更新時(shí)間:2023-06-26
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下：
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。
2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線、設(shè)備安裝工作，及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障，及時(shí)更新殺毒軟件，做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
二、視頻會(huì)議服務(wù)工作 工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行、更換、維護(hù)，并在會(huì)議前后及時(shí)開、完成情況如下：
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計(jì)工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會(huì)中播放學(xué)習(xí)視頻等。
（二）、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作，并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
（三）、認(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作，其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)），以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作，主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
三、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧埋頭工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
又到年末，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，碰到的問題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外，主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持。現(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下：
在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛社會(huì)主義，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)；關(guān)心國(guó)家大事，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。用心參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自我的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹立自我良好的教師形象。
我在提高自我思想覺悟的同時(shí)，也注重自我知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的xx月份參加了msce培訓(xùn)，以此來完善自我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興
。此刻我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一向以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度；為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。期望自我能有更大的進(jìn)步。
我是20__年6月進(jìn)入公司，時(shí)間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力，通過重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問題的計(jì)算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問題，保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“IP地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢(mèng)想來到**這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
1、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語(yǔ)言，所以我們前段時(shí)間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，()我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí)，包括口語(yǔ)和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)CMS系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng)，不斷壯大。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖**。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
時(shí)間飛逝，一瞬即過，彈指之間七學(xué)期已過，作為學(xué)校的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我順利的完成了本職工作。在具體工作中，我努力做到服好務(wù)、提速度保質(zhì)量。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
我是一名網(wǎng)絡(luò)管理員，我的工作主要有以下幾點(diǎn)：
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)，做好審核與登記工作，做好校園網(wǎng)上傳信息工作、保證校園網(wǎng)暢通及有序進(jìn)行。
2.接聽辦公室電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修及維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)班班通教學(xué)正常運(yùn)行及課件存放及記錄工作。
4.日排查、日值勤工作。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況及各辦公室網(wǎng)絡(luò)連接情況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.學(xué)校畢業(yè)照及學(xué)?；顒?dòng)的照相及攝相工作。
8.學(xué)校電子屏維護(hù)管理和錄入工作。
9.清潔電教室機(jī)房和電教設(shè)備工作。
10.群內(nèi)通知上交及上傳學(xué)校信息工作。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
12.負(fù)責(zé)學(xué)校初三畢業(yè)生報(bào)名、考試及中考英語(yǔ)聽力安裝及管理工作。
14.負(fù)責(zé)學(xué)校的作息時(shí)間更改及調(diào)作息工作。
14.學(xué)校電教方面的培訓(xùn)及設(shè)備維修工作。
15.校長(zhǎng)的材料打印與微機(jī)室的維修工作。
16.學(xué)校的監(jiān)控設(shè)備管理及正常運(yùn)行工作。
17.負(fù)責(zé)學(xué)校的考勤下載、統(tǒng)計(jì)提前到校時(shí)間工作。
針對(duì)本學(xué)期的工作完成情況進(jìn)行了總結(jié)如下：在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管領(lǐng)導(dǎo)開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)總結(jié)如下。
（一）按時(shí)參加值勤及日排查工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因。
（二）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限、每天保證學(xué)校校園網(wǎng)的正常運(yùn)行、及班班通工作的及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的維修和使用。 網(wǎng)絡(luò)控制室的網(wǎng)絡(luò)每天檢查并及時(shí)關(guān)閉總電源開關(guān)。
（三）在值班時(shí)查看樓棟情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)教師、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。對(duì)每班的班班通設(shè)施進(jìn)行日排查，出現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。確保班班通順利暢通。
