護理組長工作總結(jié),護理工作總結(jié)

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護理組長工作總結(jié) 篇1

光陰似箭、歲月如梭。20XX年過去了，在過去的一年里我作為泌胸病區(qū)護理單元組長，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下工作，認真履行責(zé)任組長的職責(zé)，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護士長帶領(lǐng)本科室年輕護士以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠的為廣大患者服務(wù)?，F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：

過去的一年，我主要從事胸心外科和泌尿外科責(zé)任護士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化，要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等，工作這一年中協(xié)助護士長帶領(lǐng)科室護士成功救治數(shù)百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快而瑣碎，每日多臺手術(shù)病人，無形間加重工作量。為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕累不怕苦，加班加點都是隨時準(zhǔn)備的事情。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責(zé)任護士組長深知責(zé)任的重大，工作時謹(jǐn)慎負責(zé)，認真掌握每位病人的基本病情變化，能夠密切配合醫(yī)生的治療，并認真的指導(dǎo)下級護士出色完成工作，使大家團結(jié)成一個整體提供較高質(zhì)量的護理努力服務(wù)于每位患者。

在這一年中作為責(zé)任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導(dǎo)護士工作，根據(jù)患者的病情需要提出護理診斷，給予護理措施，解決護理疑難問題。督促、指導(dǎo)護士與病人進行交流溝通，實施心理護理，作好健康教育。責(zé)任護士不在班時，承擔(dān)其職責(zé)。及時評價新入院、危重病人的護理程序?qū)嵤┣闆r。協(xié)助護士長指導(dǎo)下級護士每月開展一次教學(xué)查房，查房形式豐富、內(nèi)容深入淺出，護士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，都是相關(guān)于本科室常見疾病的講座，讓低年資護士在聽課中獲益，將理論和實踐相結(jié)合更好的服務(wù)于患者。

20XX年我院護理部開展了“品管圈”活動，我科在護士長領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立“圣馨圈”，我作為泌胸科的一員也積極的參與了科室的“品管圈”活動。通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量，圈長及圈員圍繞“提高大小便標(biāo)本的監(jiān)測成功率”這個主題，按照品管圈的步驟解決，并通過意見反饋等手段對品管圈的護理工作進行綜合考評，“品管圈”這個新型的工作模式，充分地促進了護理工作的交流與協(xié)作，體現(xiàn)了主動性和創(chuàng)造性。也提高了患者對護理質(zhì)量的滿意度。

協(xié)助護士長出色完成本年度臨床護理帶教工作，本年度工帶教56名實習(xí)生，無一列護理差錯發(fā)生及不良事件發(fā)生，每周四結(jié)合科室特色疾病安排N3級別的教師給學(xué)生進行理論知識小講課，講課結(jié)束后即時提問學(xué)生、檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并留取一定時間給以學(xué)生提出

自己的不解。每月組織同學(xué)完成一次護理教學(xué)查房，同學(xué)反映良好收獲很大。學(xué)生出科前集中技術(shù)考核，不合格者補考。對待同學(xué)嚴(yán)格耐心，教導(dǎo)有方受到學(xué)生的一致好評。

此外每月協(xié)助護士長召開一次患者家屬公休座談會。針對科室病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護人員工作服務(wù)態(tài)度以及護理工作中存在的問題等，聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見，好的繼續(xù)給予發(fā)揚，壞的就要督促人員積極改正。在護士長帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹共同努力來促進科室不斷發(fā)展。

20XX已來臨，在新的一年中我會繼續(xù)努力，在護理道路中奉獻自己的光和熱。在護士長的帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹們?yōu)槲覀兛剖腋篮玫拿魈炫^斗。

護理組長工作總結(jié) 篇2

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理組長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

