更新時間:2023-09-18
您是否準(zhǔn)備好一份詳細的主題演講稿了呢？在每次上臺演講之前，我們最好先提前寫好適合自己的演講稿，一篇具備故事性的演講稿能夠讓聽眾深入探索主題，您需要的信息我已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了：“電信競聘演講稿”，本資訊僅供參考請勿過分依賴！
首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當(dāng)有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標(biāo)。如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階!
今天是個難忘的日子，是我第一次面對大家進行競聘演講。
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰(zhàn)并存。
我常常捫心自問：我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?我深思過，也傍徨過、惆悵過。
憑心而論，我工作時間雖長可人生平凡而普通。
二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。
我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。
為此，我來這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進而喜歡我，支持我。
我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。
我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個基層單位的負責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我熱愛電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、店長和同事們：
大家上午好！
首先感謝公司給我這次電信店長競聘演講稿的機會對我個人來講這不僅是一次競爭更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉
我今天的演講很簡單-一個故事，五種感覺
“欲窮千里目更上一層樓”cannabispackagingemporium.com
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的商業(yè)道德、良好的個人素質(zhì)和強烈的責(zé)任感是電信社區(qū)管理者競爭的基礎(chǔ)
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾“言必行行必果”從而贏得店員的信任和好評
3、具有積極的實干精神
不論個人得失，我都在努力，認真，細致，清晰而積極地完成上司分配的工作
、停電、盜竊、搶搶劫等
2、要有經(jīng)營者意識：
3、要有教練意識：
對店員授之以“魚”不如授之以“漁”教以方法和手段比如商品陳列的方法、
4、要有超前意識：
保持對藥品市場銷售信息、競爭對手及競爭對手銷售動態(tài)的高度敏感，及早準(zhǔn)備并反饋給總部備查
5、要有成功意識：
良好的態(tài)度或接觸和機會，更重要的是，堅持不屈的態(tài)度，就是永不放棄
天行健君子以自強不息！無論這次競聘結(jié)果如何我對會努力工作繼續(xù)前進最后祝吉林大藥房財源通四海生意暢三春！
電信店長競聘演講稿提綱
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這樣一個公開、公平的機會來競爭電信客戶經(jīng)理
在我看來，作為電信營業(yè)廳的經(jīng)理，他應(yīng)該具備以下要素：1。他有強烈的責(zé)任心，熱愛電信事業(yè)；2。具有一定的學(xué)歷和長期的管理經(jīng)驗；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；四。良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力；5、、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況其次要對營業(yè)廳員工要有基本認識初步了解每個人的性格、工作方法、：
1、 完善崗位職責(zé)合理配置人員
二、狠抓現(xiàn)場管理提升服務(wù)品質(zhì)
3、 完善前臺日常點評工作，將規(guī)范的服務(wù)管理融入服務(wù)的血液
4、 加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提高電信副總裁候選人選秀質(zhì)量
5、 不斷提高后端管控制程度確保安全生產(chǎn)
、完善它
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認可我的構(gòu)想認可我的工作能力請選我吧！我一定會把文湖營業(yè)廳的工作做得更上一層樓，為電信事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
我的競聘上崗演講完畢謝謝大家！
