更新時間:2023-10-13
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親愛的老師.同學們：
大家好今天我演講的題目是《微笑面對失敗》
愛迪生為了研究失敗過無數(shù)次；居里夫人為了“鐳”遭受過許多挫折袁隆平為了“雜交水稻”經受了難以想象的打擊然而他們挺過來了他們微笑著面對微笑著成功
因此，如果一個人有很強的心理承受力，他就具備成功的首要條件
我們努力了總是想擁抱成功可是如果失敗了呢申雪.趙宏博著****人的名字在愛好花樣滑冰的美國都是家喻戶曉的,
講到這兒我想起了唐代詩人杜牧的一首詩：“勝敗兵家事不期包羞忍辱是男兒
江東**多才俊卷土重來未可知”人生像一杯茶不會苦一輩子但總得苦一陣子
“荊棘花”這種花很特別是玫瑰剪掉了花所剩下枝干
花店老板說“人不能乞求一帆風順苦難也是上帝送給你的財富同樣的要感恩！”微笑著面對失敗不要抱怨生活給予你太多磨難不要抱怨學習給予你太多曲折
！面對失敗微笑不要抱怨生活給了你太多的痛苦；您不必抱怨學習會給您帶來太多的曲折。 如果失去了巨浪，就會失去活力。如果沙漠失去了飛沙的舞蹈，它將失去它的壯麗；；把每一次成功都看作是一種運氣。別驕傲。微笑，面對失敗，面對挫折，迎接挑戰(zhàn)，品味孤獨
微笑著面對失敗把“人”；不把每一場競爭看得那么自私；不要只看狹隘的一面，樂觀地看待世界；不要擔心一個小小的挫折，即使是一次又一次的挫折，我們也不應該放棄和微笑
親愛的老師.同學們：
當你開心的時候你會微笑；當你成功的時候你會微笑；那么當你難過、委屈、無助甚至是絕望的時候你是不是也能豁達樂觀泰然處之微笑著告訴別人：“沒事我很好”！
無論您遇到多大的困難，只要在鏡子里對自己微笑并唱歌就可以鼓勵自己：
、；總是微笑的人是快樂的，能讓別人感到快樂，有安全感，這是一種成熟而理性的表達
健康，微笑是一種狀態(tài)，一種心態(tài)！
微笑著去唱生活的歌謠把‘人’字寫直寫大活出一種尊嚴活出一種力量不向金錢獻眉不向勢力背躬清貧是一首樸素的歌；；讓自由的心靈飛翔，讓豁達的寬容回歸這樣一個開放而光明的世界，將在你眼前敞開：
微笑著唱著生命的歌，眼淚為別人的悲傷而流；仁慈要為善良的心靈而發(fā)；同情給予窮人的貧苦；關懷；
在生活中我們難免有時高興有時悲傷高興地時候我們也不必壓抑自己的感情該笑時就笑讓自己充滿信心樂觀向上
俗話說：“笑一笑十年少愁一愁白了頭”
當我們遇到挫折時，微笑是成功的起點；遇到煩惱時微笑是思想上的解脫；心情舒暢時微笑是愉悅的表現(xiàn)
當見到久別了的朋友激動之情難于言表時微笑便是表達感情的最好方式；當朋友有困難時，給他一個微笑；當彼此之間有誤會時，微笑是消除誤會的最好方法；面對挫折時微笑面對困難能幫助你建立生活的信心
害怕面對困難沒什么大不了的；
親愛的老師和同學們：
大家好
是溫柔的春風融化了河流，凍結了河流；是寂靜的春雨，吹綠了曠野；是一個善意的微笑，解除了我心中的惆悵。
各位同學老師，我演講的題目是《帶著微笑上路》。
有人曾經說過：面對失敗和挫折，是一種樂觀，自信，然后重新振作，是一種勇氣；面對誤解的仇恨，一笑置之，然后保持本色，是一種坦然和包容，是一種哲學；在贊美和興奮面前，是一種謙虛、清醒和不斷完善，是一種力量；面對煩惱和悲傷，笑開是一種平靜和解脫，然后努力化解，是一種境界。是的，在漫長的人生道路上，挫折和煩惱是不可避免的?！靶Φ舸笱馈笔亲詈唵斡行У姆椒?，成敗在此一舉；無論開心還是擔心，一定要微笑著上路。