護理組長工作總結(jié) 篇3

1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房

查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

護理組長工作總結(jié) 篇4

【引言】

養(yǎng)老護理員是為老年人提供生活照顧和醫(yī)療護理等服務(wù)的專業(yè)人員，他們的工作需要高度的責(zé)任感和耐心。作為養(yǎng)老護理員組長，需要對團隊進行統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，還需要持續(xù)不斷地提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。本文就團隊管理、工作內(nèi)容、專業(yè)技能和自我提升四個方面，總結(jié)了養(yǎng)老護理員組長的工作情況。

【團隊管理】

1. 人員選拔：做好人員招聘工作，嚴(yán)格按照招聘標(biāo)準(zhǔn)選拔護理員。要求計算機操作能力、壓力承受能力、溝通、交流、問題解決能力強等；

2. 崗位分工：根據(jù)團隊人員的性格特點和專業(yè)素質(zhì)進行合理分工，避免互相影響，同時也保證了工作的效率；

3. 團隊建設(shè)：定期組織培訓(xùn)課程，提高團隊成員的綜合素質(zhì)，并加強團隊內(nèi)部溝通和合作的氛圍；

4. 工作考核：定期對團隊成員進行工作考核，提供改進建議和培訓(xùn)機會，以提高團隊整體工作效率。

【工作內(nèi)容】

1. 護理服務(wù)：根據(jù)老人的需求，提供生活起居、心理護理、康復(fù)護理、疾病護理等服務(wù)，確保老人身體健康、精神愉悅；

2. 健康咨詢：為老人提供醫(yī)療知識和健康管理方案，引導(dǎo)老人養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，防止疾病的發(fā)生；

3. 安全管理：負責(zé)居家環(huán)境的安全監(jiān)督和管理，并提供老人的日常用品及護理器具，保障老人的安全；

4. 服務(wù)記錄：及時記錄老人的身體情況和服務(wù)過程，為下一次服務(wù)提供信息保障。

【專業(yè)技能】

1. 護理知識掌握：熟練掌握護理學(xué)科的基本理論知識，掌握疾病的防治與護理方法；

2. 應(yīng)急救護：掌握基本的急救技能，面對老年人的疾病急救時能夠迅速應(yīng)對；

3. 溝通技巧：注重人文關(guān)懷，善于與老人和家屬溝通，化解生活中的矛盾和問題；

4. 計算機技能：具備基本的計算機操作能力，學(xué)習(xí)并掌握軟件使用方法及相關(guān)技術(shù)。

【自我提升】

1. 學(xué)習(xí)專業(yè)知識：定期參加相關(guān)技能培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)；

2. 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展：通過閱讀文獻、跟蹤行業(yè)動態(tài)，了解職業(yè)前景和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向；

3. 追求創(chuàng)新：不斷尋求新的解決問題的方式，激發(fā)創(chuàng)造力，開發(fā)出新的護理服務(wù)模式，提升職業(yè)價值；

4. 發(fā)展人際關(guān)系：建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，交流經(jīng)驗和思想，共同推進養(yǎng)老護理事業(yè)的發(fā)展。

【結(jié)論】

養(yǎng)老護理員組長需要提升自身素質(zhì)，管理好整個團隊。要準(zhǔn)確把握工作內(nèi)容，做好老人的護理服務(wù)和健康管理。需要明確專業(yè)技能的掌握和技能的提升，同時也要不斷提高個人素質(zhì)和批評自我提升。只有不斷地學(xué)習(xí)和進步，才能成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老護理員組長。

護理組長工作總結(jié) 篇5

作為一名護理組長，我深知自己在工作中的責(zé)任和使命。在過去的一年里，我努力工作，不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平。在這里，我要向領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者們匯報一下我過去一年的工作情況和個人總結(jié)。

護理是一項充滿挑戰(zhàn)和牽掛的工作。作為一名護理組長，我不僅要關(guān)注和照顧患者的身體健康，還需要關(guān)心他們的心理和情感需求。在團隊管理方面，我也需要協(xié)調(diào)好不同的團隊成員，確保臨床工作的高效率和無縫銜接。因此，我在過去一年里，一直在不斷地挑戰(zhàn)自己，持續(xù)改進自己的工作方式和方法。

