更新時間:2024-01-29
我們聽完一場關(guān)于“員工心得體會”的演講后，感到內(nèi)心涌動了很多想法。在靈感迸發(fā)和深思熟慮之后，我們決定將這次經(jīng)歷用文字記錄下來。寫下心得體會需要我們獨(dú)立思考和深入分析。我們真誠希望這篇文章能夠給您的工作和生活帶來一些靈感！
酒廠員工心得體會
一、引言
作為酒廠的一名員工，我有幸能夠親身參與釀酒的整個過程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在酒廠工作期間所得到的心得體會，希望能為讀者提供一些有價值的信息和啟示。
二、入職初體驗(yàn)
剛剛加入酒廠時，我對于整個釀酒過程幾乎一無所知。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)操，我逐漸了解了從原料準(zhǔn)備到成品酒包裝的整個過程。這個過程中，酒廠員工需要掌握各種技能和工藝，包括原料篩選、采購、勾兌、發(fā)酵、過濾、瓶裝等等。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并增加了對行業(yè)的認(rèn)知和理解。
三、團(tuán)隊合作的重要性
酒廠是一個復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，需要各個環(huán)節(jié)的順利銜接才能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。因此，團(tuán)隊合作變得尤為重要。作為一個酒廠的員工，我們需要與其他相關(guān)部門保持密切的合作，如采購部門、質(zhì)檢部門、包裝部門等等。只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通，我們才能夠高效地完成工作任務(wù)，并達(dá)到酒廠的生產(chǎn)指標(biāo)。
四、嚴(yán)格的質(zhì)量控制
在釀酒行業(yè)中，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。我們要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行各項質(zhì)檢工作，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定質(zhì)量。從原料的選擇和檢驗(yàn)，到產(chǎn)品的加工過程監(jiān)控，再到最終產(chǎn)品的檢測，我們要做到嚴(yán)格把關(guān)，確保每一瓶酒都符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們還要及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，以提高產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。
五、注重細(xì)節(jié)、精益求精
在酒廠工作期間，我深刻體會到細(xì)節(jié)決定成敗的道理。在釀酒過程中，任何一個環(huán)節(jié)的紕漏或疏忽都可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降或生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此，我們需要高度重視細(xì)節(jié)，并時刻保持警覺。同時，我們也要不斷追求卓越，力爭將每一個環(huán)節(jié)做到最好。只有如此，我們才能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，贏得消費(fèi)者的信賴和口碑。
六、培養(yǎng)綜合素質(zhì)和自我提升
在酒廠工作期間，我深刻認(rèn)識到培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和不斷進(jìn)行自我提升的重要性。除了良好的專業(yè)技能之外，我們還需要具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、解決問題的能力等等。通過參加外部培訓(xùn)、積極主動地學(xué)習(xí)新知識和技能，我們可以不斷提高自己，成為更加全面和有競爭力的員工。
七、感恩與奉獻(xiàn)
最后，作為一個酒廠員工，我深深感受到了感恩和奉獻(xiàn)的重要性。感恩是一種態(tài)度，是對于企業(yè)及其所提供的機(jī)會和條件的感激之情。奉獻(xiàn)則是一種精神，是將個人利益放在企業(yè)和集體的利益之前，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步付出努力。只有具備這種感恩與奉獻(xiàn)的精神，我們才能夠在酒廠工作中表現(xiàn)出色，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)共同成長的目標(biāo)。
八、總結(jié)
通過在酒廠工作的經(jīng)歷，我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。團(tuán)隊合作、質(zhì)量控制、注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)綜合素質(zhì)和感恩奉獻(xiàn)成為了我工作的準(zhǔn)則。我相信，只有不斷進(jìn)取和自我超越，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。因此，我將一如既往地努力工作，為酒廠的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感受甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸學(xué)問，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，漸漸駕馭基本的財務(wù)學(xué)問和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟識總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位
