蘋果公司支持加州的維修權(quán)法案，向消費(fèi)者提供維修套件、手冊等

蘋果公司近年來因反對維修權(quán)法案而引起眾多爭議，但本周該公司決定，將支持加州的維修權(quán)法案 SB 244，這項(xiàng)法案要求企業(yè)向消費(fèi)者提供診斷和修理消費(fèi)電子產(chǎn)品和家用電器的工具。

據(jù)維修網(wǎng)站 iFixit 報(bào)道，蘋果公司昨天致函加州參議員蘇珊?塔拉曼特斯?埃格曼，敦促加州立法機(jī)關(guān)通過該法案。

蘋果公司現(xiàn)已推出了自助維修計(jì)劃，讓消費(fèi)者可以購買維修套件、維修手冊和零件來修理?iPhone?和 Mac。蘋果還為維修店提供了多種維修方案，包括成為蘋果授權(quán)服務(wù)提供商和通過獨(dú)立維修提供商計(jì)劃獲得零件的選項(xiàng)，因此該公司可能已經(jīng)滿足了維修權(quán)法案 SB 244 的要求。

加州的法案還規(guī)定，如果不是企業(yè)授權(quán)的維修提供商，就必須披露是否使用了非原廠或二手零件。這意味著加利福尼亞州的獨(dú)立 iPhone 維修店將被要求從蘋果采購零部件，或者告知客戶設(shè)備維修是使用假冒零部件或二手零部件進(jìn)行的。

此外，該法案還有一個(gè)條款，防止企業(yè)被要求向任何可能會(huì)禁用或覆蓋防盜安全措施的部件提供工具、零件和文檔，這包括像 Face ID 這樣的功能。

獨(dú)立維修店已經(jīng)可以選擇從蘋果購買零部件，但抱怨蘋果強(qiáng)迫他們簽署侵入性合同。至于“自助維修”計(jì)劃，蘋果銷售的套件和組件并不比簡單地在蘋果商店維修便宜多少。

在其信函中，蘋果公司表示，只要該法案能夠?yàn)椤跋M(fèi)者和創(chuàng)新者”提供保護(hù)，就會(huì)繼續(xù)支持該法案。蘋果公司強(qiáng)調(diào)了該法案中包含其偏好保護(hù)措施的具體條款。這些條款包括：

確保該法案不會(huì)威脅消費(fèi)者安全和數(shù)據(jù)安全，不會(huì)要求制造商允許維修提供商禁用設(shè)備安全功能，這些功能是應(yīng)警方要求或法律規(guī)定而設(shè)置的，以防止盜竊。

專注于要求制造商向授權(quán)維修渠道提供文檔、工具和零件，而不是一個(gè)更廣泛未定義的維修范圍，這可能會(huì)損害消費(fèi)者人身安全、維修可靠性和設(shè)備完整性。

要求維修提供商披露使用非正品或二手零件。

有前瞻性的應(yīng)用，讓制造商能夠?qū)Ｗ⒂跇?gòu)建符合該提議的新產(chǎn)品。

蘋果公司過去并沒有支持維修權(quán)立法，但 SB 244 并不像過去一些州推動(dòng)的維修法案那樣開放，也不是維修店的免費(fèi)通行證，因?yàn)樗朔乐咕S修設(shè)施暗中使用低劣維修部件的消費(fèi)者保護(hù)措施。

該法案要求任何售價(jià)超過 99.99 美元的產(chǎn)品，在七年內(nèi)向消費(fèi)者提供零件、維修手冊和其他必要的維修信息，這一舉措無疑也會(huì)讓加州消費(fèi)者受益。