質(zhì)量提升報告,質(zhì)量提升

“質(zhì)量提升報告”為我們帶來了很多啟示，在平日里的學(xué)習(xí)工作中。報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)，報告的種類主要包括例行報告、調(diào)查報告和專題報告等，你是否正在搜尋報告范文呢？希望您覺得本文是一篇優(yōu)秀的文章。

質(zhì)量提升報告(篇1)

開題報告很大程度上決定著學(xué)位論文的學(xué)術(shù)水平與品質(zhì)。當(dāng)下學(xué)位論文的開題報告，存在著文本規(guī)定不統(tǒng)一、不明確，在實(shí)際操作中基本上走過場等諸多問題。要提升開題報告的質(zhì)量，必須加強(qiáng)具體的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)文本規(guī)定和制度建設(shè)。開題報告應(yīng)具備以下要素原則：其文獻(xiàn)綜述應(yīng)該以理解前人研究成果為圭臬;其學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)則應(yīng)以闡明學(xué)位論文的獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)為中心;其參考文獻(xiàn)應(yīng)該以第一手資料為主體。

一文科研究生學(xué)位論文的質(zhì)量下滑，已日漸成為輿論詬病的對象。究其原因，碩博論文的源頭———開題報告及答辯的把關(guān)不嚴(yán)恐怕難逃干系。有學(xué)者已注意到這個問題，指出目下研究生開題答辯存在著問題意識不清楚、研究方法的誤用、研究缺乏創(chuàng)新性、寫作能力水平不高等諸多問題[1]。筆者每年參加研究生的開題報告答辯會，答辯雖也能按照校研究生院的規(guī)定走完程序，但其對研究生論文質(zhì)量的保障與提升到底起到了多大的作用，就實(shí)在不敢恭維了。通常開題答辯會因為有開題人的導(dǎo)師坐鎮(zhèn)，到會的其他“專家委員會”成員雖也能提出一些建設(shè)性的修改意見，但還從來沒見過開題報告被完全否定者。即使是某個開題報告一眼就能看出來是急就章，根本不能通過，“專家”們也都礙于情面最多指出其存在的主要問題，不會或者不敢貿(mào)然讓其“不通過”。不僅如此，這些年即使是“修改后通過” 的開題報告也難見其蹤影了。

據(jù)筆者近年的觀察，學(xué)位論文開題報告存在的問題，一類是研究生主觀上不努力、不認(rèn)真。由于學(xué)生已預(yù)知開題報告不可能不通過，于是便臨時想一個題目搭個開題報告的架子“撞大運(yùn)”。更有甚者，在一夜之間就能編出一個開題報告。這類開題報告大都是只為開題而開題。開題人最終的學(xué)位論文往往與開題無干而另起爐灶。另一類是屬于不明就里者。這里存在對于開題報告的性質(zhì)、作用及基本要求了解不多或不全面，其主要問題是：對論文選題意義的論證，過多地強(qiáng)調(diào)其宣傳和時政的作用，而忽略或干脆不論證其學(xué)術(shù)和理論價值;文獻(xiàn)綜述基本上是該項研究的流水賬，幾乎見不到開題人對既有研究成果獨(dú)到的學(xué)術(shù)見解和學(xué)理性分析;把論題的新穎與觀點(diǎn)的獨(dú)創(chuàng)混為一談，在開題報告中提不出一個貫穿論文始終的、統(tǒng)領(lǐng)全篇的獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)，也即沒有命題;參考文獻(xiàn)更是一個多多益善的大雜燴，把自己從未讀過但與論題看上去有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的著述統(tǒng)統(tǒng)納入其中，同時卻遺漏了雖書名與論題無關(guān)但其學(xué)理卻對本項研究有重要指導(dǎo)意義的學(xué)術(shù)著述;研究方法同樣也是想當(dāng)然地列舉若干與論題表面上有關(guān)但實(shí)際上根本不可能在論文中使用的研究方法，以充門面。如此等等，不一而足。

上述在開題報告中暴露出來的問題，其對學(xué)位論文質(zhì)量的負(fù)面影響，不言而喻。竊以為，開題報告是提高學(xué)位論文質(zhì)量的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該迅速扭轉(zhuǎn)在研究生培養(yǎng)工作中普遍存在的忽視開題報告的傾向，在完善開題報告文本規(guī)定的同時，重新確立并明確開題報告在學(xué)位論文中的作用。

質(zhì)量提升報告(篇2)

新街二中“提升質(zhì)量年”活動自查報告

我校以教學(xué)常規(guī)管理為切入點(diǎn)，實(shí)事求是，緊密聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，分析教學(xué)管理現(xiàn)狀，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的新思路、新途徑和新辦法，制訂了提高教學(xué)質(zhì)量的有效措施，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)創(chuàng)新，打造亮點(diǎn)，兩年來學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)入了新的局面，教師隊伍又上了新臺階，教學(xué)質(zhì)量有了顯著提高，教學(xué)成果有了新的突破。

一、抓教學(xué)常規(guī)管理.重實(shí)效顯特色

（一）抓實(shí)常規(guī)管理。

學(xué)校常規(guī)工作管理以“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”為原則，加強(qiáng)制度建設(shè)，細(xì)化管.要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在做好日常工作的同時，教務(wù)處將繼續(xù)加強(qiáng)對日常工作的檢查，確保教學(xué)質(zhì)量的提高。

1、抓計劃構(gòu)想。年初，我們根據(jù)學(xué)校的情況制定了詳細(xì)的教學(xué)計劃。各班制定培優(yōu)補(bǔ)差計劃、控輟保學(xué)計劃、畢業(yè)班教學(xué)計劃。教師制定個人工作計劃。

2、抓備課講效率。每堂課做到“四備”：假前預(yù)先備課，學(xué)期期初集體備課。

檢查教師以往教案中是否有個人備課痕跡，杜絕前學(xué)年教案直接上交的現(xiàn)象。檢查后，讓教師修改、重備，要求教師強(qiáng)化知識要點(diǎn)的統(tǒng)一和落實(shí)，使教師能夠?qū)λ虒W(xué)科教材做到能說清楚教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教材分析、教學(xué)設(shè)計等。課前精心備課，做到游刃有余。

課后要反思和改進(jìn)教育教學(xué)設(shè)計。學(xué)期中研討備課。學(xué)期初給各學(xué)科組長培訓(xùn)如何進(jìn)行集體備課，緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)活動及教研課題開展備課，以確保各學(xué)科組集體備課的實(shí)效性。

3、抓課堂優(yōu)化。以“課堂教學(xué)”為主陣地，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心，深化課堂教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)方法，打造新街二中課堂教學(xué)特色。本年度為進(jìn)一步提升教師課堂教學(xué)的能力，促進(jìn)課堂教學(xué)實(shí)效性的落實(shí)，我校領(lǐng)導(dǎo)在平時的課堂教學(xué)中做到隨時聽課，隨堂評課，課后交流反饋的系列化聽課方式。

通過領(lǐng)導(dǎo)與教師在課堂教學(xué)中的面對面交流，教師的教學(xué)能力得到了迅速提高。

4、抓作業(yè)批改。從今年開始，作業(yè)安排被納入備課內(nèi)容，要求體現(xiàn)在教學(xué)計劃中。要求各年級、各學(xué)科要根據(jù)不同年級特點(diǎn)統(tǒng)一形式和要求，嚴(yán)格控制作業(yè)量，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

求科學(xué)，避重復(fù)；求基礎(chǔ)，重實(shí)踐；求多樣，顯特色；求實(shí)效，有新意。本年度開展了“落實(shí)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范作業(yè)要求”主題評比活動、“規(guī)范二次批改”主題評比活動。

5、樹立窗口形象。加強(qiáng)畢業(yè)年級質(zhì)量建設(shè)，把畢業(yè)年級作為我校抓好質(zhì)量的窗口。學(xué)期初，每各畢業(yè)班都要制定教學(xué)計劃，明確工作目標(biāo)，研究工作思路。

為了增加畢業(yè)班的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，我們專門為畢業(yè)班設(shè)置了晚上自習(xí)。在老師的扎實(shí)指導(dǎo)下，畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高。

6、抓評價鼓勵創(chuàng)新

初步建立了以教師發(fā)展為基礎(chǔ)的發(fā)展性教師評價體系。2009年，學(xué)校延續(xù)了2008年的考核機(jī)制，并進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充。在教學(xué)日常工作上下，制定了新的學(xué)?？己思?xì)則，力求嚴(yán)格、務(wù)實(shí)、細(xì)致。

教學(xué)部門要及時檢查日常教學(xué)工作，使評價結(jié)果公平、公正、公開，確保教學(xué)質(zhì)量。我們堅持做到一月一檢查，一月一考核，一月一總結(jié)。有制度、有檢查、有記錄、有反饋、有總結(jié)。

學(xué)校工作形成了齊抓共管的格局，形成了層層負(fù)責(zé)的良好局面。評價體系在實(shí)施中不斷完善和完善，初步形成了具有我校特色的評價體系。

（二）突出特色

學(xué)校常規(guī)工作以“恒”、“活”、“新”為原則，搞活學(xué)校特色活動。針對學(xué)校教師、學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)校開展了校園文化活動，每月教學(xué)常規(guī)主題特色評比活動，在特色活動中搞活學(xué)校常規(guī)管理，激發(fā)教師工作熱情，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而切實(shí)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

特色一：開展校園文化活動。國旗下演講、美國文學(xué)鑒賞、書法展、晚會等活動。

政教部實(shí)行巡查、隨機(jī)抽樣、評比等活動，終審展示制度保證了活動的有效開展。這項活動深受師生喜愛，有效地活躍了校園氣氛，提高了學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

特色二：開展教學(xué)常規(guī)主題特色評價活動。三月份開展了“教學(xué)衛(wèi)生節(jié)節(jié)抓”主題評比活動。

活動中進(jìn)一步督促了全體教師對課堂衛(wèi)生習(xí)慣的重視，提高了教師的教學(xué)衛(wèi)生水平，提高了課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)了學(xué)生課堂上良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。四月份開展了“落實(shí)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范作業(yè)要求”主題評比活動。此次活動通過對學(xué)生作業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查分析與研究，對學(xué)生的作業(yè)提出了新的規(guī)范要求，使作業(yè)形式向多樣型、實(shí)踐型、趣味型、實(shí)效型的方向發(fā)展。

同時，也提高了教師在作業(yè)方式上的思考和改進(jìn)。五月份開展了“測試方法我創(chuàng)新”的主題評比活動。此次活動調(diào)動了教師的積極性和創(chuàng)新意識，各位教師通過異彩分呈的形式對學(xué)生進(jìn)行了行之有效的測試形式，測試方法有新意有實(shí)效性，有些方法可廣泛傳用。

六月份開展了“期末教學(xué)成果展示”主題評比活動。本次活動是對本學(xué)期各班簿及各班級的特色成果進(jìn)行展示評比，通過全員參與評比活動，評出了優(yōu)秀班級和特色班級，使教師之間互相學(xué)習(xí)，同時也為家長們呈現(xiàn)了一份圓滿的豐富多彩的成果匯報。九月“有效課堂教學(xué)評價”主題活動。

課堂在注重教師日常教學(xué)的同時，注重師生之間、學(xué)生之間的對話與交流。關(guān)注教師課堂上的精彩評價語言，促進(jìn)課堂教學(xué)評價的有效性，通過有效的課堂評價突出我校打造和諧課堂的辦學(xué)理念。十月將進(jìn)行“規(guī)范二次批改”主題評比活動；十一月“學(xué)習(xí)方法我創(chuàng)新”主題評比活動；十二月“教學(xué)成果展示”主題評比活動。

每各月，我們都以特色活動為主線，著眼于學(xué)校的教學(xué)活動，使教學(xué)工作有規(guī)律可循，促進(jìn)教學(xué)工作規(guī)范化的實(shí)施。

特色三：開展教師月評自我分析活動。每月結(jié)束后讓教師對自己本月的工作做總結(jié)，并對自己的下月工作提出希望，通過自評活動，促進(jìn)教師在工作中發(fā)現(xiàn)問題，在問題中思索改進(jìn)，在改進(jìn)中優(yōu)化工作。

調(diào)動了教師工作的主動性，使教師能夠以較高的熱情投入下個月的工作，從而達(dá)到教師不斷提高的目標(biāo)。

二、師資隊伍建設(shè)再上新臺階

1它以校本教研為載體，為教師搭建一個提高學(xué)習(xí)水平的平臺。

學(xué)校本著“從問題入手，從需求出發(fā)”的教研思路，從形式多樣的校本教研方式中挑選出專題式教研作為我校校本教研的主攻方向，分別開展了課例型校本教研系列活動之“課堂教學(xué)評優(yōu)活動”、“實(shí)效教學(xué)，精彩評課”活動、“名師之路說課大賽”活動。校本教研系列活動的開展，為教師提供了學(xué)習(xí)、交流、展示、提高的平臺，每次活動中教師通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、討論、課堂教學(xué)、全員參與說課評課、活動后總結(jié)交流的過程，使教師的課堂教學(xué)水平有了顯著提高。所有教師無論在教育教學(xué)理論上，還是在教學(xué)實(shí)踐上都有較大的收獲。

學(xué)校本著.合教、科研工作的新理念，本學(xué)期我校緊緊圍繞本校的教研課題《在教學(xué)中構(gòu)建平等教育的教與學(xué)的方式》和《落實(shí)校本教研的實(shí)效性》，設(shè)計教研活動主題為“發(fā)揮個性特長探索教研之路”課堂教學(xué)活動。在充分發(fā)揮教師基本教學(xué)基能和技能的基礎(chǔ)上，確定了每年的主題小組

語文組以培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)為主題，數(shù)學(xué)組以有效教學(xué)策略的深化研究為主題，英語組以落實(shí)課堂教學(xué)的實(shí)效性為主題?；顒又忻恳晃唤處熋繉W(xué)期完成1篇教學(xué)**、1篇教學(xué)案例或教育案例、1篇教學(xué)隨筆、1篇精品教案和1篇教學(xué)反思。豐富理論，總結(jié)經(jīng)驗，提高亮點(diǎn)。