上時間不長，許多信貸學(xué)問沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都主動參與，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的學(xué)問庫，通過上網(wǎng)查閱，剛好駕馭國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠主動主動，仔細(xì)遵守各項規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力，到保證人的資格、保證實(shí)力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的`分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都細(xì)致調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，剛好了解產(chǎn)品德情，駕馭原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面閱歷尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況
截止副礦長管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。
僅監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，大學(xué)學(xué)習(xí)，斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
xx州派扶貧開發(fā)第八工作組自服務(wù)群眾為主線，以開創(chuàng)扶貧工作新局面、取得維穩(wěn)工作新成效為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)轉(zhuǎn)服活動有關(guān)要求，在縣、鄉(xiāng)兩級黨組織XX縣文化體育廣播影視局的配合下，形成工作合力、真心幫民富民、全力維護(hù)穩(wěn)定，通過調(diào)研、排查、走訪和慰問等活動，全面掌握了阿羌鄉(xiāng)薩爾干吉村生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)收入情況，進(jìn)一步完善了扶貧開發(fā)措施，確保轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動取得了階段性實(shí)效?；仡櫧?0個月的工作，深刻體驗(yàn)了一種辛酸與期望并存的復(fù)雜心情，由然而生諸多感慨，也有了幾點(diǎn)刻骨銘心的體會與感受。
一、靜心融入、找準(zhǔn)定位、擺正心態(tài)
從一個州直機(jī)關(guān)干部，一下子到人生地不熟的牧區(qū)開展扶貧開發(fā)工作，雖然在思想上與心理上作了充分的調(diào)整和準(zhǔn)備。但角色轉(zhuǎn)換、環(huán)境的反差，生活方式不同，加上語言不通，觀念不一致等原因，對于我們下派干部而言，這是一種全新的挑戰(zhàn)，也是對我們工作組干部一次嚴(yán)竣考驗(yàn)。面對住點(diǎn)村艱苦的生活環(huán)境和落后的基礎(chǔ)設(shè)施，前進(jìn)的路顯得漫長而又茫然。在這種情況下，只有依靠群眾，堅持群眾路線，把自己當(dāng)做扶貧村的一員，認(rèn)清扶貧開發(fā)工作的重大意義，盡早融入角色，牢記職責(zé)使命，工作盡量主動些，思考問題盡量全面些，困難估計盡量充分些，把自己擺在“學(xué)生”的位置上，虛心向鄉(xiāng)村干部、老黨員學(xué)習(xí)牧區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，盡可能做到多聽、多看、多干，聽牧民的呼聲與建議，看群眾生產(chǎn)生活狀況，干暖民心順心意的事情。同時，多與鄉(xiāng)、村干部溝通交流，收集各種信息，為下一步工作開展做好鋪墊。
二、用心宣傳、準(zhǔn)確切入、規(guī)劃到位
扶貧先扶智。入村工作后，工作組緊緊圍繞宣傳貫徹黨的十八大精神，采取多種形式開展宣傳，力爭山區(qū)農(nóng)牧民從思想上脫貧。一是深入開展“國家為我謀福祉、我為國家做貢獻(xiàn)”大討論活動，通過發(fā)放各類宣傳單、宣傳手冊政府出臺的安居富民、定居興牧、城鄉(xiāng)低保、草原生態(tài)保護(hù)獎勵等方面的主要做法和取得的經(jīng)驗(yàn)。二是堅持開展群眾喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，開展專題宣講團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、勤勞互助、開放進(jìn)取”新疆精神，把民族團(tuán)結(jié)教育與黨的好政策、黨的恩惠有機(jī)結(jié)合起來，突出“感恩”教育，引導(dǎo)群眾，凝聚民心，營造氛圍。
通過形式多樣的大力宣傳，采取橫向比較，從而獲取真實(shí)的第一手材料，在此基礎(chǔ)上，按照雙向承諾制定三年扶貧開發(fā)工作計劃，理清工作思路，按照“人畜下山來，綠色留高原”的要求，充分尊重群眾意愿，在鞏固傳統(tǒng)的畜牧業(yè)生產(chǎn)中，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和新的工作突破口。
三、真心幫困、勤勉履職、扎實(shí)推進(jìn)
用雙腳丈量民情，用心靈感受民生，用行動排解民憂。在走訪活動中，工作組干部走村串戶，訪貧問苦，受到牧民群眾交口稱贊，很多群眾發(fā)自肺腑地說：“當(dāng)年干部的好作風(fēng)又回來了！”，這既是一種褒獎，更是一份期望。山區(qū)牧民群眾的要求不高，我們要把群眾褒獎化為工作動力，把人民期望視作肩頭責(zé)任，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，認(rèn)真貫徹群眾路線，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，始終把群眾的基本需求當(dāng)做扶貧開發(fā)工作的起點(diǎn)。
通過工作組積極的溝通協(xié)調(diào)，巴州文化體育廣播影視局（州派第八扶貧開發(fā)工作組）在阿羌鄉(xiāng)薩瓦爾墩（牧民搬遷點(diǎn)）縣殘聯(lián)溝通，為薩爾干吉村乃至阿羌鄉(xiāng)殘疾牧民解決了慰問金折合人民幣約單位資助等籌集資金1.5萬元幫助村委會修復(fù)和加固山區(qū)牧民20000只牲畜轉(zhuǎn)場用的鐵索橋；積極與包聯(lián)企業(yè)對接，共同研究幫扶對策，制定了包聯(lián)企業(yè)幫扶方案，截止目前，兩個包聯(lián)企業(yè)已確定扶貧資金60余萬元，為推進(jìn)扶貧開發(fā)工作打下了基礎(chǔ)。
