服務(wù)外包合同

更新時(shí)間:2023-10-01

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服務(wù)外包合同【篇1】

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容

1、主要服務(wù)內(nèi)容為:

各類緊急故障上門維修, 預(yù)約時(shí)間及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障 。

所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔, 統(tǒng)一客戶電腦編號(hào),便于用戶隨時(shí)盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;

清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統(tǒng);

安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動(dòng)程序,協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;

更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

調(diào)試各類復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè);

數(shù)據(jù)恢復(fù):如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù),經(jīng)貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費(fèi),具體費(fèi)用由雙方共同商定后處理;

網(wǎng)絡(luò)維護(hù):維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行,正常使用;

內(nèi)部除塵及降噪。

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后,請(qǐng)指定工作人員用指定電話報(bào)修。

二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、定期維護(hù):乙方每月預(yù)約上門例行維護(hù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫”服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦的運(yùn)行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及辦公設(shè)備臨時(shí)緊急服務(wù)

1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間:

每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外(18:30-20:00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班,乙方須另支付加班服務(wù)費(fèi)30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費(fèi)用另行商定。

乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對(duì)自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé),在沒有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下,甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。

4、更換部件:

部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。

5、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)

四、機(jī)密:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及期限費(fèi)用:

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門服務(wù)次數(shù):限 20 臺(tái) 不限 次。

六、付款:

1、本協(xié)議服務(wù)金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。

2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個(gè)月后付一半,1800元;其余款項(xiàng)于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。

七、協(xié)議的終止及罰則:

如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);

2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;

3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí);

4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。

八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議以正式文本為準(zhǔn)。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電 話: 電話:______

經(jīng)手人: 負(fù)責(zé)人:

蓋 章 蓋 章

時(shí)間: 年 月 日 時(shí)間: 年 月 日

服務(wù)外包合同【篇2】

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。

第一條 外包服務(wù)范圍

(一)服務(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。

(二)服務(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。

(三)合同服務(wù)期限:

第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

(一) 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

(二) 乙方維修施工期間,甲方予以配合。

(三) 按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。

第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:

(一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(二)每周對(duì)甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

(三)每月現(xiàn)場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲

方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。

(四)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。

(五)負(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

第五條 在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費(fèi)用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費(fèi)更換。

乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換;必要時(shí),甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu),乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參、確認(rèn)采購(gòu),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

在維護(hù)施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

第七條 費(fèi)用結(jié)算:

甲方全年支付乙方承包費(fèi)用______元整,按月結(jié)算。

第八條 違約責(zé)任:

乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書面通知對(duì)方,并按合同總價(jià)款 10 %支付違約金。

第八條 在合同期內(nèi),如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任;

第九條 糾紛處理方式:

雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。

第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。 第十一條 附則

(一) 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

(二)本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

(三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章): 乙方(簽字):

年月日 年月日

服務(wù)外包合同【篇3】

甲方(發(fā)包方):

法定代表人:

乙方(服務(wù)方):

法定代表人:

就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、項(xiàng)目目的

項(xiàng)目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

二、承包范圍

三、承包期間

自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、承包費(fèi)用

1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣 元/月。

2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。

3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:

(1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用;

(2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費(fèi)等);

(3)其它:

五、服務(wù)要求

1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。

3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。

4.為滿足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。

5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。

6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

六、甲方權(quán)利義務(wù)

1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。

3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。

4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

七、乙方權(quán)利義務(wù)

1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

2.乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。

3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。

4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

八、解除與終止

1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:

(1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);

(2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:

(1)甲方逾期付款,超過10個(gè)工作日時(shí);

(2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

3.下列情形下,本合同可解除或終止:

(1)雙方協(xié)商一致時(shí);

(2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。

九、管轄條款

與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交 仲裁委員會(huì)解決。

十、其它

1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。

2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。

3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。

甲方(簽章):

聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

地址:

乙方(簽章):

聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

地址:

附件:承包方案一、人員配置

見下表:

崗位

人數(shù)

運(yùn)行模式

資質(zhì)要求

備注

二、各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)/考核標(biāo)準(zhǔn)及任職資格

三、工資及福利發(fā)放

1.工資標(biāo)準(zhǔn):

2.社會(huì)保險(xiǎn):

公司按國(guó)家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金。

3.其它:

四、補(bǔ)充約定

五、附則

1.本文件經(jīng)雙方確認(rèn)后生效;

