更新時間:2023-12-14
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我社區(qū)藥具工作緊緊圍繞星海鎮(zhèn)及大武口計生局藥具管理工作要求，以穩(wěn)定低生育水平提高人口素質為宗旨，發(fā)揮藥具工作在計劃生育整體工作中的作用。今年藥具工作整改措施，以規(guī)范服務標準，完善藥具網絡建設，加強藥具服務工作監(jiān)督力度，提高優(yōu)質服務能力為落腳點，今年藥具工作宣傳、培訓、服務、和管理力度，使廣大育齡群眾能夠更好的了解節(jié)育、相關藥具，能夠知情選擇，從而能夠更好的關愛女性健康，為我社區(qū)藥具管理工作實現(xiàn)綜合服務、科學管理，奠定了堅實的基礎。
一、我社區(qū)藥具使用基本情況。
今年，我社區(qū)總人口數(shù)為5323人，已婚育齡婦女為1188人，采取綜合節(jié)育措施人數(shù)為712人，其中實際用藥具人數(shù)476人，全年藥具應用率為94、2%，藥具有效率為98、78%。
二、進一步健全藥具網絡建設。
今年，星海鎮(zhèn)進一步加強落實我社區(qū)計劃生育藥具發(fā)放、監(jiān)管和服務工作，嚴格按照“六個一”的要求，提升我社區(qū)計劃生育免費藥具發(fā)放工作起到了很好監(jiān)督督促作用，全面推進了社區(qū)免費發(fā)放點工作力度。圓滿完成今年計劃生育工作，使我社區(qū)育齡群眾能夠及時、便捷的領到安全、適宜的相關藥具，真正做到便民為民服務。
三、進一步加強藥具管理隊伍建設。
為使免費藥具發(fā)放點真正發(fā)揮作用，提高各級藥管員的整體素質，業(yè)務水平，星海鎮(zhèn)對我社區(qū)藥具使用育齡婦女加大了培訓力度，內容包括藥具知情選擇、常用藥具的使用方法、不良反應處理等與藥具有關的一些知識；同時要求藥管員進行了培訓，通過培訓學習，使我區(qū)的藥具管理隊伍整體素質得到了加強，服務能力進一步增強。
四、積極組織開展計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動。
我社區(qū)以進一步深化計劃生育藥具體制機制改革，推進我區(qū)計劃生育藥具工作隊伍職業(yè)化建設為目標，根據自治區(qū)和市計生委計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動總體要求，于今年4月份，制定并下發(fā)了《大武口區(qū)計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動實施方案》，精心組織，周密部署，廣泛宣傳，于5月初，發(fā)放了《計劃生育藥具三基培訓手冊》并組織培訓學習。
五、深入開展藥具調研工作。
針對我社區(qū)相關藥具的`使用情況，我社區(qū)積極開展育齡婦女藥具培訓工作，切實幫助育齡群眾選擇適合自身的相關藥具。
為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，更確切掌握相關藥具知識，我們篩選了內容科學，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識和性能，采取了折頁、宣傳掛歷、計生宣傳小用品、墻報、板報、宣傳欄、培訓班、廣場文化等多種有效形式進行宣傳，利用世界人口日等各種宣傳日，上街發(fā)放避孕節(jié)育藥具和有關宣傳品宣傳冊、宣傳畫報等活動，使廣大群眾對藥具知識有了更多的了解。
六、高度重視流動人口計劃生育藥具服務和管理工作。
以居民為載體，我社區(qū)把流動人口育齡群眾作為服務的窗口，對流動人口按照現(xiàn)居住地為主的管理要求，對流動人口育齡人員實行同宣傳、同管理、同服務，各辦事處設立藥具發(fā)放點，為社區(qū)內的流動人口領取相關藥具提供了方便。同時，我們依托村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站和衛(wèi)生院，面向家庭，開展了生殖健康知識講座，為流動人口育齡群眾選擇適合她們年齡階段生理特點的避孕方法。同時，我們針對流動人口分散、避孕節(jié)育落實難、管理難的問題，開展了避孕節(jié)育知情選擇“三項服務”既上門服務、以活動帶服務和自我服務。促進了流動人口實行計劃生育自我管理，自我服務，自我教育，有效地推動了藥具工作的深入開展。
今年，我社區(qū)藥具管理工作雖有了一定的成績，但整體上還有許多不足，我社區(qū)將針對存在的不足和問題，不斷進行整改，創(chuàng)新工作思路，爭取使我社區(qū)的相關藥具工作更上新臺階。
20xx年，東城社區(qū)在上級藥具站的指導下，繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計實施中發(fā)揮重要作用。根據縣藥具管理責任書的要求，主要開展了以下幾方面工作：