首先，在專業(yè)能力方面，我參加了不少培訓(xùn)課程，提升了自己的知識水平和技能。例如，我參加了手術(shù)室護理實踐技能培訓(xùn)、臨床護理研討會、醫(yī)患溝通技巧聚會等等，這些課程不僅讓我更加熟練地掌握了臨床護理的實踐技能，還讓我了解和掌握了更多的溝通技巧和團隊協(xié)作方法。這些培訓(xùn)課程讓我能夠更好地向患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

其次，在團隊管理方面，我也積極主動，不斷完善和改善自我的管理能力。團隊成員的帶教與考核、值班制度的安排與執(zhí)行、護理記錄整理規(guī)范化建設(shè)等方面，我都進行了詳盡的規(guī)劃和落實。通過這些工作，我能夠較好地發(fā)揮組長權(quán)威，從而保證臨床工作的高效與質(zhì)量。

此外，在急診、危重癥患者的護理方面，我也始終堅持不懈地探索和實踐。在產(chǎn)科部門，我針對難產(chǎn)、胎兒窘迫等緊急情況，加強了患者的監(jiān)測與搶救工作，大幅提高了處置時間和處置成功率。在重癥監(jiān)護室，我參與了眾多種類的急重癥患者護理，包括人工呼吸機的操作、血壓、呼吸、飲食等各種基礎(chǔ)生命體征的穩(wěn)定等等。所有這些經(jīng)驗和實踐，都在鍛煉和提升自己的專業(yè)能力和處理各種應(yīng)急事件的能力。

這一年的工作，讓我對護理事業(yè)逐漸更加深入地了解和認識。我深感自己在實踐中得到的鍛煉、成長和提高。我非常感謝團隊成員的支持與合作，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和贊揚。在未來的工作中，我將保持謙虛和進取的精神，繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和團隊管理能力，創(chuàng)造更多的價值與貢獻。

護理組長工作總結(jié) 篇6

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

4、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!

護理組長工作總結(jié) 篇7

作為護理責(zé)任組長，我在過去的一年中承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)護理工作的重要任務(wù)。在日常工作中，我本著醫(yī)療服務(wù)至上的原則，不斷提高自己的技能和領(lǐng)導(dǎo)能力，致力于為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。下面是我在過去一年的工作總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)護理工作

作為護理責(zé)任組長，我始終堅持護理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的角色。在領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)方面，我做到了以下幾點：

1.明確工作目標(biāo)和任務(wù)，建立有效的溝通渠道

我與團隊成員建立了良好的溝通關(guān)系，共同確定團隊工作目標(biāo)和任務(wù)并分配任務(wù)。在每次會議上，我會向團隊簡潔明了地匯報工作進展和難題，并與團隊成員充分交流意見。這些溝通和交流使團隊成員的工作更加連貫和有效。

2. 制定和執(zhí)行護理方案

我負責(zé)制訂護理方案并向團隊成員進行培訓(xùn)。我對方案的執(zhí)行進行監(jiān)督，確保護理方案得到貫徹。另外，我還鼓勵團隊成員分享他們的探索和創(chuàng)新的方法，以彌補我們在護理工作中的不足。

3. 負責(zé)護理設(shè)施和設(shè)備的管理和維護

我和團隊一起負責(zé)護理設(shè)施和設(shè)備的管理和維護，確保護理服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。我定期檢查設(shè)備的完整性和工作狀況，并及時通知相關(guān)部門進行維修或更換。

4. 協(xié)調(diào)、支持和指導(dǎo)護理團隊成員

作為護理責(zé)任組長，我時刻關(guān)心護理隊伍的工作。我鼓勵護理人員遵守工作規(guī)程，遵守護理準(zhǔn)則，并提供必要的支持和指導(dǎo)。我與醫(yī)務(wù)團隊緊密合作，協(xié)調(diào)護理團隊與其他部門或科室的工作，確保護理服務(wù)能夠無縫地運作。