2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的,以本文件為準(zhǔn)。

簽署時(shí)間: 年 月 日

甲方(蓋章):

法定代表人或授權(quán)代表(簽字):

乙方(蓋章):

法定代表人或授權(quán)代表(簽字):

服務(wù)外包合同【篇4】

甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就乙方IT的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。

一、合作內(nèi)容

(一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

1.乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù),具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為:¥_____元(RMB)/月,合同期_____個(gè)月。

2.乙方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)其中臺(tái)筆記本。

3.每月乙方需付給甲方服務(wù)費(fèi):¥_____元(RMB),大寫(人民幣)_____元整,

4.乙方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥(RMB)_____/月

5.該款項(xiàng)自本合同簽字生效后,乙方每季度前付清商議服務(wù)款項(xiàng)給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫¥__________元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目描述

1.電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

2.各類外設(shè)維護(hù):打印機(jī)、掃描儀;

3.系統(tǒng)軟件安裝:WIN20______P;

4.工具軟件安裝及維護(hù):Office、ACDSEE、金山詞霸等;

5.增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);

6.電腦升級(jí):及時(shí)為乙方提供最佳的升級(jí)方案。

7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

8.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

9.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份;

10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);

三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),甲方不再另外收到服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購(gòu)的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,不在此列。

5.所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)。

3.如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。

4.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

1.為乙方提供24小時(shí)電話服務(wù)。

2.乙方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。

3.甲方工作時(shí)間為周一至周五8:00--18:00,如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

4.下列情況,乙方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回甲方公司維修,承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;

2)故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決;

3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上門維護(hù)保養(yǎng)

6.乙方每月報(bào)故障服務(wù)次數(shù)限五次,超過五次,上門壹次收取50元,此維修費(fèi)用不含維修配件費(fèi);若本月五次未使用完,可累計(jì)次月(第二個(gè)月)使用;第二個(gè)月若還未使用完,將清零處理,依次循環(huán)。若合同到期,此服務(wù)也隨之失效。

六、合同的解除

1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后將自動(dòng)解除,如果乙方續(xù)簽合同,則另行起草。

2.乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到甲方拒絕2次以上,或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,乙方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)上門維護(hù)或多次未能解決問題,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

七、其它事項(xiàng)

1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為乙方絕對(duì)保密任何有關(guān)乙方的的資料;

2.非甲方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

3.如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布p壞,乙甲雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

4.丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

6.在協(xié)議簽訂后,甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),甲方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

8.在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),甲方工程師會(huì)詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

八、聯(lián)系方式

乙方:

聯(lián)系人:

企業(yè)名稱:

聯(lián)系電話:

甲方:

聯(lián)系人:

企業(yè)名稱:

聯(lián)系電話:

九、支付方式

在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

此合同一式兩份,乙甲方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

服務(wù)外包合同【篇5】

軟件服務(wù)外包合同

合同編號(hào):XXXX-XXXX

甲方:XXXX有限公司

地址:XXXXXX

電話:XXXX-XXXX

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXXXXXXXXXXX

法定代表人:XXX

乙方:XXXX有限責(zé)任公司

地址:XXXXXX

電話:XXXX-XXXX

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXXXXXXXXXXX

法定代表人:XXX

鑒于:

(1)甲方為一家從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),擁有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和一支專業(yè)的技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì);

(2)乙方為一家專業(yè)從事軟件服務(wù)外包的企業(yè),擁有完善的服務(wù)體系和一支優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì);

(3)甲乙雙方根據(jù)各自的需要,決定在誠(chéng)信與互利的基礎(chǔ)上合作,共同開展以下業(yè)務(wù):

第一條:合作項(xiàng)目

甲乙雙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合作開展軟件服務(wù)的外包業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)內(nèi)容及規(guī)模見附件一《外包業(yè)務(wù)規(guī)劃》。

第二條:服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照附件一所列標(biāo)準(zhǔn)和要求,向甲方提供相應(yīng)的軟件服務(wù)外包服務(wù),包括但不限于:軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線、維護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù),以及定制化服務(wù)、智能化服務(wù)、云服務(wù)等高級(jí)服務(wù)。并且,乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及時(shí)反饋進(jìn)展情況、積極解決問題、提供技術(shù)支持。