近兩年來，學(xué)校和教師在科研項目、教學(xué)成果、教學(xué)成果等方面均獲得國家、省、市獎勵**。

2、以“共同體”為依托，加強(qiáng)師培工作。

在校內(nèi)我們盡力為青年教師搭建施展才華的平臺，全面、系統(tǒng)、分層次地開展青年教師 “四個一”活動（即講一節(jié)課、評一節(jié)課、說一節(jié)課、錄一節(jié)課）。此外我校還組織開展了青年教師拜**、結(jié)對子等活動,建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，推出了陳芳、黃新春、付瀾漪等新教師參加市級優(yōu)質(zhì)課競賽，均獲得較好名次。

3、抓教師學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

做到學(xué)習(xí)定時間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講。今年，周五下午的七八節(jié)課將用來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、分組討論。

分組備課研討活動，給了每位教師充分發(fā)揮的舞臺，可謂“百家爭鳴”，收到了良好的效果。同時，我們還利涌現(xiàn)代信息手段在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。我校博客上涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀教師的作文和作文。教師基本功得到有效提高，教學(xué)水平也明顯提高。

三、嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量管理

1規(guī)范教師作業(yè)評分培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和良好習(xí)慣

學(xué)校教導(dǎo)處對各年級批改內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致劃分，對教師的批改數(shù)量、批改質(zhì)量、批改方法進(jìn)行全面監(jiān)控，做到嚴(yán)格執(zhí)行制度、細(xì)致分析問題、落實(shí)有批有改。

對所有文字及作品形式的批改，學(xué)校將進(jìn)行隨機(jī)抽查和月底期中檢查，檢查時與批改教師面對面交流，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，月末對總體情況進(jìn)行評價，期末進(jìn)行批改展示，評比優(yōu)秀批改教師。在活動中，規(guī)范教師評卷，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。

2堅持月考工作鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識和能力

學(xué)校除參加全市統(tǒng)一的期中、期末考試外，還將舉行課堂考試、周考和月考。在課堂測時中，對該課內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)抽樣，以檢驗課堂教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的實(shí)實(shí)情況。在每周測時中，針對不同主題設(shè)計了特殊測時。

三。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量檢測分析工作，調(diào)動教師積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

學(xué)校要求各學(xué)科教師每月按年級進(jìn)行考試。教師每月上交考試內(nèi)容，針對考試成績進(jìn)行分析再提高，上交試卷和質(zhì)量分析，同時各班教師為學(xué)生建立成長檔案，對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進(jìn)行記錄跟蹤，由于測試的緊密跟蹤的及時，教師能夠隨時查找出教學(xué)中存在的問題，不斷改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。教導(dǎo)處在做好質(zhì)量檢測工作的同時，還對各年級批改內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致劃分，隨機(jī)對教師的批改數(shù)量、批改質(zhì)量、批改方法進(jìn)行全面監(jiān)控，月末進(jìn)行總評，期末進(jìn)行展示。

活動中調(diào)動了教師的積極性，激發(fā)了教師內(nèi)在潛質(zhì)，扎實(shí)了學(xué)生的基礎(chǔ)知識，鍛煉了學(xué)生的基本能力，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)，有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。

兩年來的教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)踐中，我們落實(shí)了常規(guī)工作，找到了教學(xué)質(zhì)量提升的切入點(diǎn)，打造了特色管理的亮點(diǎn)，探索了管理的新途徑，形成了具有本校特色的管理模式。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高質(zhì)量，在現(xiàn)有經(jīng)驗的前提下，尋找新的亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新的突破。

新街二中

二0一0年六月

質(zhì)量提升報告(篇3)

????????文章標(biāo)題：2006年質(zhì)量興區(qū)暨名牌馳名著名商標(biāo)表彰大會上報告

同志們：質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題，區(qū)域質(zhì)量總體水平的高低直接關(guān)系到一個地區(qū)的形象和競爭力。今天，我們召開全區(qū)2006年質(zhì)量興區(qū)暨名牌、馳名著名商標(biāo)表彰大會，就是為了總結(jié)一年來的質(zhì)量興區(qū)工作，部署下一階段質(zhì)量興區(qū)工作的目標(biāo)和任務(wù)。同時，我們還希望通過表彰獎勵獲得重慶名牌和馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)的企業(yè)，鼓勵全區(qū)其他企業(yè)牢固堅持科學(xué)發(fā)展觀，提高自主創(chuàng)新能力，狠抓企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)品牌影響力，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品和馳名著名商標(biāo)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。下面，我講三點(diǎn)意見?！∫?、2005年質(zhì)量興區(qū)工作回顧2005年，我區(qū)的質(zhì)量興區(qū)工作在市級有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展作為質(zhì)量興區(qū)工作的著力點(diǎn)，促進(jìn)全區(qū)總體質(zhì)量水平進(jìn)一步提高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)、企業(yè)品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。這些成績的取得主要得益于我們切實(shí)抓好了以下幾方面工作：　（一）領(lǐng)導(dǎo)有力，齊抓共管一年來，區(qū)質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)加強(qiáng)了對質(zhì)量興區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，先后召開5次領(lǐng)導(dǎo)小組會對質(zhì)量興區(qū)工作中遇到的困難和問題進(jìn)行分析和協(xié)調(diào)。各質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位緊密配合，始終把質(zhì)量興區(qū)工作作為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要工作來抓。各相關(guān)部門根據(jù)工作職責(zé)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)、管理等方面為質(zhì)量興區(qū)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。各街、鎮(zhèn)把質(zhì)量月和“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日大力實(shí)施質(zhì)量興區(qū)宣傳，普及相關(guān)法律知識，營造了良好的社會氛圍，普及了全民質(zhì)量意識,為質(zhì)量興區(qū)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。轄區(qū)企業(yè)積極發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)的主體地位和作用，強(qiáng)化質(zhì)量管理，使企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。

（二）突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)

2005年，我們繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施了以“培育名牌、發(fā)展名牌、宣傳名牌、保護(hù)名牌”為重要內(nèi)容的名牌經(jīng)濟(jì)工作。堅持質(zhì)量興區(qū)與高新技術(shù)戰(zhàn)略相結(jié)合，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。提出將品牌經(jīng)濟(jì)作為————區(qū)的特色名片，通過充分調(diào)動企業(yè)的積極性，培育和引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，實(shí)現(xiàn)“培育一個名牌、帶動一個產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”，力爭把————打造成重慶市名牌聚集的高地。在推薦重慶市智能水表有限責(zé)任公司、重慶勁隆科技（集團(tuán)）有限公司等8家企業(yè)爭創(chuàng)重慶市名牌產(chǎn)品的過程中，我們始終把質(zhì)量放在第一位，幫助企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制訂、工藝的改進(jìn)到質(zhì)量體系的建立、產(chǎn)品的檢測都對企業(yè)進(jìn)行了具體指導(dǎo)，夯實(shí)了企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)，為企業(yè)爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品提供了技術(shù)保障。認(rèn)真履行行政監(jiān)管職能，認(rèn)真開展保護(hù)名牌產(chǎn)品和注冊商標(biāo)專用權(quán)行動，嚴(yán)歷查處假冒名牌產(chǎn)品和商標(biāo)侵權(quán)行為，切實(shí)保護(hù)企業(yè)的合法利益。2005年，全區(qū)新增重慶市名牌6個、中國馳名商標(biāo)1個、重慶市著名商標(biāo)3個。截至2005年底，全區(qū)累計創(chuàng)中國名牌1個，重慶名牌42個；著名商標(biāo)27個，馳名商標(biāo)3個，名牌和馳名著名商標(biāo)數(shù)量均位居全市各區(qū)縣首位。擁有名牌產(chǎn)品的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)161.6億元，占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的42.4；實(shí)現(xiàn)銷售收入157.9億元，占40.2；利稅9.65億元，占35.8，品牌經(jīng)濟(jì)的積極作用正逐步凸現(xiàn)。

（三）嚴(yán)格把關(guān)，提升質(zhì)量

1.加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量

通過開展各類管理活動，促進(jìn)全區(qū)質(zhì)量管理水平不斷提升。一是開展節(jié)能降損活動。全區(qū)有2家企業(yè)獲得重慶市降損先進(jìn)集體。二是深入開展QC小組活動。2005年我區(qū)獲得5個重慶市優(yōu)秀QC小組，2個重慶市信得過班組。三是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。建立了《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度，對轄區(qū)內(nèi)119家食品生產(chǎn)企業(yè)建立了質(zhì)量檔案，并簽訂了責(zé)任書。四是加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作和許可證管理。轄區(qū)內(nèi)39家企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，35家企業(yè)獲得了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，大幅度增加了取得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、特種設(shè)備制造許可證的企業(yè)數(shù)量。五是積極開展標(biāo)準(zhǔn)化管理。區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到95以上。

2.嚴(yán)格監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量

2005年，我區(qū)開展工程質(zhì)量專項治理和創(chuàng)優(yōu)活動，工程監(jiān)督覆蓋率、竣工驗收合格率均達(dá)到100；新建工程未發(fā)生一起質(zhì)量事故；共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程9個，巴渝杯工程2個，三峽杯優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程4個，使全區(qū)工程質(zhì)量再上新臺階。

3.采取有效措施，改善服務(wù)質(zhì)量

通過在服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務(wù)項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了服務(wù)質(zhì)量。全

質(zhì)量提升報告(篇4)

摘要：開題報告很大程度上決定著學(xué)位論文的學(xué)術(shù)水平與品質(zhì)。當(dāng)下學(xué)位論文的開題報告，存在著文本規(guī)定不統(tǒng)一、不明確，在實(shí)際操作中基本上走過場等諸多問題。要提升開題報告的質(zhì)量，必須加強(qiáng)具體的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)文本規(guī)定和制度建設(shè)。開題報告應(yīng)具備以下要素原則：其文獻(xiàn)綜述應(yīng)該以理解前人研究成果為圭臬;其學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)則應(yīng)以闡明學(xué)位論文的獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)為中心;其參考文獻(xiàn)應(yīng)該以第一手資料為主體。

一、文科研究生學(xué)位論文的質(zhì)量下滑，已日漸成為輿論詬病的對象。究其原因，碩博論文的源頭———開題報告及答辯的把關(guān)不嚴(yán)恐怕難逃干系。有學(xué)者已注意到這個問題，指出目下研究生開題答辯存在著問題意識不清楚、研究方法的誤用、研究缺乏創(chuàng)新性、寫作能力水平不高等諸多問題[1]。筆者每年參加研究生的開題報告答辯會，答辯雖也能按照校研究生院的規(guī)定走完程序，但其對研究生論文質(zhì)量的保障與提升到底起到了多大的作用，就實(shí)在不敢恭維了。通常開題答辯會因為有開題人的導(dǎo)師坐鎮(zhèn)，到會的其他“專家委員會”成員雖也能提出一些建設(shè)性的修改意見，但還從來沒見過開題報告被完全否定者。即使是某個開題報告一眼就能看出來是急就章，根本不能通過，“專家”們也都礙于情面最多指出其存在的主要問題，不會或者不敢貿(mào)然讓其“不通過”。不僅如此，這些年即使是“修改后通過”的開題報告也難見其蹤影了。

據(jù)筆者近年的觀察，學(xué)位論文開題報告存在的問題，一類是研究生主觀上不努力、不認(rèn)真。由于學(xué)生已預(yù)知開題報告不可能不通過，于是便臨時想一個題目搭個開題報告的架子“撞大運(yùn)”。更有甚者，在一夜之間就能編出一個開題報告。這類開題報告大都是只為開題而開題。開題人最終的學(xué)位論文往往與開題無干而另起爐灶。另一類是屬于不明就里者。這里存在對于開題報告的性質(zhì)、作用及基本要求了解不多或不全面，其主要問題是：對論文選題意義的論證，過多地強(qiáng)調(diào)其宣傳和時政的作用，而忽略或干脆不論證其學(xué)術(shù)和理論價值;文獻(xiàn)綜述基本上是該項研究的流水賬，幾乎見不到開題人對既有研究成果獨(dú)到的學(xué)術(shù)見解和學(xué)理性分析;把論題的新穎與觀點(diǎn)的獨(dú)創(chuàng)混為一談，在開題報告中提不出一個貫穿論文始終的、統(tǒng)領(lǐng)全篇的獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)，也即沒有命題;參考文獻(xiàn)更是一個多多益善的大雜燴，把自己從未讀過但與論題看上去有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的著述統(tǒng)統(tǒng)納入其中，同時卻遺漏了雖書名與論題無關(guān)但其學(xué)理卻對本項研究有重要指導(dǎo)意義的學(xué)術(shù)著述;研究方法同樣也是想當(dāng)然地列舉若干與論題表面上有關(guān)但實(shí)際上根本不可能在論文中使用的研究方法，以充門面。如此等等，不一而足。

上述在開題報告中暴露出來的問題，其對學(xué)位論文質(zhì)量的負(fù)面影響，不言而喻。竊以為，開題報告是提高學(xué)位論文質(zhì)量的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該迅速扭轉(zhuǎn)在研究生培養(yǎng)工作中普遍存在的忽視開題報告的傾向，在完善開題報告文本規(guī)定的同時，重新確立并明確開題報告在學(xué)位論文中的作用。

二、應(yīng)該承認(rèn)，近年開題報告及其答辯在程序的完善和制度建設(shè)上已有了相當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。但開題報告目前尚無一個權(quán)威性的成熟的文本設(shè)計，即使是這些有關(guān)開題報告尚不完備的規(guī)定，在研究生的培養(yǎng)過程中也基本上是走過場，并沒有得到認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。國內(nèi)某著名高校XX年8月頒行的《研究生手冊》，其中有“研究生學(xué)位論文開題報告管理辦法”。該管理辦法包括開題報告的目的、時間安排、專家委員會的組成、內(nèi)容與字?jǐn)?shù)要求、程序、成績評定、材料的備案與管理等7條。其中的內(nèi)容要求部分全文如下：“內(nèi)容主要包括5部分：選題，文獻(xiàn)綜述，對本學(xué)科發(fā)展的理論、知識、研究視角或其他方面的貢獻(xiàn)，論文工作大綱，參考書目?！边@個內(nèi)容要求全文僅50余字，規(guī)定得相當(dāng)籠統(tǒng)和模糊，這就使各院系在具體的操作中具有很大的隨意性，只能根據(jù)自己的理解規(guī)范、審核答辯和確定是否通過開題報告了。