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責任書，村與藥具使用夫婦都簽定了合同，共簽同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開展了兩次大型宣傳咨詢活動料內容有八種，一種為青春期衛(wèi)生保健，第二種為婚前檢查的意義及內容，第三種為孕第四種為夫妻恩愛，兒女聰明，第五種為新生兒健康的十個標準，第六種為造成不孕的七種是常用避孕方法的選擇，第八種是更年期的保健知識。咨詢活動地點選在東城社區(qū)生辦人員全部參加，利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個上午的活動，參與人人，共散發(fā)宣傳資料1000余份。
三、3月7日在東城社區(qū)舉行了一次大型培訓活動，由彭麗平、冀玲俊主講，各轄區(qū)員參與培訓，本次培訓有計劃、有教材，教材為常用避孕藥具的品種，使用方法、副反理等，參會人員情緒高漲，會后進行了考試，考試成績全部優(yōu)秀，考試后發(fā)放了上崗證
四、截至20xx年9月底，全社區(qū)長期使用藥具人數(shù)為10人，其中長期用藥人員為訪人數(shù)為10人， 通過隨訪，了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時發(fā)到使用藥具對象手里，并且對自己所用藥具的使用方法、副作用的'處理等都了如指掌，質量和數(shù)量能夠滿足她們的 在今后的工作中，我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細更深入人心，充分發(fā)揮好藥與計劃生育工作中的作用。
一年來，根據省、市計生工作整體思路及省、市藥具工作任務要求，我區(qū)藥具工作在“湖南省計劃生育先進藥具站”基礎上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標，貫徹執(zhí)行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實有效地開展工作。并于6月獲“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”稱號，于9月獲“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應用率98%，有效率99.9%，計劃發(fā)放率100%。綜合報損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達100%，區(qū)級培訓19期，培訓人員1897人，鄉(xiāng)級培訓14期，培訓人員5789人，育齡群眾避/孕知識接受率92%。
區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)計生局充分認識到藥具工作在整個計劃生育工作中的重要意義，始終把藥具工作擺在了舉足輕重的位置，把藥具工作與計劃生育整體工作同布置、同督促、同考核。在人、財、物方面給予了最大限度的支持。
區(qū)藥具站為區(qū)計生局下屬的一個重要科室。由分管領導、藥具站長、藥管員進行管理，其中藥具站站長和分管領導均為主治醫(yī)生，完全能滿足藥具工作中醫(yī)學知識的需要。同時，每個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處都明確有醫(yī)學知識的人員管理藥具工作。村、居委會、單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，文秘寫作秘書網單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，建立了一個完整的高素質的藥具管理、發(fā)放、宣傳、服務網絡。
區(qū)計生經費每年年初從區(qū)到鄉(xiāng)都按要求納入財政預算，并全額撥款到位，區(qū)計生局對藥具站用車隨喊隨到，保證藥具運輸暢通，以及藥具宣傳活動的需要。
基礎不牢，地動山搖，只有打牢基礎，才能使我們的工作立于不敗之地。根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，我們進一步規(guī)范管理，達到夯實基礎目的，在夯實基礎的前提下，創(chuàng)造特色，打造我區(qū)藥具工作新品牌，使我們的藥具工作向新的高度穩(wěn)步邁進。
根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，結合我區(qū)實際情況。我們制定了《**區(qū)計劃生育藥具工作規(guī)范化管理實施方案》、《**區(qū)避/孕方法知情選擇實施方案》、《藥具站站長責任制度》、《財務管理制度》、《目標管理考核制度》，各基層單位制定了《計劃發(fā)放管理制度》和《基層藥管員工作職責》，通過這些制度的建立，進一步規(guī)范了我區(qū)的藥具管理。
1、鄉(xiāng)級“四位一體”、村級“三位一體”建立進一步完善，按照有關要求全部落實到位。保證了計生藥具宣傳、培訓和發(fā)放工作的正常開展。
2、各村、居、單位都制訂了精美的“藥具展示柜”，柜內藥具品種齊全，各種宣傳資料擺放整齊，使群眾對每種藥具有更為直觀的認識。
