更新時(shí)間:2023-07-04
請(qǐng)問，關(guān)于這篇范文，我應(yīng)該如何安排寫作結(jié)構(gòu)？通常在寫作前，明晰結(jié)構(gòu)是很重要的。而聰明的人會(huì)先閱讀別人的范文，從中學(xué)習(xí)語言運(yùn)用和創(chuàng)作技巧。在接下來的內(nèi)容中，我們對(duì)“部門工作總結(jié)”進(jìn)行了編輯，希望您能仔細(xì)閱讀。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年對(duì)我來說是一個(gè)重要的“突破”時(shí)期，回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西。崗位的變更，既是對(duì)我的肯定，更是對(duì)我的考驗(yàn)，從儲(chǔ)蓄崗到客戶經(jīng)理崗，無論是工作性質(zhì)還是客戶群體都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面。這一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄和客戶經(jīng)理崗位，無論在哪個(gè)崗位上工作，我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，能夠立足本職、勤奮務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)。在工作中，無論面對(duì)個(gè)人客戶還是公司客戶始終樹立客戶第一的思想，在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急，以贏得客戶對(duì)我工作的支持。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名新的客戶經(jīng)理，需要學(xué)習(xí)的東西很多，特別是到了業(yè)務(wù)科后，我深知自己的'業(yè)務(wù)技能、營銷能力和閱歷與其他客戶經(jīng)理相比有較大的差距，所以我總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能更好地做好工作，怎樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，因此我不僅加強(qiáng)信貸政策、金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，還積極參加行里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我各項(xiàng)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有所提高。
三、需要提高改進(jìn)的方面。我擔(dān)任公司客戶經(jīng)理的時(shí)間較短，業(yè)務(wù)知識(shí)依然較匱乏，亟需提高自己的業(yè)務(wù)技能水平?，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)，更多的只是體現(xiàn)在操作層面，僅僅懂得如何操作系統(tǒng)、整理材料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要將眼光放長遠(yuǎn)，挖掘客戶的潛在需求，組合營銷我行多種產(chǎn)品。同時(shí)我需要增加自己的理論知識(shí)水平，加深政策理解，努力在營銷客戶時(shí)能做到從客戶具體情況出發(fā)，為客戶量身定做服務(wù)方案，維護(hù)好存量客戶，發(fā)揮優(yōu)勢，開發(fā)出自己的特色，多營銷新客戶，從各方面提升自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，即將過去的20xx年給了我一個(gè)新的開端，給我提供了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望能在20xx年得到更大的提高，為行里做出更多的貢獻(xiàn)。
一、 五月份工作總結(jié)
我是今年三月來到xx工作的，四月下旬開始接手xx市場，在缺乏旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的前提下，憑借對(duì)營銷工作的熱情，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊搜索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，從中尋求解決問題的途徑。通過此次出差，我對(duì) 市場有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解，業(yè)務(wù)水平也提升了一個(gè)檔次，從零到現(xiàn)在的能夠清晰、流利地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問題，準(zhǔn)確地把握客戶需求，及時(shí)地建立溝通，為今后的合作打下了良好的開端。
二、 存在的缺點(diǎn)與不足
通過對(duì)多家旅行社的走訪，我感到自己對(duì)市場的了解還不夠深入，對(duì)同行信息的收集和掌握仍顯薄弱，在與客戶溝通的過程中過于依賴和相信客戶，有時(shí)候無法靈活地應(yīng)對(duì)一些突發(fā)性事件等。
三、 市場分析與個(gè)人建議
目前旅游市場尚不景氣，但我們的競爭對(duì)手卻有很多，并且相當(dāng)一部分如 和 等景區(qū)在發(fā)展規(guī)模和管理模式上都走在我們的前面，如何能夠趕上并超越這些競爭對(duì)手成為我們當(dāng)前工作的重心。學(xué)習(xí)和借鑒是必不可少的，但我們還要有自己的東西，這樣才能給游客留下深刻的印象，從而在消費(fèi)者之間形成良好的口碑，其效果將不次于任何一種營銷模式所帶來的收益。
其次，新產(chǎn)品的開發(fā)固然可以提高市場的占有份額，但這必須建立在宣傳工作及時(shí)到位的基礎(chǔ)上，市場營銷只是眾多營銷手段中的一種，此外我們還需要更多樣化的營銷體系。當(dāng)前 地區(qū)的宣傳工作仍不夠力度，廣告的投放以及宣傳彩頁的印制不能及時(shí)跟進(jìn)同樣會(huì)影響到公司全年的銷售業(yè)績。總之其方式和方法還有待改進(jìn)。
還有一點(diǎn)要說明的`是，人才是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的戰(zhàn)略方針、全體員工的綜合素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)可以激活乃至帶動(dòng)一個(gè)新市場，因而切實(shí)解決員工的實(shí)際需求，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性在今后的工作仍需得以加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人的一些不成熟的建議和看法，如有欠妥之處敬請(qǐng)諒解。
營銷部：
年 月 日
展望20xx年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
x這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長了20。3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起xxxx年一次驗(yàn)貨通過率高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xxxx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭平均每臺(tái)鍋成本降0。05元/臺(tái)。
四、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與xx工作。x月x日，我和xx展開整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細(xì)致的動(dòng)作，這些事情不會(huì)忘記的，因?yàn)榍懊嫖医o你說過了，找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
二、工作中存在的問題
1.對(duì)xx還缺乏全面了解。
我并非學(xué)的xx專業(yè)，因此在真正接觸時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識(shí)在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?！?/p>
三、工作中獲得的收獲
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷，上面是一個(gè)例子，你經(jīng)過自己去思考，這個(gè)很重要，特別是對(duì)你的成長。這部分要認(rèn)真思考，這樣你才能有收獲。
最后就是結(jié)尾，可以把全文做個(gè)概括，或展望，或規(guī)劃，或暢想…，下面是個(gè)例子：總之，在這一季度的工作時(shí)間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
