更新時間:2023-07-21
如果您想尋找一篇有價值的文章我們十分推薦“酒店方案”。用百折不回的毅力，有計劃地克服所有的困難，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新方向。我們常常會被上司要求做一些方案，方案是對未來的事情做好全面部署的一種手段。這里提供了一些可供參考的信息希望對您有所幫助！
一、總則
（一）為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經營管理機制，特制定本方案。
（二）本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對＂績＂，＂效＂的考評，＂績＂就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析：
首先，通過績效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實現(xiàn)酒店經營戰(zhàn)略調整，并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系；
其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據(jù)；
再次，它是經營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績效考評這一制度的實施，能夠實現(xiàn)酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選
的依據(jù)。
三、實施時間
從20xx年x月xx日執(zhí)行
四、考核對象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門每月對員工進行一次考核，并與當月23-25日將各部門考核
結果匯總提報至人力資源部。
2、考核方式及績效工資標準
每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核，按工資標準從工
資中提取20%額度作為績效考核浮動工資，員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動工資，以作為考核結果的實際績效工資。
3、考核關系
部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核，并簽字確認。
各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。
六、考核評定
1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)；
2、考核評分標準為：
90分為優(yōu)秀，員工將得到績效工資1：1.2的績效獎勵（不超過部門總人數(shù)的10%）；
89分-80分為良好，員工將得到100%的績效工資；
79分-70分為及格；員工將得到80%的績效工資（不超過部門總人數(shù)的10%）；
80分以下為不及格，員工將得到50%的績效工資（不超過部門總人數(shù)的10%）。
連續(xù)三個月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪；
連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據(jù)；
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
酒店行業(yè)市場競爭日趨激烈，為了加強酒店的市場活力，企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷手段進行酒店的市場營銷活動。那么酒店促銷手段都有哪些？又該如何去使用呢？
經濟生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質化競爭也就越來越嚴重，在這樣的一個鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷活動，讓自己的酒店有點聲，有點響。
簡單的說，酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產品不同，它是在銷售一種服務，是利用有形的外在物質加上無形的內在服務溶合在一起給客戶呈獻一種“產品”，我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件，有針對性的來選擇酒店促銷手段
下面是酒店促銷手段十三招，希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。
例：當日晚上10點后，商務客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準，由酒店根據(jù)實際情況決定。
例：禮品房應該是酒店根據(jù)之前一段時間的客房銷售情況，對某些總體入住率較低的房型，進行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段，起始終止時間由酒店自由確定。
例：買10送1，凡當日一次性同時入住11間客房，可減免1間價格最低的客房房費或一次性同時入住十間以上含十間送結款人二百元左右的禮品。很多結款人因禮品會是我們長期客戶。多為單位團體。使用說明：此類促銷多用于集團客戶和團隊客戶。
例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費！或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補。
例：提前2個月預訂6月、7月某房型并即時確認，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預訂的時間相隔較長，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對付款或確認也有要求。
例：在3月內，住宿超過6次，第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品的強度，也可由酒店根據(jù)當日的'酒店客房的入住情況作靈活處理。
例：高考期間，所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多以社會事件為契機，如高考，婦女節(jié)，奧運會等等，但受制于熱點的時效性，只能短期使用。