按省、市藥具工作要求，村級（含居委會、單位）全部使用“一冊通”，規(guī)范藥具使用發(fā)放隨訪記錄。區(qū)、鄉(xiāng)、村級藥具全部實行批號管理。今年3月份、6月份在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、村、居委會、單位之間開展了藥具“賽帳”活動，使各兄弟單位相互學習，揚長避短。今年4月份起全部按照《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，各類報表數(shù)據真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存周轉量，使藥具庫存周轉合理。
加強宣傳培訓是提高各級藥具專（兼）干業(yè)務素質及廣大群眾避/孕知識水平的根本途徑。通過開展宣傳和培訓工作，為計劃生育優(yōu)質服務和節(jié)育避/孕知情選擇營造了良好的氛圍。
1、舉辦各級培訓班。
①每月10日、11日在區(qū)婚育學習班上進行三個主題教育：優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避/孕、國情國策，最后通過考試合格發(fā)放結業(yè)證。全年舉辦兩期鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）分管領導、計生辦主任、藥管員、統(tǒng)計員以及全區(qū)村、居委會、單位專（兼）干共319人的業(yè)務培訓班，在培訓班上，區(qū)藥具站有關人員就計劃生育藥具規(guī)范化管理和藥具知識進行了專題講座，使各級計生干部全面掌握本級應掌握的藥具業(yè)務知識，為今年扎實開展工作打下了堅實的基礎，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處又分別對村、居委會、單位的育齡婦女舉辦了培訓班，對各類人員進行分類指導，使群眾避/孕知識接受率得到提高。
②在大單位、大中專院校舉辦避/孕知識講座。
今年，我們分別在A廠、B廠、C公司、D學院、E學校等單位舉辦了避/孕藥具知識講座、青春期性知識講座等，受到了廣大育齡婦女和廣大青年學生的熱烈歡迎，反響很好，成為我區(qū)藥具工作的一大特色。
2、計生藥具進校園、進廠礦、進社區(qū)、進家庭。
①在轄區(qū)中學以上的學校開設人口與青春期保健知識講座，開展演講、小報小刊比賽；在大中專院校設立節(jié)育避/孕知識網站，利用高科技手段，把計生國策、節(jié)育避/孕知識、生殖保健知識制作成網站內容，在各大中專校園網站上發(fā)布，以這種靈活的方式，使青年學生在娛樂中學到計生知識，深受學生們的歡迎；在E學校成立“青年志愿者國策服務隊”，開展“青春期性教育講課堂利與弊”辯論賽，在D學院成立“大學生國策宣傳健康者協(xié)會”，開展了“計生國策宣傳周”活動。通過一系列活動的`開展，引導學生積極參與計生宣傳，掌握生殖保健和節(jié)育避/孕知識，樹立新的婚育觀念，樹立國策意識。
②轄區(qū)單位利用宣教設備開展宣傳。如在公共汽車上設置固定溫馨美麗的計生宣傳畫，使之成為城市計生宣傳一道流動的亮麗風景線；在單位廣播電視臺設置人口與計劃生育專題節(jié)目，編制計生知識刊物，開展計生知識競賽，宣傳政策，傳授節(jié)育避/孕知識。F廠的《365日話人口》專題節(jié)目，G廠每晚在黃金時段播放的計生知識深受職工歡迎。
③利用廟會、墟場、集日下鄉(xiāng)宣傳，將計劃生育知識編成農村群眾喜愛的花鼓戲、快板、小品，將文藝節(jié)目送下鄉(xiāng)，同時開展咨詢、免費發(fā)放藥具等，讓群眾寓教于樂。
④在社區(qū)開展“周周樂文化舞臺”、“社區(qū)文化之光”等活動，在農村開展“五下鄉(xiāng)”等活動，將避/孕藥具知識和生殖保健知識送進千家萬戶。
1、加強優(yōu)質服務是新時代計劃生育工作的最強音，我們藥具工作者集思廣益，推出一系列優(yōu)質服務活動的同時，打造出我區(qū)藥具優(yōu)質服務一大品牌——“社區(qū)優(yōu)質服務便民箱”，我區(qū)投資5000余元，對原來56個藥具便民箱進行維修保護，并在全區(qū)居委會戶外、辦事處院內、區(qū)政府院內新裝備了21個造型精美的藥具便民箱，并配予“以人為本，優(yōu)質服務”、“避/孕節(jié)育、藥具先行”、“免費供應避/孕藥具、未成年人不宜使用”等溫馨的話語，每天由居委會或單位計生專（兼）干放置避/孕藥具和宣傳品，這一舉措極大地方便了廣大藥具對象，很受群眾歡迎。
2、積極參與衛(wèi)生系統(tǒng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設，拓展藥具優(yōu)質服務新途徑。在區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓班上，我們安排了六個課時，由區(qū)藥具站站長上課，講解計劃生育藥具管理、藥具知識、生殖健康、計劃生育技術常規(guī)及并發(fā)癥的防治等內容。在全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站），懸掛計劃生育藥具宣傳板或藥具掛圖，設置藥具發(fā)放點，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務。
3、積極配合區(qū)疾控中心開展國際艾滋病合作項目，按照一定的管理方式，對轄區(qū)內所有娛樂場所廣泛宣傳避/孕套對預防愛滋病的作用并免費提供避/孕套。對特殊人群提供了特殊的關愛。