第三條:服務(wù)期限

服務(wù)期限從本合同簽訂之日起至【×××】年【×】月【×】日止,共計(jì)【×××】個(gè)月。

第四條:服務(wù)報(bào)酬

1. 甲乙雙方均同意,乙方提供的軟件服務(wù)外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為【×××】元/人.天。

2. 甲方應(yīng)向乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬,并按照約定時(shí)間給予對(duì)應(yīng)工作量的考核。

3. 若服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)甲方原因?qū)е碌姆?wù)暫停或終止,因此導(dǎo)致的支付誤差或費(fèi)用等均應(yīng)由甲方承擔(dān)。

第五條:保密條款

1. 甲乙雙方在合作過程中所獲取的包括但不限于技術(shù)資料、客戶資料、商業(yè)秘密等所有信息,均應(yīng)嚴(yán)格保密,不得私自泄漏或擅自使用。

2. 若因一方違反保密協(xié)議而造成損失或侵犯了對(duì)方利益的,違約方應(yīng)賠償受損方的全部損失,并承擔(dān)一定的違約責(zé)任。

第六條:違約及后果

1. 甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照本合同規(guī)定履行各自的義務(wù),如一方違反協(xié)議規(guī)定致使另一方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2. 若因雙方各自原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)停頓或延遲的,雙方應(yīng)按照協(xié)商一致的方式進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條:權(quán)利轉(zhuǎn)讓

1. 本合同受法律保護(hù),雙方不得將其轉(zhuǎn)讓或讓與第三方,否則違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2. 每一方均在不得降低另一方達(dá)成協(xié)議的情況下享有從本協(xié)議所取得的權(quán)利和利益。乙方未經(jīng)甲方授權(quán),不得以任何方式使用本合同關(guān)聯(lián)方的品牌、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)。

第八條:爭(zhēng)議解決

1. 甲乙雙方進(jìn)行合作時(shí),如產(chǎn)生任何爭(zhēng)議或糾紛,應(yīng)首先協(xié)商解決,如無法協(xié)商處理,可向所在地的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁請(qǐng)求,仲裁裁決應(yīng)為終局裁決。

2. 本合同適用中華人民共和國(guó)法律,如涉及外國(guó)法律的,應(yīng)視具體情況進(jìn)行協(xié)商,提出施行內(nèi)外國(guó)法并行解決方案。

第九條:協(xié)議變更與生效

1. 本合同一經(jīng)簽署,即發(fā)揮約束雙方的法律效力。

2. 本合同如需變更,必須經(jīng)過雙方協(xié)商同意,以書面形式確認(rèn)。

3. 本合同附件與補(bǔ)充協(xié)議等文件應(yīng)當(dāng)視為本協(xié)議的完整組成部分,具有同等法律效力。

甲方:XXXX有限公司

法定代表人:

簽署日期:

乙方:XXXX有限責(zé)任公司

法定代表人:

簽署日期:

服務(wù)外包合同【篇6】

甲方:

乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、協(xié)議期限:

本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

二、承包內(nèi)容:

甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1(員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn))。

三、乙方派遣人員的要求:

1、遵紀(jì)守法,身體健康,且持有健康證。

2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對(duì)不同崗位工作需求而定。

四、承包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式:

根據(jù)就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(見附件2);并根據(jù)實(shí)際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費(fèi)用:

每月5日前,由甲方總務(wù)科確認(rèn)上報(bào)上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評(píng)統(tǒng)計(jì)表》(見“附件7”)至甲方

人事部門,作為外包業(yè)務(wù)的人工費(fèi)用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結(jié)算費(fèi)用。

五、雙方權(quán)利和義務(wù):

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定及制度對(duì)乙方承包工作進(jìn)行考核管理。

2、甲方有義務(wù)對(duì)乙方派遣人員進(jìn)行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。

4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時(shí)工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費(fèi)用。

5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時(shí),甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動(dòng)合同復(fù)印件備案。

2、乙方有義務(wù)對(duì)其派遣人員進(jìn)行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會(huì)保險(xiǎn)。

4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

5、乙方派遣人員在甲方場(chǎng)地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。

6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動(dòng)報(bào)酬。

7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

六、特別約定:

1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認(rèn)定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與甲方無關(guān)。

2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議而導(dǎo)致索賠的,由乙方處理并承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無關(guān)。

3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權(quán)對(duì)乙方不到(或遲到)人員進(jìn)行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對(duì)其派遣人員的工資分配。

5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項(xiàng)約定承擔(dān)違約責(zé)任。

七、有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:

