更新時間:2024-02-27
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甲方:_______________(旅游者或團體)聯系電話:_________________________乙方:________________(組團旅行社)聯系電話:________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協商的原則,現就有關事項達成如下協議:
第一條 促銷與咨詢(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。(四)甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。(三)對旅游服務費用所含項目,雙方達成共識。(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。(七)乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯系。(八)雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條 旅游行程(一)內容姓名_________性別_________年齡_________人數_________團號_________或在說明會告知行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內)出發(fā)、返回地點、日期_____________________________________目的地國家(地區(qū))及主要旅游點___________________________交通工具________________標準_____________________________住宿次數/標準____________________________________________餐飲標準____________________________________________購物次數____________________________________________團組總計____________________________________________注明:不包含的費用__________________________________以上事項經簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應格守約定,不得擅自更改。(二)甲方在旅游服務回應服從乙方的統一安排,乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條 違約責任(一)乙方在下列情況下承擔賠償責任:1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任;1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任;2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產生的后果由甲方自負;3.由于甲方提供給乙方的聯系渠道有誤,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;(三)不承擔違約責任的情形;1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應提供不能履約的證據,未成行的,應及時通知對方;2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免費處理措施的。(四)乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責任;1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;2.乙方及時采取了善后處理措施;3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條 爭議的解決(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求(二)當事人不愿通過協商或調解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:______________________
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
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合同編號:____________
旅游者:____________________
組團旅行社:________________
第一章通用條款
第一條旅游者的權利
(一)自主選擇旅行社的權利。旅游者有權自主選擇經營國內旅游業(yè)務的國際、國內旅行社,并接受其提供的旅游服務。
(二)知悉旅行社服務真實情況的權利。旅游者有權要求旅行社如實提供《旅游行程表》和《行程須知》,并有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。
(三)要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協調處理相關事宜。
(四)自主購物和公平交易的權利。旅游者有權要求旅行社帶團到合法購物場所自愿購物,有權拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費項目的權利。旅游者有權拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。
(六)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
(七)對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投訴、舉報。
第二條旅游者的義務
(一)遵守國家和地方的法律及有關規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動。
(二)不得侵害他人的權利和利益。旅游者在行使權利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會公德。旅游者應當尊重旅游服務人員的人格,與團隊成員之間互相尊重、互相協助;尊重當地的民族風俗習慣和風土人情;嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰,亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實提交相關材料,告知相關信息。旅游者應當在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協助旅行社完成旅游服務。旅游者應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并對旅行社的服務活動予以積極配合,不得因個人原因強迫旅行社改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。旅游者可以自行選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險,旅游過程中應當妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協商解決或在行程結束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船),或采取其他方式拖延行程、擴大影響及損失,以強迫旅行社接受其提出的條件。
第三條旅行社的權利
(一)核實旅游者提供相關信息資料的權利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費用的權利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務的權利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權利。
第四條旅行社的義務
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
(三)通過告知網址、統一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅游者做如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳,并應當向旅游者推薦旅游人身意外保險及其他保險。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務,且不得低于《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準。
(六)所提供的服務符合旅游者人身、財產安全的要求,對可能危及旅游者人身、財產安全的旅游服務項目,應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過程中不得強制旅游者購物,安排合同約定以外的自費項目,應當征得旅游者同意。
(八)應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。
第五條旅游費用
(一)旅游費用包含以下費用:
1.代辦證件、手續(xù)的費用;
2.交通客票費:如遇票價調整,客票費的退、補按照《中華人民共和國民法典》第63條的規(guī)定執(zhí)行;
3.餐飲住宿費:含航班等交通工具上提供的免費餐飲;
4.游覽費;
5.旅游服務費:含地接社及旅行社服務人員的服務費。
(二)旅游費用不包含以下費用:
1.非合同約定行程發(fā)生的費用;
2.自費項目有關費用;
3.自由活動期間的費用;
4.行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;個人傷病醫(yī)療費、尋回個人遺失物品的費用及報酬等;
5.“(一)”款中未列明的其他費用。
(三)對旅游費用雙方另有約定的,應當在《專用條款》中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應當保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔相應的法律責任。
第七條旅游內容變更