在各級領導的高度重視下，在全區(qū)藥具工作者們的不懈努力下，我區(qū)今年的藥具工作雖然取得了驕人的成績，先后獲“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”、“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號，但離上級要求仍有一定差距，如新藥具的推廣應用率不高，藥具零售額難于達到市站定額要求，藥管人員的合理待遇還有待提高。我們將不斷總結經驗教訓，克服困難，爭取今后有更好的表現(xiàn)。
XX計生藥發(fā)〔2016〕3 號
計劃生育避孕藥具管理站工作總結
半年來，我縣計劃生育藥具工作，緊緊圍繞省市藥具工作要求，在衛(wèi)生計生局的堅強領導下，規(guī)范服務標準，增強服務能力，提供優(yōu)質服務，開拓創(chuàng)新，精心謀劃，為我縣藥具管理實現(xiàn)宣傳教育，綜合服務，科學管理，奠定了堅實的基礎，抓好藥具工作“十三五”規(guī)劃。據統(tǒng)計：2016年上半年全縣使用藥具人數(shù)18925人，其中：皮埋126人，口服及注射2856人，外用70人，避孕套15317人，其它556人，藥具應用率達96.38%，藥具知情選擇率達95.66%，發(fā)放避孕藥具14.2萬余元。
一、上半年計生藥具工作情況
1.對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作進行業(yè)務督查。我們每月份組織縣藥管站人員對全縣避孕藥具工作進行了專項督促檢查。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按要求及時調整了育婦系統(tǒng)的藥具使用人數(shù)的其他類，從996人減少到556人，下調了44.2%。二是鄉(xiāng)村兩級藥具管理員規(guī)范業(yè)務管理，賬、卡、冊齊全，為廣大育齡群眾提供了及時、便捷的藥具免費發(fā)放、隨訪服務，工作水平穩(wěn)步提升，保障了計劃生育避孕藥具不斷檔，不脫供，不浪費，不積壓。三是20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)無專職藥具管理員，藥具工作處于半癱瘓狀態(tài)。
2.認真抓好藥具質量管理。在藥具調撥、倉儲、運輸過程中做好本級藥具質量監(jiān)管，認真做好記錄，禁止不合格藥具入庫，禁止過期的藥具出庫。在發(fā)放、使用過程中加強藥具的質量信息和使用效果的反饋和評估。并定期和不定期對鄉(xiāng)村藥具質量進行指導、監(jiān)督和檢查工作。
3.抓好宣傳教育工作。一是開展大型宣傳活動。在X城XX廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開展避孕藥具集中宣傳發(fā)放活動，廣泛宣傳避孕節(jié)育知識。二是將藥具知識普及融入“新農村建設”、“婚育新風進萬家”、等活動，通過開展街頭宣傳、咨詢服務，發(fā)放宣傳資料1.8萬余份，接待咨詢人數(shù)1.7萬余人次，發(fā)放藥具價值1.2萬余元。三是充分利用墻報、宣傳資料、畫冊、廣播等形式，向群眾廣泛宣講計劃生育藥具知識，讓育齡群眾在充分知情下，選擇適合自身的避孕措施，提高避孕及時率。
同時，分片區(qū)組織鄉(xiāng)村兩級藥具管理員進行藥具統(tǒng)計報表的填報操作及相關業(yè)務培訓，通過培訓，讓藥具管理員熟練掌握藥具統(tǒng)計報表的填報操作，解決填報過程中出現(xiàn)的數(shù)據誤差和亂作為的問題，進一步提高和完善藥具各項業(yè)務的操作與管理，為開創(chuàng)我縣藥具工作新局面提供強有力的人才支撐。
二、當前計生藥具工作存在的問題
半年來，我縣計生藥具工作還存在一定的問題。
1.藥具隊伍不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站人員的工作和編制還未確定，人心不穩(wěn)。
2.流動藥具發(fā)放率不高。流動人口藥具發(fā)放管理是目前計生藥具工作薄弱環(huán)節(jié)，體制機制不健全，造成流動人口藥具發(fā)放到位率低。
3．計劃執(zhí)行力不強?？h對鄉(xiāng)半年藥具計劃執(zhí)行，經多次聯(lián)系銜接，仍有10%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)未執(zhí)行藥具計劃。
報：市計生藥管站，縣衛(wèi)生計生局
XX縣計劃生育避孕藥具管理站 2016年7月20日印
一年來，我社區(qū)認真落實各項工作指標，全面完成了工作任務，情況如下：
一、科技工作：
1、根據目標考核方案。
認真做到戶戶摸清，熟悉住戶情況，建立健全卡、冊、表，做到不漏、不錯。
2、全年人口出生90人。
其中一孩次出生74人，二孩次出生16人，計劃外4人。區(qū)間領取獨生子女證177人。實施各種節(jié)育手術107人，其中區(qū)間放環(huán)39人，女性結扎4人。對當年出生人員，能及時準確上報，做好產婦回訪，及時送藥上門，動員育齡婦女做好節(jié)育措施。做好孕情跟蹤表，為重點已婚育齡婦女建立一人一張孕情跟蹤表，及時了解她們的婚育情況。產后隨訪人數(shù)：90人，術后隨訪人數(shù)：107人，各種隨訪率達100%。