一年來，我局在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性，各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動(dòng)2930人，檢查企業(yè)1737家，鏟除8個(gè)制假窩點(diǎn)，現(xiàn)場處罰190個(gè)，立案72起，受理投訴9起，總計(jì)罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件，結(jié)案58件，結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)XX年無發(fā)生錯(cuò)案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件，樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點(diǎn)和特色
（一）加強(qiáng)依法行政，創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性，我局積極創(chuàng)新審案制度，并于10月9日開展了首次公開審案會(huì)，邀請(qǐng)寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會(huì)，針對(duì)不同性質(zhì)的案件，被聘人員在審案時(shí)列席，審理結(jié)果充分聽取列席人員意見，并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來，我局從規(guī)范執(zhí)法入手，經(jīng)過“三步曲”，從“查處分離”到“查審分離”，再到“公開審案”，不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
同時(shí)，今年我局新添置設(shè)備，通過幻燈片演示的方式，使案審會(huì)成員對(duì)整個(gè)案件都有一個(gè)直觀和全面的了解，進(jìn)一步提高案審效率。
（二）強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)，要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域，加強(qiáng)投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造，提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次，更好地為社會(huì)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù)，我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備，如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級(jí)計(jì)、鹽霧試驗(yàn)機(jī)、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前，我局經(jīng)過認(rèn)證認(rèn)可的檢測項(xiàng)目達(dá)134項(xiàng)，并被省局確定了19項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和24種計(jì)量器具的檢定能力。
2、國家級(jí)氣動(dòng)元件檢驗(yàn)中心成功立項(xiàng)。我國目前尚無獨(dú)立的、權(quán)威的國家級(jí)氣動(dòng)元件檢測中心。我局以我市氣動(dòng)元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托，目前籌建中的“國家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立，是總局實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機(jī)構(gòu)，該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)，對(duì)于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
（三）服務(wù)經(jīng)濟(jì)，質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。為切實(shí)增強(qiáng)廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力，我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì)等歷時(shí)半年共同編制完成了《市氣動(dòng)元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》，體系羅列了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項(xiàng)，企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)。今年還有3家企業(yè)的5個(gè)項(xiàng)目主持或參與起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過努力，溪口氣動(dòng)元件已列入省級(jí)區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計(jì)量惠百姓”活動(dòng)。深入開展了集貿(mào)市場計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、加油站專項(xiàng)整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個(gè)集貿(mào)市場的1800余臺(tái)電子秤，215家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的490余件醫(yī)療計(jì)量器具，8家眼鏡制配企業(yè)的24臺(tái)計(jì)量器具，檢定率100%。
3、加快名牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施。今年新申報(bào)18只寧波名牌、9只省名牌、2個(gè)國家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。我市各級(jí)名牌企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上，全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上，有13家企業(yè)獲得a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動(dòng)等，引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
20xx3月已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，工作已經(jīng)基本完成，新月已經(jīng)開始。為了更好地完成下一項(xiàng)工作任務(wù)，采購部現(xiàn)在對(duì)3月份的工作進(jìn)行了總結(jié)和報(bào)告。
3月，嚴(yán)格按照公司管理制度，控制采購成本，基本完成采購任務(wù)，確保公司生產(chǎn)部門的正常運(yùn)行，雖然尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，但在未來的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，咨詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好地完成采購工作，使采購部門工作正確、準(zhǔn)確x，更好地完善采購工作。下一步工作，我部門將做到：
1、嚴(yán)格按照公司采購制度做好每月、每周的采購計(jì)劃和總結(jié)，做好每天要做的工作，處理的事情，記錄所做的事情，處理不好的事情，盡量不耽誤問題，盡快解決。
2、我們的采購工作是為生產(chǎn)服務(wù)，即以最低的成本滿足高質(zhì)量、嚴(yán)格要求的生產(chǎn)所需的輔助材料。我們必須仔細(xì)分析要采購的輔助材料，并進(jìn)行信用價(jià)格比較。我們始終堅(jiān)持以質(zhì)量論價(jià)、貨比三家、速度快、節(jié)約的采購原則。
3、在工作中，要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)邊練，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)做好催促工作，讓供應(yīng)商積極配合我們的工作，及時(shí)解決問題，特別是按時(shí)、按質(zhì)量、按量提供所需的空白和各種輔助材料。
4、與現(xiàn)場加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，確保空白和各種輔助材料的科學(xué)合理采購，努力配合公司的運(yùn)營，及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