（四）在本學(xué)期，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
（五）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室30臺(tái)，辦公用電腦20臺(tái)左右，班班通電腦21臺(tái)。另有11套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為80臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。網(wǎng)絡(luò)故障原因較多。做到當(dāng)天解決，沒有影響學(xué)校教師的正常教學(xué)。
（六）學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
（七）學(xué)校初三畢業(yè)生報(bào)名及英語(yǔ)聽力能夠順利完成。對(duì)每一臺(tái)電腦都進(jìn)行升級(jí)安裝維護(hù)，使現(xiàn)在的機(jī)器能夠適應(yīng)英語(yǔ)聽力考試。中考報(bào)名工作無一出現(xiàn)差錯(cuò)。
（八）學(xué)校的電教室我是負(fù)責(zé)人。電教室的衛(wèi)生工作由我負(fù)責(zé)。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進(jìn)行與班主任進(jìn)行溝通，進(jìn)行清掃工作。有時(shí)我自己就簡(jiǎn)單地進(jìn)行打掃打掃。
（九）學(xué)校網(wǎng)站的信息進(jìn)行錄入，查找有用信息上傳到雙陽(yáng)教育信息網(wǎng)。學(xué)校群通知如實(shí)上交，進(jìn)行記錄。
（十）學(xué)校監(jiān)控設(shè)備的管理，從不完善到逐步完善。每天進(jìn)行排查監(jiān)探校園的視頻；出現(xiàn)問題及進(jìn)上報(bào)并處理。
半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1）自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2）有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
工作以來，我本著職業(yè)負(fù)責(zé)、學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)在有一年的工作鑒定如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面：
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；第三，中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，自己做出了以下具體要求：一要提高校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí)；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；四要落實(shí)責(zé)任制；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高。
今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
年底，在區(qū)20xx年度網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí)，以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí)，沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí)，而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣，平時(shí)也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力，在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí)，確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn)，熟練以后再回學(xué)校，在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。
在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面，我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新，定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在FTP上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，在趙佳老師的幫助下，我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。FTP服務(wù)器我做得比較早，在XX年我就完成了架構(gòu)，每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對(duì)FTP的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個(gè)問題也是我日后工作的一個(gè)方向。
網(wǎng)站方面，我們學(xué)校在電腦公司的幫助下進(jìn)行了網(wǎng)站改版。我們學(xué)校用的是電信4M寬帶，IP地址是動(dòng)態(tài)的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我們學(xué)校網(wǎng)站。后來我學(xué)習(xí)了三中樊老師的方法，把學(xué)校網(wǎng)站解析到網(wǎng)站上。雖然，我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應(yīng)用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學(xué)校的網(wǎng)址了。在機(jī)房管理方面，我們學(xué)校是XX年以前的老機(jī)房，學(xué)生機(jī)都是Intel Celeron4 1.7/128M內(nèi)存/無盤。XX年夏天才擴(kuò)我256M內(nèi)存、加了一塊80G硬盤。這些老機(jī)器主板很多都老化了，經(jīng)常出問題。我在檢查前認(rèn)真的進(jìn)行了維護(hù)，確保機(jī)房所有機(jī)器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面，我們學(xué)校所有有關(guān)材料幾乎都是空白（以前的施工材料沒有留下來）。我只好拿來學(xué)校教學(xué)樓的平面圖，自己繪制布線及點(diǎn)位圖。做配線架端口與模塊點(diǎn)對(duì)應(yīng)表時(shí)我一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的測(cè)試，把原先配線架上損毀的標(biāo)簽還原并繪制成表。
在全校多媒體的硬件維護(hù)方面。學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量已達(dá)100多臺(tái)，維護(hù)工作也增大很多。特是兩個(gè)電腦室，因上機(jī)任務(wù)繁重，電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護(hù)管理負(fù)責(zé)人，我盡職盡責(zé)，做好維護(hù)管理工作，保證電腦的正常運(yùn)行，從而保證了教學(xué)及學(xué)校工作的順利進(jìn)行。其實(shí)這一年出問題最多的是教室多媒體設(shè)備。由于計(jì)算機(jī)老化、設(shè)備保養(yǎng)不夠等原因，教室里的計(jì)算機(jī)與背投的連接總是有問題，一會(huì)兒不響了、一會(huì)兒沒有圖像了，有時(shí)候設(shè)備干脆罷工。對(duì)此雖然我也感到很麻煩，但每次出現(xiàn)問題我都是隨叫隨到，及時(shí)解決問題。遇到解決不了的我也會(huì)及時(shí)與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問題最是嚴(yán)重，全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會(huì)兒說沒有配件、一會(huì)兒說人手不夠要等，一會(huì)兒又說帶錯(cuò)了主板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促?gòu)S家上門服務(wù)，同時(shí)還與廠家據(jù)理力爭(zhēng)降低維修費(fèi)用，維護(hù)學(xué)校利益。