“群眾的眼睛是雪亮的”，他們評判工作組工作標(biāo)準(zhǔn)很簡單，你為他們辦了多少實(shí)事，群眾得到什么實(shí)惠。但我認(rèn)為，這些僅僅是我們工作組工作的一部分，一年扶貧開發(fā)工作期滿后，除了留給群眾完善的基礎(chǔ)設(shè)施，看得見摸得著的項目等“扶貧”成果外，還應(yīng)留給群眾感受得到的精神扶貧成果，這些成果的取得，需要我們通過辛勤勞動，更需要我們工作組干部言傳身教。我想，全州靠、要”的思想助推器，反過來又制約了各項工作的開展。因此，“培智”是工作組工作的終級目標(biāo)，而“培智”的首選的目標(biāo)是村干部黨員，俗語說：“富不富看支部”，只有在村干部黨員先富起來，群眾才有追趕的標(biāo)桿與學(xué)習(xí)的榜樣，才可能走上共同致富的道路。
這次有機(jī)會參加第二期黨務(wù)工作者的培訓(xùn)，是我入黨和從事基層黨務(wù)工作以來較系統(tǒng)的一次理論和政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。作為基層一線的我來說，要參加脫產(chǎn)為期三天的學(xué)習(xí)并非容易的的事，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委的支持，因此倍加珍惜。我認(rèn)為班辦得好，有創(chuàng)意，理論聯(lián)系實(shí)際，習(xí)訓(xùn)結(jié)合，有實(shí)效。
通過培訓(xùn)，全面提高了基層黨務(wù)工作隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了基層黨務(wù)工作者熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在發(fā)展中國特色的社會主義新時期、新形勢下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持開放改革，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。特別在“兩新”組織中如何發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，個人認(rèn)識和體會是：開闊視野，增強(qiáng)信念，更新思維，受益匪淺。
通過報告會，加深了對當(dāng)前新形勢的認(rèn)識和了解。胡6.25的重要講話，是統(tǒng)一全黨思想的動員會，他深刻闡述了事關(guān)黨和國家工作全局的若干重大問題，強(qiáng)調(diào)面對新形勢新任務(wù)，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利而奮斗，這就是我們黨新時期前進(jìn)的方向和奮斗目標(biāo)。
《認(rèn)清形勢，反腐倡廉》形象生動，剖析案例，在現(xiàn)實(shí)社會現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)體制，社會結(jié)構(gòu)，利益格局，思想觀念發(fā)生深刻變化的情況下，腐敗滋生不可避免，可以遏制，正確認(rèn)識當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的形勢，充分認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)廉政立法，用正確的人生觀、世界觀、價值觀教育黨員群眾，潔身自律。
《貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會》核心是以人為本，發(fā)展是硬道理，是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，是不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益的需要，用科學(xué)發(fā)展的理念，科學(xué)處理好解決好人與自然，人與社會的關(guān)系，構(gòu)建和諧社會，維護(hù)社會的公平與正義，依法保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，妥善協(xié)調(diào)社會各方面的利益關(guān)系，建設(shè)良好的社會道德體系，用優(yōu)秀的倫理、道德、文化價值觀統(tǒng)領(lǐng)社會。樹立社會主義榮辱觀，培育文明道德新風(fēng)尚。
黨的基本理論和黨內(nèi)法規(guī)文件，黨建業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，訓(xùn)用結(jié)合，是學(xué)習(xí)與運(yùn)用，理論與實(shí)踐的結(jié)合。通過學(xué)的提高了基層黨務(wù)工作者的政策理論和業(yè)務(wù)知識，規(guī)范了基層黨務(wù)工作的可操作性。
“大家談”生動典型，弘揚(yáng)正氣，互動交流，激情洋溢，斗志不衰，信念增強(qiáng)。
就我身邊的黨組織來說，籌建至今整整20xx年，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，體制變革了三次，但黨的基層組織從未因體制變革而改變，黨支部戰(zhàn)斗堡壘在不同時期發(fā)揮了堅不可摧的的作用，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用也是有目共睹的。特別是1997年底轉(zhuǎn)制以來，沒有因改革而削弱黨支部的戰(zhàn)斗力，反而更加堅強(qiáng)，更有朝氣。短短幾年，先后培養(yǎng)7名積極分子入黨，XX年，XX年先后兩次被授予先進(jìn)基層黨組織稱號。個人認(rèn)為考察檢驗(yàn)基層黨組織是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力，關(guān)鍵看支部是否有為有位，有位才有為。
我身邊的支部書記、共產(chǎn)黨員平凡而偉大，我們的事業(yè)是偉大的事業(yè)。為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
第三篇：黨建工作培訓(xùn)心得體會
兩天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了，時間雖短，但讓我們基層黨務(wù)工作者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長時間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識，也使我們清醒地認(rèn)識到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處，對今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，學(xué)到了理論，掌握了方法，明確了方向，把握了重點(diǎn)，受益匪淺，感觸頗深。具體來說，有以下幾點(diǎn)體會：