5、嚴(yán)格控制空白及輔助材料的.數(shù)量和質(zhì)量，立即采取緊急措施，聯(lián)系供應(yīng)商，與相關(guān)部門協(xié)商處理。
6、積極與人溝通，經(jīng)常與車間、技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)部、倉庫相關(guān)人員聯(lián)系，便于了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需求，減少工作錯(cuò)誤，提高工作效率。
綜上所述，在今后的工作中，我們將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷積累采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求完成工作，簡而言之，所有的工作結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持不可分割，感謝，我們的采購部門是一個(gè)集體，未來將更加團(tuán)結(jié)，共同努力，共同進(jìn)步，向同一目標(biāo)——爭取更大的進(jìn)步！
正是荊條開花的季節(jié)，我們終止了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的顯現(xiàn)，促使公司不斷的改進(jìn)，對(duì)各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，環(huán)繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全部財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反應(yīng)公司財(cái)務(wù)狀態(tài)、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供根據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)以下：
一、財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作，半年來我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部門的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，特別是在春節(jié)期間，資金流量龐大而且繁瑣，我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有顯現(xiàn)任何過失。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)終究都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
二、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真實(shí)行職責(zé)，嚴(yán)格依照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每個(gè)月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反應(yīng)公司經(jīng)營狀態(tài)。
三、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)。
四、積極做好匯算清繳工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
五、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌控，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的獲得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和儲(chǔ)存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律依照財(cái)務(wù)檔案管理制度實(shí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
六、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。特別增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。下半年工作計(jì)劃：財(cái)務(wù)部門作為公司的`一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)生產(chǎn)是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行動(dòng)、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。
只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、嚴(yán)格遵照并實(shí)行大橋局及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以公司為家，建立員工的良好形象，遵照和實(shí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)固財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，連續(xù)推動(dòng)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、知道程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)固，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
三、與稅務(wù)部門溝通和諧各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相干事宜。
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助各部門做好公司的資金回籠，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清算工作，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，期望在今后的工作中，大家相互支持，相互幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的奉獻(xiàn)!
時(shí)光荏苒，x年行將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不由感嘆萬千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考核和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)尋求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，全力以赴將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步。
回想年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、主旨和效益目標(biāo)上，牢牢環(huán)繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)體會(huì)，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的.不足，現(xiàn)將x年的工作做以下扼要工作總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、公道地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全部員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相干職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀態(tài)，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)省著落本錢為第一原則，公道地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐漸完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐漸理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)實(shí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情形下，大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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