更新時間:2023-06-28
當(dāng)我們開始新的工作時，往往需要制定一個計(jì)劃。那么，我們該如何用更快的速度撰寫出高質(zhì)量的計(jì)劃？希望這份“方案”能夠滿足您的期望，并為您提供實(shí)質(zhì)性的幫助！
作為一名共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，遵紀(jì)守法，樹立良好作風(fēng)，帶頭抵制歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)正氣。在工作中樹立并踐行先進(jìn)教育教學(xué)理念，全心全意為學(xué)生服務(wù)，樹立良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上爭當(dāng)楷模。
對照這些要求，檢查自己的行為，發(fā)現(xiàn)還有很多差距。
一、政治理論學(xué)習(xí)不夠主動經(jīng)常是在支部的督促下才去學(xué)習(xí)有關(guān)的政治理論知識，總覺的自己事務(wù)繁忙不能夠積極主動地學(xué)習(xí)。因而對黨的政策理解的不夠深入、透徹。
二、業(yè)務(wù)水平提高不夠在當(dāng)今知識更新日新月異的時代背景下，我們必須具有終身學(xué)習(xí)的意識，培養(yǎng)自己對信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識儲備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動提供不竭的源泉。雖然明白這個道理，學(xué)習(xí)的時候卻比較慵懶?？傉J(rèn)為自己的水平教這樣的學(xué)苗綽綽有余，想學(xué)習(xí)的時候就有惰性。我們職業(yè)中學(xué)的學(xué)生大多文化課底子薄弱，面對這樣的授課對象，好多時候以為自己吃老本就夠用了。另外，自己多年來習(xí)以為常的駕輕就熟的教育教學(xué)行為方式也不容易改變，因此，懈怠了學(xué)習(xí)。實(shí)際上，盡管我們的授課內(nèi)容可以簡單，那么傳授知識的方法卻靈活多變。因此，有沒有創(chuàng)新思維，能否堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，是直接影響我們教學(xué)時效性的因素。
三、開發(fā)符合專業(yè)特點(diǎn)的教材的愿望還沒有實(shí)現(xiàn)今天的.愛崗敬業(yè)要求教師不唯教材與教參，從課程開發(fā)和利用的活動外圍積極地走向參與，以主人翁的姿態(tài)承擔(dān)課程開發(fā)的責(zé)權(quán)。尤其是在職業(yè)學(xué)校，有些教材的編排并不符合學(xué)生的實(shí)際水平及專業(yè)需求。如果我們只顧照本宣科，無形中就抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。職業(yè)中學(xué)文化課導(dǎo)向應(yīng)該是面向市場，降低難度，學(xué)以致用。所以，只有依靠教師開動腦筋篩選并添加教材內(nèi)容從而增強(qiáng)文化課教學(xué)的實(shí)效性。雖然自己在實(shí)際授課過程中能夠做到依據(jù)學(xué)生層次調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，備課時把備學(xué)生放在首位。然而至今也沒有提煉創(chuàng)編一份系統(tǒng)的完整的教材。
四、開展批評與自我批評不夠作為一名教師，面對自己存在的問題，不能進(jìn)行很好的自我批評，及時改正自己的缺點(diǎn)。 作為一名教學(xué)管理者，面對個別教師中存在的一些不良現(xiàn)象，不能夠給予及時的批評教育，存在一定的好人思想，作為一名黨員，工作中沒能發(fā)揮先進(jìn)模范作用。針對自己的不足，制定今后的整改措施：
一、在新知識、新問題層出不窮的當(dāng)今時代，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新知識充實(shí)自己，不斷在解決新問題的過程中提升自己的精神境界。
二、在教學(xué)中，依據(jù)市場需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考問題和相互討論問題，注意發(fā)掘每個學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。盡量使他們在校學(xué)習(xí)的知識能夠運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
同時，在教學(xué)工作中，也要在課堂上對學(xué)生滲透做人的道理。我們的授課內(nèi)容應(yīng)該源于課本，高于課本。這就要求教師不斷拓寬自己的信息渠道，對課本知識進(jìn)行創(chuàng)新和加工，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，外界信息和課本知識有機(jī)地融合在一起，課堂上旁征博引，把死的知識教活，而不是把活人教死。久而久之，學(xué)生在老師的引導(dǎo)下會不斷提升個人的道德素質(zhì)和文化層次。在日常工作中，“傳道”應(yīng)與“授業(yè)”并重，并且占主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在的知識飛速更新，多年以后，學(xué)生可能記不起當(dāng)年跟隨我們學(xué)到了哪些文化知識，但如果我們能用自己的德行和學(xué)識去“以人育人”，用我們的思想，我們的人格，我們的舉止去影響教育學(xué)生，跟他們共同發(fā)展。那么我們所傳承的信任，豁達(dá)，正直，友善等閃耀著人性光輝的傳統(tǒng)美德一定會注入他們的靈魂，伴隨終生，永不磨滅。我覺得這應(yīng)該是一名教師對社會的貢獻(xiàn)。
三、定期開展批評與自我批評活動。集中教師智慧，發(fā)動群眾，積極開展體現(xiàn)職中特色，有益教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的各項(xiàng)教學(xué)活動。
總之，在整改階段，我一定要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)。學(xué)理論，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對建設(shè)有中國特色社會主義及“三個代表”重要思想的理解。學(xué)業(yè)務(wù)，努力提高自己的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過活動使自己思想能有大的提高，作風(fēng)能有大的轉(zhuǎn)變。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為。向先進(jìn)典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產(chǎn)黨員，用黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作學(xué)習(xí)生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
營業(yè)廳服務(wù)態(tài)度整改報(bào)告
針對我廳因服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)用戶投訴，我認(rèn)為作為秦淮雨花營銷中心和公司的中心廳，應(yīng)該起到標(biāo)桿值的作用，是其他營業(yè)廳的榜樣，我廳已召開專項(xiàng)會議認(rèn)真反省此事，現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下：
（1）全體人員進(jìn)一步提升服務(wù)思想意識，積極響應(yīng)客戶需求，不得有漠視問題、置之不理的情況發(fā)生，針對移動口號“微笑服務(wù)，滿意100”，進(jìn)行服務(wù)方面的培訓(xùn)，做到人人滿意，滿意人人的共鳴。若引發(fā)服務(wù)態(tài)度投訴，除按考核要求扣分外，責(zé)任人必須在營業(yè)廳會議中進(jìn)行整改，若當(dāng)月引發(fā)兩筆服務(wù)態(tài)度投訴，除考核外同時納入員工成長檔案。