第一部分：電信社會頻道總監(jiān)競爭報告
競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我正在競爭社會渠道運營中心經(jīng)理的職位。這次比賽對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。下面就此次競聘作如下陳述，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評、指正。
如果我申請成功，我將在以下六個方面工作：
一、加強社會渠道隊伍建設(shè)。對于各分公司、專賣店、手機專賣店、體驗店以及**和企業(yè)部門，設(shè)立專門或臨時兼職渠道客戶經(jīng)理，做好服務(wù)支持工作。
二、門店增加網(wǎng)點、優(yōu)化布局。特別是要彌補目前城鎮(zhèn)、郊區(qū)和集鎮(zhèn)的薄弱渠道。1） 突破核心商圈，向農(nóng)民工聚集的重點城鎮(zhèn)和地區(qū)延伸。
城區(qū)核心商圈門店過少，影響力遠遠不能和他網(wǎng)相比，1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅持自有營業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢，將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象，并帶動周邊整體天翼門店形象與銷售量提升。2）是向電腦店滲透：
學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗，全市所有電腦專賣店都簽訂了合同，每各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一家簽訂了合同。它不僅可以帶動高速光寬帶的增長，還可以挖掘3g智能機和寬帶電視的銷售潛力。
3、 炒店、暖店、零售型**正規(guī)化。社會渠道的營銷活動必須多樣化，核心門店的管理能力也需要提高。建議采用派出門店經(jīng)理的方式，提高管理水平。活動形式以“百商千店”競賽為統(tǒng)領(lǐng)，請進來和走出去結(jié)合。
1）請進來：特別要重視利用手機廠商（例如：華為、海信、三星）資源在城關(guān)開設(shè)新的**門店，要圍繞門店單點銷售能力提升，開展經(jīng)?！白兡槨钡某B(tài)化**與路演活動組織，快銷品要迅速承接啟動“599元入門級智能機+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類市場進行推廣，此外還要進一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆記本電腦和智能機的包裝銷售，尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度 。
2）走出去：坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個“雙節(jié)”社會網(wǎng)點**安排，日常持續(xù)開展“三掃和三進”, 掃村、掃街、掃小區(qū)，進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)；發(fā)展手段由2g和低端3g向入門級智能機、雙模智能機轉(zhuǎn)變，銷售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企**模式轉(zhuǎn)變。
四、政企**納入整體渠道。今后，**企業(yè)和公客頻道的建設(shè)和維護將納入公司的政體強勢頻道規(guī)劃，社會頻道管理中心將不再關(guān)注公客頻道。今后在向**商家分銷銷量時，不再嚴格區(qū)分e系列和試點系列，同時要求**網(wǎng)點的**和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（如：
試點云卡）不少于總銷售額的10％。這樣做的目的并不是嚴格區(qū)分品牌與外不世界，吸引**和企業(yè)部門的資源，并共同擴大和加強社會網(wǎng)絡(luò)。
五、優(yōu)化渠道績效考核。一。推行渠道經(jīng)理多工多薪少底薪制度。推行計件計量制，按底薪+計件計量制為考核原則，計件計量占比》70%kpi。
2是推行門店承包責(zé)任制，按日常管理薪酬+激勵薪酬計酬，激勵薪酬所占比重不低于70%kpi。
六、完善渠道培訓(xùn)體系。每周巡回培訓(xùn)輔導(dǎo)“isales”等系統(tǒng)使用與賣場銷售話術(shù)優(yōu)化，每月組織開展渠道網(wǎng)點的實戰(zhàn)演練和技能競賽活動，關(guān)注**商老板、店長、店員，固化日常工作行為規(guī)范，提升**商的單點單兵“智能機+云卡”或合約機銷售能力。篇二：
中國電信營業(yè)廳店長競聘演講稿
中國電信營業(yè)廳店長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應(yīng)聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責(zé)任心2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識5.