一、增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”，這個“虛”要務(wù)得有水平，悟出實(shí)效，推動實(shí)踐，這才是務(wù)“虛”的境界。張書記的開班動員講話緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設(shè)問題的分析引人深思，“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
二、豐富了自身黨建知識。
常言道：溫故而知新。作為一名書記，應(yīng)該熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)知識，才能讓自己在工作中游刃有余，可常常因?yàn)楣ぷ髅β刀鲆晫W(xué)習(xí)，有時候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識要翻書才能肯定，自己也很想有時間好好學(xué)習(xí)。這次能夠?qū)Ｐ牡刂販亍W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識，聽廖科長傳授從理論到實(shí)際結(jié)合的運(yùn)用，基層黨建的業(yè)務(wù)具體知識，如黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部組建等實(shí)用而且理論性強(qiáng)的知識再次得到學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，深植于腦，非常及時。
三、開拓思路受啟發(fā)。
“做，別怕錯;快做，另磨蹭;專心做，別馬虎;邊想邊做，動腦筋”，這是馬部長引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給我們。的確，做到這“四做”，世上無難事。在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會有發(fā)展。馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務(wù)黨員群眾為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計、有方法，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
四、明確了工作方向。
黨建工作今年工作重點(diǎn)是什么?薄弱環(huán)節(jié)在哪?我們在實(shí)際工作中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思想，而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對今年基層黨建組織建設(shè)工作要點(diǎn)的一一展開，讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項，對照我們的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，大力推進(jìn)宏都黨建發(fā)展。其實(shí)各項工作也都是相輔相成，每一樣工作的推進(jìn)，必將帶動關(guān)聯(lián)工作的前進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面工作這一重點(diǎn)，帶動黨員發(fā)展、探索黨建工作新機(jī)制等各項工作的全面推進(jìn)。
區(qū)委組織部舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實(shí)際工作，針對性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動具體，可操作性強(qiáng)，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高社區(qū)黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)居民群眾，服務(wù)大局，不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
依據(jù)總行的統(tǒng)一支配部署，總行營業(yè)部開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。由孫行長主持并傳達(dá)了此次會議的精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長在全行作風(fēng)整頓活動動員會議上的講話》等有關(guān)文件，成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)探討，使全營業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，激昂精神，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為做好全年的各項工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。這次營業(yè)部作風(fēng)整頓活動的勝利召開，為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明白方向，明確了目標(biāo)，如何圍繞這個中心，怎樣提高服務(wù)水平，更好地反映工作，這是每一個營業(yè)部工作人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思索的問題。雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的3個月的時間，可是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱忱飽滿的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事，是我的榮幸！作為一名齊商銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力！