（2）要求全體人員統(tǒng)一口徑，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，主動熱情，不得以任何借口推倭、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時間。含糊不清的一定要咨詢班組長，造成不能盲目的隨意回答，避免在向客戶提供服務(wù)過程中出現(xiàn)相互推諉，相互扯皮的問題，不斷改善服務(wù)提高質(zhì)量。
（3）值班經(jīng)理必須在大廳進(jìn)行現(xiàn)場管理，有效協(xié)調(diào)人員、設(shè)備、物料，出現(xiàn)客戶投訴需第一時間進(jìn)行現(xiàn)場處理，對客戶進(jìn)行安撫，有必要可引導(dǎo)至客戶接待室處理。
（4）當(dāng)天涉及存在服務(wù)態(tài)度問題的營業(yè)員在考核扣5分，且當(dāng)天現(xiàn)場值班經(jīng)理存在管理失職，連帶考核扣5分。店長因當(dāng)天不在，作書面檢查。篇二：營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及環(huán)境整改方案(2013年2月) 營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及環(huán)境整改方案
吉林移動公司xx營業(yè)廳
2013年2月 為促進(jìn)營業(yè)廳員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，針對日前“第三方”檢查中存在問題，營業(yè)廳組織全體員工學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國移動通信營業(yè)廳營業(yè)工作規(guī)范》，并開展“如何加強(qiáng)服務(wù)長效管理、全面提升服務(wù)質(zhì)量”大討論，力求實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作、規(guī)范設(shè)施、規(guī)范行為，大力提升環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)環(huán)境，為此特制訂了以下整改措施：
一、組織營業(yè)廳全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國移動通信營業(yè)廳營業(yè)工作規(guī)范》及《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，包括：營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、柜臺業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)、大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常用文明用語和服務(wù)禁語，樹立員工“用心服務(wù)，從我做起”、“服務(wù)第一”的意識。
二、全面排查問題，及時落實(shí)整改措施。針對日前上級檢查中存在工作期間員工使用電腦玩紙牌游戲的問題，營業(yè)廳開展了全面自我排查，認(rèn)真檢查員工在工作中是否存在不符合規(guī)定的行為，杜絕一切不規(guī)范行為。將所有工作電腦中的游戲軟件全部刪除，防止發(fā)生工作期間員工玩游戲等情況。通過對違規(guī)問題召開專題分析會，提出改進(jìn)措施，堅(jiān)持“四不放過”的原則，使全體員工受到教育，從中吸取教訓(xùn)。
三、加強(qiáng)營業(yè)廳環(huán)境整治。2月份，對營業(yè)廳的衛(wèi)生、
整體環(huán)境進(jìn)行了一次徹底整理；營業(yè)廳內(nèi)展柜、宣傳品的擺放等都進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，對營業(yè)廳的硬件設(shè)施也進(jìn)行了完善，增加了移動選號牌、溫馨提示牌、懸掛了宣傳畫等，努力為用戶創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的服務(wù)環(huán)境。門口牌匾標(biāo)識做到標(biāo)識清潔、規(guī)范、統(tǒng)
一、完整，保持營業(yè)廳門口地面清潔，外墻干凈。營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到人，由大堂經(jīng)理全面負(fù)責(zé)營業(yè)大廳及營業(yè)廳區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生秩序，營業(yè)廳內(nèi)各種物品擺放整齊、有序，不擺放與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。營業(yè)窗口做到設(shè)施齊全，堅(jiān)持每天進(jìn)行打掃清潔，務(wù)必保持窗明幾凈。
四、加強(qiáng)柜員服務(wù)理念、服務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行力，使每個員工熟知本職工作崗位在服務(wù)過程中的質(zhì)量要求，增強(qiáng)服務(wù)客戶的本領(lǐng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是柜員上崗時做到精神飽滿、注意力集中。工作時間不聊天、不大聲喧嘩、不當(dāng)客戶面撥打、接聽手機(jī)和收發(fā)短信息。二是柜員接待客戶時積極主動，做到面帶微笑、態(tài)度和藹、熱情周到，站立迎送、雙手遞接。 營業(yè)廳全體員工要以實(shí)際行動落實(shí)好整改措施，進(jìn)一步提升移動營業(yè)服務(wù)水平，努力樹立“移動人”的良好形象，為用戶創(chuàng)造了方便、快捷、規(guī)范、真誠的服務(wù)環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌，用實(shí)際行動贏得客戶的信賴。篇三：2010年移動營業(yè)部業(yè)務(wù)自查報(bào)告模板 **營業(yè)部（營銷中心）2010年*月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)自查報(bào)告
根據(jù)分公司《2010年業(yè)務(wù)檢查細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我營業(yè)部2010年*月自查結(jié)果上報(bào)，詳情見附件自查記錄。
一、自查時間： *年*月*日---*年*月*日
二、自查小組成員：（請按姓名分工填寫）
三、**季度業(yè)務(wù)檢查出現(xiàn)問題整改情況：（如季度檢查整改情況已在以前月份說明可不再填寫）例如：
1、代辦費(fèi)、欠費(fèi)管理：
“例如：09年四季度營業(yè)部新增渠道共計(jì)10個，新增渠道申請表已經(jīng)全部補(bǔ)齊；申請表已經(jīng)交至營業(yè)部渠道管理人員。
2、特殊號碼管理： 2010年2月，營業(yè)部未按要求辦理的特殊號碼共計(jì)5個，13904760001號碼已經(jīng)補(bǔ)齊預(yù)存款；13500660
515、135006602
31、兩個號碼已經(jīng)改為保底88元；15714766668號碼已經(jīng)改為保底128元；15147685888號碼已經(jīng)按規(guī)定補(bǔ)齊預(yù)存款并改為保底288元。
四、上月自查問題未完成的整改情況（如在自查記錄里已說明整改完畢可填寫）
1、代辦費(fèi)、欠費(fèi)管理：
（1）存在的問題：3月xxx指定專營店簽報(bào)未及時提交審批。
（2）整改結(jié)果：4月6日已經(jīng)補(bǔ)發(fā)簽報(bào)，其余渠道新建審批簽
報(bào)齊全。
2、存貨管理：
（1）存在問題： xxx營業(yè)廳2010年3月促銷品臺帳未月結(jié)。 3月營業(yè)部出入庫單保管人員未簽字。 3月營業(yè)部手機(jī)未按要做盤點(diǎn)。
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五、合理化建議篇四：移動指定專營店7月份服務(wù)提升整改報(bào)告
女人街指定專營店7月份服務(wù)提升整改報(bào)告 7月份客戶滿意度不達(dá)標(biāo)，原因于人員的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)水平，以及工作態(tài)度：