3、深入開展婚育新風進萬家活動，加大“關愛女孩行動”宣傳教育力度。
以多途徑，多形式的廣泛宣傳。從20xx月10月1日至20xx年9月30日止，在香港新城廣場以雙龍藝術團以文藝演出的方式做計生宣傳共9場，在蟠龍球場勵以雙龍藝術團以文藝演出的方式做計生宣傳一場。每場都開展了人口與計劃生育知識搶答題，共發(fā)放312盒，發(fā)放計生資料932份左右，參加活動居民每場500多人左右。使居民的思想認識得到逐步提高。
4、在開展查孕、查病、查環(huán)活動中，作好婦檢工作，為常住居民做好一年兩次，流動人口一年四次的婦檢工作。
20xx年6月27日在新城社區(qū)辦公室二樓與華僑醫(yī)院組織20xx年第一次婦檢活動，參加婦檢人數(shù)540人，發(fā)放宣傳資料214份，發(fā)放68盒。20xx年11月14日同樣在新城社區(qū)辦公室二樓與麗人醫(yī)院組織20xx年第二次婦檢活動，參加婦檢人數(shù)306人，發(fā)放宣傳資料：136份發(fā)放43盒。
二、藥具工作：
藥具管理、發(fā)放工作是計劃生育工作中一項重要的工作，我們本著“避孕為主，因人制宜，綜合措施，自愿選擇”的基本原則，使藥具工作有計劃，有落實，有效益。
到目前為止，我們所掌握的已婚育齡婦女共1953人，其中上環(huán)的1239人，口服藥的10人，使用工具的139人，女絕的392人。藥具應用率97%；有效率100%；隨訪率100%，并有隨訪記錄；占綜合節(jié)育率8.3%；群眾滿意率95%以上。
但這些都不是一成不變的，我們會隨著情況的'變化，隨時改變服務方法。我們的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、嚴格藥具管理，保證藥具的安全
由于藥具的生產時間和批號不同，為了保證育齡群眾能夠用上安全可靠的藥具，今年我們較強了對藥具的管理，對每一批收到的藥具進行嚴格的檢查。在發(fā)放的過程中，認真核實生產時間，并且做好發(fā)放登記，防止過期的藥具流入到育齡群眾中。
2、加強藥具使用指導和隨訪
為了降低因使用藥具不當造成的計劃外懷孕，即降低人流率，我們要求宣傳員在發(fā)放藥具的時候要向育齡婦女講解藥具的使用方法和注意事項。對每一個要改變避孕措施的育齡婦女，計生專干都要向她們講清楚每種方法的優(yōu)缺點，幫她們選出適合自己的避孕方法，從而防止因避孕方法不當而造成計劃外化懷孕。
3、工作中存在的困難
在藥具的發(fā)放過程中，宣傳員最大的困難就是有些育齡婦女說什么都不要，甚至要了也隨手丟在一邊，等到避孕失敗后，再來開記帳單采取補救措施。于是，我們結合六上門服務，對育齡婦女動之以情，曉之以理，和她們耐心的講解采取長效的好處，使其轉變觀念，配合居委會把此項工作順利開展下去。
20xx年，我縣藥具工作緊緊圍繞桂林市藥具管理工作要點，繼續(xù)以中央《決定》精神為指針，以穩(wěn)定低生育水平提高人口素質為宗旨，按照《計劃生育藥具工作管理辦法》、《廣西壯族自治區(qū)人口和計劃生育藥具工作管理辦法實施細則（試行）》等的要求，在縣計生局的的重視和領導下,加大力度推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，藥具上半年工作總結。發(fā)揮藥具工作在計劃生育整體工作中的作用，制定措施，規(guī)范服務標準，完善藥具網絡建設,增強藥具服務能力，提供優(yōu)質服務，加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我縣藥具管理工作實現(xiàn)宣傳教育，綜合服務，科學管理，奠定了堅實的基礎?？偨Y如下。
一、 完善藥具網絡建設
建立了一個完整的避孕藥具發(fā)放網絡,縣站負責全縣國家免費提供避孕藥具的發(fā)放、管理和監(jiān)督工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務所建立了避孕藥具領導小組,由各計生辦主任親自抓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員負責,各村建有計生服務所,村級藥管員負責全村的藥具宣傳發(fā)放工作.到現(xiàn)在為至，全縣142個村委都建成立了村服務室。
二、 宣傳教育到人
為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇,更確切掌握避孕藥具知識，與計生局一起,我們篩選了內容科學，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識和性能，采取了墻報、板報、宣傳欄、培訓班、貿易市場、廣場文化等多種有效形式進行宣傳，我們還通過騁請專家講課，多媒體演示及文藝演出,避孕知識搶答,各種技能競賽,上街發(fā)放藥具及有關宣傳品等活動,使廣大群眾對藥具科普知識，計生知識,生殖保健常識等有了深刻的印象.通過宣傳活動，共發(fā)放各種計生、藥具宣傳資料約10000份，發(fā)放藥具有12000多人份。
三 嚴格執(zhí)行藥具管理制度
1、做好避孕藥具的計劃編制工作。根據用藥人數(shù)，采取自下而上，上下結合，綜合平衡的方法，編制年度要貨計劃和半年調整計劃，較科學、準確的發(fā)放藥具，做到藥具不浪費、不斷檔.