事實(shí)上，僅僅有文本的規(guī)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，提高開題報告質(zhì)量的關(guān)鍵主要還是在具體的各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行之中。筆者不才，愿就如何提高開題報告質(zhì)量的問題談點(diǎn)不成熟的意見。就開題報告的文本規(guī)定和制度建設(shè)而言，研究生的開題答辯應(yīng)該有明確的成績考核，尤其重要的是不能讓“實(shí)現(xiàn)開題報告會作為重要培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)有的淘汰功能，原則上保證一定的重開題比率”[2]的規(guī)定成為一紙空文。重開題比率最好有一個明確的百分比，這樣就能迫使研究生乃至部分導(dǎo)師，像對待畢業(yè)論文答辯那樣重視開題報告。再者，答辯人的導(dǎo)師應(yīng)該回避開題報告會，開題報告是否通過最好由專家委員會通過無記名投票來決定。這樣無疑會減輕專家委員會的壓力，同時提高答辯人及其導(dǎo)師的責(zé)任心。

就開題報告的內(nèi)容而言，應(yīng)該完善并明確開題報告的基本要求和主要內(nèi)容。就我接觸到的開題報告來說，在形式上均沒有太大的缺漏，但在內(nèi)容上缺少學(xué)理和一手材料的支撐，沒有達(dá)到開題報告所要求的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)者的確不在少數(shù)。余以為，開題報告無論從功能上還是從主要內(nèi)容上來看，其實(shí)就是學(xué)位論文的“導(dǎo)言”。一般而言，開題報告應(yīng)該回答這幾個問題：其一，闡明選題的緣由和意義;其二，文獻(xiàn)綜述;其三，預(yù)計本選題的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn);其四，學(xué)位論文的結(jié)構(gòu)及工作計劃;其五，參考文獻(xiàn)及第一手材料的來源;最后，闡明論文的研究方法。當(dāng)下研究生論文的開題報告雖然大都具備了上述要素，但真正能夠把每一部分都做到位的卻不是很多。

三、好的選題是學(xué)位論文成功的一半。我國每年畢業(yè)30多萬碩士生，博士畢業(yè)生也達(dá)五六萬之多，找一個既有一定的學(xué)術(shù)價值，同時研究生又能勝任的選題實(shí)在不是一件容易的事情。

正因為如此，現(xiàn)在學(xué)位論文的選題越來越具有重復(fù)性和非學(xué)術(shù)性的特質(zhì)。有的學(xué)人把學(xué)位論文選題的問題歸結(jié)為：將學(xué)術(shù)論文與宣傳論文混淆;將學(xué)術(shù)論文與經(jīng)驗總結(jié)混淆;將學(xué)術(shù)論文與教案或普及讀物混淆等[3]?，F(xiàn)在學(xué)位論文選題最突出的問題是誤將宣傳性文章認(rèn)作學(xué)術(shù)研究。其實(shí)真正的學(xué)術(shù)研究應(yīng)該是“無頂峰、無禁區(qū)、無權(quán)威”的，開題報告中的選題及結(jié)論僅僅是也只能是一個假設(shè)，學(xué)位論文的中心任務(wù)就是去證明或證偽這個假設(shè)。如果結(jié)論已經(jīng)預(yù)設(shè)，只能證明不能證偽，這樣的學(xué)位論文就淪為“喜鵲的媚鳴”了。法學(xué)家梁慧星認(rèn)為，非學(xué)術(shù)論文其基本見解早就存在，論文的寫作過程，不是研究過程，而是表達(dá)過程。研究性學(xué)術(shù)論文的基本學(xué)術(shù)見解，只是到了論文寫作完成之時，亦即學(xué)術(shù)研究過程終結(jié)之時，才最終形成[4]6。

對于初學(xué)學(xué)術(shù)論文寫作的研究生來說，選擇畢業(yè)論文的題目最好考慮以下幾個原則。其一，從微觀題目做起，力爭小題大做。一般來說，只有從事微觀研究，研究者才能得到人文社會科學(xué)的比較完整的訓(xùn)練，比如原始材料的搜集、整理、甄別與使用等等。初學(xué)者若一上來就做大題目，由于沒有微觀研究作基礎(chǔ)，一般不能很好地駕馭宏觀課題，往往流于浮泛空疏，易于凌空蹈虛。語言學(xué)家王力指出：應(yīng)該寫小題目，不要搞大題目，小題目反而能寫出大文章，大題目倒容易寫得很膚淺，沒有價值[5]。其二，學(xué)位論文的選題最好是有了一定的研究基礎(chǔ)，這易于學(xué)生在前人研究的基礎(chǔ)上把握研究對象，少走彎路。某些學(xué)生為開拓創(chuàng)新，專門選擇前人從未涉足的研究課題，其精神當(dāng)然可嘉;但這些從未有人涉足的研究領(lǐng)域，可能僅收集資料就需要數(shù)年的時間，這對于學(xué)制僅有兩三年的研究生來說是難以勝任的。其三，資料的收集成本要相對較低，最好是本課題已經(jīng)出版了較完整的資料集。比如關(guān)于新中國農(nóng)業(yè)集體化問題的研究，坊間就有兩套相對權(quán)威和完整的史料集[6][7]。最后，由導(dǎo)師代學(xué)生選題的做法是不可取的。原因很

簡單，學(xué)位論文題目的尋找與確定，是研究生科研能力的重要組成部分，由導(dǎo)師代勞，研究生因此“沒有學(xué)會如何選題，其學(xué)術(shù)研究能力不完整，缺乏選題的能力”[4]11。

當(dāng)下開題報告中文獻(xiàn)綜述的主要問題，是對相關(guān)既有研究成果進(jìn)行流水賬式的鋪陳，且唯恐有所遺漏因此追求面面俱到;但惟獨(dú)缺乏對前人研究成果的學(xué)理性理解和學(xué)術(shù)性分析。事實(shí)上，真正的文獻(xiàn)綜述或曰學(xué)術(shù)史的梳理，很大程度上是透徹地理解前人的研究理路和獨(dú)創(chuàng)性結(jié)論;在此基礎(chǔ)上，指出既有著述的哪些思路和結(jié)論對開題人當(dāng)下的研究有明確的啟迪與指導(dǎo)，同時指出哪些研究成果在哪些方面尚存不足，還有進(jìn)一步深入研討的空間。這樣的文獻(xiàn)綜述既能體現(xiàn)開題人對本研究領(lǐng)域的理解與把握，又很自然地把自己學(xué)位論文的創(chuàng)新點(diǎn)及學(xué)術(shù)價值凸顯了出來[8]。由此看出，高質(zhì)量的文獻(xiàn)綜述是任何一項真正學(xué)術(shù)研究的前提;文獻(xiàn)綜述的質(zhì)量決定著學(xué)位論文的學(xué)術(shù)水平與品質(zhì)。

做好文獻(xiàn)綜述還應(yīng)該注意：其一，收集既有成果要相對全面，不僅應(yīng)注意已經(jīng)發(fā)表的科研成果，不僅要注意國內(nèi)的研究成果，更要重視國外研究的最新進(jìn)展。比如國內(nèi)近年關(guān)于1959年至1961年大饑荒的研究，大都集中于饑荒的原因和非正常死亡人數(shù)等問題上。其實(shí)饑荒問題在國外也是熱門課題，不僅史學(xué)家鐘情于此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)家也參與其間。印度經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿瑪?shù)賮啞ど赋觯骸梆囸I是指一些人未能得到足夠的食物，而非現(xiàn)實(shí)世界中不存在足夠的食物。”[9]這就把饑荒成因的解讀引向了糧食的分配制度。他進(jìn)一步分析說：“當(dāng)饑荒構(gòu)成威脅時，中國所缺少的是一種存在對抗性新聞界與反對勢力的政治體制。”[10]這樣的見識對“大躍進(jìn)”的研究的確是別有洞天。其二，在對前人研究成果理解透徹而準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，對其的表述要盡量中性和客觀。其三，開題人不能為拔高自己就對既有成果進(jìn)行無的放矢的貶低。這種情況在學(xué)位論文的文獻(xiàn)綜述中并不罕見。如，有一篇博士學(xué)位論文對前人研究成果的不足這樣判斷道：“第一，研究范圍不夠全面，缺乏系統(tǒng)專題性研究。第二，研究內(nèi)容不夠深入，淺嘗輒止。第三，研究視野不夠開闊。”[11]這樣的指責(zé)不僅過于寬泛，對前人的成果也不夠尊重，同時顯示作者對既有成果的理解相當(dāng)膚淺。

需要強(qiáng)調(diào)的是，在開題報告中對本項研究學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)做介紹時，不能把題目的新穎、材料的原始與觀點(diǎn)的獨(dú)創(chuàng)混為一談，即學(xué)位論文應(yīng)該有命題(thesis)。命題是貫穿整個學(xué)位論文的中心論點(diǎn)，是作者試圖在論文中探討或論證的一個基本問題(general issue)或基本觀點(diǎn)(general position)，應(yīng)該具有獨(dú)創(chuàng)性。開題人應(yīng)該有強(qiáng)烈的問題意識，論文大綱的章節(jié)安排、材料取舍及方法的選用等都應(yīng)以闡明命題為圭臬[12]。如有篇題為“社會轉(zhuǎn)型視野中的中共農(nóng)村基礎(chǔ)組織”的博士學(xué)位論文，其大綱是這樣的：導(dǎo)論，社會轉(zhuǎn)型與農(nóng)村社會;第一章，轉(zhuǎn)型前農(nóng)村基層黨組織的結(jié)構(gòu)與功能;第二章，工業(yè)化、城市化與農(nóng)村基層黨組織;第三章，農(nóng)村政治結(jié)構(gòu)變遷與農(nóng)村基層黨組織;第四章，農(nóng)民分化流動與農(nóng)村基層黨組織;第五章，農(nóng)村宗族組織與農(nóng)村基層黨組織;第六章，農(nóng)村文化結(jié)構(gòu)嬗變與農(nóng)村基層黨組織;結(jié)語，社會轉(zhuǎn)型視角下的農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。這個論文大綱最大的問題是似乎只有研究對象，而沒有歸納總結(jié)出一個獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)即命題。再有博士學(xué)位論文，題目為“新中國個人收入分配制度變遷研究”，大綱為：導(dǎo)言;第一章，社會主義按勞分配制度的建立;第二章，計劃經(jīng)濟(jì)時期的收入分配制度;第三章，經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型時期收入分配改革;第四章，市場經(jīng)濟(jì)條件下收入分配制度的完善;第五章，新中國收入分配制度變遷的成就和問題;結(jié)語[13]。這個論文大綱眼熟如同教科書的章節(jié)安排，而沒有學(xué)位論文應(yīng)該具有的提煉的命題，也沒有反映論文主題———個人收入分配。

開題報告中的參考文獻(xiàn)，除了上述追求多多益善之外，更主要的問題是許多開題人沒有搜集、使用第一手資料的自覺，大都填以其他學(xué)術(shù)作品已經(jīng)使用過的第二手資料作為主要的參考文獻(xiàn)。嚴(yán)格說來，學(xué)位論文尤其是博士論文若不主要以第一手資料作支撐，其開題報告是不能通過的。例如以河南人民公社運(yùn)動為題的博士生開題報告，其參考文獻(xiàn)中絕大部分是第二手資料。關(guān)于第一手資料，該開題報告只是籠統(tǒng)地說將使用河南省檔案館有關(guān)檔案。可到論文答辯時，該博士學(xué)位論文中僅有一兩處使用了一手資料，結(jié)果整篇文章毫無河南人民公社的特點(diǎn)，寫成了“全國人民公社運(yùn)動研究”(一位答辯委員的評語)[14]。學(xué)位論文之所以要求以使用第一手資料為主，是因為第二手資料已經(jīng)被他人“斷章取義”，已包含了引用者的主觀理解，其客觀性、完整性、真實(shí)性等都大打折扣。史學(xué)家韋慶遠(yuǎn)在“利用明清檔案進(jìn)行歷史研究的體會”一文中，對懶于使用第一手資料的學(xué)風(fēng)給予了無情的批評：“史學(xué)界存在一股不正之風(fēng)，其重要表現(xiàn)之一就是拒絕在反映歷史事實(shí)的原始資料上下苦功，到寫文章時現(xiàn)找?guī)讞l二手、三手的資料點(diǎn)綴一下，于是便放言高論，好像煞有介事。其實(shí)，不論猶可，愈論愈加深混亂，離開歷史真實(shí)愈來愈遠(yuǎn)。人們戲稱這種學(xué)風(fēng)為‘回鍋肉史學(xué)’，因為它不過是在別人的成果上再加點(diǎn)佐料，回一下鍋而已?！盵15]猶如程序民主只關(guān)注程序的透明與執(zhí)行，學(xué)位論文的開題報告也應(yīng)該進(jìn)一步明確“程序”并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行之。惟此，學(xué)位論文質(zhì)量之提高有望矣。

(辛逸，中國人民大學(xué)黨史系副教授，北京100872;黃延敏，首都師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授，北京100037)參考文獻(xiàn)[1]邱關(guān)軍，么加利.從開題答辯看教育學(xué)碩士研究生學(xué)術(shù)能力的培養(yǎng)[j].中國高教研究，(12).

[2]中國人民大學(xué).攻讀博士學(xué)位研究生學(xué)位論文開題報告管理辦法[z].中國人民大學(xué)研究生手冊，:125.