我曾經看過這樣一個故事：一天深夜，瑪麗開門的時候，發(fā)現(xiàn)門外有一個持刀的男人在惡狠狠的看著自己。短暫的恐懼過后，瑪麗很快冷靜下來，靈機一動，笑著說：“朋友，你真會開玩笑?，F(xiàn)在不是賣菜刀的好時機！不過，我喜歡這把菜刀……”瑪麗說著，讓那個男人進了里屋，笑著繼續(xù)說：“你就像是我過去的一個善良的鄰居，我真的很高興見到你……”殺人不眨眼的歹徒漸漸尷尬起來，結結巴巴道：“謝謝.謝謝你！”瑪麗轉身拿錢，真的買了那把亮閃閃的刀。陌生人拿著錢猶豫了。當他轉身離開時，他面帶微笑地對瑪麗說：“謝謝你，小姐。你將改變我的生活。一個善意的微笑，就這樣，救了瑪麗的命，把邪惡的罪犯們變成了正義。你不認為微笑真的有無與倫比的魅力嗎？
微笑，不僅能把戰(zhàn)爭變成友誼，還能創(chuàng)造巨大的財富。世界上最大的酒店之一，美國的——希爾頓酒店，有這樣一個成功的秘訣：他要求他的每一個員工，無論多么努力工作，都要對來訪者保持禮貌的微笑?？偣窘浝砜滴跸栴D認為，在酒店微笑而不服務，就像失去了花園里春天的陽光和風。他說：“如果我是一個旅行者，我寧愿住在一個地毯破舊但到處都能看到笑容的地方”。他問服務員最多的一句話是：“你今天笑了嗎？”目前，希爾頓酒店已經發(fā)展到200多家，覆蓋五大洲。你不覺得一個親切溫暖的笑容是他的“寶”嗎？
微笑是財富，但也是力量。曹操敗在華容道，卻還笑。這種微笑有一種超凡的魅力，一種強烈的自信，一種對一切困難的蔑視，而且是強者的風格，所以他成了一代梟雄；蘇軾屢遭貶謫，但仍胸懷寬廣，笑傲全民，成為一代名將；奧斯特洛夫斯基雙目失明，全身癱瘓，但他仍然微笑著對父母說：“我想寫完！”所以他完成了他的杰作《鋼鐵是怎樣的煉成的'》.其實，無論你是在成功的巔峰，還是在失敗的低谷，無論你是在風雨中煎熬，還是在享受陽光般的溫暖，只要你保持著那種真誠、堅強、自信的微笑，你就擁有了成功的人生。
保持微笑，我的朋友，即使這微笑只是一瞥，它也會像一縷金色的陽光穿過厚厚的烏云，照亮別人的心；在紛亂的世界里，微笑著走在路上，保持清醒的心情，人生就不會有雨天。
讓我們一起承諾：把煩惱拋在腦后，讓微笑與我們并駕齊驅！
各位老師同學們，
大家下午好。
在我的演講開始之前，先問大家一個問題。如果讓你用一個表情或一個動作來傳遞快樂，你會如何選擇呢?好，現(xiàn)在帶著這個問題的答案，進入我今天的演講——微笑面對生活。
如果讓我用一個動作傳遞快樂，我選擇微笑;如果讓我用一種語言交流感情，我還是選擇微笑;如果讓我用一種方式面對生活，我依舊選擇微笑。
那么微笑，是什么呢?雨果說，漣漪，是湖水的微笑;霞光，是清晨的微笑;春風，是大地的微笑。微笑是自然的太陽，他使陌生人感到親切，使親人感到欣慰，使朋友感到愉悅。微笑面對生活，是一種不懈追求，是一種人生態(tài)度，更是一種人生哲學。我們可以拒絕風雨，可以拒絕平庸，但永遠不能拒絕嘴角那道彎成45度的弧。
誰的生活都不可能是一帆風順的，誰都會有苦痛和辛酸，但我相信，沒有什么是過不去的。生活總是那么讓你無奈，你高歌著，輕舞著，它就打著拍子輕和著;你哭泣著，憂傷著，它就吸著鼻子流淚著。所以在我看來，在我們的生活中，微笑不僅僅是唇角的一個弧度，更是一種面對生活的方式。
在追求夢想的過程中，你覺得生活欺騙了你，那是因為你從未真正活在生活當中，而是活在自己對生活的想象里，生活沒有錯，它就應該是無奈的。但如果你換一種方式去打開它，那么結果或許完全不同。以平和的心態(tài)去面對它，以從容的姿態(tài)去迎接它，用微笑去迎接生活的挑戰(zhàn)。所以，向前走吧，走到山花俱開，星辰燦爛，你要相信，前方，就如同聶魯達的詩歌一般美好。