在營業(yè)部的每一位老師，都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)
期的時間里，我的工作重點(diǎn)就是注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際閱歷。銀行的工作在時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟緊形勢努力變更自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的.學(xué)問，駕馭新的技巧，適應(yīng)不斷改變的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿意客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就應(yīng)當(dāng)做到每次客戶過來賜予真誠的問候，耐性細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時提示他們沒想到的一些細(xì)微環(huán)節(jié)，比如有些客戶很長時間難得來一次，不用客戶說，主動將這段時間全部分戶對賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來回時間，給他們供應(yīng)便利，也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。通過學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深化思索，我個人對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的相識。現(xiàn)在也的確存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)問不夠嫻熟，對待工作有時不夠主動、主動，只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不夠注意業(yè)務(wù)學(xué)問的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想方法解決，缺乏肯定的刻苦鉆研精神。通過本次作風(fēng)整頓工作會議的順當(dāng)召開，我應(yīng)當(dāng)正確面對自己存在的不足之處，努力增加紀(jì)律觀念、增加創(chuàng)新意識、增加責(zé)隨意識、增加實(shí)干精神，要主動開拓進(jìn)取，主動服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮勉進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)熬煉，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。講究方法，注意實(shí)際，加強(qiáng)自己工作實(shí)力和修養(yǎng)。
要想方法，辦實(shí)事，把工作提高到一個新的水平。遵守各項規(guī)章制度。明確自己的職責(zé)，告知自己什么可以做，什么不能做，嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▽Υぷ?，以熱誠的看法對待客戶。加強(qiáng)自我完善，努力提高綜合素養(yǎng)。充分發(fā)揮主觀能動性。提高對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的相識，自覺、刻苦地鉆研各項業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，敏捷運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。作為一名齊商銀行的新員工，我深知今后的路還很長，面對當(dāng)今嚴(yán)峻的形勢，千變?nèi)f化的市場，千差萬別的客戶需求，服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的，而是依靠每一位員工以實(shí)際行動端正思想，樹立良好的工作作風(fēng)，遵守嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范塑造出來的。我情愿依靠齊商銀行營業(yè)部這個平臺展示出自己的實(shí)力，為營業(yè)部的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭先，以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài)，爭取在第一季度取得開門紅！
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況，在這時如果不進(jìn)行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作，便會使企業(yè)走進(jìn)一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。區(qū)域消費(fèi)水平的差別、消費(fèi)者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費(fèi)群在認(rèn)知接受新進(jìn)入者時行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時，目標(biāo)顧客群的認(rèn)知速度與效果會成為直接影響新進(jìn)入者拓展當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾蛩亍?/p>
俗話說：“萬事開頭難”那么，這時我們該如何做呢？讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn)，以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識?！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。讓顧客明白。
明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響，將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。
以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查，要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時間的檢驗(yàn)，才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。