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[9][印度]阿瑪?shù)賮啞ど?貧困與饑荒———論權(quán)利與剝奪[m].

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[15]《文史知識》編輯部.學(xué)史入門[m].北京:中華書局，1988:126.

質(zhì)量提升報告(篇5)

今年以來，縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策措施，著力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，工業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行質(zhì)量明顯提升。

上半年，全縣完成全部工業(yè)增加值23188萬元，增長28.3%,增幅比上年同期加快3.6個百分點(diǎn),完成計劃任務(wù)的53.8%。規(guī)模以上工業(yè)累計完成產(chǎn)值16599萬元，同比增長27.8%(可比價)，增幅比上年同期加快5.2個百分點(diǎn)。

從行業(yè)看，棉花加工企業(yè)高位運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8億元，實(shí)現(xiàn)利潤634萬元，對縣域工業(yè)的`發(fā)展起到了明顯的支撐作用。煤炭開采業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，煤炭開采量達(dá)19.5萬噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5001萬元，占工業(yè)產(chǎn)值的7.23%。

威瑞環(huán)保公司、興寶實(shí)業(yè)公司等新興工業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值5204萬元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的7.5%,銷售收入4448萬元,占規(guī)模以上企業(yè)銷售收入的7.5%，為縣域工業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

從效益看，規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入34532萬元，增長12%；實(shí)現(xiàn)利潤1089萬元，同比增加138萬元；工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)達(dá)124.94%，同比提高9.83個百分點(diǎn)。

從園區(qū)看，工業(yè)集聚區(qū)和城東工業(yè)集聚區(qū)分別被省工信委批準(zhǔn)為全省循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)和試點(diǎn)園區(qū)，工業(yè)集聚區(qū)提上議事日程，城東工業(yè)集聚區(qū)完成道路修筑、苗木培育、電路改造、污水處理及中水回用等項目投資1820萬元，工業(yè)集聚區(qū)完成道路、供水、排水、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施投資400多萬元，園區(qū)承載能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)功能逐步完善，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，今年新入駐企業(yè)9戶。

從能耗看，上半年，全縣萬元gdp能耗1.0778噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降4.2%，與去年同期相比，節(jié)約了10533噸標(biāo)準(zhǔn)煤，能耗總量的增長幅度低于增加值增幅15.64個百分點(diǎn)。規(guī)模以上工業(yè)總能耗為16258噸標(biāo)準(zhǔn)煤,比上年同期減少2635噸標(biāo)準(zhǔn)煤；萬元增加值能耗為0.9795噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降9.32%。

質(zhì)量提升報告(篇6)

這天，我們在那里召開全校第二學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析會，主要任務(wù)是，總結(jié)分析我校目前教學(xué)現(xiàn)狀，認(rèn)真查找問題，研究落實(shí)全面提升教學(xué)質(zhì)量的措施和方法，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量又好又快發(fā)展。努力開創(chuàng)我校教育的新局面。

一、整體狀況分析

總的來說，名次最差的是三年級，從分?jǐn)?shù)懸殊來說，差別的是六年級，其次為三、五、四、二年級，全校折合得分386、83分，居全鎮(zhèn)第四名，與第一名玉琳395、36分，相差8、53分，與第三名石臼390、88分相差4、05分，所以我們有望獲得第三名。

二、教師所代學(xué)科得分、名次分析

一年級兩個班均分、及格率均居全鎮(zhèn)第一、二名。值得表揚(yáng)。吉金梅老師老將不減當(dāng)年勇，勇奪桂冠，幾十年如一日，堅持不懈，使我們青年教師學(xué)習(xí)的榜樣。青年教師吉小芳、吉丹丹不甘示弱，跨越前進(jìn)。吉小芳由去冬第六的成績躍居為全鎮(zhèn)第二名，吉丹丹由第三、六名的成績躍居為全鎮(zhèn)第一、二名，可喜可賀。

二年級語文均分93、63，居全鎮(zhèn)第一，及格率因一人不及格居全鎮(zhèn)第五，導(dǎo)致總得分居全鎮(zhèn)第四名。語文的問題是在及格率上，一個不及格導(dǎo)致名次居后，這是為什么呢說明均分懸殊距離很小，一、二、三、四名均分相差不到0、3分，如果均分再高出2分，我校語文就能穩(wěn)居冠軍了。數(shù)學(xué)均分90、19，居全鎮(zhèn)第一，及格率同樣居全鎮(zhèn)第五，總成績居全鎮(zhèn)第三。原因和語文一樣。但不同的是數(shù)學(xué)均分比其他學(xué)校班級相差的分?jǐn)?shù)大一些，所以名次稍好一些，如果數(shù)學(xué)均分再高出1分，也能獲得全鎮(zhèn)第一。

三年級語文均分83、4分，與第一名石臼87、36分相比，相差3、94分，及格率為97、72%，咱只和石臼比，因為人數(shù)一樣，都是44人，我校語文排行第四，石臼排行第二，從代課老師水平來看，石臼吉軍娥與我校崔二勤老師相比，有什么優(yōu)勢可言呢我們的優(yōu)勢:1、年輕。2、精力旺盛。3、有潛力但結(jié)果成績不太理想。再看英語學(xué)科，均分88、11，居全鎮(zhèn)第三，及格率100%，居全鎮(zhèn)第一，總成績居全鎮(zhèn)第二，英語成績較好，值得肯定。說明崔二勤老師平時肯定付出了辛勤努力和汗水，但從中反映了兩個現(xiàn)象:1、弱勢學(xué)科進(jìn)步了，強(qiáng)勢學(xué)科表現(xiàn)平平，說明心中側(cè)重哪一科，平時就關(guān)注的多，落實(shí)的多，成績就較好，相反，對別外一科有放松，效果就大打折扣。2、一個所代兩門學(xué)科要全面兼顧，不能顧此失彼。

三年級數(shù)學(xué)均分81、27，居全鎮(zhèn)第五，與第一名石臼86、93相差5、66分，及格率100%，居全鎮(zhèn)第一，總排第三，較上學(xué)期、期中有進(jìn)步，能夠說三數(shù)有潛力可挖，我算了一下，均分再提高兩分，就能回到全鎮(zhèn)第二，再提高一分，就能拿到第一?？茖W(xué)差距較大，均分33、29，距第一名石臼41、14相差7、83分，距第四名相差1、34分，及格率65、91%，與第一名桑林100%相差34、09個百分點(diǎn)，總排第五，總得分與第一名相差24、58分，與第四名相差7、57分。一人所代的兩科為啥差別如此之大呢我分析:1、科學(xué)課是否教材沒有鉆研透徹是否有些題目全軍覆沒2、平時是否只管教師講授而并未深管學(xué)生學(xué)得如何背會多少寫會多少其中答案只能由馬旭光老師來解答。品社均分38、32分，居全鎮(zhèn)第四，與第一名桑林41、97相差3、65分，及格率90、9%，居全鎮(zhèn)第三，總排第三，說到三年級，我還想說一點(diǎn)，石臼三年級人數(shù)和臺頭一樣，吉軍娥老師所代學(xué)科為語、科、品三門，我校除酒海云老師外，再無一人所代三門學(xué)科。

四年級語文、數(shù)學(xué)均為調(diào)研科目，我校三位教師不負(fù)眾望，成績喜人，語文四(1)、四(2)分別為第二、一名，數(shù)學(xué)排行分別為第三、一名。英語學(xué)科均分四(1)班86、93，四(2)86、5，排行分別為第四、五名，與第一名玉琳97、33相比，分別相差10、4，10、83分，這是多么大的差距啊!及格率四(1)班為100%，居第一，四(2)班為96、43%，居第五，總排分別為第二、五名，主要原因在均分上有差距?？茖W(xué)均分四(1)40、95，四(2)40、82，分別居全鎮(zhèn)第三、四名，與第一名石臼42、24分，分別低1、29，1、42分，及格率分別為100%、96、43%，分別居全鎮(zhèn)第一、三名，總排第二、四名，主要原因也是在均分上有點(diǎn)低。品社均分四(1)33、41，四(2)33、77，分別居全鎮(zhèn)第四、五名，與第一名玉琳40、38相比分別低6、97，6、31，及格率分別為75%，83、41%，分別居全鎮(zhèn)五、三名，玉琳為100%，桑林為94、12%，總排第四、五名，均分、及格率均存在較大差距。

五年級語文(1)班均分76、24，(2)班73、26，分別居全鎮(zhèn)第二、四名，與第一名桑林77、60分別相差1、36、4、34分，及格率分別為87、18%，92、68%，分別居全鎮(zhèn)第五、三名，與第一名桑林97、96%分別相差10、78%、5、28%，總排第五、四名，本校兩個班比，均分(1)班高于(2)班，及格率(2)班高于(1)班，兩者抵銷后，波雷及格率比淑琴得分高一些，導(dǎo)致名次靠前，與外校桑林相比，桑林49人，是全鎮(zhèn)人數(shù)最多的一個班級，但張滿會老師的語文均分第一，及格率第一，總排第一的好成績，這有力的說明了學(xué)生人數(shù)多也不必須就考不好。數(shù)學(xué)(1)班77、19，(2)班70、18，分別居全鎮(zhèn)第二、六名，與第一名玉琳80、38分相比，分別相差3、19、9、82，及格率分別為89、74%、78、05%，分別居全鎮(zhèn)第二、六名，與第一名玉琳95、83%分別相差6、09%、17、78%，總排分別為第二、六名。英語均分分別為88、21分，83、93分，分別居全鎮(zhèn)第一、三名，五(2)距五(1)相差4、28分，及格率分別為100%、97、56%，分別居全鎮(zhèn)一、四名，導(dǎo)致總排行次為第一、四名，兩個班英語學(xué)科均有較大進(jìn)步，個性是五(1)班。科學(xué):均分分別為40、54、35、56，分別居全鎮(zhèn)第二、六名，距第一名玉琳40、71分分別相差0、17、5、15分，及格率分別為100%、78、05%，分別居

全鎮(zhèn)一、六名，導(dǎo)致總排行次分別為第二、六名。品社:均分分別為42、62、40、66分，分別居全鎮(zhèn)第四、五名，距第一名桑林45、39分，分別相差2、77、4、96分，及格率分別為97、44%、95、12%，分別居全鎮(zhèn)第四、五名。玉琳、桑林及格率均為100%，總排分別為第四、五名。

六年級計九個班。語文均分分別為81、61、80、98分，分別居全鎮(zhèn)第四、五名，距第一名石臼二班85、64分相比分別相差4、03、4、66分，及格率97、73%、100%，分別居全鎮(zhèn)第四、一名，總排為第四、六名?？茖W(xué):均分分別為40、4、39、86分，分別居全鎮(zhèn)第四、五名，距第一名桑林41、82分分別相差1、42、1、96分，及格率分別為95、5%、100%，分別居全鎮(zhèn)第一、八名，兩個不及格生就導(dǎo)致第一、第八之差，總排分別為第六、三名。數(shù)學(xué):均分分別為84、14、84、77分，分別居全鎮(zhèn)第名，與第一名石臼二班相比，分別相差7、34、6、68分，及格率分別為95、45、90、91，分別居全鎮(zhèn)第三、五名，石臼兩個班及格率均為100%，總排行次為第三、五名。品社:均分分別為40、1、46、04，居全鎮(zhèn)第九、三名，與桑林第一名47、32分相比，相差7、22、1、28分，及格率分別為88、6%、100%，居全鎮(zhèn)第九、一名，兩個極端，相差11、4%，導(dǎo)致總排為第九、一名。英語:均分分別為72、09、68、18分，分別居全鎮(zhèn)第八、九名，與第一名石臼二班94、33分相比，分別相差22、23、26、15分，及格率分別為84、09%、70、45%，石臼兩個班均為100%，分別相差15、91%、29、55%，總排第八、九名，英語得分差距較大。

三、幾點(diǎn)感受

1、調(diào)研年級科目成績較好，在此，對王黎、邢素琴、宋建軍三位教師所取的成績表示祝賀，對平時所做的工作予以肯定，不僅僅給個人增了光，而且給學(xué)校添了彩，再次向你們表示感謝。

2、向一年級三位教師也提出表揚(yáng)。吉金梅老師雖然是一名老教師，女同志已達(dá)49歲，但自己平時并不以老教師來傲居，學(xué)校分配的工作不折不扣完成，不討價，不推諉，再加之對工作極端認(rèn)真負(fù)責(zé)，平時你要找吉老師，不用去別處，直接到教室就能夠找到，早上上課前，中午上課前，常常能夠在教室看到吉老師的身影。其他兩位教師因為有這樣一位老班長，所以干勁倍增，均取得了優(yōu)異的成績。但是吉小芳老師還得思考一個問題:一年級考得如此之好，而六年級品社卻是倒數(shù)第一，你的工作潛力不用懷疑，不是管不了學(xué)生，是不是對品社教材沒有鉆研透徹還是沒有嚴(yán)格去管理、落實(shí)要求學(xué)生你在分析時著重談?wù)勥@一點(diǎn)。

3、窗口年級的教學(xué)成績也有進(jìn)步。六年級在我校來說是一個薄弱年級，在這次考試中，兩個班計十個科目，有七個科目的成績均居全鎮(zhèn)前三分之二，一個第一，兩個第三，兩個第四，一個第五，一個第六，只有兩個班英語、六(1)班品社在后三分之一之列。個性是宋江虎老師，品社成績居九個班級成績之首，數(shù)學(xué)成績也比上學(xué)期有較大進(jìn)步，宋老師大家也是有目共睹的，不僅僅上課不折不扣，而且是課前早早進(jìn)入了教室就開始了輔導(dǎo)，晚自學(xué)也是如此，每每下自習(xí)鈴響后，宋老師仍在教室里耐心的輔導(dǎo)著差生，并且持之以恒，堅持不懈，自始至終。因此，蒼天有眼，鐵杵磨針，最后取得了較好成績，他也是我校教師的一個榜樣，一面旗幟。