(一)行程中因不可抗力(自然災害、政府行為等)或不可歸責于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點、重大禮賓活動等),導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團隊內三分之二以上成員同意后對相應內容予以變更,但團隊成員無法達成三分之二多數意見或因情況緊急無法征求意見時,由旅行社決定;因變更而超出的費用由旅游者承擔,節(jié)省的費用應當返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內容。
第八條責任約定
(一)違約責任
1.旅游者違約責任
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費用的,應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的,旅游者應當承擔賠償責任。
(3)旅游者因違反國家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的,旅游者應當承擔賠償責任。
2.旅行社違約責任
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中,旅行社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的,旅行社應當積極協助旅游者補辦相關手續(xù),并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響旅游行程的,旅行社還應當賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。
(2)旅行社提供的旅游服務未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高于合同約定的,增加的相應費用由旅行社承擔。
(3)屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產損害,根據《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準賠付,旅行社應當積極向保險公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應當由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔違約責任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社合并組團的,旅游者有權解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求原旅行社賠償損失外,還有權要求原旅行社按照旅游費用總額5%的標準支付違約金。
(二)補救責任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用,由違約方承擔。
(三)成行前的解約責任
1.旅游者解約責任。因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應當提前____日(不含)書面通知旅行社,并承擔代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費用。
(2)未提前____日通知旅行社的,應當按照旅游費用總額的10%支付違約金,并承擔代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費用。
(3)未能按照約定時間及地點集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應當依據前款的規(guī)定承擔解約責任。
2.旅行社解約責任。因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應當提前____日(不含)書面通知旅游者,并承擔代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費用。
(2)如未提前____日通知旅游者的,應當按照旅游費用總額的10%支付違約金,并承擔代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費用。
3.安全解約責任
因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達成變更協議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者,解約方無需承擔其他解約責任,但應當書面通知對方。
4.對通知時間和方式雙方另有約定的,應當在《專用條款》中予以注明。
(四)行程中的解約責任
1.旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的,旅行社有權不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2.旅行社除為旅游團隊根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應當承擔由此給旅游者造成的實際損失。
(五)免責條款
1.任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內提供有關證明。
2.對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。
第二章專用條款
旅游者:_______________
組團旅行社:___________
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎上就國內組團旅游的有關事宜經協商達成協議如下:
第一條旅游者情況
旅游者人數為_________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內容及安排
(一)合同報價以_________人成行為基準。
(二)成行團號:_________(或在行前說明會告知)。
(三)行程時間共計____日,行程中的在途時間包含在內。
(四)出發(fā)地點及時間:_________________________________。
(五)返回地點及時間:_________________________________。
(六)旅游線路:(主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)___________________________。
(七)成人旅游費用為_______元(人民幣)/人,兒童(____歲)旅游費用為________元(人民幣)/人,總計為_______元。
(八)住宿時如遇單人房間,住宿差價的解決辦法為:_______________________________________。
(九)關于旅游費用的特別約定:_____________________________________________。
(十)旅游費用的支付方式和時間:_______________________________________。
(十一)交通工具:_______________________________________。
(十二)住宿標準:_______________________________________。
(十三)餐飲標準:_______________________________________。
(十四)購物安排:購物次數不超過_________次,購物場所經營品種主要為_____________________。
第三條合同權利義務的轉讓
(一)旅游者轉讓合同的方式
出發(fā)前經旅行社書面同意,旅游者可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人,由此增加的費用由:□旅游者承擔□第三人承擔。
(二)旅行社轉讓合同選用第_________種方式
1.出發(fā)前經旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉至其他旅行社合并組團,并由原旅行社就本合同內容對旅游者承擔先行賠償責任;賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉至其他旅行社合并組團,旅游者應當與受讓旅行社就《專用條款》重新達成協議,并由受讓旅行社對旅游者承擔責任。
第四條不成團安排
(一)報團人數未達到成行基準時,旅行社應當提前____日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
1.解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費用。
2.旅行社建議將旅游者轉至其他旅行社合并組團。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補足。
(二)旅行社未提前____日通知旅游者的,應當按照《通用條款》第8條的有關規(guī)定承擔解約責任。
第五條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協商解決,或向有管轄權的旅游質監(jiān)所、消費者協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成的,向_______________人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
第六條其他約定
旅游者(簽章):_________旅行社(簽章):_________
住所:___________________住所:___________________
電話:___________________電話:___________________
證照號碼:_______________簽約代表:_______________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點:_______________簽訂地點:_______________
甲方:永川區(qū)旅游營銷中心(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
為加快推進永川拓展旅游市場,更好地與旅行社開展合作.依據(XX年永川區(qū)旅游營銷獎勵試行辦法)的相關規(guī)定,經甲乙雙方友好協商,本著平等互利,共同發(fā)展的原則,就共同開展永川旅游營銷,達成如下協議:
一,甲方指定乙方為永川區(qū)旅游營銷合作單位.