空姐工作經(jīng)歷
這是一個特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還有差距。作為一名擁有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空姐，我有很多商業(yè)知識和生活常識需要我們?nèi)レ柟毯蛯W(xué)習(xí)：緊急情況下會用到的特殊術(shù)語；如果乘客在飛機(jī)上需要緊急醫(yī)療救助，那么您將需要了解最低限度的醫(yī)療知識；國內(nèi)和國際航班需要中英文流利；您需要熟悉用于機(jī)上服務(wù)的各種飲料，需要慢慢積累。當(dāng)然，對于我們的空姐來說，最重要的還是飛機(jī)緊急情況時使用的語言，一定要相當(dāng)熟練。
作為一名空姐，也代表著一個公司、一個地區(qū)甚至一個國家。例如，如果乘客想了解當(dāng)?shù)氐囊恍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，我們需要給他們一個大致或詳細(xì)的介紹。乘坐國際航班的人應(yīng)該對兩國國情有一個大致的了解。因此，空姐的工作不僅僅是在飛機(jī)上，更重要的是需要對生活的積累和細(xì)心觀察，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓日常工作輕松完成。
我想如果一個乘客上飛機(jī)，看到空姐在說一些無關(guān)緊要的事情，這個乘客會給我們公司和員工留下什么樣的信息呢？他可能在想：我們根本不關(guān)注乘客，不關(guān)心他們，或者認(rèn)為我們公司的管理制度很松散等等，一些不利于我們公司形象的觀點(diǎn)。另一方面，當(dāng)乘客登上飛機(jī)，看到干凈的機(jī)艙、舒適的座椅、即開即用的咖啡，以及最新的報刊雜志，乘客會覺得自己受到重視和尊重，會認(rèn)可我的努力非常喜歡，他們也會覺得很幸福。
在服務(wù)方面，我認(rèn)為空乘人員為旅客提供的服務(wù)，其實(shí)是一種人與人之間的溝通和人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理，關(guān)愛旅客，愛護(hù)旅客。用眼、用心、用心、用心、用心、用心，盡量滿足乘客的要求，讓乘客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)打動乘客。
總之，現(xiàn)階段是我提升服務(wù)水平的最佳時機(jī)。在實(shí)際工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)應(yīng)用到工作中，成為一名合格的空姐。通過這幾年的飛行，我想為不同的旅客提供不同需求的服務(wù)，縮短距離，把服務(wù)想在最前面。為了更好地處理乘客沖突或服務(wù)沖突，這不是一朝一夕就能完成的事情。需要不斷總結(jié)他人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我認(rèn)為，在處理問題的時候，需要情緒穩(wěn)定，有更好的觀察和理解。對付它而不失平衡，最好是把大事化小，小事化為烏有。
成為一名空姐意味著一個公司、一個地區(qū)，甚至更多。例如，如果旅客想了解當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要大致或詳細(xì)的介紹。乘坐國際航班的人，必須對兩國國情有一個大致的了解?？战愕墓ぷ髦皇窃陲w機(jī)上，還需要生活的積累和細(xì)心的觀察學(xué)習(xí)，讓平日的工作得心應(yīng)手。
乘務(wù)員為我服務(wù)，就是為乘客服務(wù)，是人與人之間的人際交往和人際關(guān)系。服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于旅行者的心理、旅行者的心理和對旅行者的熱愛。眼勤、口勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在以后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最好的印象。 （轉(zhuǎn)載自凡文網(wǎng)，請保留
我想，當(dāng)一名乘客登機(jī)時，他看到空姐在談?wù)摕o關(guān)緊要的事情。印象如何？他在想：沒有乘客，對公司不屑一顧，或者認(rèn)為公司的管理制度很松散……等等，對公司形象不利。相反，乘客上飛機(jī)，看到干凈的機(jī)艙，舒適的座椅，當(dāng)我有現(xiàn)成的咖啡和最新的報刊雜志時，乘客會感受到和尊重，他們會非常認(rèn)可我的努力，他們會感覺很開心。
這幾年，我的飛行方式和乘客不一樣。你需要的服務(wù)，拉近距離，先想服務(wù)，先做。有可能在一夜之間發(fā)生良好的乘客沖突或服務(wù)沖突。有必要總結(jié)他人和他人的經(jīng)驗(yàn)。但我認(rèn)為，當(dāng)出現(xiàn)問題時，你需要情緒穩(wěn)定，有的有觀察和理解的力量。在不失平衡的情況下，最好盡量減少大事和小事。
總之，這個階段是我自己服務(wù)的最佳時機(jī)。我會在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做一名合格的空姐。
有幸參加了今年的春運(yùn)班。
廣場上排起了長龍，人潮涌動。
人們背著大包小包，老人小孩，空氣中彌漫著回家的渴望和不耐煩的焦慮。
數(shù)十名警察手持棍棒在人群外來回走動。
這是春節(jié)！
看著人潮涌動，我不禁倒吸一口涼氣。第一次上車的興奮，以及從8000多人的面試中成功進(jìn)入空乘團(tuán)隊的自豪感，頓時被這種緊張的氣氛淹沒了。我向車廂里的搭檔喊了一聲，對還沒上車的乘客大聲喊叫，讓他們一個個排隊上車。在一月的寒風(fēng)中，穿上一件黃色的大衣格外吸睛。
第二天好像支離破碎了……
夜班，吃不飽，缺水，擁擠的火車，轟隆隆的火車難以入睡，一連串問題接踵而至。然而，隊長的帶領(lǐng)，領(lǐng)隊的盡職盡責(zé)，同伴們的真誠幫助，讓我在冬天感到莫名的溫暖。不管多辛苦多累，年輕人聚在一起的地方總有歡聲笑語。打掃車廂，打掃廁所，到車站報到，每天重復(fù)同樣的工作，不覺得無聊。我摸了摸身上的戰(zhàn)衣，上面的黃色是那么的鮮艷，那么的溫暖，像太陽一樣耀眼。
這是青春的顏色。
十天的行程中，給我印象最深的是春節(jié)臨近的末班車。
人滿為患