對于服務(wù)態(tài)度的分析：主要是我們新進(jìn)的人員對于服務(wù)的意識沒有那么強(qiáng)烈，因?yàn)椴粻砍兜焦べY考核，后期我們會針對服務(wù)態(tài)度一塊，加強(qiáng)考核
對于業(yè)務(wù)水平的分析：針對營業(yè)員特別是新入職的營業(yè)員的業(yè)務(wù)和服務(wù)二次培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)解釋間較長或出現(xiàn)解釋差錯，三是網(wǎng)絡(luò)信號和資費(fèi)對標(biāo)準(zhǔn)滿意度的影響較大，部門協(xié)同需快速加強(qiáng)
對于工作態(tài)度的分析：在辦理每筆業(yè)務(wù)時，一定要在用戶認(rèn)可后在幫其辦理，在用戶辦理的每一筆工單上，會將我們和用戶解釋的填寫到工單上用戶簽字認(rèn)可，也會加強(qiáng)營業(yè)員工作態(tài)度
為了盡快提升客戶的滿意度，對內(nèi)外加強(qiáng)互動，對內(nèi)激勵，端正服務(wù)態(tài)度，微笑服務(wù)每一位進(jìn)廳用戶，盡量做到每位進(jìn)廳的用戶滿意離開。篇五：整改報(bào)告-模板 xx通信技術(shù)有限公司
整改報(bào)告
尊敬的中國手機(jī)動漫基地
您好 我公司于2014年4月9日，接到cp經(jīng)理的郵件通知我司涉及遼寧重大異常推廣事件；異常推廣事件給基地帶來了不好的影響，我們深表歉意！基地開展合作以來，公司盡可能地動用所有資源展開動漫業(yè)務(wù)的推廣，我司的所有推廣工作均嚴(yán)格按基地要求進(jìn)行操作。此次事故公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，我司已經(jīng)從業(yè)務(wù)、技術(shù)、推廣三個方面分別進(jìn)行排查和分析，確定了投訴異常是由于下游渠道合作伙伴在推廣造成。立即對問題渠道取消合作，同時給予對方嚴(yán)厲警告，保留追求相關(guān)責(zé)任的權(quán)利；另外也第一時間通知其它下游渠道合作伙伴，要求嚴(yán)格監(jiān)管自己，自查自糾，后續(xù)如再出現(xiàn)此類事件，將嚴(yán)肅處理，并終止一切合作。 排查分析得到的結(jié)果令我司領(lǐng)導(dǎo)非常氣憤立即聯(lián)系xx負(fù)責(zé)人，該公司也發(fā)表致歉聲明聲明此次事件責(zé)任在于xx。發(fā)生這樣的情況，我司深感自責(zé)。努力把影響控制在最小范圍，在接到貴司的通知后我司客服在20分鐘內(nèi)完成對遼寧省份14個用戶的退費(fèi)工作。我司迫切的希望得到貴公司的諒解，并承諾絕不發(fā)生同類事件。這次事件我司在監(jiān)管上也應(yīng)承擔(dān)不可推卸的責(zé)任，在合作方的業(yè)務(wù)管理規(guī)范，沒有做好監(jiān)督與控制。問題出現(xiàn)后也沒有及時發(fā)現(xiàn)，給貴司帶來了不好的影響。我司再次深表自責(zé)，希望貴司能夠明察，給予我司一次改過機(jī)會，我司保證絕不再發(fā)生同類事件。 具有求新求奇的消費(fèi)心理，對一切感興趣的新鮮事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，對新產(chǎn)品新技術(shù)反映極其敏感，易于接受新事物。
學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快，易受別人的影響。消費(fèi)意見往往能影響個體周邊消費(fèi)行為 因此我司選用北xx做出的豐富的校園推廣活動，商場現(xiàn)場訂閱贏話費(fèi)活動以及與遼寧街邊彩票點(diǎn)合作的方案。
校園推廣方案為：為豐富廣大師生的日常生活，xx會經(jīng)常性地舉辦一些主題活動，如：各類文藝晚會，校慶，新老生交流會，校園歌手大賽，體育比賽，cosplay，校園漫畫原創(chuàng)大賽等豐富多彩的課余活動。通過贊助遼寧高校各類活動（特別是迎新活動），同時借助開學(xué)營銷各項(xiàng)活動，對于高校新生市場進(jìn)行搶占，并且通過新生，刺激老生市場。在活動中給予大學(xué)生一些有關(guān)移動漫畫的紀(jì)念品，增加大學(xué)生對移動手機(jī)動漫的印象分。 xx結(jié)合市場，與遼寧多家商場推出，“抽獎天天有，話費(fèi)送不?！庇^看漫畫抽獎活動，獲得了用戶的積極參與。在這次營銷中要求用戶訪問特定的手機(jī)網(wǎng)站從而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。雖然需要用戶跳轉(zhuǎn)幾步流程，但是為了獲得話費(fèi)，還在繼續(xù)觀看漫畫，因此出現(xiàn)了訪問第三方服務(wù)器的步驟，但絕不存在不知情訂購的違約行為。 xx與遼寧當(dāng)?shù)氐慕诌叢势秉c(diǎn)達(dá)成合作，推出“看漫畫，送幸運(yùn)”的活動，用戶憑借成功訂閱我司漫畫作品的信息可以免費(fèi)進(jìn)行刮刮樂贏現(xiàn)金大獎的活動。此活動得到當(dāng)?shù)赜脩舻姆e極參與。
以上的推廣活動是由xx有策劃并執(zhí)行的，活動推行前我司與xx簽訂推廣協(xié)議，協(xié)議大概內(nèi)容為：我司在活動推廣前付給xx公司一定數(shù)額的活動保證金我司保證自己所提供動漫產(chǎn)品的權(quán)利均為自己所有。 我司向xx提供所需的各種宣傳品。xx應(yīng)定期或不定期舉行全國性的大型市場宣傳和推廣活動。由活動所產(chǎn)生的收益我司與xx各占總收益的一定比例。
我公司愿意緊密團(tuán)結(jié)在中國移動的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)定，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展！
我司會一如既往的配合貴處工作，將此事畫上圓滿句號。最后，非常感謝貴司的支持與理解。
1、對黨的群眾路線認(rèn)識不深，宗旨觀念有所淡化，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的公仆意識。
2、黨員模范的帶頭作用不夠，對于紀(jì)律觀念意識較淡薄，自己的思想行動與黨的要求還有一定的距離。
3、在理論學(xué)習(xí)上不夠自覺。沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個重要的位置，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、感受不深、要求不嚴(yán)。
4、在提升思想覺悟上隨大流，缺乏創(chuàng)新，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有有效發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用。
1、工作上有重視領(lǐng)導(dǎo)布置多、重視實(shí)際任務(wù)少的問題。在實(shí)際工作中，把布置當(dāng)執(zhí)行，機(jī)械照搬照套上級、領(lǐng)導(dǎo)的精神和部署，結(jié)合單位實(shí)際不夠。
2、業(yè)務(wù)能力有待提高。對常態(tài)化工作處于一種應(yīng)付的狀態(tài)，沒有精益求精的態(tài)度;知識透支，能力欠缺，放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造。
3、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠。日常工作中常用的統(tǒng)戰(zhàn)政策與理論較為熟悉，但是準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性的把握還不足。
4、思想觀念需要進(jìn)一步更新。工作上有時放不開，循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性。
5、對我院發(fā)展方向等重大問題，思考不多，辦法較少，有等靠思想，沒有積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
6、批評與自我批評搞的不好，對其他同志不愿意提出反對意見，自己的缺點(diǎn)更不樂意其他人正面點(diǎn)出。
7、勤儉節(jié)約意識不強(qiáng)，對日常事務(wù)性工作的費(fèi)用控制不嚴(yán)，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中存在浪費(fèi)紙張的問題。