4、其他年級教師，大多數(shù)教師的教學(xué)成績還是值得肯定的，但是反映出一個問題，一人代兩科存在一科較好，另一科較差的現(xiàn)象，如崔二勤英語好了，語文差了。馬旭光數(shù)學(xué)進(jìn)步了，科學(xué)卻成最后了。邢素琴老師語文第一，英語第五。劉淑琴老師語文第五，英語第一。潘天勝老師五(1)第二，五(2)第六。同樣的學(xué)生，同樣的老師，為什么所教的科目成績存在如此大的反差分析原因，我認(rèn)為，這是老師的傾向性存在問題，平時側(cè)重于哪一科，心思、精力、功夫就傾向于哪一科，哪一科成績就考得較好，反之成績就較差，因為思想決定行動，行動決定成敗。

5、全校的英語成績已經(jīng)有所提升。如:崔二勤三英第二，王黎四(1)第二，劉淑琴英語第一，波雷英語第二，甩掉了我校以往英語最后一名的帽子(除六年級外，因為六年級差距較大，在短時間內(nèi)不能立竿見影)，這說明了功夫不負(fù)有心人，學(xué)校采取的早自學(xué)改為英語這一有力措施起到了必須的作用，起初我們一些老師不理解，不支持，但學(xué)校采取強(qiáng)硬辦法，查崗、落實(shí)、座談，最后效果明顯，可喜可賀。

6、部分教師所代科目得分差距較大，均分相差10分之多，及格率相差20%之多，甚至30%，這就說明你平時的功夫還不到位。我們有些教師不能只認(rèn)為自己也很下勁了，從未耽誤過一節(jié)課，上課也是扎扎實(shí)實(shí)，沒有應(yīng)付差事思想，但你是否常想過哪一個取得優(yōu)異成績的教師不是這樣呢除此之外，他們的個別輔導(dǎo)進(jìn)行了多少人次!吃飯期間、午休之前、晚自學(xué)期間的補(bǔ)差補(bǔ)缺是否做到了著實(shí)有效呢這就是差距。我覺得多數(shù)教師還是從這一方面找一找答案，如果不深層次剖析自己，恐怕下學(xué)期還是老和尚帽照舊。

四、今后設(shè)想

1、增強(qiáng)質(zhì)量意識。期望每個教師將教學(xué)工作不僅僅看作一種職業(yè)，而且還要看作事業(yè)來追求，做到認(rèn)認(rèn)真真教書，踏踏實(shí)實(shí)上課，不能身在曹營心在漢，安于現(xiàn)狀，誤人子弟。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對于新課程，我們教師不能僅僅滿足自己會做所教學(xué)科知識，何況有些科目如英語、科學(xué)等知識并不必須教師真正十分清楚，從這次考試中已經(jīng)暴露出這一問題，因此我們務(wù)必擠出時間來學(xué)習(xí)，能夠從網(wǎng)上學(xué)，還能夠向身邊教師虛心請教，真正提高自身素質(zhì)。

3、著力抓好教研。我們有些教師不研究方法，抓不住教學(xué)重難點(diǎn)，跟著感覺走，一節(jié)課講哪里算哪里，課堂效率底。如:同樣的知識點(diǎn)，不同的教師來教，同樣的學(xué)生，學(xué)習(xí)效果大不一樣，就是這個道理，因此，下學(xué)期我們要加強(qiáng)深入聽課，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，取長補(bǔ)短，切實(shí)提高教師教學(xué)水平。

4、重視個別輔導(dǎo)。不能把“抓兩頭，帶中間”只喊在口頭上，對于后進(jìn)生，我們輔導(dǎo)了多少次耐心嗎態(tài)度和藹嗎自始至終嗎各自能夠捫心自問一下，對于學(xué)困生我們要先補(bǔ)思想，再補(bǔ)信心，學(xué)習(xí)方法，最后補(bǔ)欠缺知識，使他們真正有所提高。能夠說學(xué)困生是我們教師的上帝，誰抓住了這個上帝，誰的教學(xué)成績就會提高。否則就是一句空話。

5、優(yōu)化學(xué)校管理，加大檢查力度。我們會在上學(xué)期基礎(chǔ)上重新修訂獎懲方案，絕對保證學(xué)科之間同步提高，同步發(fā)展，堅決杜絕一人代兩科一科在前，一科最后的怪現(xiàn)象。

總之，回首過去，展望未來，我們有理由相信，提高我校教學(xué)成績是有信心的，也是有潛力的，只要我們努力改善教學(xué)方法，真抓實(shí)干，質(zhì)量較差的教師要振奮精神，向前邁進(jìn)，質(zhì)量相對較好的教師，要精益求精，永不滿足。學(xué)校要創(chuàng)，教師要當(dāng)名師，我們要爭創(chuàng)一流質(zhì)量名校，改善薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)整體發(fā)展，整體提高。

質(zhì)量提升報告(篇7)

????縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：s0100????根據(jù)安工商黨組字（2005）01號和漢發(fā)（2005）02號文件精神的要求，我局在系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動?，F(xiàn)將情況總結(jié)報告如下：????首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓工作落實(shí)。為了認(rèn)真開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動，我局黨組召開了專題會議，成立了以局長***同志為組長，***副局長、***副局長、***紀(jì)檢組長為副組長，各股、所、室的負(fù)責(zé)人為成員的工商系統(tǒng)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長***同志親自抓系統(tǒng)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動工作，縣局政治工作股負(fù)責(zé)教育活動的具體工作事宜。召開了全系統(tǒng)學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動員會議，結(jié)合工作職能，明確了我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育指導(dǎo)思想，目標(biāo)任務(wù)，通過組織大家學(xué)習(xí)市工商局黨組和縣委“關(guān)于在全市工商系統(tǒng)黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的實(shí)施方案”和“以實(shí)踐‘三個代表’重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的實(shí)施方案”，及縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的相關(guān)文件精神，使大家高度重視和認(rèn)識到開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動的緊迫性和重要性。從思想上把大家統(tǒng)一到“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動一系列文件精神上來。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為順利的在全系統(tǒng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動，奠定了堅實(shí)的組織保證。????其次，精心組織，夯實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。要求各股、所、室嚴(yán)格按照市工商局黨組和縣委兩級“關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”方案進(jìn)行落實(shí)，共購買學(xué)習(xí)資料30本，筆記本30本，做到縣局每位黨員人手一套（一本學(xué)習(xí)資料，一本學(xué)習(xí)筆記），然后由教育辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組和政治工作股長組織大家按照學(xué)習(xí)計劃對規(guī)定的篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)。參加學(xué)習(xí)的每位黨員都能夠認(rèn)真的作好學(xué)習(xí)筆記，并組織全體黨員觀看“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員鄭培民”電影，通過觀看電影深深的教育了全體黨員。并按實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計劃的安排，要求每位黨員寫出學(xué)習(xí)后的心得體會。各工商所以所為單位，由所長負(fù)責(zé)組織大家學(xué)習(xí)規(guī)定的篇目，同時按要求集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)時間不得少于要求的學(xué)習(xí)時間。為了把這次的教育活動在全系統(tǒng)內(nèi)掀起高潮，共刷寫標(biāo)語和橫幅7條，復(fù)印各種學(xué)習(xí)資料30余份，辦學(xué)習(xí)園地各3期，完善了學(xué)習(xí)制度。使這次教育活動工作，在工商系統(tǒng)能夠有聲有色的順利開展。????總之，通過“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動的不斷深入，使我局廣大黨員干部，在各自的崗位上，用自己的實(shí)際行動，發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。用自己的一言一行實(shí)踐著“三個代表”重要思想，為人民服務(wù)的思想意識不斷得到提高。但是，與市局、縣委的要求還有一定的差距，我們有信心將在今后把教育活動搞得更好。

質(zhì)量提升報告(篇8)

為了解我市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合工作開展情況，探討如何更好地貫徹國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》，去年x月xx日起，市人大工作研究會xxx等一行，采取實(shí)地走訪、座談交流等多種方式，先后深入到市老年公寓、xx老年公寓、xx區(qū)市第三人民醫(yī)院、xx區(qū)孝為先老年公寓、xx區(qū)藍(lán)天夕陽紅護(hù)養(yǎng)院、xx社區(qū)陽光養(yǎng)老樂園服務(wù)中心和定位呼叫平臺等處，了解我市養(yǎng)老事業(yè)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的現(xiàn)狀，還到東至縣中醫(yī)院老年養(yǎng)護(hù)中心參觀考察了他們推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的先進(jìn)經(jīng)驗。通過調(diào)研，初步了解了我市養(yǎng)老和老年醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀，并就我市如何貫徹國務(wù)院辦公廳的《指導(dǎo)意見》與有關(guān)部門進(jìn)行了多層面多角度探討。現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報告如下。

一、我市養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

xx期間，我市各級黨委政府十分重視養(yǎng)老和醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展，全市養(yǎng)老敬老機(jī)構(gòu)形式多樣，發(fā)展較好。有公辦區(qū)縣級養(yǎng)老院7家，公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2家，社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)17家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院71家，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)院2家，共有養(yǎng)老床位8023張，同時，為城鄉(xiāng)60歲以上老人發(fā)放了老年津貼，可以說基本上實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)全覆蓋。全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足發(fā)展。市區(qū)縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、精神病院、婦幼保健院大部分得到了擴(kuò)建、改建和重建，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村醫(yī)務(wù)室面貌得到全面改善，公立醫(yī)院改革全面推進(jìn)，城鄉(xiāng)醫(yī)保、大病救助全面實(shí)施，老有所醫(yī)同樣也實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，也涌現(xiàn)出一些好的典型，盡管不完善，但是確實(shí)是我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有益探索。

1、政府主管，公立醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)一體型。如xx市三院（xx區(qū)人民醫(yī)院）今年x月開設(shè)老年病科，設(shè)置病床44張，已接收一般敬老院無法承擔(dān)的失能、半失能老人150人次。其做法是：老人處在病態(tài)時，辦理住院手續(xù)，即為醫(yī)，按住院收費(fèi)，有醫(yī)保的按規(guī)定報銷醫(yī)療費(fèi)用；當(dāng)病情穩(wěn)定，處于恢復(fù)期時，轉(zhuǎn)為養(yǎng)，按托老模式，自理規(guī)定養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。市三院的做法，積極探索出了一條醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的新路。

2、政府主辦，社會機(jī)構(gòu)托管型。如市老年公寓和xx區(qū)孝為先養(yǎng)生療養(yǎng)服務(wù)中心，是民政部門投資的公建民營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，條件設(shè)備齊全，服務(wù)規(guī)范，收費(fèi)合理，而且還自聘了醫(yī)護(hù)人員，

解決老人簡單的小病處理，是有條件的老人養(yǎng)老的好去處。

3.政府主辦，社區(qū)服務(wù)普惠型。如xx街道辦事處與xx市xx信息化服務(wù)中心共同興辦的陽光養(yǎng)老樂園和智能信息化養(yǎng)老定位呼叫機(jī)系統(tǒng)，把社區(qū)老人居家養(yǎng)老工作做的很細(xì)很扎實(shí)，不僅開展日間托老服務(wù)，而且利用定位呼叫平臺，通過養(yǎng)老定位呼叫機(jī)，及時了解老人居家養(yǎng)老時醫(yī)療保健需求和安全急救，還延伸至生活照料和家政服務(wù)，提供了快捷方便的現(xiàn)代化居家養(yǎng)老服務(wù)。

4、政府主辦，鄉(xiāng)鎮(zhèn)五保老人全托型。以xx區(qū)xx鎮(zhèn)敬老院為代表的我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院絕大多數(shù)食宿條件改善，管理服務(wù)到位，和

當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院建立聯(lián)系，定期為老人體檢，做到小病不出院，五保戶都能在敬老院頤養(yǎng)天年。

5、社會主辦，民營醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)一體型。如民營的xx護(hù)養(yǎng)院從xx年起就收治老人。他們的想法就是：要把躺在床上的，讓他坐起來，把能坐的要讓他站起來，把能站的要讓他走起來，收費(fèi)不高，贏得不少老年病人的贊許。

6、社會投資，民政扶持專業(yè)養(yǎng)老型。市康樂老年公寓是民辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，利用舊廠房改造而成。設(shè)有康樂愛心護(hù)理院等300個床位，地處市內(nèi)，交通方便，服務(wù)周到，價格低廉，一般群眾能接受。

二、開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合遇到的困難和問題

盡管我市老年醫(yī)療、養(yǎng)老事業(yè)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合上呈現(xiàn)了一些好的典型，但與當(dāng)前飛快到來的社會老年化需求相比，無論在機(jī)構(gòu)、床位數(shù)量，還是在服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)養(yǎng)水平上還不能滿足需要，特別是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作上還存在不少困難和問題，具體表現(xiàn)在：

1.受現(xiàn)有的醫(yī)、養(yǎng)體制和機(jī)制制約，醫(yī)養(yǎng)難結(jié)合?，F(xiàn)有的體制和機(jī)制是民政系統(tǒng)管養(yǎng)老不醫(yī)護(hù)，而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則是管醫(yī)療不養(yǎng)老，養(yǎng)老和醫(yī)護(hù)兩張皮，經(jīng)費(fèi)專列，?？顚Ｓ茫尾〉尼t(yī)保錢只能花在醫(yī)院，老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中就醫(yī)費(fèi)用，則無法在醫(yī)保報銷。就是像市三院這樣改革創(chuàng)新，利用資源，有病看病，無病療養(yǎng)，各計各帳，但是醫(yī)養(yǎng)不結(jié)合，醫(yī)保結(jié)算還是很麻煩。在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院或敬老院的老人有病又必須到醫(yī)院去治，慢性病在養(yǎng)老院長期療養(yǎng)，醫(yī)療費(fèi)是不能報銷的。

2.在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和床位不足的同時，托老養(yǎng)護(hù)費(fèi)用高，使得機(jī)構(gòu)養(yǎng)老入住率不高。據(jù)民政部統(tǒng)計，到xx年底，我市60歲及以上老年人口26.6萬人，其中70、80歲以上老人為10.37萬和3.6萬人，