這列火車開走之前，司機(jī)給我們打了疫苗，“以前的火車你們看過，但說實(shí)話，那個時候，人流只能算是“比平時多一點(diǎn)。這是春節(jié)前的末班車，人流量最大，要注意了?！甭犃诉@話，我不禁在想：前幾次都這么擠，還能再擠。人類？但是當(dāng)車子現(xiàn)在200%人滿為患的時候，我真的感受到了春節(jié)的壓力。在出發(fā)站時，我負(fù)責(zé)引導(dǎo)車廂里的乘客，但我已經(jīng)被擁擠的人群擠得動彈不得。 “前面怎么堵了？”一些乘客吼道。復(fù)雜的聲音中，似乎聽到外面的伙伴在喊：“快讓他們進(jìn)來，后面的人進(jìn)不去！”本想看看眼前的情況，卻被一個人擋住了。一群人的腦袋，我還是一動不動，人聲越來越響，空氣都快要炸裂了。一位乘客放了一個大包，我擠在座位之間，經(jīng)過一番努力，人流終于開始移動了。雖然現(xiàn)在很冷，但車內(nèi)卻很熱，我發(fā)現(xiàn)自己汗流浹背。
遇到小偷
聽老空姐說這趟火車肯定會引來很多小偷，沒想到居然遇到了。從達(dá)州候機(jī)樓回來的路上，我正在查票，卻發(fā)現(xiàn)一個年輕人的手總是很快塞進(jìn)別人的包里。我猛然驚醒，這是小偷。 “請好好保管你的行李。”我盯著小偷大聲喊道。不知道為什么他依舊不肯離開，而是轉(zhuǎn)身到了隊伍的后方，雙手依舊不老實(shí)。我忍不住生氣，看到不遠(yuǎn)處的元帥離開了。來，死死盯著鳥人，厲喝道：“別走，警察來了?！毙⊥稻瓦@樣走了。
這半個月的日子就像一列飛速行駛的火車。它過得如此之快，但它是如此充實(shí)。跑到宿舍后，我感覺自己快要筋疲力盡了。不過還好，我的身體還算健康，沒有小病。想著這趟旅程的收獲，筆記本上留下了八個簡單卻意味深長的字，早已印在心里：責(zé)任、艱辛、實(shí)踐、感悟……
簡單的生活，快樂的飛行
飛機(jī)平穩(wěn)地巡航，忙碌了一天。早上8:00開始，第四段是晚上。這是一個難得的喘息時刻，我打開了它。后服務(wù)室的窗簾向客艙內(nèi)窺視，看到車窗外的乘客一個個往外看，不時有人拍照。我忍不住從R2門的觀察窗往外看——雖然我在藍(lán)天下工作，但我很少有機(jī)會靜靜地欣賞她的美麗，我對此印象深刻。依舊耀眼的太陽，突然將他的臉埋進(jìn)了云層中，在厚厚的雪白云層上披上了一層金光。在逆光下，云朵透出一種藝術(shù)的靈動感，顯得特別有層次感。還有紋理，下一層是瓦藍(lán)色的天空，藍(lán)得好像在滴水。外面一定很冷，因?yàn)榇皯羯夏Y(jié)了一層薄薄的水汽，與純藍(lán)和白色完美結(jié)合，相得益彰；這種清涼的感覺，對于汗流浹背的我們也很有用。 ，突然覺得身上的疲勞減輕了很多，心情也變得清晰起來。
時間過得很快。距離我第一次飛行已經(jīng)有 100 多個小時了。 100小時在我的想象中是一段很長的時間，但沒想到轉(zhuǎn)瞬即逝。有些人不知所措。一組又一組的飛行后，我逐漸感到疲倦，高海拔缺氧，飛行前一天高度緊張導(dǎo)致的失眠，飛行中服務(wù)消耗的體力。在下降過程中，昏暗的燈光讓我感到非常疲倦。 “哪怕只是閉上眼睛一會兒，也應(yīng)該很舒服吧！”我有些貪婪地想著，但總是適時提醒自己，空乘人員最重要的職責(zé)就是保護(hù)好乘客的安全，如果你發(fā)呆了，在緊急情況下你能做些什么來保護(hù)乘客！所以，起飛的時候，我想了10分鐘后我需要做什么，降落的時候，我用不同的眼光看每個城市我看著白天的陽光一點(diǎn)一點(diǎn)地從機(jī)艙門的觀察窗滑過，晚上看著地上各種顏色的燈光，才知道學(xué)會觀察也是一種自我提升的方式！
自從坐飛機(jī)之后，我養(yǎng)成了很多良好的生活習(xí)慣。我說禮貌的話更自然、更頻繁。我習(xí)慣性地把用過的東西整理到哪里，方便以后需要的人使用。這樣良好的生活習(xí)慣對我們是非常有益的。以后的生活也是大有裨益！當(dāng)我是一名乘客時，空姐為我做點(diǎn)什么是很自然的。如果她忘記或做錯了什么，我覺得他不理我，我會很不高興。我很高興，這也讓我作為一名空乘人員能夠更好地了解乘客的想法，盡我所能為每一位乘客服務(wù)，但現(xiàn)在我明白了做一名空姐有多難，我想這不僅僅是服務(wù)一個人，同時記住不同旅行者的不同需求是多么困難。這也讓我明白，以后當(dāng)自己對別人不滿意的時候，首先要站在別人的角度去考慮，理解別人的難處，才能懂得什么是體貼和理解。辛苦了，但是當(dāng)可愛的旅人感激地說聲“謝謝”，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定，當(dāng)老兩口給你豎起大拇指，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候，你會覺得整個世界都被你緊緊的擁抱著，所有的辛苦都會煙消云散，那一刻我的心中充滿了愛。
我愛這份工作，我愛它，我從不后悔選擇它。東升海西落，保持一顆平常心，快樂飛翔，快樂服務(wù)，快樂對待每一天，讓人們舒心，心也舒暢，學(xué)會欣賞沿途的風(fēng)景方式，放開終點(diǎn)的結(jié)果。 ，經(jīng)過努力，你不會覺得有什么不值得的。現(xiàn)實(shí)是殘酷的。每個行業(yè)和每個公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)。你必須認(rèn)真快樂地完成每一項任務(wù)。想想你要達(dá)到這一點(diǎn)有多困難。堅持就是勝利！簡單生活，快樂飛翔！我們成天忙于學(xué)習(xí)和工作，為未來和命運(yùn)奔波。在挫折的時候，我們感嘆人生的不幸；在成功的時候，我們歌頌生活的美麗。現(xiàn)在的我不再是當(dāng)年那個受到老師和父母庇護(hù)的女孩，而是一個承擔(dān)起工作，肩負(fù)起責(zé)任的工人。在緊急情況下，我需要指揮 150 名乘客撤離。我是救命的使者。 ，不是一個順從的小女孩，不是一個凡事依賴父母的孩子，不能再放縱自己，學(xué)會克服和迎接每一個即將到來的困難和挑戰(zhàn)，以積極樂觀的態(tài)度面對生活中的每一個問題。向前邁出一大步！未來掌握在自己手中！我相信我會堅強(qiáng)到最后！
當(dāng)空姐是很多人追逐的夢想。空姐的工作并不像你想象的那么神圣。帶著這么多問題，給大家說說空姐的工作經(jīng)歷吧：
空姐的工作不僅薪水高，工作環(huán)境好，而且顏值也很高。這是事實(shí)！空姐的工作往往讓人覺得神秘，但不要過度理想化這個職業(yè)。坐飛機(jī)在外面飛一天，一站就是十多個小時。從早到晚，我們要面帶微笑，對客戶表現(xiàn)出熱情。久而久之，這也是對我們身體的嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此，空乘人員的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)要求，工作量大，也是我們理解的方面?？粘巳藛T的工作特點(diǎn)貫穿于整個飛行準(zhǔn)備和著陸，它與地面餐飲服務(wù)有很大的不同和難度。讓我從空姐的工作職責(zé)說起。