8、有時犯自由主義?？吹缴鐣系纳贁?shù)不良現(xiàn)象，不分場合亂發(fā)牢騷，放松了自我要求。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和黨的群眾路線教育相關(guān)資料，我深刻 地認(rèn)識到自身在工作學(xué)習(xí)方面存在的不足，特制定整改目標(biāo)如下：
1、提高黨性覺悟，堅(jiān)定理想信念。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論，并將學(xué)習(xí)貫穿始終。
2、增強(qiáng)宗旨觀念，全心全意為群眾服務(wù)。增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，始終把群眾滿意不滿意作為工作的核心。
3、遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。時時處處嚴(yán)格約束自己，組織原則、紀(jì)律觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
4、模范執(zhí)行政策，發(fā)揮帶頭作用。工作中，堅(jiān)決執(zhí)行黨的決定，始終從政治上、思想上、言行上與黨中央及各級黨委保持高度一致。
5、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。全面提高自身素質(zhì)，熟練掌握本行業(yè)、本部門有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作程序、法律法規(guī)。
6、思想進(jìn)一步解放，能夠創(chuàng)造性地工作。增強(qiáng)服務(wù)意識和發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感，開拓創(chuàng)新、大膽工作，適應(yīng)形勢的發(fā)展變化。
7、增強(qiáng)節(jié)約意識，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。如在辦公室節(jié)約用電，珍惜紙張等。
針對自己存在的問題和不足，我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真反思，做到善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)，不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，整體提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹立終身接受學(xué)習(xí)教育的思想觀念，任何時候都不放松學(xué)習(xí)，全面提高自身的整體素質(zhì)。今后我不僅要學(xué)習(xí)各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)知識，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論知識，特別是學(xué)深學(xué)透黨的報(bào)告、中國特色社會主義理論體系、十八屆三中全會精神，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。
2、加強(qiáng)思想改造，不斷提高黨的宗旨意識。時刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，積極參加黨組織活動，自覺維護(hù)黨的形象，做到思想上、言行上與黨組織保持高度一致。時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格自我約束，經(jīng)常運(yùn)用批評和自我批評的武器，查找和解決自身存在的問題。注意維護(hù)黨組織權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定，積極完成黨組織分配的工作任務(wù)，講黨性、顧大局、重團(tuán)結(jié)、謀工作。
3、積極開拓進(jìn)取，強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識。在今后的工作中要克服得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立不進(jìn)則退、謀求更大發(fā)展的觀念。熱愛本職工作，深入鉆研，愛崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，見賢思齊，始終把工作放在首位，不管是教學(xué)科研工作、還是分配的輔導(dǎo)員工作，都認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力地去圓滿完成。在工作中勤于思考、善于總結(jié)，多發(fā)現(xiàn)問題、多想辦法、多出路子，不斷改進(jìn)工作方法，推進(jìn)本職工作不斷向前發(fā)展。
4、切實(shí)解放思想，在工作、學(xué)習(xí)中開拓創(chuàng)新。把創(chuàng)新作為工作的重點(diǎn)，突破傳統(tǒng)思維模式。在教學(xué)、科研工作等方面打破常規(guī)做法和慣性思維，以敢闖敢試、敢想敢干、敢為人先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂湍懧?，?等不靠，主動出擊，努力解決各個方面的問題，創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、主動性地開展工作。
5、經(jīng)常自我反省，保持良好的工作作風(fēng)。在今后的工作生活中，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，從具體問題改起，從一件事一件事抓起。堅(jiān)持說了就做、馬上就改，小有小改、大有大改，以實(shí)際行動取信領(lǐng)導(dǎo)和同事。
6、多學(xué)多練多思，不斷增強(qiáng)教學(xué)能力。學(xué)習(xí)各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的知識儲備;多聽優(yōu)秀教師的課程，反思自己的講課方式;廣泛閱讀教學(xué)資料，學(xué)習(xí)新穎多樣的教學(xué)方法。多措并舉，大力提高自己教學(xué)上臺講課的能力。
7、提高科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。多到閱覽室和上期刊網(wǎng)閱覽理論前沿，追蹤學(xué)科前沿的最新突破，研究學(xué)科前沿的最新命題，積極開展科學(xué)理論研究，確定自己的研究方向和課題，提升科研上的造詣和水平，增強(qiáng)科研能力。
總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，自覺接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，為我院的持續(xù)快速健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力.
1.思想認(rèn)識有偏差。對民主集中制作為我們黨和國家的“根本組織原則和領(lǐng)導(dǎo)制度”理解不深不透，僅僅當(dāng)作一般的原則、一般的要求甚至一般的工作方法，對民主集中制的重要性認(rèn)識不足。比如：部分同志對民主與集中的關(guān)系認(rèn)識不清，把民主同集中分開來看，有時認(rèn)為開會就是集中、征求意見就是民主，沒有認(rèn)識到民主與集中的辯證統(tǒng)一性。
2.發(fā)揚(yáng)民主不充分。對民主集中制的宣傳教育方式簡單、內(nèi)容單調(diào)，存在文件傳達(dá)多，系統(tǒng)教育少的情況;在倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)民主方面力度還不夠，個別同志在沒有關(guān)系自身利益調(diào)整時，存在不聞不問，被動應(yīng)對的情況，對一些基本的決策程序，議事規(guī)則不很清楚。
3.參與討論不主動。個別同志全局意識還不夠強(qiáng)，沒有履行好民主參謀、協(xié)助決策的作用，在黨組會議上，只關(guān)心自己分管的領(lǐng)域，對不直接分管的工作發(fā)表意見不主動、不充分，發(fā)表意見“隨大流”，多數(shù)時候“沒意見”。