具有較強的人員管理能力。從我近幾年的工作經(jīng)驗來看，基本上具備了以上五點。當(dāng)然，副店長的職責(zé)和要求與我現(xiàn)階段所從事的崗位有很大的不同。要當(dāng)副店長，我得做很多準(zhǔn)備工作。
首先要全面了解營業(yè)廳的整體運**況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。三是盡快進入角色，承擔(dān)崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳正常有效運行。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
1、 完善崗位職責(zé)合理配置人員
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
2、 重視現(xiàn)場管理提高服務(wù)質(zhì)量
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。物品擺放、商品**構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極動員全體員工開拓思路，利用各種合理條件，優(yōu)化布局，提高營業(yè)廳的整體形象。
以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
3、 完善前臺日常點評工作，將規(guī)范化服務(wù)管理融入服務(wù)血液
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
4、 加強專業(yè)技能培訓(xùn)提高人才素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)能力決定服務(wù)質(zhì)量。不斷提高員工素質(zhì)，加強專業(yè)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳員工管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強帶弱。
相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風(fēng)貌。
這些理念不夠完善，實施起來會有很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。篇三：
電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿
電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好：
我今天競聘的是 *** 營業(yè)廳經(jīng)理。首先，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望通過這次比賽，我能體會到自己的勇氣，展現(xiàn)自己的雄心，拓展自己的視野，欣賞其他候選人的風(fēng)采。
我也想借此機會在賽后的舞臺上灑下我的夢想。俞敏洪從公平競爭中學(xué)習(xí)。讓我先自我介紹一下。我叫***。*** 年進入移動公司，先在 *** 營業(yè)廳擔(dān)任大堂經(jīng)理 1 年多，后晉升為 *** 營業(yè)廳經(jīng)理，2 年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員，*** 年進入集團部從事集團客戶經(jīng)理工作至今。
總結(jié)自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷，但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個人努力下，我相信天道酬勤的道理，近 *** 年來，我兢兢業(yè)業(yè)，多次被公司評選為“***”的榮譽稱號，*** 年更是榮膺“***”榮譽稱號，我的付出不僅得到了公司的認可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽，更重要的是我在移動公司得到了成長。盡管我已過而立之年，但與很多同齡人相比，我依然充滿朝氣、處世樂觀、遇事豁達，尤其是我的激情和夢想依然存在，我已經(jīng)不是第一次站在競聘的舞臺上了，*** 年我就曾競聘過 ***x 客戶經(jīng)理，盡管最終未能得償所愿，但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的，至少讓我懂得了什么叫進取，也讓我領(lǐng)略到了其他競聘者的風(fēng)采。
更重要的是我的激情和夢想再一次被激發(fā)，這激情與夢想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒，催我奮進，讓我不斷進取，毫無倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。
參加本次競聘我認為有以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、工作經(jīng)驗的優(yōu)勢：俗話說的好：老馬識途，曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我，對員工性格、營銷方式的開展、消費群體的把握、競爭對手信息收集、弱勢基站等都有了深刻的了解和掌握。
目前，行業(yè)競爭的壓力也正在逐漸擴充營業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能，現(xiàn)在營業(yè)廳也肩負著完成一定集團業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任，這個時候比以往更需要了解集團業(yè)務(wù)的營銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù)，而我有著在青山分公司集團服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗，集團業(yè)務(wù)對我來說是爛熟于心，因此擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理一職對我來說是輕車熟路，不存在了解和適應(yīng)的問題，我可以迅速著手繼續(xù)開展工作，我認為我在工作經(jīng)驗方面有得天獨厚的優(yōu)勢。
2、較強的團隊管理能力：在***營業(yè)廳，我從營業(yè)廳的基層一直做到管理，充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài)，通過自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、時常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗，對公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉，能夠深入員工內(nèi)心開展管理工作，一直以來，我貫徹“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福”的為人風(fēng)格，以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”的座右銘時刻警醒自己，尊重每一個的意見，事前集思廣益，事后公示公開，與員工建立了充分的信任關(guān)系，為團隊管理打下了堅如磐（pan）石的基礎(chǔ)。