2、做好藥具的倉儲保管。庫房無破損，地面平整光滑，通風避光良好，環(huán)境無污染。有溫度計，貨架、滅火器、空調、防盜設施、窗簾齊全。溫度保持在5-25度，相對溫度保持在60-75%之間，每周記錄一次。嚴格出入庫核對制度，及時上帳上卡，做到帳、卡、物相符。保證倉庫安全，防潮、放火、防盜。庫存量2-3個月，做到不斷檔，不積壓。
3、做好本縣計劃生育避孕藥具的.管理、發(fā)放全年四次，并不定期下鄉(xiāng)進行宣傳發(fā)放，發(fā)放的品種齊全，包括長效藥、短效藥、探親藥、各型套。宮內節(jié)育器不少于四種。保證計劃內免費供應，貨源充足，渠道暢通，并進行監(jiān)督、檢查。
四 加強藥具管理隊伍建設
為了提高各級藥管員的整體素質,業(yè)務水平,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員進行了培訓,我們還請了市里面的專家來我縣講課，內容包括生殖健康知識、婦科病常識、乳腺病的防治及與藥具有關的一些知識；鄉(xiāng)鎮(zhèn)也對村級藥管員進行了培訓,通過培訓學習,使我縣的藥具管理隊伍整體素質得到了加強,進一步對避孕藥具的使用,隨訪及不良反應的處理有了一定新的認識,對發(fā)現(xiàn)的新問題及時反饋回縣站,對存在的問題進一步的探討,做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員思想素質好,業(yè)務水平高,使避孕藥具管理工作真正落實到位.五 五 上半年我縣藥具報表基本情況 已婚育齡婦女76282人,已采取措施人數(shù) 67129,應使用藥具6037人,已使用藥具5594人,其中口服短效藥1698人,口服速效藥30人,長效藥207人,外用藥具3659人,有效人數(shù)5594人,應用率92.66 %,有效率100%,使用藥具人數(shù)占綜合節(jié)育措施的 8.33%,村建室率100%，藥具合格村90 %,哺乳期42天送藥上門率達100%,無藥具使用空白村,村委與用藥對象的合同簽訂率達100%.
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性 為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務，我們在現(xiàn)有的基 礎上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、 部隊等合作，讓避孕藥具走進機關、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥 具發(fā)放渠道。
一是政府機關發(fā)放渠道。在市政府的服務大廳安裝 2 臺避-孕-套 IC 卡自助 發(fā)放機，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機關公務員、 服務人員等提供藥具服務;在街道辦事處的“一站式服務大廳”、區(qū)人才、職介 等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女 門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經營超市、商場等處擺放 避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套 IC 卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預防艾滋病日”、 “9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀念日和活動，向群眾、施工工地的工人 免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領、售”等多種領取形 式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢 時，根據育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務人員等依據社區(qū)群眾的 意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取 箱，自取藥具。
“領”，就是通過自助免費發(fā)放機，群眾用手中的 IC 卡可以隨時根據自己 的需求領取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機，使群眾獲取高質量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備 110 個藥具柜，100 臺自動售套機，16 臺自助 刷卡機，190 個自取避孕藥具架，160 個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得 到所需的藥具。
二、做細發(fā)放工作，關注人性需求，提高藥具的有效性 我們把做細藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具 服務質量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務對象的外部條件和 心理感受，努力從多方面細化發(fā)放工作，提高服務水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿 者和服務對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務對象的需求按時按量按品 種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點
20xx年，我鎮(zhèn)藥具工作緊緊圍繞優(yōu)質服務標準，提升服務水平，加大宣傳和培訓力度，使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具知識，進行知情選擇。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年藥具工作總結如下：
一、以優(yōu)質服務為宗旨，以群眾滿意為標準開展藥具工作
年初，我們提出了“管理與服務緊密結合，以服務促管理”的工作思路，轉變工作作風，把管理對象變?yōu)榉諏ο?，提供?yōu)質服務，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導到人入手，把工作重點放在服務上，切實轉變工作作風，保證供應，滿足需要，方便群眾。