空乘人員應(yīng)為旅客提供飲料、膳食、旅行知識和簡單醫(yī)療救助等服務(wù)。當(dāng)飛機(jī)遇到緊急情況，必須在海上或陸上降落時，乘務(wù)員必須按照平時的培訓(xùn)程序，在機(jī)長的指導(dǎo)下，協(xié)助乘客快速安全地撤離飛機(jī)?？粘巳藛T還幫助乘客解決醫(yī)療問題和緊急情況。 FAA 的急救培訓(xùn)要求處理緊急情況，包括“疾病、受傷或其他異常情況”。在海拔以上工作的機(jī)組人員，必須接受各種與海拔高度相關(guān)的應(yīng)急教育，如處理呼吸困難、缺氧等。一般來說，乘務(wù)員必須在飛機(jī)起飛前完成報告程序（國內(nèi)航班30分鐘，40分鐘）國際航班），并且必須在值機(jī)前準(zhǔn)備好他們的服裝和儀容儀表。起飛前，機(jī)長將召集所有機(jī)組人員進(jìn)行任務(wù)指導(dǎo)和分配?？粘巳藛T必須整理報紙和雜志以準(zhǔn)備毛巾、飲料和餐點(diǎn)。旅客登機(jī)時，乘務(wù)員應(yīng)在登機(jī)口迎接，引導(dǎo)旅客就座，在飛機(jī)起飛前展示救生衣，檢查安全帶。國內(nèi)航線航程較短，服務(wù)項目相對簡單。當(dāng)飛機(jī)降落時，空乘人員會向乘客廣播，并取回報紙和耳機(jī)。除了確保乘客舒適的飛行條件外，我們還對機(jī)上乘客的安全負(fù)責(zé)。
新乘務(wù)員必須參加初始培訓(xùn)，通常為六周，其中包括熟悉飛機(jī)、應(yīng)急程序和機(jī)上服務(wù)。為了保持他們的熟練程度，他們每年都會接受培訓(xùn)。很多人認(rèn)為，無非是“送茶送水”。事實(shí)上，當(dāng)你到達(dá)空乘培訓(xùn)中心時，你會改變原來的概念?？团摲?wù)并不簡單，它是一門科學(xué)，尤其是機(jī)上服務(wù)有其與眾不同的特殊要求和特點(diǎn)。
當(dāng)“航班晚點(diǎn)怎么辦”、“遇到特殊乘客怎么辦，比如一個航班上有七八個小孩”、“遇到了怎么辦”常客”等。實(shí)際飛行工作中遇到的難點(diǎn)、重點(diǎn)和疑惑，是空乘培訓(xùn)的主要內(nèi)容。具體包括航空服務(wù)禮儀、航空機(jī)械知識、氣象、地理知識、航空醫(yī)療服務(wù)、客艙服務(wù)技能、機(jī)型知識、應(yīng)急響應(yīng)、體型等20余門課程。
新空服員上崗前，一般要經(jīng)過這幾個階段的訓(xùn)練：
☆軍訓(xùn)階段：按士兵要求嚴(yán)格訓(xùn)練，鍛煉精神努力工作，培養(yǎng)良好的作風(fēng)和生活秩序，為成為一名合格的空姐打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
◇理論學(xué)習(xí)階段：1個月左右。主要學(xué)習(xí)英語、航空理論與航空技術(shù)知識、航空氣象、人體、健美操等。
☆實(shí)操階段（專業(yè)培訓(xùn)）：1個半月。主要是客艙服務(wù)、各類飛機(jī)教學(xué)、應(yīng)急處置等。
◇思想政治教育：以時事政治教育為主。空乘人員在飛機(jī)上活動空間有限，服務(wù)重復(fù)單調(diào)，國內(nèi)航線反復(fù)起降，國際航線勞動繁重，時間長。您可能聽說過一些乘客的素質(zhì)，所以要求乘務(wù)員有一定的耐心和心理承受能力。
以上是我寫的空姐的工作心得。希望能給即將進(jìn)入空乘行業(yè)的同學(xué)一些經(jīng)驗(yàn)。希望進(jìn)入這個行業(yè)的你，通過我的空姐工作經(jīng)歷，給你帶來更多的收獲。幫忙！
在“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述中對嚴(yán)以律己提出了明確要求，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)守政治規(guī)矩，做到為政清廉。嚴(yán)以律己是對古今修己正身之道的凝練和提升，是新形勢下加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要原則，為黨員干部指明了立身之本、為政之基，是領(lǐng)導(dǎo)干部成事之要。
嚴(yán)以律己是增強(qiáng)組織戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)，內(nèi)化于黨的建設(shè)始終。一方面，嚴(yán)以律己融匯在黨的血脈里，是共產(chǎn)黨人優(yōu)秀的政治基因。中華民族自古就有嚴(yán)以律己的優(yōu)良傳統(tǒng)，“吾日三省吾身”“歸咎于身，刻己自責(zé)”“善禁者，先禁其身而后人”，講的都是這個道理。我們黨是先進(jìn)的傳承者，從誕生之日起，就把嚴(yán)以律己作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)，對每一個黨員提出要求。從井岡山到延安，從西柏坡到北京，90多年間，我們黨之所以能始終成為國家和民族事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，帶領(lǐng)全國人民在革命、建設(shè)、改革中取得一個又一個勝利，離不開嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)矩。另一方面，嚴(yán)以律己也體現(xiàn)了黨的建設(shè)的時代要求，是永葆黨的先進(jìn)性、純潔性的內(nèi)在保證。我們黨有8700多萬黨員，黨員干部能否嚴(yán)以律己，關(guān)乎人心向背，影響政治生態(tài)與發(fā)展大局。當(dāng)前，黨員干部隊伍中存在一些突出問題，有的喪失了共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治本色，有的漠視黨紀(jì)國法，有的在“糖衣炮彈”前翻船落馬，表現(xiàn)不一而足，但根子就是在理想信念上偏了方向，在嚴(yán)以律己上出了偏差。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員心得體會 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員工作感悟與收獲精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。
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