盡管我們學(xué)校這次被評(píng)為先進(jìn)，但我還是覺得自己的工作并不那么完美?？偨Y(jié)一下被評(píng)為先進(jìn)的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實(shí)實(shí)的工作盡力去做事。其實(shí)，就我個(gè)人而言，我比較欣賞宋濤主任在XX年市信息技術(shù)骨干班的名為“實(shí)話實(shí)說”的講座內(nèi)容。做為信息技術(shù)老師作為學(xué)校網(wǎng)管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實(shí)為學(xué)校默默的做了很多貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)相比主學(xué)科老師的補(bǔ)課加班也確實(shí)沒有額外的名利報(bào)酬，但是我們?nèi)匀灰炎约旱哪欠莨ぷ髯龊?，不抱怨不放棄。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績(jī)會(huì)越來越高，我相信堅(jiān)守則剛，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)努力工作最終總會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果。
我從xx年9月到深業(yè)大廈任職，到xx年6月調(diào)到福星，歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的：其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。
第一階段，摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段，嘗試階段。從200*年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設(shè)立探親房，清理大廈6樓平臺(tái)；
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節(jié)日安排，特別是安排好保安的春節(jié)生活；
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng)；
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤；
5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；
6、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作；
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。
其中，第1項(xiàng)，設(shè)立探親房對(duì)于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理6樓平臺(tái)也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象，基本解決了保安晾衣問題。第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對(duì)員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷，但只側(cè)重物質(zhì)上的安排，忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項(xiàng)，因時(shí)間關(guān)系，高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分，顯得冉喜執(zhí)佟項(xiàng)合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對(duì)過期合同進(jìn)行補(bǔ)簽，對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第5項(xiàng)主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，租賃工作也開展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠(chéng)相待，及時(shí)溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對(duì)方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也，但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動(dòng)階段。從200*年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排，完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有：
1、防非典工作；
2、微笑活動(dòng)；
3、外墻立面廣告位出租；
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷；
5、墜物砸車及索賠。
其中，第1項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施，并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來了不少收益；第4項(xiàng)，窗戶維修基本完成，衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行，客戶反應(yīng)良好。第5項(xiàng)，對(duì)我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報(bào)告，且未作錯(cuò)誤提醒，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時(shí)期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
xx年網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了學(xué)校各部門各辦公室的電腦軟件、硬件、教育平臺(tái)、智能廣播、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心機(jī)房每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在中心局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號(hào)等。
4、加強(qiáng)了對(duì)教室電腦的維護(hù)確保教學(xué)順利完成。在學(xué)員上課期間，隨叫隨到及時(shí)解決了授課過程中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)問題。
5、針對(duì)教室電腦學(xué)生為了達(dá)到上網(wǎng)的功能隨意更改Ip與下載軟件安裝把學(xué)校教室電腦當(dāng)實(shí)驗(yàn)機(jī)，而采取了通過認(rèn)證上網(wǎng)達(dá)到學(xué)生無法在教室里的電腦進(jìn)行上網(wǎng)，從而讓學(xué)校教學(xué)平臺(tái)電腦穩(wěn)定故障大大降低。
6、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證學(xué)校所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備，的定期清理，維護(hù)。
8、校園智能廣播的及時(shí)維修各班級(jí)的尋址器在本學(xué)聯(lián)共壞了有十余個(gè)都進(jìn)行更換新的，對(duì)于壞的及時(shí)發(fā)公司進(jìn)行返修。
9、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，空調(diào)及時(shí)開關(guān)，非服務(wù)器人走電腦關(guān)，從而有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
10、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。中心機(jī)房目前一共近10余臺(tái)電腦，教室公司電腦近200余臺(tái)，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
總之，學(xué)校設(shè)備。從服務(wù)器系統(tǒng)、JYD教學(xué)系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)，到各班級(jí)電腦教學(xué)設(shè)備，各辦公室電腦，設(shè)備借用入庫(kù)電教設(shè)備采購(gòu)等全部由我負(fù)責(zé)，并保持正常高效的使用。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)學(xué)校所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
總結(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實(shí)的走。吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會(huì)大膽創(chuàng)新、研究和實(shí)踐，一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對(duì)自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對(duì)學(xué)校的未來充滿希望！