例：新住客超值體驗價，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點細分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。
例: 凡持**卡的顧客入住酒店，結帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多以商家強強聯(lián)合、互相共享其用戶資源，而且可不限房型并長期使用。
例：百元超值體驗價！標準房每日限量10間且只能預訂1晚，先確認先得！使用說明：此類促銷短期內具有很強的廣告效應，但為保證酒店效益，房間不宜過多。
例：09年6月和7月，某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時段內，可多次享受此房價。使用說明：此類促銷多用于淡季促銷活動，建議預收房費并限定入住次數(shù)。
例：09年11月，預付4000塊，可享受本品牌內所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
例：9年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元，可送一百元左右的贈品。 使用說明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關資料的紀錄工作（如果有推薦人的話）。
因各個酒店情況不同選擇性做好促銷方案，同時配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳，再加上人員派發(fā)DM單。宣傳周期為2個月，會大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新。
尊敬的各位客人，歡迎來到我們的酒店開業(yè)慶典現(xiàn)場！我們感到非常榮幸能與你們一同見證這個重要時刻。作為一家新開業(yè)的酒店，我們將竭盡全力為您提供最優(yōu)質的服務和最舒適的居住體驗。
為了確保這次慶典的成功，我們精心準備了以下方案：
1. 慶典場地布置
在酒店大廳內，我們將搭建一個舞臺，供嘉賓們表演和演講，并在現(xiàn)場設置數(shù)個鮮花裝飾區(qū)，增加慶典的氣氛。同時，我們也將準備數(shù)個攝像機和屏幕，以便所有嘉賓們都能夠充分地參與到慶典活動中。
2. 慶典活動流程
我們將在慶典上進行多項活動，這些活動將包括講話、音樂表演、現(xiàn)場抽獎和自助餐等。同時，我們也設置了精美的飲品和點心臺，以保證每一位嘉賓都能盡情享受到這個難忘的時刻。
3. 嘉賓邀請
我們將邀請所有當?shù)卣賳T、業(yè)內知名人士、酒店其他分店經理以及合作伙伴到場，這些嘉賓們將為開業(yè)慶典增色不少。同時，我們在社交網絡平臺上也會公開邀請所有酒店的忠實客戶和粉絲們，為大家?guī)砀咚降膽c典體驗。
4. 安全保障
在計劃和組織此次慶典的過程中，酒店安保人員將全程跟蹤監(jiān)控，確保一切進展順利。同時，慶典現(xiàn)場也將配備專業(yè)醫(yī)療人員，以確保嘉賓們在慶典場地所有時間健康和安全。
最后，在這個慶典的時刻，我們也想借此機會向每一位嘉賓致以最誠摯的感謝。我們感謝你們?yōu)槲覀冞x擇了這個酒店，展現(xiàn)了對我們的支持和信任。我們將繼續(xù)努力為大家提供最好的體驗，同時也會不斷改進和完善自己的服務。感謝大家的光臨，祝愿我們的酒店在未來取得更大的發(fā)展！
酒店開業(yè)慶典是讓酒店在市場上樹立品牌形象，提高知名度，增加客源的關鍵時刻。因此，如何策劃一場成功的開業(yè)慶典成為了每家酒店必須重視的問題。
首先，確定開業(yè)慶典的主題。主題要具有獨創(chuàng)性、創(chuàng)新性和親商業(yè)性，能夠讓賓客記住和喜歡這個主題，從而留下深刻的印象。
其次，制訂開業(yè)慶典的詳細計劃。開業(yè)慶典的成功與否很大程度上取決于策劃的充分性和細致性。因此，需要徹底地制訂計劃，并且確保計劃實施的全面性與合理性。
在計劃制訂的過程中，需要確定以下內容：
1.開業(yè)慶典的時間和地點
2.參加開業(yè)慶典的人員名單及邀請函的準備工作
3.酒店的整體布置，包括現(xiàn)場布置，音響燈光等。
4.開業(yè)慶典的節(jié)目安排，包括文藝演出、舞蹈、音樂表演、抽獎、互動游戲等。
5.禮品準備，例如給賓客贈送哪些禮品以及如何分發(fā)。
6.開業(yè)慶典的宣傳宣傳工作，包括品牌宣傳、新聞發(fā)布、賓客回訪等。
最后，需要注意開業(yè)慶典的現(xiàn)場協(xié)調和管理?，F(xiàn)場準備工作非常繁瑣，需要有專人負責指揮協(xié)調，保證各項準備工作的順利進行。同時，現(xiàn)場管理也非常重要，需要保證現(xiàn)場秩序，避免出現(xiàn)任何安全問題，讓賓客能夠享受愉快的開業(yè)慶典活動。
在酒店開業(yè)慶典策劃中，需要我們充分考慮客戶需求以及市場情況，創(chuàng)造獨特的活動體驗，吸引更多的客人到場，同時也要讓賓客感受到品牌、服務和質量。只有如此，才能在市場競爭中持續(xù)獲得優(yōu)勢，成為業(yè)內龍頭企業(yè)之一。
為了更好地貫徹落實《中華人民共和國防震減災法》、《破壞性地震應急條例》和《四川省防震減災條例》，保證地震應急工作高效有序地進行，提高應急反應能力，根據(jù)鎮(zhèn)政府的方案，特制定我社區(qū)防震減災演練方案。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，通過地震應急演練，進一步增強小區(qū)百姓的防震減災意識，掌握應急避震的正確方法，熟悉地震發(fā)生時緊急疏散的程序、方式、路線和安全避險區(qū)域，培養(yǎng)自我保護、自救互救、團隊協(xié)作的基本能力，確保在地震來臨時我社區(qū)地震應急預案能夠快速啟動，各項工作能夠快速、高效、有序地進行，從而最大限度地保護小區(qū)百姓的生命安全，特別是減少不必要的非震傷害。
1、負責制定、落實系防震抗震宣傳教育方案和計劃。
2、負責制定、宣傳、落實地震逃生演練方案。
3、擬定地震逃生演練的時間和范圍。
4、負責對地震逃生演練的組織、指揮、協(xié)調及各項工作的檢查、指導。
5、負責地震逃生演練后對各項工作的總結及逃生方案的修改、完善。
6、負責與上級部門、專業(yè)部門及友鄰單位的聯(lián)系與溝通，邀請有關領導和專家指導，演練方案和總結的上報、歸檔等。
全面負責系《地震應急演練方案》的組織、指揮、協(xié)調、監(jiān)督等，保證演練的安全、有序、真實、有效。
