實，讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結，請領導審閱、指導。
3、20xx年X月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的'我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
4、時間匆匆轉走，現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
5、時間總是轉瞬即逝，在XX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：
6、彈指一揮間，兩個月的時間就這樣毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意想到日子的匆匆。本來頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已漸漸變得順其自然了，這也許應當是一種慶幸，也許更應當是一種嘆息，誰能說得清呢？
7、我于20xx年X月X日應聘到大廈行政部做文秘工作，至今已滿三個月了，初進公司，我的壓力是巨大的，對學財務專業(yè)的我從事文秘工作，還是第一次，但是由于心中向往公司，酷愛公司，我接受了這個挑戰(zhàn)，進進公司的第一天起，我便暗暗下了決心，一定要加倍努力，盡快適應本職工作，不讓信任我的領導失看。
8、不知不覺我已經在公司工作了將近三個月的時間，在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到創(chuàng)業(yè)者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將對這三個月來的工作情況進行總結。
9、在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
10、我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結。
11、在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來的要說的是“非常感謝”！感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇，感謝XX、XX、XX幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們！下面與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足：
12、我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
7月份對我具有特別的意義，也是我成為上班族以來的第一個月。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一個月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就7月份的工作情況總結如下。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務月，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一月來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
20**年在公司領導的關心指導下，在同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了公司的節(jié)奏，在工作中也逐漸變得順心應手。這里我要對公司作個總結和來年的計劃。
一、工作內容
1、文秘工作。
公司文秘工作是一項重要的工作，需要認真的完成。為了以后能更好的完成各項工作，我在完成領導交付任務的同時，還主動幫助其他同事解決一些力所能及的事情，并虛心學習，不斷的提高自己的業(yè)務水平。
20**年根據(jù)公司安排，我在上海市經貿工程公司進行文秘工作。工作內容是協(xié)助經理處理日常文件資料，將公司活動的相關資料、圖紙資料提供給市公司各部門。公司活動的相關資料、圖紙資料都是經由我手寫完的，并進行分類整理。同時對于領導交付的其他資料進行合理的分配，對各項資料不明細進行統(tǒng)計，都按照公司規(guī)定的格式來完成。
二、學習生活
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)了自己對公司文秘的一些不足之處。比如文書的寫作不夠仔細認真及時。文件中各種請示的數(shù)量以及用詞不夠準確等，導致文件的存檔時常出現(xiàn)錯誤，需要重新整理。
三、下月計劃
在這期間，我努力學習文秘基礎知識，努力從多方面提高自己的工作能力，但是與公司的要求相比，還是有一定的差距。比如公司在進行每次活動時，很多新員工都會帶一個文件夾，這樣會耽誤公司的發(fā)展。對這些文件的存檔要求也不是很高，因為很多文件只是電子的存儲，而沒有保存起來以至于使用時間不夠。還有每天的會議記錄都要詳細記錄，不能出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。在以后的工作中我會避免這些不足之處，并嚴格按照公司規(guī)定的要求來完成每一項工作。
雖然我在公司取得了一定的成績，但是，我知道還有很多不足之處。比如，對公司的一些制度沒有進行認真的學習，導致了工作起來比較被動。在以后的工作中，我會積極改正自己的不足，努力做好工作。
四、工作計劃
2、自覺的做好每一項工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真的完成上級交待的每一項任務。認真學習公司的各項規(guī)章制度，自覺按照公司的要求來做事。積極參加公司組織的各項活動，加強與同事之間的感情。
3、努力提高自己的學歷，爭取專業(yè)知識的同時，學好計算機來提高工作效率。多學習一些人員的知識，以提高自己的水平。
最后，感謝領導能給我展示自我才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
崗位調整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，個性是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應對目前的工作，我就應以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文秘工作總結
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文秘工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。cannabispackagingemporium.com
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作。
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