1、乙方因不履行勞動(dòng)用工的法定義務(wù),導(dǎo)致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的。

2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的相對(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時(shí)。

3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔(dān)責(zé)任或無力承擔(dān)責(zé)任時(shí)。

4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時(shí)。

5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時(shí)。

八、違約責(zé)任:

1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)約定時(shí),除甲方有權(quán)解除協(xié)議外,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約金 貳仟 元。

2、甲方無故逾期支付承包費(fèi)的,每日按欠費(fèi)額的 萬分之五 承擔(dān)違約責(zé)任。

九、如本協(xié)議內(nèi)容與國(guó)家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。

十、其他事項(xiàng):

1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭(zhēng)議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

甲方: 乙方:

(蓋章)(蓋章)

代表人: 代表人:

年月日 年月日

服務(wù)外包合同【篇7】

客戶名稱:

生效日期:

合同期限:

為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:

一、總括

1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。

2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年,大寫: 元整。

該款項(xiàng)自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開始提供服務(wù)。

二、服務(wù)約定條款

1.服務(wù)產(chǎn)品:臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。

2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

3.服務(wù)內(nèi)容

(1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

(2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

(3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。

(4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

(5)電話技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話服務(wù)支持。

(6)咨詢配送服務(wù):為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢。

(7)服務(wù)記錄報(bào)表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

(8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

(9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

4.服務(wù)項(xiàng)目描述

(1)故障檢修,無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

(2)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

(3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

(4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調(diào)試。

(5)各類電腦病毒查殺。

(6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

(7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù),檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

5.硬件維護(hù)的范圍:

本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外:

(1)服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

(2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

(3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

(4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

三、甲方權(quán)利和義務(wù)

1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;

2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿意,有權(quán)要求更換;

3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);

4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。

四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時(shí),妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性;

2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;

3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的

行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

4.乙方在服務(wù)過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù);

5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方,若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

五﹑合同終止、續(xù)簽

1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

(1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷;

(2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;

(3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;

2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

(1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi);

(2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);

(3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。

3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。

4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

六﹑本合同如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

七、爭(zhēng)議的解決

1.本合同如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中,本合同中無爭(zhēng)議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

服務(wù)外包合同【篇8】

軟件服務(wù)外包合同

一、合同概述

本合同是由委托方和承攬方簽署的軟件服務(wù)外包合同,雙方同意按照合同規(guī)定的約定,以實(shí)現(xiàn)委托方的目標(biāo)為準(zhǔn),共同完成相關(guān)軟件服務(wù)外包相關(guān)事項(xiàng)。合同有效期為自雙方簽署之日起開始,至服務(wù)期屆滿日止。

二、合同條款

1、服務(wù)具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

承攬方應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托方的要求,提供具體的軟件服務(wù)外包方案,方案應(yīng)當(dāng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量保障及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并且應(yīng)當(dāng)在委托方確認(rèn)方案后依照方案的內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)。

2、服務(wù)費(fèi)用以及支付方式

委托方應(yīng)當(dāng)向承攬方支付軟件服務(wù)外包的相關(guān)費(fèi)用,費(fèi)用金額應(yīng)當(dāng)在委托方確認(rèn)方案后進(jìn)行確定,并且應(yīng)當(dāng)在服務(wù)開始前一次性支付。如果委托方需要分期付款,應(yīng)當(dāng)與承攬方特別約定。費(fèi)用支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬前應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。

3、保密條款

承攬方應(yīng)當(dāng)對(duì)所掌握的委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他相關(guān)信息保密,不得泄露給任何第三方。若因不當(dāng)保密導(dǎo)致委托方損失的,承攬方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有法律責(zé)任。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

軟件服務(wù)外包所涉及的軟件程序、圖形、標(biāo)識(shí)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸承攬方所有。委托方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真保護(hù)、遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。

5、服務(wù)期限

服務(wù)期限根據(jù)委托方的要求確定,如果服務(wù)期限需要改變,應(yīng)當(dāng)由雙方再次商定確定服務(wù)期限。

6、服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)

服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方再次協(xié)商確定,并在合同中進(jìn)行約定。

7、服務(wù)保證

承攬方應(yīng)當(dāng)確保提供的軟件服務(wù)外包方案符合委托方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量,并且應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定保證服務(wù)的有效性。

8、服務(wù)維護(hù)