20xx以來，為網(wǎng)格化建設(shè)走上正?；?、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作，使網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)
1、在安全網(wǎng)格化管理中，將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化，真正做到責(zé)任到人，從而充分調(diào)動(dòng)了參與單位安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實(shí)。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、存在問題和不足
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下，在各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
到周末，這周我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會(huì)用于以后工作中，碰到的問題我也會(huì)認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外，主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下：
在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛社會(huì)主義，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國(guó)家大事，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時(shí)，也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步
本人xxx于xx年1月入職數(shù)據(jù)中心；主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護(hù)工作，內(nèi)容如下：
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理，保障信息暢通；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；
5、電腦，打印機(jī)等用戶IT設(shè)備使用問題的服務(wù)，及時(shí)解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題
6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的維修、維護(hù)，建立新的電話點(diǎn)等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理；
7、負(fù)責(zé)每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證POS軟件能夠正常使用
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
二、其他工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開通及布線；
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
三、工作目標(biāo)
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；
2、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識(shí)培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。
根據(jù)自我評(píng)估本人能力能夠擔(dān)當(dāng)本職位，并會(huì)主動(dòng)接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù)，所以本人符合本職位的要求。
今年是落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長(zhǎng)到16億以上，增長(zhǎng)率60%。至20xx年6月底，工商注冊(cè)從事軟件開發(fā)今年是落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長(zhǎng)到16億以上，增長(zhǎng)率60%。至20xx年6月底，工商注冊(cè)從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號(hào)文發(fā)布以后工商注冊(cè)的企業(yè)有241家，相當(dāng)于從1994年到20xx年6月20xx年間注冊(cè)企業(yè)數(shù)的總和。
一年來，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助下，在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門的指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)為推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，做了大量的實(shí)際工作，為政府、企業(yè)竭誠(chéng)服務(wù)，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的肯定，得到了市軟件企業(yè)的認(rèn)可和贊同?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院18號(hào)文件精神，公開、公正、卓有成效的做好"雙軟"認(rèn)證工作。
在開展"雙軟"認(rèn)定工作歷經(jīng)的一年時(shí)間里，我會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院18號(hào)、珠海市113號(hào)等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求，全心全意為企業(yè)服務(wù)，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認(rèn)定工作取得了可喜的成績(jī)，并通過與各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的交流與學(xué)習(xí)，以及自身的具體實(shí)踐工作，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。至目前為止，共受理認(rèn)定軟件企業(yè)87家，正在申報(bào)5家，軟件產(chǎn)品264件，正在申報(bào)8件。認(rèn)定的軟件企業(yè)占全省的17.61%，登記的軟件產(chǎn)品占全省的27%，企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定數(shù)居全省第三位。認(rèn)定的87家軟件企業(yè)和登記264個(gè)軟件產(chǎn)品，全部通過省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書，審批通過率達(dá)100%。"雙軟"認(rèn)定工作已逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、日?；恼＼壍?。
二、大力做好18號(hào)文和113號(hào)文的宣傳工作。
為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國(guó)務(wù)院18號(hào)、珠海市政府113號(hào)等文件的宣傳工作，我們通過舉辦各種會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳冊(cè)、紀(jì)念活動(dòng)以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳。今年3月份，我會(huì)和市科委、工委、國(guó)稅局、地稅局等有關(guān)部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì)，會(huì)議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書。市國(guó)稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)就企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了講解。我市此次"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì)的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊(duì)，協(xié)會(huì)組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認(rèn)證頒證大會(huì)，當(dāng)時(shí)，全省認(rèn)定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。