二,乙方應提供不高于重慶主城區(qū)同檔酒店(賓館)的旅行社團隊協議價格,經甲方審核后嚴格執(zhí)行.
三,乙方主動宣傳營銷永川旅游,適時在前廳,客房等場所擺放永川旅游宣傳品.
四,乙方必須按照甲方的要求,完成旅行社過夜團隊的信息采集和統計上報.
五,乙方有義務配合甲方開展旅行社團隊核查工作.
六,乙方承諾次月10號前,按核實的上月旅行社團隊住宿間天數以5元/間天計提,交付給甲方作為旅游營銷資金統籌安排使用.
七,乙方不得采取瞞報,虛報旅行社團隊資料和接待收入,否則一經發(fā)現,取消旅游營銷合作單位資格及評星評級資格,并由區(qū)旅游局會同相關部門給予相應處罰.
八,本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章后生效.有效期為XX年5月1日至20xx年4月30日.
本協議其它未盡事宜,由甲乙雙方協商解決.
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人 法定代表人
或委托人(簽字): 或委托人(簽字):
XX年 月 日 XX年 月 日
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甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方) 經過甲乙雙方協商一致同意,就雙方以旅游電子商務平臺為依托,開展旅游營銷達成如下協議: 一、 乙方提供下列旅游線路由甲方負責營銷旅游線路列表: 旅游線路名稱 發(fā)團周期 天數 出發(fā)地 價格(元) 詳細說明資料 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 (列表不夠自制附件) 二、 據乙方提供的旅游線路(產品),通過甲方旅游電子商務平臺、預訂熱線開展旅游營銷;甲方組織的旅游客戶由乙方負責接待安排行程服務。
三、 雙方的權利和義務 1、甲方為乙方發(fā)布、更新即時的旅游線路(產品)信息;同時通過網上宣傳、營銷擴大乙方旅游線路(產品)的知名度,促進旅客招徠。
2、甲方把握的旅游市場動態(tài)和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應旅游市嘗有競爭力的旅游新產品;同時甲方以龐大的旅游聯盟體,通過旅游資源整合、互補、共享等聯盟合作使乙方獲得利潤最大化。
3、甲方承銷乙方旅游線路(產品)。甲方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知乙方,乙方應即時做出回復是否成交,乙方同意成交,應做好接待安排旅游行程服務工作;甲方應做到旅游客戶信息的準確性,旅客行程如有變動應及時通知乙方取消接待。
4、乙方由于旅游淡旺季及節(jié)假日等原因,使乙方所提供的旅游線路內容及價格發(fā)生變動,乙方應及時通知甲方,甲方以新的旅游線路內容及價格進行發(fā)布營銷。
5、乙方應確保旅客行程的服務質量,不得變相加價或降低服務標準等損害旅客的行為,否則因此而造成的一切后果由乙方負責,甲方不負任何責任。
四、 利潤分成 乙方同意按每一單旅游銷售額 提成給甲方,或者按每人_______ 元作為傭金返回給甲方。
五、 結算 雙方每發(fā)生一筆業(yè)務,乙方發(fā)送業(yè)務清單傳真一份給甲方存底,每月結算一次,由雙方財務人員按相關結算憑證對上月的業(yè)務進行結算。
六、其它條款:________________________________。
七、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
八、本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
九、有效期:XX 年 月 日至 200 年 月 日止。
甲方: 地址: 電話: 傳真: 代表:業(yè)務負責人:開戶名:開戶銀行:賬號:簽訂日期:乙方:地址:電話:傳真:代表:業(yè)務負責人:開戶名:開戶銀行:賬號:簽訂日期:簽署地址:
合同編號,___________
甲方(旅游者),________
身份證號碼,____________
住所地址,______________
聯系人,________________
聯系電話,______________
傳真或電子郵件,________
乙方(組團旅行社),____
住所地址,______________
聯系人,________________
聯系電話,______________
傳真或電子郵件,________
根據中華人民共和國民法典及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經甲乙雙方自愿、平等協商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅游的有關事項達成協議如下,
第一條 甲方(旅游者)情況
(一)本合同甲方人數為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。
(二)甲方人員情況,□如下?!踉斠姼郊追?旅游者)名單(甲方(旅游者)名單經甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯系地址 聯系電話
第二條 旅游內容及安排
(一)本次旅游團號為,________________ 。
(二)出發(fā)時間,______年_____月_____日,出發(fā)地點,_________________ 。
(三)結束時間,______年_____月_____日,結束地點,_________________ 。
(四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。
(五)旅游線路名稱,____________________________ 。
(六)交通工具,________________________________ 。
(七)住宿標準,________________________________ 。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為,__________ 。
(八)餐飲標準,_________________________________ 。
(九)購物安排,本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費項目,本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。