服務(wù)期間如果發(fā)現(xiàn)問題,承攬方應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù),直至問題得到解決。

9、服務(wù)驗(yàn)收

服務(wù)完成后,委托方和承攬方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收,服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)方案中約定。

三、違約責(zé)任

1、如果承攬方違反本合同約定,導(dǎo)致委托方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、如果委托方違反本合同約定,導(dǎo)致承攬方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3、如果雙方違反本合同約定而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、變更和終止

1、雙方可以在履行期間變更、補(bǔ)充或終止合同,但應(yīng)當(dāng)通過書面方式進(jìn)行記錄。

2、雙方因變更或終止合同導(dǎo)致?lián)p失的,按照有關(guān)法律法規(guī)處理。

五、爭(zhēng)議解決

雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政部門或者人民法院進(jìn)行申請(qǐng),以解決爭(zhēng)議。

六、其他

1、本合同未涉及的問題,雙方可以通過協(xié)商解決。

2、本合同一式兩份,委托方和承攬方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。

合同書

委托方(蓋章): 承攬方(蓋章):

法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

日期: 日期:

服務(wù)外包合同【篇9】

甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

為了搞好___廣場(chǎng)室內(nèi)外的公共衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)建全國(guó)文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意將___廣場(chǎng)的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系,雙方本著友好協(xié)商的原則,特訂立如下條款:

一、工程名稱及地點(diǎn):__廣場(chǎng)公共部分日常清潔保養(yǎng)。

二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包清運(yùn)垃圾等承包方式。

三、操作方式:嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系操作。

四、工程內(nèi)容:所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風(fēng)窗、消防器材設(shè)備、消防避暑層、設(shè)備層、空中花園、廣場(chǎng)四周地面、綠化、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)屋頂以及垃圾清運(yùn)等。

五、承包范圍、清潔工作要求(詳見附件:合同細(xì)則)。

六、__廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、大廳

(1)隨時(shí)保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。

(2)隨時(shí)保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮,無灰塵、無污漬。

(3)保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。

(4)保持大廳燈及開關(guān)潔凈、無塵無污。

(5)保持不銹鋼煙灰筒表面光潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個(gè)。

(6)保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈,無灰無污。

(7)保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。

(8)保持總控室、保安室、服務(wù)臺(tái)地面、門窗、臺(tái)面的干凈衛(wèi)生。

(9)保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。

2、廣場(chǎng)

(1)隨時(shí)保持廣場(chǎng)地面、車道、臺(tái)階通道干凈;不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物;不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

(2)隨時(shí)保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。

(3)隨時(shí)保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。

(4)隨時(shí)保持廣場(chǎng)花盆內(nèi)無雜物,花盆干凈無污。

3、樓層

(1)保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕;地面不得有水漬、雜物和污跡。

(2)保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈,無灰塵、無水漬。

(3)保持茶水間內(nèi)干凈,無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物;門內(nèi)外無灰塵、無污漬;熱水器干凈、無灰無污;清洗盆不污痕、斑跡和水垢;雜物停留時(shí)間不得超過10分鐘。

(4)保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈,無雜物、水漬、水垢;大理石臺(tái)面、鏡面無水漬、污痕。

(5)保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。

(6)保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。

(7)保持大小便池?zé)o臟物、無異味、無異色(每隔30分鐘沖洗一次)。

4、電梯

(1)保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵;梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物;地毯干凈無灰塵。

(2)保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。

(3)保持電梯內(nèi)外沒有銹斑,燈具無灰塵。

七、甲方責(zé)任

1、必須根據(jù)本廣場(chǎng)的具體情況制定有關(guān)衛(wèi)生守則,并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰,亂丟垃圾廢紙,倒亂茶水,共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。

2、在廣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向乙方提出書面意見。

4、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供給乙方清潔用的水、電和工具房(士多房)1間(不做宿舍使用)。

5、每月按時(shí)付給乙方當(dāng)月的清潔承包費(fèi)用:____________元(轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付)。

6、有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、可隨時(shí)向乙方駐該廣場(chǎng)的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進(jìn)要求,并采取扣分制,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣1分,每月累計(jì)達(dá)到或超過100分則扣乙方當(dāng)月承包費(fèi)的10%;連續(xù)三個(gè)月達(dá)到或超過100分,則甲方有權(quán)解除合同。