為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊(cè)5000冊(cè)（其中20xx份在第三屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì)上發(fā)往國(guó)內(nèi)外）；從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)"，目前每期印數(shù)300份，市內(nèi)發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份。目前已出簡(jiǎn)報(bào)共5期，收到了良好的宣傳效果。
6月24日——28日中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同有關(guān)單位，舉辦全國(guó)性的慶祝國(guó)發(fā)18號(hào)文出臺(tái)一周年活動(dòng)。本次活動(dòng)總會(huì)場(chǎng)設(shè)于北京，并設(shè)9個(gè)分會(huì)場(chǎng)，珠海市被指定為分會(huì)場(chǎng)之一。我市于6月28日上午召開《慶祝國(guó)發(fā)[20xx]18號(hào)文件發(fā)布一周年大會(huì)》。大會(huì)公布了行業(yè)公約，公布已認(rèn)定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品，宣布了珠海市20xx年度十強(qiáng)軟件企業(yè)名單并授牌。舉行這種評(píng)比活動(dòng)，在全國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)中，我市是首個(gè)舉辦的，企業(yè)反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象，加強(qiáng)和國(guó)際、國(guó)內(nèi)的交流與合作，推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，由我會(huì)統(tǒng)一組團(tuán)，在協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，由協(xié)會(huì)出資，整體布展，設(shè)立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì)。有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展。我們還利用協(xié)會(huì)舉辦各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)珠海特區(qū)報(bào)等各媒體做好宣傳報(bào)道工作，今年來，為各種報(bào)刊、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開展一項(xiàng)活動(dòng)都有宣傳報(bào)道。
三、積極開展各種培訓(xùn)交流活動(dòng)。
積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)。只要是對(duì)企業(yè)有利的事，協(xié)會(huì)都積極去做。今年來開展的培訓(xùn)有：配合市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級(jí)軟件技術(shù)管理人員到澳門聯(lián)合國(guó)大學(xué)國(guó)際軟件技術(shù)研究所進(jìn)行"軟件工程項(xiàng)目管理"免費(fèi)培訓(xùn)；舉辦各企業(yè)"雙軟"認(rèn)證工作申報(bào)員培訓(xùn)班；今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證及CMM評(píng)估免費(fèi)培訓(xùn)班，參加人員80多人；今年5月，在市政府的支持和協(xié)助下，協(xié)會(huì)還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評(píng)估培訓(xùn)班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加，收到了良好效果。協(xié)會(huì)還與印度QAI公司簽訂了CMM評(píng)估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開展CMM評(píng)估和軟件過程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。關(guān)于成立合資公司的問題以基本達(dá)成了一致意見。（其中：QAI占60%，生產(chǎn)力中心和協(xié)會(huì)的40%中協(xié)會(huì)所占比例將根據(jù)協(xié)會(huì)的財(cái)力在近期確定）。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的第三屆中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資年會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名專家等國(guó)內(nèi)外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。郭副市長(zhǎng)在會(huì)上向與會(huì)代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，產(chǎn)生了非常好的效果。
11月份，協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報(bào)告會(huì)。和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問題研討會(huì)，引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。
在市科委的大力支持下，由軟件協(xié)會(huì)作為投資方，投資建設(shè)的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測(cè)中心已經(jīng)（7月）成立并對(duì)外開展軟件檢測(cè)業(yè)務(wù)。它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個(gè)服務(wù)支持環(huán)境。在整個(gè)籌建和運(yùn)作過程中，協(xié)會(huì)都對(duì)其給予極大的關(guān)注。
四、主動(dòng)深入企業(yè)了解情況，積極向政府反映企業(yè)的要求，為企業(yè)排憂解難。
我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行交流。在交流中，也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問題、困難和意見，并積極主動(dòng)出面與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)或向市政府及相關(guān)部門反映解決。如認(rèn)定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難，協(xié)會(huì)就和稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，消除了在操作上的一些誤差；中國(guó)工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題，中軟南方公司債務(wù)問題等，協(xié)會(huì)及時(shí)向有關(guān)部門反映，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政府部門的大力支持，常務(wù)副市長(zhǎng)冼文還專門到園區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，專題解決軟件園區(qū)、大學(xué)園區(qū)穩(wěn)定供電等問題。根據(jù)不同的需要，經(jīng)常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。對(duì)我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個(gè)基本了解，為市政府制定有關(guān)政策能經(jīng)常提供一些有益的建議，為加強(qiáng)我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)申報(bào)的軟件企業(yè)及產(chǎn)品，在初審后，我會(huì)工作人員及時(shí)到該企業(yè)去調(diào)查，特別是對(duì)一些新辦企業(yè)，從場(chǎng)地、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的過程，也是了解企業(yè)情況的過程，同時(shí)，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認(rèn)證工作中的一些難題。
五、積極參與內(nèi)引外聯(lián)招商引資工作。