(十一)導游服務,乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導游員_____人。
(十二)乙方根據本合同制定明確具體的國內旅游行程表(附件一),于出發(fā)前 日內交給甲方,并經甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條 服務標準
本次旅游乙方的服務質量標準,執(zhí)行國家旅游局頒布實施的旅行社國內旅游服務質量要求。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為,_____________________________________ 。
第四條 旅游費用
(一)本次旅游的旅游費用為,成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣, 總計為______元人民幣。
(二)本合同簽訂之日,甲方預付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內付訖。
(三)旅游費用包含以下項目,
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照 民法典第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、國內旅游行程表中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、國內旅游行程表中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。
(四)旅游費用不包含以下項目,
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關于旅游費用的特別約定,________________________ 。
第五條 人數約定
本次旅游成行的基準人數為______人。參加旅游人數未達到成行基準,乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理,
□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
□雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條 地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權利
(一)要求乙方出示合法經營資質證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。
(二)要求乙方按照合同約定和國內旅游行程表記載的內容,組織安排本次旅游并協調處理相關事宜的權利。
(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。
(四)按照合同約定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權利。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。
(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。
第八條 甲方的義務
(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。
(六)遵守團隊紀律,尊重旅游服務人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協商解決,或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。
第九條 乙方的權利
(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。
(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務的權利。
(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。
(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。
第十條 乙方的義務
(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的旅行社業(yè)務經營許可證和工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。
(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產損失事故,應做出必要的協助和處理。
(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在國內旅游行程表中所列各景點的游覽時間。
(六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條 合同的轉讓
(一)出發(fā)前經乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
(二)出發(fā)前經甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內容和服務質量符合本合同約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合并組團,并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條 合同的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因,導致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應合同內容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔,節(jié)余的費用應當返還甲方。
(二)除前項約定的情形外,變更本合同內容,須經甲乙雙方協商一致并采用書面形式。
第十三條 合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經甲乙雙方協商一致并采用書面形式。
第十四條 甲方的違約責任
(一)本次旅游開始時,未準時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。
(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔乙方為辦理本次旅游已經支出的必要費用,并按下列情形和標準支付違約金,