二、提高自身的能力和素質(zhì)

作為護理責(zé)任組長，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程，研究相關(guān)文獻，并保持對護理領(lǐng)域的關(guān)注。我不斷學(xué)習(xí)和更新知識技能和先進的專業(yè)理念，以保證提供高質(zhì)量和安全的護理服務(wù)。

1. 完成護理培訓(xùn)和研究工作

我積極參加護理培訓(xùn)，包括課堂教育和現(xiàn)場培訓(xùn)，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作之中。我還切實進行護理研究，發(fā)現(xiàn)和解決了一些護理問題和病情，并在管理和技術(shù)上獲得了更多的經(jīng)驗和知識。

2. 掌握業(yè)務(wù)知識和技能，提高操作水平

我定期考核團隊成員的技能，制定個人和團隊成長計劃，并創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高操作水平。我投入了大量時間和精力，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，并通過不斷的模擬訓(xùn)練和實踐操作，提高了個人和團隊的護理技能。

三、取得的成績和突破以及未來的目標(biāo)

在過去一年里，我和護理團隊取得了以下驕人的成績和突破：

1. 現(xiàn)代護理理念的推廣

我們引入了一系列現(xiàn)代護理理念，如個性化護理、全身心的護理、病人中心模式等，推動護理服務(wù)向更高的層次邁進。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和現(xiàn)代的護理方式，我們贏得了病人的信任和好評。

2. 免費體檢活動的開展

我們積極協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，組織免費體檢活動，在當(dāng)?shù)剡M行了廣泛宣傳。許多患者因此可以預(yù)防和治療疾病，從而大大提高了他們的生活質(zhì)量和幸福感。

3. 通過降低耗材費用來控制成本

我們把耗材的使用和耗材成本視為管理的重要組成部分。通過加強對耗材的管理和使用，我們成功地降低了使用費用。在控制成本的同時，我們還為病人提供了更有價值的服務(wù)。

展望未來，我的工作目標(biāo)是：

1. 推動護理服務(wù)向更高的層次發(fā)展

我們將繼續(xù)在護理服務(wù)專業(yè)化、人性化、智能化、現(xiàn)代化方面不斷創(chuàng)新和發(fā)展。我們將加強團隊建設(shè)，發(fā)揮每位護理人員的優(yōu)勢和特長，打造出一個更具協(xié)作性和創(chuàng)新性的團隊。

2. 提高病人的滿意度和治療效果

我們將更加注重病人的安全和滿意度，加強對病情的分析和跟蹤，制定更為個性化和有效的治療方案。我們還將加強與其他醫(yī)療機構(gòu)的合作，互相學(xué)習(xí)和借鑒，提升整個醫(yī)療服務(wù)水平。

綜上所述，作為護理責(zé)任組長，我始終以醫(yī)療服務(wù)至上的精神，為團隊標(biāo)桿建設(shè)和工作創(chuàng)新不斷提高自己的能力和素質(zhì)。盡管未來還有很多不確定因素，我會繼續(xù)保持敬業(yè)、專業(yè)和進取的精神，為護理事業(yè)作出更多的貢獻。

護理組長工作總結(jié) 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時間過得真的很快，一年的護理工作已經(jīng)接近尾聲?；叵胍荒陙?，作為護理組長，我覺得自己有了很大的進步和收獲，同時也遇到了不少挑戰(zhàn)和難題。以下是我對過去一年的工作進行的總結(jié)和反思。

一、工作回顧

1. 團隊建設(shè)

作為護理組長，團隊建設(shè)是我們的重要任務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)團隊參加各種培訓(xùn)、講座，并引導(dǎo)團隊成員相互學(xué)習(xí)和切磋，提高專業(yè)技能。同時，我也定期召開團隊會議，對工作進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，增強團隊凝聚力。