漫漫人生，我們一路修煉的，便是溫柔與耐心，同學們，讓我們用微笑面對生活，年輕就是最有力的武器，我們的腦筋足以承受這些柔軟，挺起胸膛來。
最后，愿在座的各位，在今后的日子中，不論遇到什么困難，什么挑戰(zhàn)，都能夠不屈不撓，堅強勇敢地，微笑面對。
人的一生，挫折是不可避免的，只有那種生活才會多姿多彩。
愛因斯坦一生中有很多偉大的發(fā)現(xiàn)，但是有多少人知道他遇到的失?。啃r候，他一度被視為“苯孩”。時間久了，沒人發(fā)現(xiàn)他身上有天才的影子，他是怎么成功的？他只是笑笑，把失敗當成成功的敲門磚。微笑不是很重要嗎？
孟子曾說：“天將大約，所以人亦患之，勞其筋骨，餓其身皮，乏其身，擾其所行，不能忍?！贝鞌「胁皇呛苤貑?？
如果你微笑，遇到挫折，你就會成功。
失敗往往伴隨著成功，失敗是成功之母。
諸葛亮有句話：“勝者不死，敗者不死?！痹诠糯?，兵敗是兵家常事。自古以來，常勝將軍有多少？在現(xiàn)代，那些偉大的科學家背后一定有無數(shù)的失敗，但他們永遠有信心，永遠帶著堅強的微笑面對，直到成功才會放棄。
微笑，用心點亮你的心；微笑，用夢想超越夢想；微笑，用種子播種；微笑，用希望反映希望。
請想象一下，如果大海失去了洶涌的波浪，它會失去它的壯麗嗎？如果沙漠失去了飛沙舞，會失去它的壯麗嗎？如果你知道這些問題的正確答案，那么你一定知道，如果生活失去了挫折，那么生活也一定失去了魅力。要知道，失敗不代表結果，它只代表一個過程，它代表一種體驗，它代表一種安逸的人永遠得不到的財富！
所以，讓我們正確面對失敗，用堅強的微笑創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
朋友們，在你們心目中最美的微笑是來自誰呢?父母、愛人、孩子還是蒙娜麗莎。今天我要說的是我見過的最美的笑容。它讓我感到無比的幸福與滿足，也讓我體會到我的工作的價值和意義。
事情要從這場疫情說起。2020年的寒假是我來啟智園有史以來經歷過的最漫長的一次寒假。受疫情影響，2月10日啟智園開展了線上督導活動。我和然然第一次以電腦屏幕的方式見面。當他在屏幕里看見我的時候，呵呵呵笑出聲來，“趙老師!趙老師!我想你了!”抖動起不知如何安放的小手。笑容像花兒一般燦爛。我的心仿佛被融化了，一句“我想你了”需要融入多少心酸與汗水。
回想起然然2018年5月剛來的時候，無語言，伴有嚴重的多動，不能坐住椅子，喜歡看汽車的輪子。仿佛每天都在為收集全園的汽車忙碌著，媽媽每天的工作就是追著他讓他把從各個班級搶來的汽車還回去。
現(xiàn)在的然然真的有了很大變化，可以熟練的做自我介紹，背古詩背兒歌全都不在話下，可以和小朋友完成簡單的對話，喜歡和小朋友做游戲。當然現(xiàn)在他依然喜歡汽車，但不在著迷輪子，而是和小朋友們用各種交通工具來玩簡單假扮游戲。還有就是喜歡上我的個訓課，我每天的課表他都熟記于心，每次他的課他都早早等在我的個訓室門口。當我打開門的時候，他總會拍著小手開心的說:“上趙老師課!”有一次周五，然然沒有課，他依然等在我門口，我習慣的以為是他的課帶他進教室，這時候一位家長帶著孩子來上課。我看著然然，他說著“沒有然然課，是游戲課，”然后自顧自的跑去上課了。
也正是這樣然然在視頻里見到我才如此的開心，臉上露出這邊幸福的笑容。我的眼角濕潤了，因為我知道一切付出終有回報，我的桃李也長大了!我會盡我最大的努力，讓他們越來越好!