1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。
(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅游已經支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。
(五)未按照本合同約定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
(六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(七)旅游行程中未經乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條 乙方的違約責任
(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦并承擔相關費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔賠償責任。
(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標準支付違約金,
1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。
(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯系地址或聯系方式不當,致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
(四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅游行程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。
(六)因乙方原因導致旅游開始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內容,乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
(七)旅游行程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。
(八)旅游行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,承擔賠償責任。
(九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務中其他違反旅行社國內旅游服務質量要求規(guī)定的標準的,按照旅行社質量保證金賠償試行標準的規(guī)定賠償。
第十六條 免責條款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
(二)旅游行程中由于飛機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因,致使甲方人身或財產損失的,乙方不承擔責任,但應積極協助甲方解決相關糾紛。
第十七條 避免擴大損失
本合同任何一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條 其他約定事項
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向有關部門申請調解,或按下列方式之一解決,
□向_________仲裁委員會申請仲裁。
□向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。
□附件一,國內旅游行程表
□附件二,甲方(旅游者)名單
□附件三,委托書
甲方:(簽字)________ 乙方(蓋章),________
身份證號碼,_________ 負責人,(簽字)______
住所地址,___________ 住所地址,____________
聯系電話,___________ 聯系電話,____________
傳真或電子郵件,_____ 傳真或電子郵件,______
______年_____月_____日
大連市_______旅行社國內旅游合同附件一,
國內旅游行程表
旅行社名稱,___________旅行社 團號,_______________ 。
旅游線路名稱,__________________ 。 行程時間,_____天_____晚。
出發(fā)地點,______________________ ; 出發(fā)時間,_____年____月____日____時__分。
返回地點,______________________ 。 結束時間,_____年____月____日預計____時。 用餐安排,全程共計早餐____次,餐標____元/人。午晚正餐____次,餐標____元/人。
交通安排,1、□飛機,_____ 艙。2、□火車,□軟臥,□硬臥,□軟座,□硬座。
3、□汽車,□大巴,□中巴,□小客車;□有空調,□無空調。4、□輪船 等艙。
住宿安排, □ 星級賓館,□賓館無星級;_____人/間,□有空調,□無空調。
全程陪同人員姓名,________ 性別,____ 聯系電話,_______________ 。
出發(fā)地點,________ 交通工具,□飛機。□火車。□汽車。□輪船。
游覽景點及時間,_______________________________
自費項目,_____________________________________
購物安排,______次,共計,______小時。購物店名稱,_______________
用餐安排,□早餐?!跷绮?。□晚餐。 住宿標準,__________________
住宿地點,______________________ 賓館名稱,__________________
出發(fā)地點,_____________ 交通工具,□飛機?!趸疖?。□汽車?!踺喆?。
游覽景點及時間,_____________________________________________________
自費項目,___________________________________________________________
購物安排,______次,共計,____小時。購物店名稱,________________
用餐,□早餐。□午餐?!跬聿?。 住宿標準,__________________
住宿地點,___________________ 賓館名稱,__________________