1、宣傳教育到人。為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內容科學，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施基本知識和性能，采取了大型宣傳咨詢活動、培訓班等多種有效形式，進行宣傳，使廣大群眾對藥具知識，生殖保健常識有深刻的了解和掌握。
2、藥具發(fā)放到人。我們配備文化素質高、能力強的村計生干部兼任村藥具管理員工作，提高了藥具管理隊伍的整體水平。同時我們召開全鎮(zhèn)村藥具管理員工作會議，明確其工作職責，要求避孕節(jié)育藥具必須及時發(fā)放到有需要的群眾手中，切實保障育齡群眾的用藥權。
3、隨訪指導到位。我們按照上級有關部門的要求隨訪指導到位，及時反饋使用藥具情況，進行科學指導，要求各村藥具管理員必須堅持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，及時解決。
二、實行公開承諾，最大限度的保證供應，方便群眾
1、向各村公開我們的承諾，做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務準則，以便接受監(jiān)督，切實改進工作。
2、對各村提出具體要求，指導建立公開承諾，組織實施優(yōu)質服務，使每一位用藥具群眾都能得到細致的指導和滿意的'服務。
三、強化基礎工作
今年我們?yōu)榱藦娀A工作，從抓實基礎入手，對各村藥具管理員明確提出全年工作的基礎材料要求。我們的藥具報表做到了及時準確。人、帳、卡、物相符。
四、明年工作
1、舉辦一次培訓班，對村藥具管理人員進行業(yè)務培訓，提高其業(yè)務素質。
2、對藥具使用人員繼續(xù)進行隨訪指導。
3、對照各項工作要求，逐一檢查落實。
總之，今年我鎮(zhèn)的避孕藥具工作在區(qū)計生局的悉心指導和大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在以后的工作中，我們一定會更加努力做好我鎮(zhèn)的避孕藥具工作，使我鎮(zhèn)的避孕藥具工作水平再上新臺階。
XX鎮(zhèn)計生服務站
二0xx年十一月二日
20xx年，我辦藥具工作緊緊圍繞著藥具站工作職責，制定措施，規(guī)范服務標準，增強服務能力，提供優(yōu)質服務，加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我辦藥具管理工作實現(xiàn)宣傳教育，綜合服務，科學管理，奠定了堅實的基礎。我們主要做了以下幾方面的工作：
一、以優(yōu)質服務為宗旨，以群眾滿意為標準開展計生藥具工作。
年初，我們提出了管理與服務緊密結合，以服務促管理的工作思路，轉變工作作風，把管理對象變?yōu)榉諏ο?，提供?yōu)質服務，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導到人入手，把工作重點放在服務上，切實改變作風，保證供應，滿足需要，方便群眾。
1、宣傳教育到人。為了實現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內容科學，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的'基本知識和性能，采取了墻報、板報、櫥窗宣傳欄、培訓班、貿易市場、廣場文化等多種有效形式，進行宣傳，使廣大群眾對藥具科普知識，生殖保健常識有深刻的了解和掌握，今年一年共出板報、墻報宣傳報12期，舉辦村居藥管員培訓班兩次，使廣大群眾對節(jié)育避孕知識
都有了不同程度的提高。
2、藥具發(fā)放到人。我們要求各村居配備能力強、年輕、文化素質高的人員擔任計生專干的工作，為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥具人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)，發(fā)放及時。
3、隨訪指導到位。我們針對用藥具人員中的"七必訪"人群，按照上級有關部門的要求認真落實到位，及時反饋使用藥具情況。進行科學指導，要求各村居必須堅持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，及時解決。
二、制定措施，協(xié)調工作，努力完成生殖健康服務的檢查任務。
為了落實區(qū)下達的生殖健康服務檢查的任務，我們積極的指定了措施，協(xié)調工作關系，使每一個村居都盡一份力量，分擔指標，確保計劃任務的完成。我們不嫌麻煩，積極與村居溝通情況，做好說服動員工作，同時我們還將該項工作納入年終考評當中，促使各村居完成任務。
三、強化基礎工作。
今年我們?yōu)榱藦娀A工作，從踏實基礎入手，在合同中明確提出全年工作的基礎材料要求，以現(xiàn)場會的形式進行檢查評比和驗收。我們的藥具報表做到了及時準確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。
總之，今年我辦的藥具管理工作在各級主管部門的指導和支持下，取得了一定的成績，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實做好藥具管理工作，使我辦的藥具管理工作水平再上新臺階。
1、年初我鄉(xiāng)計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調查指導，并且把抽查結果一并納入年終工作考核的一項重要內容。
2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避/孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點是在生、引產40天后落實措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
我鄉(xiāng)藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳相結合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避/孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，有專門的.培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識，成為了懂業(yè)務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。