空巢老年人數(shù)達(dá)10.64萬人，高齡人口中患慢性病需要長期護(hù)理的有2.5萬人。按講，我市養(yǎng)老院市場需求很大。但是，由于現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)過高，尤其是失能、半失能老人，護(hù)理費(fèi)用更高，社會大部分低收入工薪階層老人承受不了，不敢問津。造成不少低收入慢性病老人不得不留在家中，得不到專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。市三院老年科44張床位，常住30人，大多是離退休老人；市老年公寓是國家投資，設(shè)有250個床位，目前入住131人，基本也都是離退休老人；xx區(qū)孝為先養(yǎng)老院也是國家投資，設(shè)有床位160個，入住老人才20多位。

3.社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在社區(qū)居家養(yǎng)老中，老年人除日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教育和咨詢以及中醫(yī)保健服務(wù)外，急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復(fù)護(hù)理等多方面服務(wù)。但是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅能開展一般門診服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，均沒有深入居家養(yǎng)老服務(wù)，不能滿足患慢性病的老年人的康復(fù)療養(yǎng)需求。已經(jīng)設(shè)置的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)通常只能提供日間照料功能，缺乏內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室和醫(yī)療設(shè)備，養(yǎng)護(hù)人員技術(shù)水平也不高，且沒有和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接。

4.大多機(jī)構(gòu)養(yǎng)老醫(yī)護(hù)專業(yè)人才缺乏，不能適應(yīng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展需求。目前老年人護(hù)理，除各綜合醫(yī)院外，大多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員都是從已退休基層醫(yī)務(wù)人員中聘請，年齡大，專業(yè)水平有限，加上醫(yī)療設(shè)備簡單，只能進(jìn)行一般醫(yī)護(hù)處理，不能進(jìn)行專業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務(wù)。特別是失能老人的專業(yè)護(hù)理和處置慢性病，目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)技遠(yuǎn)跟不上需要。綜合醫(yī)院老人住院的社會陪護(hù)，價格高昂，更是令人不堪負(fù)擔(dān)，已經(jīng)成為社會關(guān)注的問題。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)支持養(yǎng)老服務(wù)困難。目前，診療水平高，信譽(yù)好的市縣醫(yī)院，本身醫(yī)療資源十分緊張，老年病人康復(fù)治療時間長，周轉(zhuǎn)慢，效益低，加之醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛等潛在風(fēng)險，醫(yī)院開展老年病療養(yǎng)，經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)低于正常醫(yī)治，又得不到民政部門的床位補(bǔ)貼，難以收治老年康復(fù)病人。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關(guān)系如不建立，醫(yī)療機(jī)構(gòu)很難為養(yǎng)老提供全面、及時、有效的醫(yī)療支持。

三、加快推進(jìn)我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的幾點(diǎn)建議

隨著人民生活水平顯著提升，健康與養(yǎng)老服務(wù)需求越來越迫切。加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式建設(shè)，加快建立社會養(yǎng)老服務(wù)體系和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)要求，也是發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)的重要任務(wù)，更是讓老年人及時有效地獲得醫(yī)療護(hù)理、安度晚年的重要保障。國務(wù)院順應(yīng)民意，批轉(zhuǎn)九部委《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》，是利國利民的民生工程。加快推進(jìn)我市醫(yī)養(yǎng)融合，對于提升全民健康素質(zhì)，穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生，對全面建成小康社會都具有十分重要意義。

養(yǎng)老問題，是家事也是國事。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是改革創(chuàng)新的工作，時間緊，任務(wù)重。體制不順，不解決制約醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的體制問題，醫(yī)養(yǎng)融合就難以實(shí)行。市區(qū)縣要吃透和掌握中央精神，成立強(qiáng)有力的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，勇于創(chuàng)新，破解難題，把落實(shí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作列為xx年我市民生工作之一，確保醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作順利進(jìn)行。

為加快推進(jìn)我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，我們提出以下建議：

1.首先應(yīng)將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展納入全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的十三五規(guī)劃。要進(jìn)一步摸清家底，著力構(gòu)建政府引導(dǎo)、社會參與、市場化運(yùn)作的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展體系，統(tǒng)籌做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的規(guī)劃銜接。各地首先應(yīng)將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展納入全市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十三五規(guī)劃，摸清家底，在制定城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計時，應(yīng)考慮完善醫(yī)療養(yǎng)老設(shè)施布局，確保養(yǎng)老、醫(yī)療設(shè)施建設(shè)用地；土地、規(guī)劃、財政、社保、民政、衛(wèi)生、教育等相關(guān)部門都要在規(guī)劃中關(guān)注醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的短板，做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合建設(shè)用地的落實(shí)、行政許可受理、專業(yè)技能培訓(xùn)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合設(shè)施的床位建設(shè)和運(yùn)營補(bǔ)貼資金的統(tǒng)籌安排。

2.加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)。

一是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、敬老院要建立醫(yī)務(wù)室。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是是專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，也是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的最佳載體。我市兩處公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條件具備，只要注入醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就能實(shí)現(xiàn)有效的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)。建議民政、衛(wèi)生部門和經(jīng)營者按照國務(wù)院文件精神，顧全大局，精心操作，精準(zhǔn)謀劃，選派精干醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)駐養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開展醫(yī)養(yǎng)工作。區(qū)縣公辦養(yǎng)老院必須設(shè)立醫(yī)務(wù)室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要為敬老院提供及時優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，解決孤寡老人的醫(yī)療護(hù)理。各級衛(wèi)生部門應(yīng)對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老辦醫(yī)療服務(wù)給予大力支持，條件具備的，要及時為其辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證；醫(yī)保主管部門對上述機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，按照老人參加的城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險的規(guī)定結(jié)算。鼓勵具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生到具備養(yǎng)醫(yī)融合條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)開展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。

我市有60歲以上老年人口98.6萬人，占全市人口21%，老年人口將以年均3.5%的速度持續(xù)增長，到xx年全市老年人口將占總?cè)丝诘乃姆种?。隨著高齡老年人、空巢老年人和失能老年人日益增多，我市老齡化程度不斷加深，因此醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展對我市應(yīng)對人口老齡化，提升養(yǎng)老服務(wù)能力和水平具有非常重要的意義。

質(zhì)量提升報告(篇9)

一、制定工作意見，明確全年視檢工作目標(biāo)

1、做好全區(qū)視檢工作。為加強(qiáng)全區(qū)的郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，年初下發(fā)了《20xx年全區(qū)郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作意見》。意見明確了全年視檢工作的目標(biāo)任務(wù)，并針對目標(biāo)任務(wù)提出了具體的措施要求。同時還根據(jù)文件要求，組織各專業(yè)視檢人員針對本專業(yè)服務(wù)與生產(chǎn)作業(yè)流程的隱患進(jìn)行排查，制定整改措施，確保全面完成年度各項質(zhì)量目標(biāo)。由于全局各部門的共同努力，近一年來全區(qū)未發(fā)生重大通信案件和資金案件，全面完成省局下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查，確保通信和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。根據(jù)省公司對兩崗履職的管理要求，印發(fā)了《某地郵政局通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理崗位、監(jiān)控崗位管理考核辦法》，明確了各專業(yè)管理監(jiān)控崗、專業(yè)監(jiān)控崗的檢查職責(zé)，要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人日常要加強(qiáng)兩崗履職情況檢查，加大專業(yè)檢查和兩崗履職的檢查考核力度，提升視察工作的有效性和工作效率，從而形成綜合視察、專業(yè)檢查、生產(chǎn)班組和分支機(jī)構(gòu)日常檢查三位一體的業(yè)務(wù)視檢體系。

二、狠抓服務(wù)工作，促進(jìn)服務(wù)水平上臺階

1、及時做好服務(wù)工作指導(dǎo)，幫助營業(yè)窗口處理好投訴。在“春節(jié)分銷”活動中，城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已變質(zhì)，經(jīng)與投遞局交涉無結(jié)果。為維護(hù)郵政信譽(yù)，我部協(xié)助營業(yè)局積極處理，穩(wěn)定客戶的情緒，認(rèn)真受理每一位用戶的`反映，耐心做好解釋工作，并先行墊賠包子補(bǔ)償費(fèi)2905元。由于處理及時、得當(dāng)，使得本次營銷活動中未發(fā)生一起用戶因包子寄遞而引起的用戶向新聞媒體投訴情況發(fā)生。

2、積極參加社會活動，擴(kuò)大郵政知名度。積極組織開展每年的3.15活動，會同相關(guān)部門參加市消協(xié)組織的現(xiàn)場受理咨詢投訴的廣場活動，今年我局在現(xiàn)場設(shè)臵了業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺，現(xiàn)場繕發(fā)業(yè)務(wù)宣傳材料500份，重點(diǎn)向用戶宣傳電子商務(wù)、函件、集郵、報刊和綠卡業(yè)務(wù)?，F(xiàn)場受理5個用戶的業(yè)務(wù)咨詢和反映，對用戶的反映，相關(guān)部門及時組織走訪解答；某地郵政被媒體評為“消費(fèi)者放心滿意服務(wù)單位”，同時還被江蘇省消費(fèi)者協(xié)會授予20xx-20xx年度“誠信單位”。

3、聘請社會人士檢查窗口服務(wù)，提升員工服務(wù)意識。為進(jìn)一步提升郵政服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)窗口形象，我們聘請了具備一定郵政業(yè)務(wù)知識的2名省級服務(wù)監(jiān)督員和12名“神秘客人”，他們按月對窗口服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行檢查。1-10月份神秘客人共檢查231人（次），檢查窗口21７次，所有檢查情況能及時向我部反饋，我部對檢查反映的問題及時組織被查單位進(jìn)行整改，從而提高了窗口整體服務(wù)水平。

4、組織開展“創(chuàng)新服務(wù)理念、創(chuàng)建示范窗口”活動，積極做好局容局貌、生產(chǎn)現(xiàn)場的整治工作，涌現(xiàn)了一批營業(yè)和投遞先進(jìn)單位。例如營業(yè)局對城區(qū)的18個支局每周巡查，每日堅持晨會，對執(zhí)行不到位的支局長和營業(yè)員，下班后到營業(yè)局學(xué)習(xí)兩個小時。目前城區(qū)局容局貌整潔美觀，全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，文明服務(wù)符合要求，規(guī)范化服務(wù)初見成效。這樣使得某地郵政服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)推進(jìn)，走出一條以服務(wù)樹品牌、以品牌創(chuàng)效益的經(jīng)營發(fā)展的道路。

5、認(rèn)真組織顧客滿意度測評工作，及時掌握顧客需求，不斷改進(jìn)郵政服務(wù)工作。我局按“郵政局所環(huán)境及服務(wù)設(shè)施、營業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)禮儀情況、執(zhí)行郵政資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況、郵件查詢處理情況、投遞員服務(wù)形象、投遞員服務(wù)態(tài)度、郵政服務(wù)總體與去年比較”等十二個調(diào)查內(nèi)容，全年共發(fā)放用戶意見函1萬份，回函率1９%，測評顧客滿意度平均得分為95.12分，超過省公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

三、積極處理客戶投訴，保證人民群眾滿意

郵政作為重要的社會公用部門，必須要把客戶滿意放到第一位。為此，一年來我部認(rèn)真對待每一件客戶投訴，真正做到事事有著落，件件有回音。經(jīng)統(tǒng)計，今年來共處理全區(qū)客戶各類投訴43件，發(fā)通報12期，上門處理起。能妥善處理市局發(fā)生的各起投訴，未造成較大的影響。同時，我們按照“三不放過”的原則，對原因進(jìn)行分析，對責(zé)任進(jìn)行考核，對今后工作提出改進(jìn)意見。我們總的目的只有一個：通過細(xì)致的工作，逐步把某地郵政的服務(wù)搞的更好。

四、做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

為提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高窗口服務(wù)水平，我部組織了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。例如：6月18-22日，我部在人教部、市場部的大力配合下，利用5個夜晚，對城市和三個區(qū)局全體267名營業(yè)員進(jìn)行了規(guī)范服務(wù)、郵政禮儀、安全生產(chǎn)和營銷知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，鍛煉了隊伍，提高了員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識，為更好地開展窗口服務(wù)活動，打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我們還組織了各區(qū)局投遞人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，要求他們一是加強(qiáng)對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，掌握投遞規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀內(nèi)容，提高員工的服務(wù)意識；二是加強(qiáng)通信質(zhì)量各項規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能；三是學(xué)習(xí)市局相關(guān)文件，提高投遞信息反饋率，在全省排名能夠移位爭先。在做好市局自身工作的同時，我們還對各縣（市）局做了同步要求，并定期到各局巡查，查看實(shí)際效果。

五、加強(qiáng)視檢工作，確保郵政安全。

1、開展郵政業(yè)務(wù)管理大檢查。根據(jù)省公司要求開展了“執(zhí)行、閉環(huán)、持續(xù)改進(jìn)”為主題的綜合郵政業(yè)務(wù)管理大檢查活動。將“執(zhí)行”“閉環(huán)”“持續(xù)改進(jìn)”管理文化貫穿到郵政業(yè)務(wù)管理及監(jiān)督檢查工作中，并用責(zé)任制強(qiáng)力推進(jìn)這一企業(yè)管理文化的落實(shí)，努力形成某地郵政業(yè)務(wù)管理自我完善的長效機(jī)制。

2、明確要求，確保世博郵件安全。今年上海世博會舉辦，世博郵件安全是我們的工作重點(diǎn)。半年來，我部按照省公司、市局相關(guān)文件要求，認(rèn)真做好郵件收寄安全檢查工作，從以下幾方面來提高員工防范意識，杜絕禁限寄物品注入郵政渠道。

（1）組織廣大營業(yè)員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育他們?nèi)绾未_保奧運(yùn)期間用郵安全，增強(qiáng)一線員工的責(zé)任意識。向員工闡明了郵件收寄安全的政治意義和重要性，同時也向廣大員工傳達(dá)上級的要求：“世博安全無小事”，督促各單位和縣市局做好郵件收寄工作。