3、深厚的業(yè)務(wù)營銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕，3g 牌照也已花落三家，新的三國時代正式到來，新聯(lián)通對我移動用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨**力，競爭對手除了加大基站建設(shè)力度，這對我們移動固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)對我們的沖擊有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上**層面，工業(yè)信產(chǎn)部對我們移動的不對稱管制政策，危機意識空前強烈，現(xiàn)在資費下調(diào)又成為趨勢，競爭對手使出渾身解數(shù)**老客戶，新聯(lián)通更是出臺了對我移動用戶更趨**力的勸轉(zhuǎn)政策，而新電信針對小靈通 3 年內(nèi)退市的強制要求也開始利用153 的新號段打出“手機信號、小靈通資費”的宣傳噱頭意圖實現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的，超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫，如果動作稍有遲緩，就有可能落后于人，為確保公司 arpu 值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長，親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1 元 ip、動感情侶號、集團 v 網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。正因為如此，營業(yè)廳前臺新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和營銷就顯得尤為重要。
從業(yè) 10 年來，各種各樣的營銷活動從策劃到實施我都盡力做到計劃周詳、部署精密、開展有序，幾乎每一次都能達到預(yù)期效果，廣受好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
下午好！
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給了我這次競聘的機會，我深深知道這次機會多么的來之不易，所以我一定要努力爭取。我堅信，領(lǐng)導(dǎo)和法官能夠給我一個客觀公正的評價。正如總經(jīng)理所說，雷鋒永遠不會受苦。
我畢業(yè)于吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)科學(xué)系，農(nóng)業(yè)學(xué)士，網(wǎng)絡(luò)工程師。2003年5月，他作為第一批客戶經(jīng)理加入公司，先后在運維部、信息業(yè)務(wù)部工作?，F(xiàn)為信息事業(yè)部系統(tǒng)集成、vpn和全球視野項目負責(zé)人。
我今天的演講主要分為兩部分：第一，我的競爭優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉芾淼墓ぷ魉悸贰?/p>
我來到公司已有3年半的時間，是與公司一同成長起來的，與公司和同事有著深厚的感情，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己的努力下，技術(shù)水平特別是數(shù)據(jù)水平不斷的提高，逐步確立了比較核心的位置。起初到公司來是客戶經(jīng)理的身份，因為對技術(shù)偏好和領(lǐng)導(dǎo)的賞識，不久后調(diào)入運維部機房，厲經(jīng)多次培訓(xùn)和自己的刻苦努力，迅速成為技術(shù)骨干，逐步使松原的數(shù)據(jù)、無線維護水平提高到了全省比較高的水準(zhǔn)，得到了省公司專業(yè)人士的認可。05年還被評為市級維護明星。
作為數(shù)據(jù)和無線的主管，他可以快速高效地完成任務(wù)，無論是在項目的開始，規(guī)劃設(shè)計，日常維護。當(dāng)時的大客戶解決方案、障礙處理、電腦疑難雜癥等我都沖鋒在前。比如說：
油田通訊處雙isp接入模式的設(shè)計、市財政局綜合接入解決方案、前郭煉油廠寬帶接入方案、中石油大客戶接應(yīng)、12380大客戶接應(yīng)、松原作為試點的華為iad開局、5.8g無線網(wǎng)橋施工設(shè)計維護、江北地稅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)掉線障礙處理、交警3.5g無線障礙處理……
2005年底，集團轉(zhuǎn)型加速，公司走在全省所有地市的前列成立了信息業(yè)務(wù)部，由于我對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、計算機、it技術(shù)、軟硬件知識有著堅實的基礎(chǔ)，再次被領(lǐng)導(dǎo)賞識調(diào)入到新成立的信息業(yè)務(wù)部，在李想經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開始了從無到有，從小到大的業(yè)務(wù)開拓。初期根本沒有什么東西可以借鑒，完全是摸著石頭過河，記得第一筆新業(yè)務(wù)是與審計局達成的，當(dāng)時不用說有多么興奮了。這樣的項目逐漸找到了發(fā)展新業(yè)務(wù)的途徑
新業(yè)務(wù)完全不同于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)多年來已經(jīng)形成了其固有的模式，而系統(tǒng)集成、全球眼這種項目根本不可能有統(tǒng)一的發(fā)展模式，根據(jù)這樣的特點，一方面積極以新技術(shù)來帶動業(yè)務(wù)，著眼于從技術(shù)層面與客戶建立良好的關(guān)系，并從這些客戶身上取得了突破，同時為更多的合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。另一方面，結(jié)合新業(yè)務(wù)技術(shù)強和客戶經(jīng)理技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，采取了從營銷攻關(guān)、方案制定、工程設(shè)計施工‘一條龍’服務(wù)。只要用戶有需求，立即進行方案設(shè)計，同時跟蹤實施。
經(jīng)過不懈的努力，在這些項目取得了可喜的成果，到10月底為止，在已完成的43萬信息收入中，我負責(zé)的業(yè)務(wù)共計完成29.5萬，幾乎占總完成率的70%。其中我個人完成主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
長山電廠32500元、前郭煉油廠主業(yè)34000元、錦州謝鵬40000元、審計局14600元、玉米深15000元……
三一文庫（演講稿范文/競聘演講稿
電信營業(yè)部文員競聘演講稿
電信營業(yè)部文員競聘演講稿
[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
我叫張紹宇。我畢業(yè)于河南財經(jīng)大學(xué)會計專業(yè)。20xx年，我向洛陽移動通信分公司城市業(yè)務(wù)部提出申請。今天，對我來說，與其說是雇傭優(yōu)秀員工的榮幸，不如說是一個考驗自己、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
1、 刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，真誠服務(wù)用戶
自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并不像你像想的那么簡單。只有深入其中的人才能真正體會到她的興衰。一言一行，一顰一笑，代表著整個移動公司的形象，不能容忍任何粗心大意和懈怠。
在這里我不僅學(xué)到了先進的移動通信業(yè)務(wù)，還學(xué)會了如何與客戶真正溝通。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的**活動，為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下，及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧我此時患了重感冒。第二天，我在營業(yè)廳努力換工作服時，發(fā)現(xiàn)自己頭暈，根本站不住。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。