2. 護理質(zhì)量

護理質(zhì)量是我們的立身之本，我注重團隊成員培訓(xùn)和實際操作，引導(dǎo)大家保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的護理服務(wù)。我還對團隊成員進行崗前培訓(xùn)和考核，對不合格的成員進行再次培訓(xùn)和考試，確保每一個成員的護理質(zhì)量。

3. 與患者溝通

與患者溝通是一項非常重要的工作。我們要理解患者的心理需求，關(guān)心他們的生活狀況，增加患者對我們的信任感和歸屬感。我積極引導(dǎo)團隊成員將關(guān)懷傳遞給每一個需要護理的患者，在工作中注重與患者的溝通，及時解決問題。

4. 工作計劃安排

作為護理組長，我對團隊的工作計劃進行合理規(guī)劃、科學(xué)調(diào)配。我注重人員的合理分配，制定周、月、季度的工作計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。保障每一位患者得到充分、科學(xué)、精細、人性化的護理服務(wù)。

二、工作反思

1. 缺乏對團隊的引導(dǎo)

團隊建設(shè)是我工作中的一項重要任務(wù)，但在實際工作中，我的引導(dǎo)力度還不夠，面對困難、挫折，團隊成員間不夠團結(jié)一致，甚至出現(xiàn)過抱怨現(xiàn)象。這說明我在團隊建設(shè)中的引導(dǎo)力度，還需要繼續(xù)加強。

2. 關(guān)注患者心理需求不足

我們護士的工作職責(zé)不僅局限于病人的生理狀況，還包括需要關(guān)注患者的心理狀況。我意識到自己在這方面還有很大的提升空間，需要進一步了解患者內(nèi)心的需求，關(guān)注他們的情感變化。

3. 工作計劃安排不夠合理

工作計劃安排是我工作中的重要一環(huán)，但是由于我在工作時可能較為緊張，計劃安排可能并不是最優(yōu)。針對此問題，我將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的綜合能力，以更好的方式合理地規(guī)劃和安排未來的工作計劃。

三、展望未來

經(jīng)過一年的努力，我在工作中已經(jīng)取得了一定的成績，但同時也意識到了自身存在的不足。未來我將不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能和為人處世的能力。同時，我也會積極引導(dǎo)團隊成員發(fā)揮他們的全部能力，打造一個高效、和諧、團結(jié)、互助、向上的護理團隊。

在最后，我對我們的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們表示感謝，感謝他們給予我們團隊的支持和指導(dǎo)，讓我們能夠快速成長。也感謝我們團隊中的每一個成員，是你們的支持和協(xié)助，讓我有機會真正地感受到了作為護理組長的責(zé)任與使命。

最后，我愿意為大家一起創(chuàng)造更美好的護理環(huán)境而奮斗不息！

護理組長工作總結(jié) 篇9

護理部嚴(yán)格按照年初制定的全院護理工作計劃、全院五年護理規(guī)劃、月護理工作計劃逐項落實。進一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量為主題，認真落實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，夯實基礎(chǔ)護理，特一級護理，改革護理模式，加強醫(yī)院臨床各科護理服務(wù)工作，加強護理管理，強化護理隊伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，提高護理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科，護理部積極籌備人力，合理調(diào)配護理人員，使新科室有條不紊的運作。

一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)

認真貫徹執(zhí)行《護士條例》，嚴(yán)格護士考核制度，依法加強護士執(zhí)業(yè)注冊管理，加強護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)把護理人員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格持證上崗，上半年新聘護士18人，其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護士均在執(zhí)業(yè)護士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。