（2）張貼公告，做好服務(wù)工作。讓全體營業(yè)人員了解禁止寄遞的物品的種類，將省公司印制的關(guān)于明確禁止寄遞物品的公告及時發(fā)至各對外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對外張貼，向廣大用戶告示，既可取得用戶配合，也便于一線員工解釋。

（3）明確責(zé)任段落，做好每周驗視上報。收寄郵件必須把好驗視關(guān)，我部要求網(wǎng)點(diǎn)收寄的非信函類郵件，都必須認(rèn)真執(zhí)行驗視眼同封裝，并在郵件詳情單和存根聯(lián)加蓋新啟用的“驗視”戳記，填寫重量，加蓋名章。要求各單位對每周收寄的郵件認(rèn)真填寫“驗視情況匯總報告表”，對未驗視的郵件要注明原因。

（4）加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化督促。我部制定了本部門檢查計劃，通過不預(yù)告檢查、現(xiàn)場查看、視頻監(jiān)控等手段監(jiān)控收寄情況，到部分支局親自交寄郵件等不間斷地對支局窗口收寄情況進(jìn)行檢查，來提高營業(yè)人員收寄質(zhì)量，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，將及時通報全局。

3、開展貫徹落實(shí)《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定（試行）》和《郵政金融資金安全檢查規(guī)定（試行）》（簡稱“三個規(guī)定”）的專項活動，要求相關(guān)部門、網(wǎng)點(diǎn)和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)三個規(guī)定，明確各部門、各崗位人員在郵政金融資金安全管理中的責(zé)任，切實(shí)履行職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，消除金融資金安全隱患，并進(jìn)行了專項檢查，檢查情況較好。除日常檢查外，對于郵政資金，我部明確檢查人員，每到支局（班組）檢查，營業(yè)款、報刊款、匯兌款等資金是必查項目，所收款項必須逐日足額上繳。通過系列手段，有效地杜絕了資金的跑冒滴漏，確保了營業(yè)資金的安全完整。

六、提高投遞環(huán)節(jié)信息化

郵政投遞信息系統(tǒng)是兩網(wǎng)互通二期工程的重要組成部分，系統(tǒng)的推廣實(shí)施將全面提高投遞環(huán)節(jié)的信息化水平，根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，我局對全區(qū)116個投遞部進(jìn)行了郵政投遞信息系統(tǒng)上線工作，各投遞部均順利上。

七、強(qiáng)化重點(diǎn)部位管控，為專業(yè)營銷提供支撐

“銀企對帳單”是一項高效、長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，是郵政函件專業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。為確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，對銀企對帳單的流程進(jìn)行審核，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)流程及各單位的具體負(fù)責(zé)人員，在投遞回收過程中，加強(qiáng)了對重點(diǎn)部位的監(jiān)控和檢查，銀企對帳單的投遞回收率穩(wěn)步提升，近期一直保持較高的質(zhì)量，為對外營銷工作的成功開展提供了有力的支撐。目前我局將更好地借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗，力爭進(jìn)一步優(yōu)化與改進(jìn)作業(yè)流程，以確保投遞質(zhì)量的穩(wěn)定。

質(zhì)量提升報告(篇10)

田畈街鎮(zhèn)中心學(xué)校

二○一○年五月

田畈街鎮(zhèn)中心學(xué)校開展“提升質(zhì)量年”活動自查報告

我校認(rèn)真依照《田畈街鎮(zhèn)中心學(xué)校開展“提升質(zhì)量年”活動實(shí)施方案》的要求，結(jié)合實(shí)際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，全面客觀地分析教育思想、辦學(xué)理念、管理形式、教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，摸清問題、分析不足、找準(zhǔn)原因，現(xiàn)將“提升質(zhì)量年”活動中開展的自查自糾情況，作出如下自查報告：

1、學(xué)校德育工作情況。我校堅持教育為本，德育優(yōu)先，德育為根本任務(wù)的教育。堅持全員育人、全面育人、全過程育人，加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會主義核心價值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。

加強(qiáng)馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育和國情省情縣情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性。

2、課堂教育教學(xué)質(zhì)量情況。我校把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。我們應(yīng)該努力提高課堂教學(xué)的有效性。

深化課堂教學(xué)改革，努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。不斷注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、**式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，營造獨(dú)立思考、自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度，重視教學(xué)設(shè)計檢查評定，定期開展聽課評課活動，加強(qiáng)常態(tài)課的過程管理與監(jiān)控，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、科研成果轉(zhuǎn)化情況。我校堅持以校本教研為切入點(diǎn)，校本培訓(xùn)為主陣地，更新教育觀念，提高知識層次，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，制定骨干教師培養(yǎng)計劃，確定重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)。組織教師開展有效的課題研究，引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究，并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情，加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化，直接推動教育質(zhì)量的提高。

4、信息技術(shù)保情況障。要大力推進(jìn)教育信息化，以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，為穩(wěn)步提高教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐。我校開始充分利用國家和省教育資源庫與資源共建共享服務(wù)體系，不斷發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的作用，共享優(yōu)質(zhì)教育資源。

但教師中掌握信息技術(shù)的不多，有待今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

5、教育教學(xué)評價情況。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長規(guī)律，完善教育教學(xué)評價，建立科學(xué)多樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長記錄袋，做好綜合素質(zhì)評價。

加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，注重實(shí)施和規(guī)范，探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價方法。今后，我校將繼續(xù)探索改變百分制，減少考試次數(shù)，改革評價。

6、校園文化建設(shè)情況。要培育積極向上、積極向上的校園文化，形成良好的學(xué)風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動，打造校園文化品牌，形成良好的人文環(huán)境。

寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園這方面存在不足和差距，有望今后加強(qiáng)工作。注重學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)勤奮、勤奮、自學(xué)的品質(zhì)。教學(xué)教育與環(huán)境教育應(yīng)緊密結(jié)合。

7、學(xué)校后勤服務(wù)情況。在困難條件下，可以不斷改善師生的學(xué)習(xí)、工作和生活條件，提升校園管理水平。關(guān)注留守兒童，采取措施幫注留守兒童。

不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，擴(kuò)展服務(wù)功能，提升服務(wù)效能，圍繞師生需求、學(xué)術(shù)發(fā)展需要提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，師生員工對后勤服務(wù)的滿意度較高。但校園面積太小，后勤服務(wù)硬件太差。

8、安全穩(wěn)定工作情況。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)能切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任，做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機(jī)制，健全維穩(wěn)體系，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

要加強(qiáng)形勢研判，定期排查安全隱患，提高維穩(wěn)工作的針對性。要建立健全信訪制度，暢通師生意見渠道，及時化解矛盾，構(gòu)建和諧平安校園。但是我們學(xué)校的危房依然存在，學(xué)校沒有安全措施。

我們要爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視。

9、班子辦學(xué)治校情況。學(xué)校校長、行政人員能不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。

10、師資隊伍建設(shè)情況。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，我校在教師中深入開展“鑄師魂、強(qiáng)師能”的主題教育活動，進(jìn)一步提高教師的社會形象。進(jìn)一步完善教師繼續(xù)教育，不斷提高教師的專業(yè)水平和學(xué)歷。

嚴(yán)禁教師進(jìn)行有償家教。要以校本教研為突破口，以校本培訓(xùn)為主要陣地，更新教育觀念，提高知識水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。召開教代會，制定和通過了《田畈街鎮(zhèn)中心學(xué)校績效工資考核方案》，堅持獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶原則，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性。

田畈街鎮(zhèn)中心學(xué)校

2010年5月5日

質(zhì)量提升報告(篇11)

今年是全市質(zhì)量效益推進(jìn)年，因此質(zhì)量效益推進(jìn)也成為我們今年教育工作的重點(diǎn),也就是三主:主題、主線、主調(diào)。市教育局局長不久前的講話很有道理。質(zhì)量是主題，效率是關(guān)鍵，提升是手段。

正如他指出的那樣，提高質(zhì)量和效率的基本策略和操作要點(diǎn)是追求效率，有力地促進(jìn)和提高質(zhì)量。

作為教師應(yīng)該做什么呢？我的心得體會是:最基本，最直接的就是認(rèn)真上好每一節(jié)課，向課堂要效益，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益是推進(jìn)質(zhì)量的最有效的方法。

在當(dāng)前形勢下，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)是一項重大政策，其中最重要的是減輕學(xué)生不必要的課業(yè)負(fù)擔(dān)，減少學(xué)生額外的輔導(dǎo)課程。那么對于我們普通教師而言，壓力大了，時間少了，效益要進(jìn)，最行之有效的方法就是提高課堂效益，認(rèn)真打造好每一節(jié)課，將每一節(jié)課的效益最大化，這樣才能在減負(fù)的前提下實(shí)現(xiàn)增效，質(zhì)量才可能突破式前進(jìn)

一、上學(xué)期成績分析

上期的成績并不是那樣理想，可能是因為自己過于貪玩，可能是因為自己平時不太檢點(diǎn)，也可能是因為自己在毫無準(zhǔn)備下酒接手初三，我和學(xué)生都不太適應(yīng)。初中，我們要經(jīng)過多少次大大小小的“戰(zhàn)役”而最大的兩次就莫過于初三這兩次期末考試了，在中考里我找到了自己的不足與失誤，我會把這些不足和失誤變?yōu)樽约旱摹伴W光點(diǎn)”！

本學(xué)期成績分析

本學(xué)期接手初一的語文教學(xué)，總體感覺本班的成績用兩個字來形容考得‘極差’！其實(shí)在考前我就心中有底，大家在小學(xué)時語文的基礎(chǔ)就很扎實(shí)，再加上沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上了初中之后，課程一多成績自然就更差了，跟以前相比會差，可沒有想到是差的如此之遠(yuǎn)！

一、存在的問題及原因分析

1、看拼音寫詞語。檢查學(xué)生對生詞的掌握是很重要的。從答題情況看，孩子們的作文正確工整，得分率高。但此題中個別字出錯率很高。

2、按課文內(nèi)容填空是個亮點(diǎn)?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：誦讀優(yōu)秀詩文，注意在誦讀過程中體驗情感，領(lǐng)悟內(nèi)容。

平時的教學(xué)中，我一直是很重視課文的誦讀積累的，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生完成得都很好，平時的每周定時誦讀，學(xué)生已經(jīng)有了很好地語感，不知不覺中自然領(lǐng)悟了詩的內(nèi)容。但不會背誦的學(xué)生會犯錯誤，自然會失分。

3、寫句子。這些都時在練習(xí)本上訓(xùn)練的，所以基本上完成得很好。遺憾的是，有些孩子把詞意看成是分析。看似能得分的題目竟這樣丟分了，足可見審題的習(xí)慣多么重要。

4、根據(jù)課文，回答問題。實(shí)際分?jǐn)?shù)與我的估計分?jǐn)?shù)之間存在很大差異，導(dǎo)致答案不完整和錯誤。還真是不應(yīng)該。

因此，我總結(jié)了失分的原因，不要太相信學(xué)生的口頭表達(dá)，還要把它付諸實(shí)踐，在穩(wěn)定中求穩(wěn)定。至于“聯(lián)系

實(shí)際，說說你讀了課文后的感想?！边@道題考察了學(xué)生的發(fā)散性思維，大部分學(xué)

學(xué)生能正確理解文章的真正含義，只有少數(shù)學(xué)生的語言組織能力差而不能力解。

(二)閱讀鏈接。

此題是既跟基礎(chǔ)知識有聯(lián)系，又與“語文素養(yǎng)”密切相關(guān)，綜合考察了學(xué)生的

語文綜合素養(yǎng)。這種發(fā)散型的題目既能考核出學(xué)生語言發(fā)展能力同時也開發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維。然而，我們班的學(xué)生在這類問題上失分較多。

學(xué)生基礎(chǔ)相對較差，對學(xué)生的綜合訓(xùn)練見效慢，收效不明顯，以至于學(xué)生審題能力較差，有的不讀題亂寫一氣，有的沒能真正領(lǐng)會句子含義，更缺乏理解的深度。因此，我認(rèn)為我們必須重視課堂閱讀方法和答疑技巧的掌握，加強(qiáng)課外閱讀材料的訓(xùn)練。要求學(xué)生廣泛閱讀名著，提高獨(dú)立閱讀能力。

另外，在閱讀教學(xué)中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的知識轉(zhuǎn)移和情感體驗。

(三)自由習(xí)作。

本次作文為想象性的作文。從完卷情況來看，多數(shù)同學(xué)能按要求習(xí)作，并想像豐富，故事情節(jié)完整、生動，有趣，語言流暢。但部分學(xué)生的習(xí)作篇幅較短,學(xué)生想象力不夠豐富，基本功不夠扎實(shí)，所寫的話就事論事、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,缺乏童趣，書寫不認(rèn)真，還有偏題現(xiàn)象，沒按要求編寫童話。

可以看出，在這方面，我班的學(xué)生還是比較薄弱的。在今后的教學(xué)中我更應(yīng)加強(qiáng)：

（1） 在作文教學(xué)中注重學(xué)生審題能力的培養(yǎng)。全班有好幾個同學(xué)作文跑題，有的是因為沒有讀完題目要求，有的是因為沒有認(rèn)真思考，這種現(xiàn)象反映了學(xué)生的心浮氣躁；有的雖然沒有跑題，但是表達(dá)上也不到位，要么太空洞，要么重點(diǎn)不突出，要么沒有開頭和結(jié)尾，結(jié)構(gòu)不完整，總之問題很多。

2訓(xùn)練學(xué)生描述事物完整，語言表達(dá)流暢，無錯別字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)符號使用正確。

三。同時，要注重學(xué)生選詞造句能力的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生大膽想象。

二、改進(jìn)措施

（一）教師：

1要嚴(yán)格執(zhí)行語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，正確把握教材重點(diǎn)和難點(diǎn)，精心組織教學(xué)活動。特別是在過程與方法上要指導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生學(xué)會運(yùn)用多種閱讀方法，具有獨(dú)立閱讀的能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。