世間有許多微笑：有蒙娜麗莎那神秘的微笑;有父母那親切的微笑;還有那同學純真的微笑……在我心靈深處有一個微笑是我難以忘懷的微笑，這個微笑，時刻鼓勵著我。
記得那是五年前，因為我那時剛入學，對同學、對老師都很陌生，所以我很膽小，上課時一直在最后一排默默地坐著。有一次在上課，有不少同學都積極發(fā)言回答老師提出的問題，課堂的氣氛很活躍。然而，天有不測風云，突然有一題出現(xiàn)，此題一出，同學們一直舉起的手突然都縮了回去，明顯都不會做，任憑老師怎么提示，同學們還是八竅只通了七竅-——一竅不通，個個束手無策，這道題我會，可是我沒有自信，再加上膽小，我沒有勇氣回答?？墒俏铱匆娎蠋熌墙辜钡纳袂椋愎钠鹩職?，可是剛一舉手，便又觸電般地縮了回來。老師看到了，便笑著探問我，我站了起來，心里真的很緊張，可老師那微笑是那樣的充滿期盼。正是那個微笑，增添了我的勇氣，我勇敢地把那個答案說了出來，并且是正確了。這時，教室里響起了掌聲。
從那以后，只要遇到什么困難，都會想起老師的微笑，我便有信心去克服。失望時，一個微笑可以讓你重拾自信;悲傷時，一個微笑可以溫暖你冰冷的心;受挫時，一個微笑可以使你重新?lián)P起希望的風帆……
親愛的老師和同學們：
大家好
如果說人生是一條波濤洶涌的河流，那么微笑就是一面風帆，推動著船破浪駛向黃金的彼岸；
如果生活如此黑暗，以至于你看不見你的手指，那么微笑就是一團火，照耀著藍魔人穿過黑暗走向黎明明的希望；
如果生活是一個無情的戰(zhàn)場，那么微笑就是一面旗幟，指引勇敢的人勇敢前進。
如果說人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一塊糖，它的融合讓失敗和苦難潛伏在人生的各處。這種咖啡更加醇厚可口。
不要以為貝多芬過著精彩的生活，五指間流淌的交響樂讓幾代人著迷；不要以為阿炳是幸福的。兩弦演奏的《二泉映月》至今傳唱。兩位大師，一個聾了，一個瞎了，曾經痛苦地生活在一個寂靜而光明的世界里！但是，他們總是樂觀豁達，在人生的漫漫長路上，笑對人生，尋找自己的坐標。
是的，如果波浪和巖石之間沒有猛烈的撞擊，怎么會有美麗的波浪張開呢？如果沒有錘子和鐵鉆的尖銳敲擊，怎么會有明亮的火花飛濺？如果你沒有勇氣嘲笑生活，哪里來的生活的輝煌時刻？“不凍怎么讓梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被風雨打擊，揚帆前行，永遠微笑的人，才能感受到人生的恢宏氣勢，才能看到未來的壯麗風光。
只有你善于微笑面對生活，生活才會對你微笑。
我相信愛迪生把這種微笑變成了動力，在發(fā)明的過程中無休止地奮斗，我相信海倫凱勒在命運的捉弄下用這種微笑作為戰(zhàn)勝自卑的武器。……
一個善于微笑的人，不是沒有煩惱，而是善于把煩惱當成一張廢紙扔掉；一個善于微笑的人不是沒有悲傷，而是善于把悲傷的想法編織成希望的網；一個善于微笑的人不是沒有痛苦，而是善于把痛苦的傷疤變成靈魂的力量…
是的，——
臉上帶著微笑，即使在泥濘的小道上跋涉，也總是樂觀的；
微笑吧，即使在凜冽的風雨中搏擊，你的心中永遠充滿陽光；
微笑著，即使是一千次的失敗也不能阻止我們上升一千倍！
看到那微微翹起的嘴了嗎？看到你嘴角的那個圓酒窩了嗎？這是一個微笑。
“笑口常開，好運自然來?！彪m然知道笑口常開不一定會有好運，但是笑可以促進血液循環(huán)。更重要的是笑是人的最好表情，笑口常開可以使人開朗。
微笑是笑中的一種，雖然不會來得激烈，但是是純天然的。
我是一個“樂天派”沒事就笑。我有一個嗜好是給人起外號，我認識的人無一幸免。由于我的“烏鴉嘴”可惹了好多同學，偶爾我也會被報復啦。可大多是我搞他們，這次他們“造反”了，一起聯(lián)合來欺負我。“三個臭皮匠頂個諸葛亮”我寡不敵眾，但他們似乎毫不留情“圍攻”我。
后來吵得不得了，出現(xiàn)不營養(yǎng)的話。事情一發(fā)不可收拾，我們像是丟了“魂兒”一樣鬧起來。