突然這時，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。
”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當(dāng)回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！
各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
今天，我以極大的熱情和熱情參加了公司業(yè)務(wù)支持中心的數(shù)據(jù)操作和維護職位競賽。首先，我們應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們的年輕人創(chuàng)造了這個公平競爭和人才展示的機會。感謝您多年來的鼓勵和培養(yǎng)。感謝您的關(guān)心和支持。
此次競聘，我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫***，現(xiàn)年**歲，大專文化，199*年4月參加工作，畢業(yè)后分配在電信局多**分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開發(fā)工作，200*年至今在計算機中心主要負責(zé)對帳務(wù)系統(tǒng)和營業(yè)前臺的設(shè)備維護，一直從事技術(shù)性工作。
*多年的磨練和磨合，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心同事的幫助，讓我感受到了公司家庭的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù)，掌握了業(yè)務(wù)技能，使我能學(xué)以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰Ｓ谑俏覍?，對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。
剛剛參加比賽演講的幾位同事各有各的優(yōu)勢。我的優(yōu)勢是什么？我的優(yōu)勢在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。我早期接觸過計算機，在計算機的應(yīng)用和維護方面有一些經(jīng)驗。我平時認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不由自主地多問問題，豐富專業(yè)理論知識，理論聯(lián)系實際。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作，對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌，()具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質(zhì)和要求，對做好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間，我獨立完成了全省短信**商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，解決了一直困擾公司的**商渠道建設(shè)的問題，讓**商做到獨立開號，獨立收費，極大方便了移動用戶的買號和交費問題，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受水平強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作，提升工作質(zhì)效，樹立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)。今天，隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，要站穩(wěn)腳跟，取得成績，就必須掌握主動權(quán)，具備一套過硬的技術(shù)技能。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同仁學(xué)，在實踐中學(xué)，持續(xù)積累經(jīng)驗并持續(xù)創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的技術(shù)。
在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，要不斷提高自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，使我們能夠全面發(fā)展。以技術(shù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以水平求創(chuàng)造，以贏得客戶和市場。
二、務(wù)實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害，關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展，業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小，但責(zé)任重大，牽一發(fā)而動全身。
“發(fā)展是硬道理”，只有扎扎實實做好本職工作，并在工作中持續(xù)創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地，與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標(biāo)，創(chuàng)超性地展開工作，嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項管理制度，展開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系，確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效展開;定期實行數(shù)據(jù)采集并實行分析和研究，提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。
同時，結(jié)合實際工作，做好市場研發(fā)工作，不斷拓展市場。
三、團結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動。
我也要學(xué)習(xí)他們這種精神，以廠商、集成商滿意作為追求目標(biāo)，以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則，做到以誠待人，以人為本。公司是棵大樹。我們都是樹上的綠葉。只有我們真誠地團結(jié)起來，共同努力，才能演奏出最美的**。一個成功的企業(yè)對于團隊合作和團結(jié)是必不可少的。
作為一名移動通信的員工，我希望不但要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來，將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝，中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作中，發(fā)揚奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然，公司的明天才不可限量。
最后，我想說的是，如果我競爭這個職位，我會珍惜這個機會，用心、情感、智慧和力量努力工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。
言必信，行必果。
謝謝大家!
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