(二)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律方面 1.政治責(zé)任意識減弱。一是憂患意識不足。部分同志沒有站在夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的高度來抓黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)等工作，對新時期黨面臨的“四大危險(xiǎn)”“四大考驗(yàn)”認(rèn)識不深，對我國改革發(fā)展進(jìn)程中遇到矛盾和困難，比如：貧富差距拉大、行業(yè)分配不公、少數(shù)人價(jià)值觀扭曲、一切向錢看等社會問題缺乏正確認(rèn)識。二是政治敏銳性不高。沒有用政治眼光去看待社會上一些損害黨的形象和威信的言行，對一些苗頭性傾向性問題警惕性不高，甚至視而不見、麻木不仁，缺乏應(yīng)有的政治責(zé)任和歷史擔(dān)當(dāng)。比如：對當(dāng)前網(wǎng)上流傳的反動段子，一些信件、短信和1元人民幣上的反動標(biāo)語警惕性不足，認(rèn)為這些都是小打小鬧、成不了氣候，沒有意識到問題的嚴(yán)重性。再如：個別同志對保密不夠重視，不遵守保密相關(guān)規(guī)定，隨意丟棄廢棄紅頭文件或復(fù)印涉密文件。三是大局意識不強(qiáng)。存在一定的本位主
義思想，在貫徹執(zhí)行中央路線、方針、政策和省市決策部署上，考慮本單位利益多，考慮全局利益少，致使出現(xiàn)貫徹落實(shí)上級政策精神打折扣、不到位現(xiàn)象。
2.組織紀(jì)律放松。一是思想渙散。有的同志整天無所事事，不思進(jìn)取，不注重學(xué)習(xí)新的理論知識和工作技能;有的工作時間遲到早退、串崗閑聊、辦私事、擅自脫崗。二是工作作風(fēng)懶散。有的開會布多，真抓實(shí)干少，擅于“上有政策，下有對策”，以文件落實(shí)文件，以會議落實(shí)會議;有的喜歡在辦公室調(diào)度工作，發(fā)號施令，深入基層調(diào)研摸底少，即使是下到基層，也多為“走馬觀花”、“蜻蜓點(diǎn)水”;三是組織觀念淡薄。個別同志紀(jì)律觀念淡薄，不參加組織安排的活動，不接受組織的教育和群眾監(jiān)督，習(xí)慣于不請示、不匯報(bào)、不作為;一些集體活動，如開會、學(xué)習(xí)等想來就來，想去就去，憑個人興趣參加活動，隨意缺席也不請假。
3.廉政紀(jì)律有待加強(qiáng)。一是抓黨風(fēng)廉政主體責(zé)任意識不強(qiáng)。個別班子成員“一崗雙責(zé)”意識不強(qiáng)，認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是辦主要領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委書記的事，與自己無關(guān)，對分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)過問較少。二是監(jiān)管懲防失于松軟。只注重制度建立，不注重制度執(zhí)行，制度沒有成為帶電的“高壓線”。有時甚至對已出現(xiàn)苗頭問題的干部有“護(hù)短避丑”心理，高舉輕放，懲戒不力。比如：對遲到早退、擅自離崗、上班做與工作無關(guān)的事等問題，沒有嚴(yán)格逗硬懲罰，僅僅發(fā)份通報(bào)、口頭批評就了事。三是教育警示未觸及靈魂。對干部廉政思想教育不重視，滿足于參觀警示教育基地、觀看警示教育影片、剖析幾個案例，形式陳舊，效果不好，未真正起到震懾和警醒的作用。
(三)貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省市有關(guān)規(guī)定等方面 1.貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府十項(xiàng)規(guī)定和市委市政府實(shí)施辦法等方面情況。八項(xiàng)規(guī)定出臺后，班子時刻注意帶好頭，從自身做起，從具體問題改起，切實(shí)抓好規(guī)定的貫徹落實(shí)。，“三公經(jīng)費(fèi)”和各類會議、活動費(fèi)用與去年同期相比均有大幅下降。但在具體執(zhí)行過程中仍還存在一些問題：一是認(rèn)識含糊。對作風(fēng)建設(shè)的長期性、艱巨性、復(fù)雜性缺乏清醒認(rèn)識，認(rèn)為抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變可能會一陣緊一陣松，有等一等、跟著走、觀望的心態(tài)。二是執(zhí)行不力。在省市有關(guān)公務(wù)接待、因公出差等細(xì)則出臺前，公務(wù)接待存在陪餐人數(shù)偏多、公務(wù)出差存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況。三是監(jiān)管不嚴(yán)。部分同志抱著“現(xiàn)在是人情社會”的錯誤思想，認(rèn)為“水至清則無魚”，管太嚴(yán)不利于工作開展，因此對業(yè)務(wù)處室和派駐隊(duì)伍執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定督查少、放得寬。
管委辦班子對查擺出來的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，主要有以下幾方面的原因：
(一)理想信念松動，精神懈怠缺鈣。存在“重業(yè)務(wù)、輕理論”的思想，放松理論修養(yǎng)。一是沒有看到思想政治建設(shè)的重要性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足，自我感覺“大道理都懂”，政治上是很堅(jiān)定的，是經(jīng)得起檢驗(yàn)的，不會出什么問題。認(rèn)為理論功底、理想信念是對高級干部的要求，縣處級以下干部主要是抓落實(shí)、做具體工作，只要踏實(shí)肯干、不出大的政治問題就可以了，理想信念堅(jiān)不堅(jiān)定無關(guān)大局，理論水平再高也沒有實(shí)質(zhì)意義，從而淡化政治學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，疏于學(xué)習(xí)提升，思想上放松警惕，“精神之鈣”不足，理想信念淡化。二沒有看到思想政治建設(shè)的緊迫性。認(rèn)為理想信念是否堅(jiān)定在和平時期和日常工作中看不出來、顯不出來，通過思想政治建設(shè)來強(qiáng)化理想信念短期內(nèi)也不能見效。在思想上有惰性，奉行經(jīng)驗(yàn)主義、實(shí)用主義、本本主義。固守陳腐的觀念、傳統(tǒng)的習(xí)慣、往日的經(jīng)驗(yàn)，抱殘守缺，忙于日常事務(wù)，學(xué)習(xí)興趣不高，態(tài)度消極。對落實(shí)工作有用的學(xué)一點(diǎn)，關(guān)系不大的就放一放。死記硬背，生搬硬套，學(xué)習(xí)效果不明顯。三是靜不下心來抓思想政治建設(shè)。不重視理論功底和理論素養(yǎng)的提升，理想信念上得了“軟骨病”，缺了精神之鈣，世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個“總開關(guān)”問題沒有解決好，在思想上失去了對“四風(fēng)”問題的深刻認(rèn)知力，在行動上缺乏堅(jiān)實(shí)的抵抗力。
(二)宗旨意識淡薄，群眾觀念模糊。班子成員大多從基層做起，常常自認(rèn)為來自群眾、與群眾聯(lián)系緊密，實(shí)際上隨著9
位的提升和宗旨意識教育的放松，群眾觀念逐漸模糊，認(rèn)識和踐行群眾路線發(fā)生了偏差，淡忘了黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，脫離基層和群眾。一是群眾意識弱化。有“唯上”心理，輕視群眾，覺得群眾不滿意只是個體現(xiàn)象，而上級不滿意就會直接丟帽子，只從個人得失看待群眾，沒有從黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、黨奪取勝利的政治和歷史高度看待群眾，沒有解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，淡忘了為人民服務(wù)的根本宗旨，導(dǎo)致工作目的扭曲和工作方法變形。二是“官本位”思想依然存在?！耙怨贋楸尽保晒ぷ鳛榱饲蠊?、保官、升官。由于“官本位”思想作祟，弄虛作假，虛報(bào)浮夸，騙取虛榮現(xiàn)象不可避免;明哲保身，不求上進(jìn)，不求有功，但求無過的現(xiàn)象顯現(xiàn)。三是批評監(jiān)督制約機(jī)制不完善。個別黨員干部奉行“好人主義”的處世哲學(xué)，在價(jià)值觀中講中庸，擅長歌功頌德、評功擺好，不扎實(shí)開展積極、健康的思想斗爭，接受不了應(yīng)有的批評，使群眾監(jiān)督難以開展起來。