八、乙方責(zé)任

1、必須選派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度好的人員進(jìn)駐__廣場(chǎng)專門負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)的清潔工作,并教育在職員工遵守法紀(jì)、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀(jì)以及盜竊、挪用甲方任何財(cái)務(wù)的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,查實(shí)屬乙方人員所為時(shí),后果由乙方承擔(dān),并將其清退出清潔公司。

2、負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn)。嚴(yán)格要求所屬人員在清潔工作時(shí)愛護(hù)甲方的各種財(cái)物。一旦損壞甲方財(cái)物,視情況予以賠償。

3、負(fù)責(zé)教育所屬人員嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進(jìn)行清潔工作、如有安全事故、責(zé)任自負(fù)。

4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求,技術(shù)要求選購(gòu)清潔材料,不得造假,并按質(zhì)量要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、如遇衛(wèi)生檢查,承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求之處或受罰時(shí),責(zé)任或項(xiàng)款自負(fù)。

6、乙方在廣場(chǎng)的工作人員,必須穿工作服、戴工作卡,穿戴整齊。

九、甲、乙雙方務(wù)必定期共同商討有關(guān)工作問題,確保和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。

十、本合同從____年____月____日起生效,至____年____月____日失效,合同期滿前一個(gè)月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

十一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時(shí),必須提前一個(gè)月跟對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方同意后,方能終止合同。

十二、本合同正本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力。

十三、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

甲方:___物業(yè)管理有限公司乙方:___環(huán)境清潔服務(wù)有限公司

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

服務(wù)外包合同【篇10】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 合作內(nèi)容

1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對(duì)甲方的線體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。

1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。

第二條 權(quán)利義務(wù)

2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對(duì)乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議,可責(zé)令乙方及時(shí)改正;對(duì)于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,并發(fā)出詳盡明細(xì)。

2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。

2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。

2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導(dǎo),協(xié)助乙方做好安全工作。

2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn),同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。

2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治。

2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù)。

2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需接受甲方的.監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。

2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任:

(1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。并且乙方有責(zé)任并自覺遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行。

(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

(3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開展安全教育

(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。

(5)乙方在甲方廠房?jī)?nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí),保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。

(7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,并辦理各種用工手續(xù)。

2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,避免對(duì)工作過度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)爭(zhēng)議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并妥善解決。

2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對(duì)停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。

2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時(shí)對(duì)問題做出整改措施。

第三條 定價(jià)與結(jié)算

3.1 定價(jià):甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),同時(shí)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若存在弄虛作假情況,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符,謀取暴利(凈利潤(rùn)率超過市場(chǎng)行情百分之二十,或毛利率超過市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

3.2 及時(shí)入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù)。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用(包含廠房租賃費(fèi)、能源費(fèi)、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。

3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。

第四條 保密

4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。

4.2 保密期限:長(zhǎng)期

4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

第五條 違約責(zé)任

5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負(fù)責(zé)。

5.2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。

5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。

5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若有弄虛作假,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià)。

第六條 不可抗力

本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。

第七條 糾紛解決方式

如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào)

第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。

8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動(dòng)失效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同【篇11】

甲方:

乙方:

甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商,雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款:

一、保潔范圍:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺(tái)保潔衛(wèi)生。

二、保潔費(fèi)用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方

負(fù)責(zé),費(fèi)用為元/月,每月25日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。

三、委托期限:年月日至年月日止。

四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn):

1.對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔,垃圾收集點(diǎn)周圍地面無散落垃圾。

2.每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。

3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時(shí)間巡回保潔。

4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;

5.宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1次;

6.配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;

7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。

8.每月配合工程人員對(duì)戶外共用雨、污水管道疏通1次,平時(shí)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏;

9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔,及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

10.配合綠化工清理綠化垃圾。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1)甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電;

2)甲方無償為乙方提供居住場(chǎng)所;

3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為;

4)甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收;

5)如遇特殊工作需求時(shí)(如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作;

6)經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知,仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的,甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

2、乙方權(quán)利與義務(wù):

1)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理。

2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電;乙方工作時(shí),盡可能不影響業(yè)主休息

3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改;

5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益,日常工作做到工完場(chǎng)清,文明作業(yè)。

6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定,自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

九、合同解除及違約責(zé)任

1)競(jìng)業(yè)限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系,乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

2)本合同期限屆滿前1月,甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如無異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。

3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報(bào)備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備,需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項(xiàng)

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等效力。

十一、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

電話:電話:

日期:日期:

服務(wù)外包合同