一年來，我們和國(guó)內(nèi)外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸，把協(xié)會(huì)作為一個(gè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口，向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策，建立了很多的聯(lián)系。如與香港電腦學(xué)會(huì)、臺(tái)灣高雄軟體協(xié)會(huì)等建立了聯(lián)系。為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。
我會(huì)就如何加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，尋求共同發(fā)展，積極推進(jìn)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學(xué)會(huì)進(jìn)行了多次的、十分誠(chéng)摯的洽談，終于達(dá)成了共識(shí)。根據(jù)雙方洽談達(dá)成的意向，市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，在香港電腦學(xué)會(huì)大力協(xié)助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會(huì)。隨后，香港電腦學(xué)會(huì)組織香港軟件界企業(yè)家考察團(tuán)40余人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對(duì)面的交流，建立了廣泛的聯(lián)系，為今后的合作打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。通過以上各項(xiàng)活動(dòng)的開展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引；對(duì)珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準(zhǔn)感到驚嘆。目前已有幾家香港企業(yè)與我會(huì)聯(lián)系投資事宜，受此影響，日前臺(tái)灣的資訊軟件協(xié)會(huì)也與我會(huì)聯(lián)系，組織企業(yè)來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動(dòng)通過香港、澳門與歐美一些團(tuán)體建立了聯(lián)系渠道。我們還積極參加國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)組織的有關(guān)研討會(huì)和工作會(huì)議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會(huì)保持著廣泛的聯(lián)系。
六、制定和完善了管理等各項(xiàng)制度，確保協(xié)會(huì)工作正常順利開展。
根據(jù)協(xié)會(huì)管理工作需要，制定了一些必要的有關(guān)財(cái)務(wù)、人事工資、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理。
主要的工作體會(huì)：軟件行業(yè)協(xié)會(huì)工作的順利開展，離不開省、市政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持，離不開各會(huì)員單位，特別是各會(huì)長(zhǎng)、各理事暨常務(wù)理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和合作。市政府在去年給協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)扶持后今年又給協(xié)會(huì)30萬元的經(jīng)費(fèi)扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國(guó)都是少有的。市領(lǐng)導(dǎo)以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)工作也非常關(guān)心，給予了極大地幫助支持。如果沒有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，協(xié)會(huì)的工作就不可能順利開展。協(xié)會(huì)的工作更是得到了各會(huì)員單位的充分理解和大力支持。協(xié)會(huì)工作人員少，經(jīng)費(fèi)緊張，金山公司免費(fèi)給協(xié)會(huì)長(zhǎng)期提供協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的支持與維護(hù)，市信息中心給協(xié)會(huì)提供了人力及近半年多的用車等支援，求會(huì)長(zhǎng)及各位副會(huì)長(zhǎng)還經(jīng)常到秘書處指導(dǎo)工作，關(guān)心工作人員的工作生活學(xué)習(xí)。很多常務(wù)理事和會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)召開的會(huì)議、舉辦的培訓(xùn)、組織的活動(dòng)都給予熱情支持和幫助。
中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)都對(duì)我會(huì)的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。今后工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院[20xx]18號(hào)、市政府[20xx]113號(hào)文件精神的宣傳和落實(shí)，為營(yíng)造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。
2、堅(jiān)持"雙軟"認(rèn)證受理工作的規(guī)范化，制度化。以更加優(yōu)異的成績(jī)，力爭(zhēng)早日獲得"雙軟"認(rèn)證工作的資質(zhì)與授權(quán)。
3、要加強(qiáng)管理，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作人員服務(wù)水平。我們認(rèn)為，協(xié)會(huì)是為軟件企業(yè)服務(wù)的行業(yè)組織，各項(xiàng)工作都是服務(wù)，要當(dāng)好企業(yè)的勤務(wù)員，企業(yè)需要什么樣的服務(wù)，我們就提供什么樣的服務(wù)。只有擺正了協(xié)會(huì)的位置，才能做好各項(xiàng)工作。
4、要進(jìn)一步完善秘書處的管理，分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)工作人員工作能動(dòng)性和積極性。
5、要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家"雙軟"認(rèn)定的有關(guān)政策，按章辦事，確保"雙軟"認(rèn)定的公開、公正、公平、實(shí)效。6、不遺余力，堅(jiān)決落實(shí)市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、決定等，確保市委市政府決策準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地貫徹落實(shí)。
7、要把主動(dòng)到企業(yè)去作為一項(xiàng)經(jīng)常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難、需求、意見和建議等，及時(shí)掌握第一手材料，更好的服務(wù)于企業(yè)和政府。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外、行內(nèi)外的聯(lián)系，為企業(yè)提高市場(chǎng)占有率、走向國(guó)際當(dāng)好馬前卒、聯(lián)絡(luò)員、勤務(wù)員。
9、進(jìn)一步搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
10、加強(qiáng)軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計(jì)工作，為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務(wù)。
11、加快與印度QAI公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境。12、在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，為辦好中國(guó)珠海國(guó)際軟件博覽會(huì)而努力。
總之，在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年的工作重點(diǎn)是為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，軟件行業(yè)協(xié)會(huì)工作將會(huì)更加努力開拓進(jìn)取，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取讓政府放心，讓企業(yè)滿意。為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)，為我市軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展而奮斗。
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