二、加強組織管理，強化質(zhì)量意識

嚴(yán)格按照綜合醫(yī)院評審辦法及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格各護理崗位技術(shù)要求，制定了20XX年全院護理目標(biāo)責(zé)任書，并與各科護士長簽定目標(biāo)責(zé)任書，各科護士長與科內(nèi)護理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，均嚴(yán)格按護理目標(biāo)要求加強管理。每月制定全院護理工作計劃、每周計劃，并組織護士長學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實施，嚴(yán)抓基礎(chǔ)護理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護理質(zhì)量管理委員會成員進行綜合護理質(zhì)量檢查，科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控，每月兩次，針對危重、大手術(shù)、疑難重癥病人進行重點質(zhì)量控制，護理質(zhì)控部門對全院護理病歷進行終末質(zhì)控，充分發(fā)揮二級四層護理質(zhì)控機構(gòu)作用，每周組織護士長夜查房兩次，護士長每月參與臨床夜班一輪，以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患，同時可提高護理骨干在白班的管理能力，為醫(yī)院護理隊伍梯隊建設(shè)起到作用，同時對全院臨床護士是一個安慰，充分體現(xiàn)了安全及人性管理。結(jié)合我院護理工作中存在的不足進行整改，每月進行一次全院護理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋，每半年進行一次全院護理質(zhì)量評價、總結(jié)，召開全體護士大會進行分析討論，討論半年中存在的不足及整改，不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護理工作中還存在的不足，組織全體護士長學(xué)習(xí)，從細節(jié)管理，以病人的治療、康復(fù)為中心，治療上以病人為本，服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念，確保護理安全。

加強護士長的培訓(xùn)管理，上半年外派護士長及護理骨干參加醫(yī)院護理管理、護理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染控制等，共計22人次，每周堅持護士長例會交流，共計17次，對應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，針對每周隨機抽查存在的問題進行分析、整改，每月進行一次缺陷分析、整改、討論，并以信息反饋的形式發(fā)放各科，各科針對自身缺陷進行整改回復(fù)護理部，護理部再次進行復(fù)查、整改，不斷的持續(xù)改進，未發(fā)生一例護理事故及糾紛。

三、醫(yī)療安全管理，三基三嚴(yán)培訓(xùn)：

針對我院護理隊伍年輕化現(xiàn)象，護理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，并按計劃逐項落實。進行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法，每月組織全院護士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn)，定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等，護理部不定期進行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個項目，同時護理部每半年組織全院護理人員三基理論考試，合格率達100%，每月組織一次全員性護理業(yè)務(wù)查房，針對危重、大手術(shù)、專科疑難病人查房等，可完善護理措施，提高?？谱o理水平，鼓勵在職人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進了大家的學(xué)習(xí)積極性，全面提升我院護士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)能力。

嚴(yán)格按實習(xí)生管理辦法，按實習(xí)計劃進行，對實習(xí)生進行儀容儀表、實習(xí)生管理協(xié)議書等崗前培訓(xùn)，并嚴(yán)格確定帶教人員，一跟一帶教，遵循放手不放眼的原則。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：

1、進一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念，加強醫(yī)院臨床護理服務(wù)工作，并根據(jù)《成都市20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》要求，制定我院《20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，并在每月底向市衛(wèi)生局報送我院優(yōu)質(zhì)護理工作開展情況。結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，改善患者體驗，促進醫(yī)患和諧。組織護理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，增強了護理服務(wù)理念，提高了全院護理服務(wù)質(zhì)量，全院護士服務(wù)態(tài)度調(diào)查平均滿意率95.2%。

2、積極貫徹落實成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深入推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作”要求，組織全院護理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)（試行）及“護理技能大練兵”競賽工作方案，對全院護理人員進行護理技能大練兵。并在全院抽取護士進行考核，對考核不合格者加大培訓(xùn)力度，經(jīng)培訓(xùn)人人達標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、上半年接待患者投訴一次，經(jīng)調(diào)查，由于護士粗心，造成護理記錄上病人姓名錯誤，而使病人報賬不順。