出發(fā)地點,____________ 交通工具,□飛機。□火車。□汽車?!踺喆?/p>
游覽景點及時間,______________________________________________________
自費項目,____________________________________________________________
購物安排,_____次,共計,______小時。購物店名稱,_____________________
用餐,□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準,_______________________
住宿地點,__________________ 賓館名稱,_______________________
出發(fā)地點,_____________ 交通工具,□飛機。□火車?!跗??!踺喆?/p>
游覽景點及時間,______________________________________________________
自費項目,_____________________________________________________________
購物安排,_____次,共計,_____小時。 購物店名稱,______________________
用餐,□早餐?!跷绮??!跬聿汀?住宿標準,________________________
住宿地點,___________________ 賓館名稱,________________________
出發(fā)地點,_____________ 交通工具,□飛機?!趸疖嚒!跗??!踺喆?。
游覽景點及時間,______________________________________________________
自費項目,____________________________________________________________
購物安排,_____次,共計,_____小時。購物店名稱,______________________
用餐,□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標準,________________________
住宿地點,___________________ 賓館名稱,________________________
出發(fā)地點,_______________ 交通工具,□飛機?!趸疖嚒!跗?。□輪船。
游覽景點及時間,________________________________________________________
自費項目,______________________________________________________________
購物安排,_____次,共計,_____小時。 購物店名稱,_______________________
用餐,□早餐?!跷绮汀!跬聿?。 住宿標準,_________________________
住宿地點,__________________ 賓館名稱,_________________________
出發(fā)地點,____________________ 交通工具,□飛機?!趸疖?。□汽車?!踺喆?。
游覽景點及時間,___________________________________________________________
自費項目,_________________________________________________________________
購物安排,_____次,共計,_____小時。 購物店名稱,__________________________
用餐,□早餐?!跷绮??!跬聿?。 住宿標準,____________________________
住宿地點,__________________ 賓館名稱,____________________________
出發(fā)地點,_________________ 交通工具,□飛機?!趸疖??!跗嚒!踺喆?/p>
游覽景點及時間,__________________________________________________________
自費項目,________________________________________________________________
購物安排,____次,共計,_____小時。 購物店名稱,_________________________
用餐,□早餐?!跷绮?。□晚餐。 住宿標準,___________________________
住宿地點,__________________ 賓館名稱,___________________________
甲方,(簽字)___________
乙方,(蓋章)___________
負責人,(簽字)_________
_______年_______月_____日
大連市________旅行社國內旅游合同附件二,
甲方(旅游者)名單
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯系地址 聯系電話
甲方,(代表人簽字)_______
乙方,(蓋章)_____________
負責人,(簽字)___________
_________年_______月_____日
大連市_______旅行社國內旅游合同附件三,
委托書
大連市________旅行社,
我們共同委托_______(男/女,身份證號碼,_____________ )作為代表人,與貴社簽訂編號為_____________的國內旅游合同,前往__________________________旅游。
我們全體委托人和代表人(合計______人)共同作為本國內旅游合同的甲方,履行本合同約定的權利義務,承擔本合同約定的責任。
受委托人(代表人),_______(簽字)
全體委托人,_______________(簽字)
___________年__________月________日
使用說明
一、本合同是根據中華人民共和國民法典、遼寧省旅游條例等法律、法規(guī)和規(guī)章,結合我市實際情況制訂的示范文本,供旅游者與旅行社締結國內旅游合同關系時使用。
二、本合同文本適用于國內旅游業(yè)務。
三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社經營許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照的旅行社企業(yè)。