不得了了，我們幾個由吵架變打架。夸張??！連書包都被扔到一樓，不過結實的書包毫發(fā)無損。吵大了鬧大了，老師過來制止，好容易大家才冷靜下來。我們挨了批評，友情破裂了，就這樣事情過去許久。
一天，一位同學要轉學了。雖然我們的心結還未打開，但我們畢竟是好朋友。在他出發(fā)前我們見了面，這樣我們的心結打開了。我們的友情更加堅固了。我用微笑送走他。
微笑是混凝土可以加固友情的橋梁。我們見面時以微笑面對對方沒有說話，但我們的眼神互相給了對方答案。也許你猜對了我們互相原諒對方。
微笑吧！當你和朋友不和睦時去以微笑互相理解，當你學習困難去以微笑面對，當你傷心流淚去以微笑撫去痛苦?！靶诔ｉ_，好運自然來?！蔽艺嫦牒皞€千百遍讓全世界人聽見。請試著以笑面的
大家好，我演講的題目是《微笑的力量》。
微笑，多么簡單而又平實的一個動作??！這是人與人之間，最直接的傳達感情的方式。這個簡單的動作，卻能給人前進的力量，生活的信心，奮發(fā)的勇氣。
《辭海》里說，笑是“因為感到喜悅而開懷”，也是人類內心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質量的精神狀態(tài)，特別是微笑。微笑就像清晨的一縷陽光，照亮了人們的心靈；微笑就像夏日里一瓢清泉，滋潤了人們的心田；微笑就像臘冬里一堆火把，驅散了身心的寒冷。微笑是春天的一朵盛開的花朵，是夏天的一把撐開的雨傘，是秋天的一顆成熟的果實，是冬天的一縷溫暖的陽光。微笑是多么美好的事情啊——面對任何人和任何事，保持微笑，不僅可以擁有一個愉悅美好的心情，而且可以給他人帶來溫暖。
作為準教師的我，在即將走上講臺之前，我應該每天對著鏡子，練習微笑，可以以最美的微笑來面對我的每一個學生。在未來的教學中，我將用微笑面對學生，讓他們在輕松愉快的氣氛下，激起學生對課堂學習的興趣。無論是成績優(yōu)異的學生，還是稍微落后的學生，我都會用微笑贊揚或是鼓勵他們。所以說，微笑的力量是巨大的！
我會用微笑來感染每一位學生，讓他們更加健康的成長。
親愛的老師們，同學們：
大家好!我今天演講的題目是《微笑面對失敗》。生活中，失敗是常有的，它是一個考驗，也是一個轉折點，這個轉折點好比是條岔道，這條岔道分出了兩條路，而這兩條路就需要我們去選擇它。如果你選擇灰心喪氣，這條路將通向徹底的失敗，我們應該選擇另一條路——微笑面對，它使我們吸取教訓，走上奮起拼搏之路。
我很喜歡看一部動漫—游戲王，我想大家都會問：這部動漫很好看嗎?不就是打幾張牌嗎?對，正是這樣?？蛇@其中的內容卻深入人心，正是它教會了我如何面對失敗，十代是決斗學校的普普通通的學生，他從小資質就沒其他人高，平庸的資質讓他在學習中
注定要遭到更多的失敗，以致于他在無數(shù)次失敗中成長?？伤]有放棄，他以超越常人的毅力，不斷的練習，再練習。在不斷的嘗試中，他終于成功了。在一次決斗中，他與號稱天才決斗家的明日香相遇，這場看似一邊倒的決斗，卻有出乎預料的結果。自信滿滿的明日香早把這場決斗當作兒戲，而十代卻把這次決斗當作神圣的一戰(zhàn)，能和天才決斗家決斗，是多么興奮的'事啊!兩人帶著不同的心態(tài)來到了決斗場。被人們所看好的明日香卻眉頭緊鎖，而早已被注定的失敗者—十代，卻是鎮(zhèn)定自若，滿臉笑容。那笑，就像是午后絢爛的陽光，溫暖人心。
決斗中的時代有如神助，而明日香在強大的十代面前，是那么的微不足道。整個比賽異常順利，十代已壓倒性的優(yōu)勢戰(zhàn)勝了明日香。明日香輸了，輸?shù)暮軓氐?，她不知道自己為什么會輸給一個“門外漢”?其實，他就是輸在沒有經歷過失敗，沒有接受失敗的能力。而十代卻把每一次失敗都當作一筆巨大的財富，累積失敗帶來的經驗，享受失敗帶來的快樂，最終走向了勝利。
十代從什么都不懂的“門外漢”，走向威風的決斗王者的路程是萬分艱辛的，他做到了用微笑面對失敗，他告訴我們：天才不一定是成功者，而敢于用微笑面對失敗的人，一定是成功者!
