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通過愛思助手全備份功能，iPhone 用戶可以將手機(jī)中的應(yīng)用及數(shù)據(jù)全部備份，包括微信應(yīng)用及微信聊天記錄，然后再通過全恢復(fù)功能恢復(fù)到手機(jī)中。

如果在使用全恢復(fù)功能時，遇到了未能成功恢復(fù)微信聊天記錄的問題，可以參考如下方法解決。

請注意：

1.愛思助手無法恢復(fù)在備份之前已刪除的聊天記錄，備份時設(shè)備中有哪些內(nèi)容，恢復(fù)后就有哪些內(nèi)容。如果此前沒有通過愛思助手進(jìn)行備份，則愛思無法幫助您進(jìn)行恢復(fù)。

2.在恢復(fù)過程中，其他手機(jī)和電腦均不要登錄需要恢復(fù)聊天記錄的微信帳號。

操作步驟：

1.打開愛思助手電腦版，在“工具箱”-“備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)”中，點擊“全恢復(fù)（查看歷史備份）”，在需要恢復(fù)的備份文件中，點擊后面的“簡易模式”。

（如有設(shè)置備份密碼，請根據(jù)提示輸入備份密碼。）

2.在“常用應(yīng)用”中點擊微信進(jìn)行查看。如有查看到聊天記錄，則代表可以恢復(fù)這些內(nèi)容。

如果此時未查看到任何聊天記錄，說明數(shù)據(jù)在備份之前或備份時出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致未能成功備份，則無法再進(jìn)行恢復(fù)。

3.在 iPhone 上打開 App Store 應(yīng)用商店，搜索微信應(yīng)用并下載最新版。

4.然后回到愛思助手全恢復(fù)界面，選擇包含微信聊天記錄的備份文件，點擊下方的“自定義恢復(fù)”。

在恢復(fù)時，請確認(rèn)知道此前備份設(shè)備中的 Apple ID，否則恢復(fù)后，Apple ID 會繼續(xù)被綁定到恢復(fù)的設(shè)備中并開啟“查找我的 iPhone”。

如果點擊“下一步”之后，提示在設(shè)備上關(guān)閉“查找我的 iPhone”，請根據(jù)提示在手機(jī)上進(jìn)行關(guān)閉。

5.在恢復(fù)界面中，將已經(jīng)成功恢復(fù)的內(nèi)容取消勾選：

僅勾選“微信”中的“恢復(fù)數(shù)據(jù)”（注意不要勾選“恢復(fù)應(yīng)用”），然后點擊“開始恢復(fù)”并耐心等待恢復(fù)完成即可。