(三)黨性修養(yǎng)弱化，標(biāo)準(zhǔn)要求降低。班子成員平均年齡偏大，“老資格”比較多，對自身的要求有所放松，群眾觀念有所減弱。一是黨性修養(yǎng)放松。受“潛規(guī)則”沖擊，價(jià)值觀念發(fā)生變化，覺得“多做多錯、少做少錯、不做不錯”，干好干孬一個樣，修養(yǎng)高低一個樣，產(chǎn)生“劃船”思想，黨性修養(yǎng)產(chǎn)生放松，對比“三嚴(yán)三實(shí)”、“好干部”要求和焦裕祿等先進(jìn)典型，確實(shí)感到黨性修養(yǎng)水平存在差距。正是由于黨性修養(yǎng)把關(guān)不嚴(yán)，為“四風(fēng)”問題滋生、金主義”作祟，錯誤地認(rèn)為只要不揣進(jìn)腰包就不算違紀(jì)。
針對查擺出來的問題，辦黨組將以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則，立說立行、立查立改，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶政風(fēng)、促作風(fēng)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(一)強(qiáng)化理論武裝，加強(qiáng)黨性鍛煉，增強(qiáng)政治定力 認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會系列重要講話精神，堅(jiān)持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作，帶頭真學(xué)、真信、真懂、真用，不斷增強(qiáng)“三個自信”。一是嚴(yán)守政治紀(jì)律。始終在思想和行動上與中央、省委、市委保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，第一時間傳達(dá)貫徹中央、省委、市委各項(xiàng)重要決策部署，為全面建成小康社會多作貢獻(xiàn)。二是堅(jiān)定理想信念。堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系。每年組織辦黨組班子開展紅色專題教育和理想信念教育，著力解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個“總開關(guān)”問題，補(bǔ)足精神之“鈣”，讓“革命理想”內(nèi)化于心、外化于行。三是強(qiáng)化黨性錘煉。持續(xù)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化憂黨、憂國、憂民意識，樹立正確的權(quán)力觀、得失觀、服務(wù)觀，擔(dān)當(dāng)起“在黨憂黨”責(zé)任;突出談黨性、談作風(fēng)、談自律，深入開展談心談話活動。四是加強(qiáng)理論武裝。增強(qiáng)黨組中心組理論學(xué)習(xí)的針對性、實(shí)效性，力爭在提升理論素養(yǎng)上下工夫、在擴(kuò)大知識視野上求突破、在推動工作發(fā)展上見實(shí)效。及時制定黨組織學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善各類學(xué)習(xí)計(jì)劃、制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。對走在前、學(xué)在前、用在前的支部進(jìn)行表彰。
一是密切聯(lián)系服務(wù)群眾。按照“五進(jìn)”工作要求，定期帶隊(duì)深入聯(lián)系轄區(qū)企事業(yè)單位、對口幫扶村，開展集中走訪。落實(shí)“三視三問”工作法，完善走訪群眾記錄制度，堅(jiān)持記“民情日記”。實(shí)行月走訪、季例會、定期走訪制度，領(lǐng)導(dǎo)干部每月定期下訪不少于2次，每年深入一線調(diào)研時間累計(jì)不少于60天。二是認(rèn)真處理群眾來信來訪。熱情接待來訪，及時處理來信，做到件件有落實(shí)，事事有交待，切實(shí)解決群眾提出的實(shí)際問題。同時，經(jīng)常向群眾宣傳有關(guān)城市建設(shè)、安全法規(guī)、交通管理和市場經(jīng)營方面的政策和措施，贏得群眾理解和支持。三是做好聯(lián)系服務(wù)工作。加強(qiáng)與轄區(qū)企事業(yè)單位以及市級派駐隊(duì)伍主管單位的聯(lián)系，充分聽取在辦事效率、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾和與派駐隊(duì)伍主管部門工作聯(lián)系上有哪些需要改進(jìn)的地方，應(yīng)采取哪些有效措施和方法。四是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)和派駐隊(duì)伍干部交流。定期開展組織活動，班子成員主動以普通黨員身份參加支部活動，主動與機(jī)關(guān)干部交流談心，積極營造良好的工作氛圍。同時，創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容、增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，創(chuàng)造派駐執(zhí)法隊(duì)伍良好工作條件，關(guān)心關(guān)注派駐隊(duì)伍干部成長。
(三)扎緊制度籠子，強(qiáng)化依法行政，健全黨要管黨、從嚴(yán)治黨的長效機(jī)制
一是健全科學(xué)民主決策機(jī)制。牢固樹立民主意識，大力弘揚(yáng)民主作風(fēng)，在決策前慎密論證，廣泛征求各方意見，凝聚集體智慧，為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)、打牢群眾基礎(chǔ)。完善并嚴(yán)格執(zhí)行黨組班子議事工作制度，黨組會議題至少提前兩天分送至每位班子成員，留足充分論證、提出修改、建議評議的時間，確保重大問題由集體充分討論和決定，進(jìn)一步提高決策科學(xué)化和民主化水平。二是健全抓班子帶隊(duì)伍機(jī)制。踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，大力整治“庸懶散浮拖”等問題，切實(shí)把抓落實(shí)作為履職盡責(zé)的本分、把重實(shí)干作為成就事業(yè)的基礎(chǔ)、把辦實(shí)事作為造福于民的追求、把求實(shí)效作為一切工作的目標(biāo)，努力形成精神更加振奮、作風(fēng)更加清新、工作更加務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍良好形象。以“三嚴(yán)三實(shí)”“好干部”和“五懂干部”為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“注重實(shí)績、群眾公認(rèn)”的用人導(dǎo)向，抓好“育、引、選、用”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)化完善“兩測三談一評價(jià)”日常考察考核方式，全方位掌握干部思想工作等情況，遞進(jìn)培養(yǎng)、動態(tài)跟蹤管理優(yōu)秀年輕干部人才，切實(shí)配強(qiáng)班子、建好隊(duì)伍。三是健全懲腐治貪機(jī)制。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制，班子成員帶頭履行“一崗雙責(zé)”，當(dāng)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“明白人”“責(zé)任人”和“帶頭人”。深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，健全改進(jìn)作風(fēng)的常態(tài)化機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系建設(shè)，不斷推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革創(chuàng)新.