我的演講完畢，謝謝大家!
微笑，是友情的紐帶，無論是對朋友，還是敵人，或是素不相識的陌路人，送上你發(fā)自內心的微笑，顯示你的真誠的心田，顯示你純潔的心靈，顯示你靈活的處事。下面是為您整理的關于以微笑為題做一個演講稿，希望對你有所幫助。
以微笑為題做一個演講稿篇一
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
微笑，詮釋一切，每天微笑面對生活，你會得到很多收獲。
世界上最美麗最溫暖的表情是微笑
無論何時都要以微笑面對生活用微笑來詮釋一切。我不是很堅強，但我知道如何微笑面對生活。當我遇到一個朋友時，和他微笑是對別人的尊重。
有時候既使你摔倒了，也要微笑，堅強起來。
一次我因腳下一滑，不小心摔在了地上，把手給劃破了，可我并沒哭，用微笑來對待這一切，要知道一切都會好，沒必要什么時候都哭。
只有一件事能讓我堅強，讓我懂得微笑。那時我還小，爸爸經常在外和他的朋友喝酒，每天都喝得醉醺醺的才回家，回到家后還無緣無故動手打我媽媽，正因這樣，爸爸，媽媽經常吵架，甚至還要鬧離婚，每次他們吵架時，我的心里非常難過，也很自卑。有時我想知道為什么上帝不給我一個溫暖和諧的家？
每天在這樣的氛圍中，就連我也開始變得虛弱。
也許是因為這樣的爸爸才導致有這樣的一個家，在后來，這些吵架的事也早已成了我的習慣讓我變得不在自卑，到了他們離婚的那一天我也沒有流一滴眼淚，我堅強的度過，用微笑面對，我相信，無論什么都會過去的
后來，只有我和媽媽相依為命，從而培育了我的堅強，媽媽經常跟我說：“無論遇到什么事，都要堅強，都要記住微笑?！?/p>
后來在朋友的幫助下，我并沒有失望，反而使我更堅強，看到他們一個個對我的關愛，一個個對我充滿希望的微笑，也同時贏得我的微笑，你微笑，我陪你，在微笑與幫助中我站了起來。
微笑……乃世界上最溫馨、最美麗的表情，無論在什么情況下都要面帶微笑，要記住微笑能快樂!微笑能詮釋一切!
以微笑為題做一個演講稿篇二
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：
大家好！
笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動人不必須要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就能夠產生社會效益和經濟效益的雙重好處。
"你這天對顧客微笑了沒有？"
微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動于你發(fā)自內心的微笑。微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性，是內心真誠的外露。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅僅縮留意理距離、達成情感交流的階梯。
我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是簡單自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人能夠沒有資產，但只要有信心、有微笑，就有成功的期望。
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的這天，要想使自我占有一席之地，優(yōu)質服務是至關重要的。而發(fā)自內心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，"希爾頓飯店服務員臉上的'微笑永遠是屬于旅客的陽光。"在這條高于一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都明白，他問訊你的第一句話總是那句名言："你這天對客人微笑了沒有？"
微笑是一種撫慰，它能夠對他人"一笑值千金"。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的"美味佳肴"。他人一見就明白你是樂意助人，樂于為他人服務的。中國有句老話叫做"朱唇未啟笑先聞"，其實從某種好處上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務能夠使客人產生賓至如歸之感。"笑迎天下客，滿意在我家"，持續(xù)微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不明白微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優(yōu)劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)！
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