2從這次考試中我們可以看出，識字和積累得得分率很高，學(xué)生掌握得很好。因此，今后我們必須繼續(xù)重視這方面的教學(xué)。

3、注重學(xué)生審題能力的培養(yǎng)，特別是在審題時，不能掰碎了喂給學(xué)生，要鼓勵學(xué)生自己動腦思考，提高審題的能力。

4注重作文教學(xué)，平時讓學(xué)生多練習(xí)寫作，注意觀察身邊的人和事，為寫作提供素材。適當(dāng)?shù)亟虒W(xué)生寫作技巧，提高他們的寫作水平。

5充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。在今后的教學(xué)中，要充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在課堂上，充分讓其獨(dú)立思考，不要一味灌輸知識，要在學(xué)生掌握方法的前提下，充分挖掘?qū)W生的潛能，點(diǎn)燃其創(chuàng)新思維的火花。

要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，營造寬松的民主氛圍，培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑、辯論、思考的創(chuàng)新能力。這樣，學(xué)生就不會對考試過程中的開放性問題感到茫然，或者只要求答案。

6通常一些類型的專題培訓(xùn)貫穿整個課堂，而不是臨時抱佛腳。

7我們要樹立大中國觀，拓展思維。 要樹立大語文觀，立足于課內(nèi)，延伸于課外，注重課外知識點(diǎn)的滲入，融會貫通。首先，教師應(yīng)該多讀書。其次，教師要引導(dǎo)學(xué)生多閱讀，讓他們學(xué)會閱讀各種文章。

不僅自己能讀懂，而且有所感悟，有所積淀。這樣，學(xué)生平時就有了充實(shí)的閱讀材料，增加了對語言的理解，提高了語文的綜合素質(zhì)。

（二）學(xué)生：

1加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。從卷的情況來看，學(xué)生在書寫漢字的基本筆畫、框架結(jié)構(gòu)書寫不規(guī)范、學(xué)生在卷中出現(xiàn)的錯別字較多。教師平時應(yīng)有意識地培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真讀書，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，從字跡、審題，認(rèn)真程度上，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真閱讀的態(tài)度，提高要求，端正態(tài)度，提高作業(yè)質(zhì)量；我們還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生在完成問題后仔細(xì)檢查的習(xí)慣。

三。要加強(qiáng)對個別學(xué)習(xí)困難學(xué)生的指導(dǎo)，特別是要提高課堂教學(xué)效率。提倡少學(xué)，淺學(xué)，讓他學(xué)得更好。少學(xué)淺學(xué)，不是降低標(biāo)準(zhǔn)，而是學(xué)得更好，收到實(shí)效。

只有學(xué)得少一點(diǎn)、學(xué)得淺一點(diǎn)，才有可能學(xué)得好一點(diǎn)。因為每張試卷上的大多數(shù)問題都不難也不是太難。為了保證這些問題不失分，學(xué)習(xí)困難的學(xué)生就會上去，他們的積極性也會提高。

4學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng)應(yīng)立足于課堂。鑒于閱讀部分的嚴(yán)重失分，我認(rèn)為要提高學(xué)生的閱讀能力，必須立足于課堂和教材。在教學(xué)中，要注重閱讀方法和良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。

培養(yǎng)學(xué)生的基本閱讀能力，一是對文本內(nèi)容的整體把握能力。二是體會重視詞句含義的能力。第三是自己提問和回答問題的能力。

同時，還應(yīng)將閱讀延伸到課外活動中，鼓勵學(xué)生課后多閱讀有用的書籍，豐富和積累，提高閱讀水平。

5作文教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)對作文方法的指導(dǎo)，注重對學(xué)生思維的培養(yǎng)，減少作文中的錯誤，提高學(xué)生的閱讀積累。針對三年級學(xué)生的語文學(xué)習(xí)特點(diǎn)，字詞教學(xué)應(yīng)以積累為主，引導(dǎo)學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中多積累一些優(yōu)美詞句，養(yǎng)成自覺積累的習(xí)慣。要充分利用練習(xí)材料，讓學(xué)生敢于表達(dá)、愿意表達(dá)、注重分段練習(xí)。

在批改、講評學(xué)生的習(xí)作時，要發(fā)揮評價的激勵作用，充分保護(hù)學(xué)生表達(dá)與交流的積極性，盡力讓學(xué)生獲得成功感，從而不斷增強(qiáng)學(xué)生習(xí)作的自信心。

總之，“一切為了學(xué)生的全面發(fā)展”，希望我們的學(xué)生學(xué)有所獲

2010年11月11日

質(zhì)量提升報告(篇12)

1、主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力不過硬，對教師業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)不得力，不能用實(shí)力贏得教師的認(rèn)可，同時工作安于現(xiàn)狀，對教學(xué)常規(guī)工作督促檢查落實(shí)不到位；缺乏創(chuàng)新，特別是提高教師業(yè)務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量的辦法不實(shí)，舉措不多；

2、制度不全面或者不切合學(xué)校實(shí)際，執(zhí)行起來操作性不強(qiáng)、方向性不明；同時有的制度訂的比較全面，但在落實(shí)上流于形式不夠扎實(shí)，特別是對發(fā)現(xiàn)的問題主管領(lǐng)導(dǎo)不能或不敢直面教師，人情化嚴(yán)重，影響教師的成長及發(fā)展；

3、在對教師的管理上，只注重管，忽視"理"，同時領(lǐng)導(dǎo)自身不注重學(xué)習(xí)，只忙于事務(wù)，欠缺對教師思想上的引領(lǐng)及方法上的指導(dǎo)；

4、欠缺工作領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不注意在工作中形成正導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)工作大多停留在布置的多督促檢查的少，更談不上總結(jié)反饋了，因此干好干壞一個樣，干多干少一個樣，扼殺了教師工作中的積極性及創(chuàng)造性，不能調(diào)動全體教師的爭好、爭優(yōu)、向優(yōu)秀學(xué)習(xí)的積極性。因此建議每項工作都要做到有布置，有落實(shí)，有檢查、有總結(jié)，獎懲分明，從而讓教師把心思全部集中到工作上。

5、教師隊伍從結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出"三多一少"的局面：即接班民辦轉(zhuǎn)正教師多、非師范院校畢業(yè)生多、中師生拔高使用多，中青年骨干教師少（"名師"、"學(xué)科帶頭人"、"骨干教師"基本沒有）且因地方偏僻，教師流動比較大，每當(dāng)通過多年培養(yǎng)，能做為教學(xué)骨干使用的時候就從學(xué)區(qū)調(diào)離了，近幾年來先后就有20多人從學(xué)區(qū)調(diào)離，然而上級又不能及時的補(bǔ)充或者調(diào)走的及退體的人多而補(bǔ)充的人少，導(dǎo)致教師數(shù)量緊張，有的學(xué)校沒有音體美信專職教師，均由其他學(xué)科教師兼任，音體美信課不能保證，且導(dǎo)致所有人員工作量大，因此投入學(xué)習(xí)進(jìn)行能力提高的時間及空間明顯不足且中老年教師人數(shù)偏多，特別是小學(xué)，老齡化嚴(yán)重，跟不上現(xiàn)代教學(xué)工作所需要的快節(jié)奏、新要求。另外就這一部分教師從思想上分析，家在城里的多為年輕教師，大部分教師不能一門心思扎根農(nóng)村搞教學(xué)，而是削尖了腦袋，托人情想辦法要進(jìn)城；家在本地農(nóng)村的多為年齡大的老師，這些人又大多得過且過，吃老本，不思進(jìn)取，不謀發(fā)展；還有一部分教師的實(shí)際教育教學(xué)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到素質(zhì)教育應(yīng)有的要求，部分教師的教育觀念陳舊，知識老化、教學(xué)方法落后，缺乏新的教育理念、駕馭課堂及從事教育教學(xué)所必備的新技能。

6、教師自身素質(zhì)欠缺，課堂上沒有激情，職業(yè)倦怠感明顯，對學(xué)生沒有愛心、耐心、責(zé)任心，表現(xiàn)出明顯的教學(xué)盲目性、隨意性。教師在課堂上觀念落后，課堂教學(xué)能力缺少強(qiáng)有力的理論依托，學(xué)生對教師的講解不感興趣。

7、教育理念落后，教學(xué)目的不明確。我們教學(xué)的目的是使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)方法和技能，更好應(yīng)用到實(shí)踐中。在教學(xué)中，教師沒有很好的履行"引領(lǐng)者"、"組織者"、"指導(dǎo)者"的職責(zé)，常常居高臨下，總以一個講師的姿態(tài)，用單一的問答方式講解知識，嚴(yán)重忽視學(xué)生學(xué)習(xí)知識過程，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性被抹殺，喪失學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的低效，教學(xué)質(zhì)量不高。

8、不注重學(xué)習(xí)，為完成任務(wù)迎接檢查而完成各項教學(xué)工作。備課時對課標(biāo)的要求不明確，吃不透教材，沒有很好的思考鉆研如何使用巧妙、多變、實(shí)用的.教法和學(xué)法而讓學(xué)生學(xué)會、會學(xué)，而更多采用的是備課抄教案、上課照本宣科。教學(xué)方法呆板、落后、單一，違背新教材的要求；同時上課圖省事，一支粉筆、一本教科書，應(yīng)付著完成教學(xué)任務(wù)。教學(xué)手段單一，現(xiàn)有的多媒體設(shè)備不會、不能充分利用，使學(xué)生聽課沒有新鮮感，經(jīng)常產(chǎn)生厭煩的心理，學(xué)習(xí)無興趣，學(xué)習(xí)動機(jī)得不到激活。

9、課堂無激勵或激勵評價功能運(yùn)用不當(dāng)。水不激不躍，人不激不奮。然而很多教師在課堂上，都一個樣，不能很好的運(yùn)用教學(xué)評價激勵功能，激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思維。不能很好的調(diào)動學(xué)生的積極性，有時學(xué)生答錯了，教師不是鼓勵和引導(dǎo)，而是一味的批評。課堂氣氛沉悶，教師教的辛苦，學(xué)生學(xué)的很累。

10、學(xué)校教研氛圍不濃，只是常規(guī)性的聽聽課評評課，甚至還有只有聽聽課而已的，教學(xué)工作缺少主動反思及實(shí)心真意的交流，課題研究等一系專家型教研工作，缺乏長久有力的指導(dǎo)，老虎吃天無法下手。

11、優(yōu)秀生源大量流失、留守兒童日益漸多，爺奶輩只管吃穿，不管學(xué)習(xí)；在家的家長忙于生計或者受讀書無用論的影響，對學(xué)生學(xué)習(xí)不聞不問等現(xiàn)象極其嚴(yán)重，導(dǎo)致農(nóng)村教師既要抓教學(xué)，又要抓學(xué)生教育的孤軍作戰(zhàn)現(xiàn)象也是制約學(xué)校質(zhì)量提升的一個重要因素。

教師層面存在的問題，歸為以下幾種類型：

A、專業(yè)不精型

原因：（1）專業(yè)不對口。所學(xué)專業(yè)沒能在教學(xué)中發(fā)揮作用，而是因?qū)W校工作需要改教了其他學(xué)科。

（2）教學(xué)經(jīng)驗少。教學(xué)時間短，對教材不熟悉，教材理解不透徹，重難點(diǎn)抓不準(zhǔn)，缺乏系統(tǒng)的學(xué)科知識。駕馭課堂能力不強(qiáng)，不能隨機(jī)應(yīng)變，預(yù)設(shè)有余，生成不足。

（3）專業(yè)底子不足。由于多數(shù)教師是普通班出身，業(yè)務(wù)知識不精，底子薄，缺乏過硬的教學(xué)本領(lǐng)，自身所擁有的一桶水的容量本身就少，給予學(xué)生的一杯水就微乎其微了。

（4）適應(yīng)不了新課改。部分老教師對新教材、新教法持質(zhì)疑態(tài)度，不肯接收新的教育理念，不愿及時充電學(xué)習(xí)。素質(zhì)教育倡導(dǎo)至今依然我行我素，因而形成了"業(yè)不精新群體"。

B、素質(zhì)欠缺型

原因：（1）先天因素。有些教師自身素質(zhì)存在著某些問題，如：語言啰嗦；語速過快或過慢；動作慢，反應(yīng)慢，工作效率低；缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，考慮問題不全面，辦事拖拉；沒有時間觀念，走哪兒歇哪兒，無目標(biāo)，方向性不強(qiáng)。

（2）后天因素。不注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識；不注重思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)、提升，沒有把學(xué)生當(dāng)成大人那樣給予足夠的尊重；不能面向全體，特別是后進(jìn)生，缺乏耐心、細(xì)心和愛心；教學(xué)方法陳舊，課堂氣氛沉悶；處理問題的方法簡單、粗暴；不能用《教師職業(yè)道德規(guī)范》約束自己的行為，影響了教師形象。

C、安于現(xiàn)狀型

原因：（1）不思進(jìn)取。滿足于現(xiàn)狀，工作不積極主動，不求上進(jìn)，能拖則拖，多一事不如少一事，沒有真正以校為家，沒有把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看。缺乏責(zé)任感，只是為糊口而工作。

（2）前途無望。覺著歲數(shù)大了，上不了優(yōu)質(zhì)課、公開課等，學(xué)校評優(yōu)選先于自己無緣，于是心灰意冷，甚至產(chǎn)生厭倦情緒，放松了對自己的要求，只憑老本混日子。

（3）自以為是。盡管自己的教育教學(xué)存在著問題，卻不肯正視，甚至誤解領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的意見、建議，自認(rèn)為"無論我怎樣，學(xué)校都不能把我怎么樣"，一意孤行，我行我素。

D、忙于應(yīng)付型

原因：教師身兼數(shù)職，臨時性的工作多，影響了教師工作的自主性。很多教師疲于應(yīng)付檢查，缺乏個性的做法，也缺乏深入思考的時間，成天盲目、被動地跟著上級的指揮棒轉(zhuǎn)，身心疲憊，影響了工作效果。