營改增輔導(dǎo)材料之一：申報(bào)案例
目 錄
營改增輔導(dǎo)材料之一：申報(bào)案例....................................................1 “應(yīng)稅貨物”的申報(bào)案例..............................................................1 “應(yīng)稅服務(wù)”的申報(bào)案例..............................................................5 “一般貨物+一般應(yīng)稅服務(wù)”的申報(bào)案例..................................10
“應(yīng)稅貨物”的申報(bào)案例
A企業(yè)，增值稅一般納稅人。
一、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
假設(shè)該企業(yè)僅從事計(jì)算機(jī)硬件的銷售業(yè)務(wù)，不兼營應(yīng)稅服務(wù)，也不屬于享受即征即退優(yōu)惠的企業(yè)。xx年7月份發(fā)生如下業(yè)務(wù)：
（一）期初留抵稅額
業(yè)務(wù)一：xx年6月30日，“一般貨物或勞務(wù)”列第20欄“留抵稅額”100萬元。
（二）一般計(jì)稅方法的銷售情況 業(yè)務(wù)二：xx年7月10日，銷售PC機(jī)一批，取得防偽稅控《增值稅專用發(fā)票》，金額10萬元，稅額1.7萬元。
業(yè)務(wù)四：xx年7月15日，接受北京市某貨物運(yùn)輸企業(yè)提供的交通運(yùn)輸服務(wù)，取得納稅人自開的《貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票》一張，“合計(jì)金額”欄5000元，稅率欄為“11%”，稅額欄550元。
業(yè)務(wù)五：xx年7月15日，接受上海某貨物運(yùn)輸企業(yè)提供的交通運(yùn)輸服務(wù)，取的稅務(wù)機(jī)關(guān)代開的《貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票》一張，票面左上角注明“代開”字樣，“合計(jì)金額”欄5000元，"稅率"欄為“***”，“稅額”為“***”
業(yè)務(wù)六：xx年7月15日，購進(jìn)固定資產(chǎn)一臺，取得防偽稅控《增值稅專用發(fā)票》，金額1萬元，稅額1700元。
（四）進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出
業(yè)務(wù)七：xx年7月16日，由于退貨，作為購貨方到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理了《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》一張，稅額為1000元。
業(yè)務(wù)八：xx年7月16日，到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理了留抵稅額抵減欠稅1000元。本期應(yīng)（補(bǔ)）退稅額的計(jì)算
1、銷項(xiàng)稅額=業(yè)務(wù)二=170000
2、進(jìn)項(xiàng)稅額=業(yè)務(wù)三+業(yè)務(wù)四+業(yè)務(wù)五+業(yè)務(wù)六 =17000+550+5000*7%+1700=19600
3、上期留抵稅額=業(yè)務(wù)一=1000000
4、進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出=業(yè)務(wù)七+業(yè)務(wù)八=1000+1000=2000
5、應(yīng)抵扣稅額合計(jì)（本月數(shù)）=進(jìn)項(xiàng)稅+上期留抵稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出=19600+1000000-2000=1017600
6、實(shí)際抵扣額（本月數(shù)）=170000
7、實(shí)際抵扣稅額（本年累計(jì)）=0
8、一般計(jì)稅方法的應(yīng)納稅額=銷項(xiàng)稅額-實(shí)際抵扣稅額（本月數(shù)）-實(shí)際抵扣稅額（本年累計(jì)）=170000-170000-0=0
9、期末留抵稅額=應(yīng)抵扣稅額合計(jì)（本月數(shù)）-實(shí)際抵扣稅額（本月數(shù)）=1017600-170000=847600
10、本期應(yīng)補(bǔ)(退)稅額蘭應(yīng)納稅額合計(jì)一預(yù)繳稅額：0-0=O
二、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)+簡易計(jì)稅方法貨物
在“
一、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)"的基礎(chǔ)上，xx年7月又發(fā)生如下業(yè)務(wù)：
★業(yè)務(wù)九：xx年7月1O日，銷售xx年1月1日以前購進(jìn)的固定資產(chǎn)一臺，售價(jià)2080元，開具增值稅普通發(fā)票，金額2000元，稅率4％，稅額80元。
■本期應(yīng)補(bǔ)(退)稅額的計(jì)算
1、一般計(jì)稅方法的應(yīng)納稅額=基礎(chǔ)業(yè)務(wù)=業(yè)務(wù)一至業(yè)務(wù)八=O
2、簡易計(jì)稅方法的應(yīng)納稅額=業(yè)務(wù)九=80
3、減征額=業(yè)務(wù)九=80÷2=40
4、應(yīng)納稅額合計(jì)=0+80-40=40。
5、本期應(yīng)補(bǔ)(退)稅額=應(yīng)納稅額合計(jì)一預(yù)繳稅額=40-0=40
xx年婦幼衛(wèi)生整改措施
為按時、按質(zhì)、按量完成全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有效促進(jìn)醫(yī)改工作的順利開展。存在的主要問題做以下整改。
整改措施：
一、“降消”項(xiàng)目
1、進(jìn)一步加強(qiáng)縣級農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)，定期研究農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目工作，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目資金監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行限價(jià)分娩，現(xiàn)場減免政策，嚴(yán)格按照省、州xx年農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案要求，一是項(xiàng)目辦要加強(qiáng)資金監(jiān)管。二是住院分娩服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按規(guī)定執(zhí)行基本服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到農(nóng)村孕產(chǎn)婦在市、鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩全免費(fèi)。
3、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，強(qiáng)化社會動員，提高群眾對農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目惠民政知曉率，鼓勵住院分娩，鼓勵順產(chǎn)，擴(kuò)大補(bǔ)助覆蓋，讓更多農(nóng)村孕產(chǎn)婦享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)
二、預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作
1、加強(qiáng)對市、鄉(xiāng)級醫(yī)院的管理，使其更好的提供PMTCT
服務(wù)。
2、加強(qiáng)PMTCT工作痕跡資料管理，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)并為各級監(jiān)督指導(dǎo)評估提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。
3、加強(qiáng)PMTCT有關(guān)知識宣傳和咨詢工作，讓孕產(chǎn)婦和婚姻登記人群能更清楚了解到HIV抗體檢測的重要性。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果逐步提高PMTCT服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)指導(dǎo)，按照云南省PMTCT監(jiān)督指導(dǎo)評估方案地注開展監(jiān)督指導(dǎo)，加強(qiáng)信息交流，及時總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)PMTCT工作可持續(xù)發(fā)展。
6、加強(qiáng)與民政部門溝通協(xié)調(diào)工作，提高結(jié)婚登記人群免費(fèi)HIV抗體檢測覆蓋率。
我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神、深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平重要講話精神和治國理政思想，對照本次民主生活會征求到的意見，深入查找不足和差距，全面剖析自身存在的問題、原因，找出努力方向和整改措施，并結(jié)合民主生活會問題整改情況，形成對照檢查材料?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