四、旅游者在簽訂合同前,應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題,可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。
五、同一團體旅游者人數較多時,可以共同簽署本合同文本附件三的委托書,委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同,代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。
六、本合同文本附件二甲方(旅游者)名單,供同一團體旅游者人數較多時使用,表格不足時可以復制。如果同一團體旅游者人數不超過3人時,直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。
七、本合同文本中有關條款留有空白行,供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行,應當劃“×”以示刪除。
八、本合同文本條款前有“□”符號的,旅游者和旅行社雙方應當協商選定。雙方選定的條款,應當在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款,應當在“□”中劃“×”以示刪除。
九、旅游者與旅行社簽訂合同后,雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過程中的有關票據資料,以備合法權益受到侵害時作為投訴或索賠的證據。
十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。
《大陸居民赴臺旅游合同》的簽訂是兩岸交流旅游的一項重要標志。隨著兩岸關系的逐漸緩和和兩岸人民交流的日益頻繁,更多大陸居民選擇前往臺灣旅游,從而促進了兩岸旅游業(yè)的發(fā)展。大陸居民赴臺旅游合同具體規(guī)定了旅行社、旅游者和旅游目的地之間的權利和義務,保障了旅游消費者的合法權益,促進了旅游市場的健康發(fā)展。
第一章合同的簽訂
根據《大陸居民赴臺旅游合同》的第一條規(guī)定,合同的簽署雙方應當是依法設立的旅行社和旅游者。旅游者必須年滿18周歲,具有完全民事行為能力。而旅行社應當具備相關資質和經驗,能夠合法提供旅游服務。合同的簽訂必須是雙方自愿的行為,沒有任何強迫、欺詐或其他違背合法原則的情況。
第二章合同的內容
《大陸居民赴臺旅游合同》的第二章詳細列明了合同所涉及的內容,包括旅游路線、旅游時間、服務標準、費用及支付方式等。旅行社必須向旅游者提供詳細的旅游路線,包括景點、住宿和交通等具體安排。旅游時間必須明確規(guī)定,以確保旅游者的合理安排。服務標準包括旅游導游的專業(yè)程度、餐飲和住宿等質量要求。費用及支付方式必須清晰詳細地列明,以規(guī)范雙方的經濟關系。
第三章合同履行及終止
《大陸居民赴臺旅游合同》的第三章明確規(guī)定了合同的履行和終止的具體情況。合同的履行需要雙方共同努力,旅行社必須按照合同約定的服務內容和標準提供服務,旅游者必須按照要求支付費用并配合旅行社的安排。合同終止的情況包括旅游目的地的不可抗力因素或旅游者的個人原因,雙方應當在合同終止前及時協商解決相應問題。
第四章合同的違約責任
《大陸居民赴臺旅游合同》的第四章規(guī)定了合同的違約責任。旅行社如未按照合同約定提供服務或服務質量存在問題,應當負責違約責任并承擔相應的法律責任。旅游者如未按照合同約定支付費用或違反合同約定的行為,也應當承擔相應的違約責任。對于各種違約行為,合同都明確規(guī)定了相應的違約金數額以及可能的法律后果。
第五章爭議解決
《大陸居民赴臺旅游合同》的第五章規(guī)定了合同爭議的解決方式。雙方如對合同的履行發(fā)生爭議,應當首先通過友好協商解決。如協商不成,可選擇仲裁或訴訟等方式解決爭議。合同明確指出,爭議解決應當以合同簽訂地或合同約定的爭議解決地為準。這樣的規(guī)定可以在一定程度上保護旅行社和旅游者的合法權益,確保爭議能夠公正、公平地解決。
小編認為,《大陸居民赴臺旅游合同》的簽訂具體明確了旅行社和旅游者之間的權利和義務,為大陸居民赴臺旅游提供了法律保障。雙方應當遵守合同的約定,促進相互合作,達到共同的旅游目標。同時,各方在簽訂合同時也應當認真閱讀并理解合同的內容,確保自身權益能夠得到保障。只有通過合同約定的合作和互動,才能夠進一步促進兩岸旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。
團隊境內旅游合同(示范文本)
團隊境內旅游合同(示范文本)
(簡化版本)
國 家 旅 游 局 制 定
二〇一四年四月
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團隊境內包價旅游合同時使用(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)。
2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協議條款中所提供的選擇項,空格處應當以文字形式填寫完整。
3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容予以變更或者補充,但變更或者補充的內容,不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋,在全國范圍內推行使用。
5、本簡化版本省略內容(第一章至第六章)以《團隊境內旅游合同(示范文本)》(GF-20__-2401)為準,與其具有相同效力。
團隊境內旅游合同
合同編號:________________
旅游者:等人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);
旅行社:;
旅行社業(yè)務經營許可證編號:。
我已通過?(旅游局官網、旅行社店堂張掛、紙質完全版本旅游合同等)方式閱讀了國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊境內旅游合同》(GF-20__-2401)第一章到第六章的內容,同意遵守并將其列為本合同組成部分。
旅游者簽名________________
年 月 日
第七章協議條款
第二十條 線路行程時間
出發(fā)時間年月日時,結束時間年月日?時;共天,飯店住宿夜。
第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)
旅游費用包括(由旅行社和旅游者協商勾選、填寫):□導游服務費元/旅游者;□交通費;□住宿費;□餐費(不含酒水費);□旅行社統一安排的景區(qū)景點門票費;□行程中安排的其他項目費用;□旅行社(含地接社)的其他服務費用。
成人:元/人,兒童(不滿14歲):元/人;