1、積極協(xié)調有關部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領)一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強對流動人口的藥具管理與服務。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網點，要充分發(fā)揮服務功能，對轄區(qū)內的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領結合，以領為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區(qū)領取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質服務。特別對流動人口用藥具人員要和當?shù)鼐用裢芾怼⑼?，滿足避/孕藥具供應。
3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應渠道，進行人性化服務，實施“暖人心”工程。社區(qū)藥具服務工作人員少，服務對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產科、民政婚姻登記處設立藥具發(fā)放點，對產后、人流后需避/孕的，由醫(yī)生提供免費避/孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務站設立免費供應點。三是在藥店、設立×××個免費供應臺，方便群眾自動領齲各村要加強協(xié)調，建章建制，強化管理，防止浪費。
在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，認真貫徹落實計劃生育“一法三規(guī)一條例”，圍繞計生工作“兩個轉變”和爭創(chuàng)國家級計劃生育優(yōu)質服務先進鎮(zhèn)，真抓實干務求實效，全面提升計劃生育管理水平和服務水平。
根據年初的工作目標，為了做好我鎮(zhèn)的避孕藥具免費發(fā)放和優(yōu)質服務工作，今年3月對全鎮(zhèn)計生主任進行了避孕藥具的使用、管理的`培訓，鎮(zhèn)、村兩級實行避孕藥具專人負責管理，專人負責發(fā)放，做到責任明確、責任到人，確保藥具發(fā)到使用者手里。藥具帳、表、冊實行規(guī)范化管理，并做好藥具隨訪記錄，鎮(zhèn)、村兩級每月核對帳冊，做到賬實相符。結合B超“三查”工作，貫徹避孕藥具不良反應報告制度，為育齡婦女服號務，把切實關心育齡婦女工作落實到實處。
今年上半年的避孕藥具工作在區(qū)、鎮(zhèn)、村三級的努力下，圓滿的完成各項指標，計劃發(fā)放率達100%，有效率達100%，應用率達100%，群眾對藥具的優(yōu)質服務滿意率達100%。
新都鎮(zhèn)計生服務站
20xx年6月
今年我市在計劃生育避孕藥具管理工作中牢固樹立“以人為本，科學管理，保障供應，優(yōu)質服務”的理念，以滿足育齡人群避孕藥具、生殖健康知情選擇的需求為目的，做好全市避孕藥具免費發(fā)放和優(yōu)質服務工作。
一、臨夏市藥具管理發(fā)放基本情況
市計劃生育藥具站管轄四鎮(zhèn)六辦服務生。全市農村人口的藥具發(fā)放主要由四個鎮(zhèn)及46個行政村提供，城市人口和流動人口的藥具發(fā)放主要由6個街道辦事處及27個社區(qū)提供。截止目前全市綜合節(jié)育人數(shù)為51704人，其中各類避孕藥具使用人數(shù)為2344人。使用藥具占綜合節(jié)育措施的比例為%，使用藥具的應用率，使用藥具的有效率為%，隨訪率為100%。
二、全市藥具發(fā)放管理工作調查情況
藥具發(fā)放工作未出現(xiàn)差錯事故，沒有藥具嚴重不良反應發(fā)生。
全市各鎮(zhèn)、街道藥具發(fā)放人員帳、表、冊登記齊全，基本按要求規(guī)范運轉，沒有過期藥具。
四鎮(zhèn)六辦村、社區(qū)使用避孕藥具對象的藥具發(fā)放做到上門服務，群眾對藥具發(fā)放工作滿意率較高。藥具發(fā)放人員對藥具的使用情況及隨訪。
三、評估總結
藥具不良反應報告制度和藥具質量檢查登記制度能有效的發(fā)揮作用，使藥具發(fā)放管理制度不斷完善，使用藥具人數(shù)不斷增加。
藥具發(fā)放管理人員責任心較強，沒有造成藥具浪費好損耗。
市藥具站堅持常年檢查指導和季度、半年、全年考核制度，以確保藥具發(fā)放管理工作及時有效。充分發(fā)揮寄生藥具的作用。
20xx年我市的藥具站在省州業(yè)務部門的指導和支持下，強基礎工作，從基礎入手，我們的四鎮(zhèn)六辦，每個村、社區(qū)都有一名專職的藥具管理人員，懂藥具管理常識，持證上崗。配有專用的藥具室，庫房，每個村、社區(qū)有藥具展示柜，庫房周轉量1-2個月，有藥具檔案目錄、工作計劃、目標責任書、藥具計劃申請、避孕藥具分戶賬、使用藥具人員花名冊、宣傳培訓記錄，有培訓試卷和花名冊、本年度藥具統(tǒng)計報表、藥具質量反饋報告記錄、本年度藥局工作總結。在張表冊規(guī)范化要求方面，做到了賬賬相符、賬實相符，規(guī)范了各種賬冊的`填寫，做到了登記及時，數(shù)字準確，內容完整，在發(fā)放管理方面，我們按照群眾的要求，做好了藥具的計劃發(fā)放工作，同時完善了藥具隨訪服務制度，保證了育齡群眾使用藥具的質量安全。并且為了進一步適應我市計劃生育新形勢、新任務，響應省站《甘肅省計劃生育藥具管理站關于全省計劃生育藥具發(fā)放服務監(jiān)測哨點布點的通知》的精神，提升我市藥具優(yōu)質服務工作質量，做好穩(wěn)定我市低生育水平的藥具供應發(fā)放工作。認真貫徹落實“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀，滿足全市育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康的基本要求，切實做好本市免費避孕藥具發(fā)放工作，完善藥具供應網絡，結合本地實際，決定在市藥具站（市計生服務站一樓服務大廳）和富臨農貿市場流動人口計劃生育藥具服務點2個網點進行試點。
總之，在20xx年上半年我市的藥具管理工作在各級主管部門領導的指導和支持下，取得了移動的成績，在今后的工作中，我們移動努力工作，拓寬思路。切實做好藥具管理工作，使我市的藥具管理工作更上一個新的臺階。
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