(一)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想方面。存在學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠系統(tǒng)、全面、深入的情況。對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)得不透，掌握得不夠好。對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想體系的精髓掌握得還不夠。有時把工作當(dāng)成硬任務(wù)，學(xué)習(xí)變成軟任務(wù)，總認(rèn)為自己是做實(shí)際工作的，懂得一些基本觀點(diǎn)、基本原理能適應(yīng)工作就行，導(dǎo)致理論指導(dǎo)實(shí)踐和日常工作與要求還有差距,在牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識方面還有不足。
(二)執(zhí)行黨中央決策部署和上級黨委決議決定方面。存在干大事不拘小節(jié)的錯誤思想認(rèn)識，在工作程序細(xì)節(jié)上不夠重視。在執(zhí)行上級決策部署上，容易產(chǎn)生完成任務(wù)比什么都重要，請示匯報(bào)可以緩一緩、事后一次性匯報(bào)就行的錯誤認(rèn)識，輕視了對事前請示、事后報(bào)告的理順。在日常事務(wù)上對工作留痕有時不是很重視，在遵守政治規(guī)矩、工作紀(jì)律方面起到的帶頭示范作用還不夠充分。
(三)對黨忠誠老實(shí)方面。在實(shí)際工作中容易掰不開面子問題，對工作存在報(bào)喜面面俱到，報(bào)憂點(diǎn)到即止的問題。開展批評與自我批評不夠徹底，有時礙于人情、面子，只說事情，深入剖析原因不夠，缺乏紅紅臉、出出汗的狠勁兒。
(四)擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，履行全面從嚴(yán)治黨方面。在實(shí)際工作和交往交流中存在工作第一、思想作風(fēng)第二的習(xí)慣思維，對分管的部門和同志認(rèn)為工作干好就行，其他的都是個人自己的事。對違紀(jì)違規(guī)言行，認(rèn)為只要不觸犯法律，無礙大的格局和形勢，疏于批評糾正。
(五)糾正“四風(fēng)”不止步方面。重經(jīng)驗(yàn)輕創(chuàng)新、有時安于現(xiàn)狀、難免人情世故等問題仍然存在。工作事務(wù)多了，就放松了對自己的要求，對工作質(zhì)量放松了監(jiān)督管理，具體工作指揮協(xié)調(diào)多了，身體力行少了。在轉(zhuǎn)“四風(fēng)”方面，對分管部門、同志往往只提問題，不提要求，只講整體問題、面上問題，缺乏問題到人、整改落實(shí)到人。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則方面。隨著年齡的增加，養(yǎng)尊處優(yōu)的苗頭時有顯現(xiàn)。存在自認(rèn)為行的正、走的端，“八項(xiàng)規(guī)定”離自己還很遠(yuǎn)的片面認(rèn)識。礙于親情、友情等，有時沒有堅(jiān)決恪守自身工作性質(zhì)和紀(jì)律要求，逢年過節(jié)朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、熟人之間人情往來拒而不堅(jiān)的現(xiàn)象。
對于以上存在的問題，本人認(rèn)真剖析了產(chǎn)生的根源，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)。認(rèn)為工作只要過得去就行，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。通過近期對黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的深入學(xué)習(xí)，使我的思想境界再一次有了質(zhì)的飛躍，對改革發(fā)展有了更深的認(rèn)識，但對深層次的問題研究考慮還不夠，用理論指導(dǎo)實(shí)踐的工作能力有待加強(qiáng)。
(二)理想信念不堅(jiān)定。作為一名多年黨齡的老黨員，在工作中，我雖然能夠做到在思想和行動上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會主義的信心，并為之努力奮斗。但是仍然存在理想信念不夠牢固，在紛亂的人情世故間放松了對自身的要求，在人情冷暖中淡化了理想信念、公仆情懷、群眾觀念。
(三)黨性修養(yǎng)不夠深。覺得受黨教育多年，修養(yǎng)已經(jīng)不低了，比上不足比下有余，干事創(chuàng)業(yè)熱情不高，拼搏進(jìn)取的勁頭減退。放松了艱苦奮斗的精神，淡化了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，久而久之，精神上就缺了鈣，丟棄了黨員吃苦在前、享受在后的優(yōu)秀傳統(tǒng)。
(四)宗旨意識不牢固。隨著生活水平日益提高和社會思想多元化，為人民服務(wù)的宗旨意識有所淡化，少了些思想上關(guān)心群眾、感情上貼近群眾、工作上聯(lián)系群眾、行動上照顧群眾。對于關(guān)系群眾切身利益的事情，有時不能及時想在前頭、做在前頭，缺乏從小事做起，從具體事情抓起，主動解決好涉及群眾利益的突出問題。
(五)政治覺悟不達(dá)標(biāo)。面對公和私、義和利、是和非、正和邪、苦和樂的矛盾，不能持之以恒保持高度的政治覺悟、強(qiáng)大的政治素養(yǎng)、過硬政治作風(fēng)，難免影響了思想之標(biāo)的校準(zhǔn)、行為之舵的調(diào)正和作風(fēng)之弦繃緊。
(六)紀(jì)律觀念有所松懈。隨著年齡和黨齡的增長，認(rèn)為自己作為一名老黨員，能夠時刻保持對黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的敬畏，嚴(yán)格遵守、不越紅線，就是一個合格的共產(chǎn)黨員了，沒有嚴(yán)格按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，有時會產(chǎn)生紀(jì)律松懈、觀念淡化的情況。
對于本次生活會查擺出的不足之處和問題根源，本人進(jìn)行了認(rèn)真梳理分析和仔細(xì)研究，下一步，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅(jiān)定維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大各項(xiàng)決策部署。打牢理論功底，增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)工作的自覺性和主動性。加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，培養(yǎng)全局眼光、增強(qiáng)戰(zhàn)略思維。
(二)堅(jiān)定理想信念。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅(jiān)定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，牢固樹立“四個意識”、“四個自信”、“四個服從”,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。不斷增強(qiáng)政治鑒別力和政治定力，打牢開拓進(jìn)取、努力奮斗的思想基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)理論修養(yǎng)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念不動搖，堅(jiān)定為人民服務(wù)宗旨不偏向，不斷提高黨性自覺和行動自覺。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺培養(yǎng)積極向上的道德覺悟，發(fā)揚(yáng)社會主義道德新風(fēng)尚。增強(qiáng)憂患意識，以鍥而不舍狠抓作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”及各項(xiàng)“禁令”，自覺抵制“四風(fēng)”。加強(qiáng)家風(fēng)建設(shè)，練好“看家”本領(lǐng)，用良好家風(fēng)引導(dǎo)積極向上的黨風(fēng)正氣。
(四)增強(qiáng)宗旨意識。堅(jiān)守一線、深入基層，急群眾之所急，想群眾之所想，努力使決策部署、發(fā)展思路、工作重點(diǎn)符合人民意愿和時代要求。堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究，真正沉下去，靜下心，摸實(shí)情，出實(shí)招，把各項(xiàng)活動安排到基層前沿陣地，盡可能為基層和群眾解決實(shí)際困難，主動接受群眾對工作的評判，以誠懇的態(tài)度接受群眾的批評監(jiān)督。
(五)強(qiáng)化遵規(guī)守紀(jì)。筑牢思想防線，切實(shí)增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺遵守國家法律法規(guī)，時刻樹牢紀(jì)律高壓線、警戒線，筑牢拒腐防變的思想紅線，做到令行禁止，確保在工作生活中不觸線，不越線。強(qiáng)化行為規(guī)范，把紀(jì)律觀念內(nèi)化為行為，變被動要求，為主動遵守，將紀(jì)律要求貫徹到自己的一言一行中，自重、自省、自警、自勵，堅(jiān)決做到自覺抵制歪風(fēng)邪氣，管得住小節(jié)，守得住本分。
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