旅游費用合計:元。
旅游費用支付方式:。
旅游費用支付時間:。
第二十二條 人身意外傷害保險
1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;
2、旅游者可以做以下選擇:
□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項):保險產品名稱(投保的相關信息以實際保單為準);
□自行購買;
□放棄購買。
第二十三條 成團人數與不成團的約定
成團的最低人數:人。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、(同意或者不同意,打勾無效)旅行社委托
旅行社履行合同;
2、(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;
3、(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團;
4、(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。
第二十四條 ?拼團約定
旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至旅行社成團。
第二十五條?自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目;
2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;
3、購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;
4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的旅行社承擔;
5、購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。
第二十六條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條 其他約定事項
未盡事宜,經旅游者和旅行社雙方協商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)
________________
________________
第二十八條 合同效力
本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅游者代表簽字(蓋章):________________旅行社蓋章:________________
證件號碼:簽約代表簽字(蓋章):________________
住址:營業(yè)地址:________________
聯系電話:聯系電話:________________
傳真:傳真:________________
郵編:郵編:________________
電子信箱:電子信箱:________________
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
簽約地點:________________
旅行社監(jiān)督、投訴電話:________________
省市旅游質監(jiān)執(zhí)法機構:_______________
投訴電話:________________
電子郵箱:________________
地址:________________
郵編:________________
附件1:旅游報名表
旅游線路及編號旅游者出團時間意向
姓?名
性別
民族
出生日期
身份證件號碼
聯系電話
身體狀況
(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史,是否為妊娠期婦女。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團):
與 同住, 與 同住,與同住,
與 同住,與 同住, 與同住,
為單男/單女需要安排與他人同住,不占床位,
全程要求入住單間(應當補交房費差額)。
其他補充約定:
旅游者確認簽名(蓋章): 年月日
備注
(年齡低于18周歲,需要提交家長書面同意出行書)
以 下?各 欄 由 旅 行?社 工 作 人 員 填 寫
服務網點名稱
旅行社經辦人
附件2:帶團號的《旅游行程單》
旅游者:(代表人簽字) 旅行社:(蓋章)
經辦人:(簽字)
年 月 日
附件3:
自愿購物活動補充協議
具體時間
地點
購物場所名稱
主要商
品信息
最長停留時間(分鐘)
其他
說明
旅游者
簽名同意
年 月?日?時
簽名:
年?月?日 時
簽名:
年?月?日 時
簽名:
旅行社經辦人簽名:________________
附件4:
自愿參加另行付費旅游項目補充協議
具體時間
地點
項目名稱
和內容
費用(元)
項目時長(分鐘)
其他說明
旅游者
簽名同意
年 月?日?時
簽名:
年 月?日?時
簽名:
年 月?日?時
簽名:
旅行社經辦人簽名:________________
游客安全信息卡
(正面90mm*110mm)
血型Blood?type?:A□B□O□AB□其他
過敏史Allergy?history:
抗生素類藥物antibiofic□磺胺類藥物sulfu□
破傷風抗毒素tetanaus?antitoxin□
麻醉用藥stupefacient□鎮(zhèn)靜安眠藥phenobarbital□
其他
既往疾病Formerly?medical?history:
惡性腫瘤tumor□糖尿病diabetes□
心血管病cardiovascular?disease□
高血壓high?blood?pressure□
癲癇epilepsy□精神疾病psychopathy□
其他
可以使用的商業(yè)保險Commercial?insurance??company?name:
特別說明:
持卡人簽字:
(背面90mm*110mm)
外出旅游,隨身攜帶
游客安全信息卡
Tourist??Information?Card
(請游客自行填寫并根據身體實際選擇打鉤.
本卡篇幅有限,游客可另紙說明,并隨身攜帶)
國家旅游局制
CNTA
姓和名Family?name?and?Given?Name:
—
護照號碼Passport?Number:
□□□□□□□□□□□□□□□□□□
身份證號碼ID?card?number:
□□□□□□□□□□□□□□□□□□
國籍Nationality:
急救情況下聯系人姓名、手機號碼、備用電話號碼Emergency??contact:
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