對系教職工和學生進行防震抗震知識教育培訓，向院、系領導組報告演練準備和進行情況，協(xié)調演練中的各項事宜。
參照學院《地震應急演練方案》中職工工作組的職責，負責做好教職工地震應急演練的組織、動員、實施和總結工作。
參照學院《地震應急演練方案》中人員工作組職責，負責做好本組人員地震應急演練的組織、動員、實施和總結工作。
(一)、全體人員在警報拉響后盡快離開房間，緊靠墻角有秩序的離開房間，遠離建筑，到達指定的緊急避難場所。
(二)安全區(qū)：
小區(qū)安全區(qū)域設置于小區(qū)廣場之上，設立緊急避難場所告示牌。
(三)疏散注意事項：
1、疏散時要遵循就近、優(yōu)先、秩序的原則。要從兩個安全出口的中間向兩邊樓梯分流，由近及遠疏散。
2、小區(qū)人員從各樓疏散出來的人員，要迅速就近向東西兩路的安全路段集中。
在小區(qū)建筑內進行地震應急避震和緊急疏散演練。
1、演練總指揮發(fā)出演練啟動指令。
2、信號員發(fā)出“地震警報”第一聲信號。
3、進入緊急避險狀態(tài)。全體人員盡快離開樓道。
4、約1分鐘后，信號員發(fā)出第二聲警報信號，所有人員做好疏散準備。
5、信號員發(fā)出“緊急疏散”信號(第三聲警報)后，疏散開始，所有人員按疏散要求疏散，注意保持好疏散的秩序。
6、人員進入臨時避險區(qū)域，有秩序集合清點人數(shù)，并及時報告總指揮。
7、確定無異常后，總指揮向地震演練領導組組長報告演練結束，請組長指示。
8、總指揮按照領導組組長指示發(fā)布演練結束指令，全體人員有秩序地回到自己家中
1、領導組要認真做好對人員的宣傳教育工作，學習有關地震、防震、避震、逃生和自救互救等方面的知識與技能，熟悉各種場合下應急避震的正確方法，懂得地震發(fā)生后如何自我保護和安全逃生。
2、教習組要向全體人員做好教育、解釋工作，明確地震演練的目的、意義和注意事項，認識地震應急演練的重要性。同時講明演練的內容、程序、時間和紀律要求。
通過圣誕節(jié)的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與客戶的感情聯(lián)系，引導周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
酒店上空飄揚著優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開始全天播放，按照時段播放不同的圣誕歌曲。
24日—26日于每天11：00—13：30、17：00至19—30每隔15分鐘，客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂，享受圣誕老人帶來的祝福。
圣誕老人、小天使背跨一個禮品包，禮品包內放滿繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無限的歡樂和驚喜。
要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負責選擇4名人選，根據(jù)時間調配各區(qū)域。
在酒店大堂圣誕區(qū)域內，準備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設計精美的圣誕飾品，糕點師精心制作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。
要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務部負責購買，
餐飲部負責制作圣誕糕點，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點等由四季廳工作人員負責出售。
在酒店大堂放置一棵圣誕樹，邀請來賓購買精美裝飾品及許愿卡，許愿卡售價1元，將其懸掛在圣誕樹上，并許下來年美好的愿望?；顒铀每铐棇⑷抠浻杼}北縣敬老院的老人們，用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡，并當場將錢投入捐贈箱)。
要求：希望之樹介紹由營銷部制作(活動期間營銷部人員機動，在樹下引領客人上樓及介紹圣誕樹)。
許愿卡由房務部準備，出售由大堂經理負責。
12月24日，盛大的狂歡之夜星光璀璨，各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運大抽獎，豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演，給來賓帶來整夜的狂歡。
界江國際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點、美味醇香的特釀啤酒，如此奢華的圣誕盛宴，配上絢麗開敞的界江堂及經典高雅的現(xiàn)場演出，將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時，酒店還為來賓精心準備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群，在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。
活動售票：大堂搭建圣誕票銷售臺由營銷部人員負責售票。
工程部負責在界江堂休息廳入口處設置1.4米身高線。
餐桌布置：乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭，鮮花，閃耀的'燭光，無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(界江堂門口設簽到處，桌上擺有簽到牌，由營銷部人員負責簽到)。餐飲部負責布置。
用餐形式：按照自助餐、提前設定桌號。此次活動宴會自助餐標準為128元，98元/位，兒童1.4米以下48元/位。
流程安排：
服務人員頭戴圣誕帽，給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點心，周圍擺上各式各樣的糖果。
17：00(由營銷部人員及大堂副理及領位負責引領客人)參加活動人員進場就餐。
18：00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時將宴會廳內燈光關閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。圣誕老人、小天使分別站于界江堂主席臺兩側后方，待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾，把觀眾參與活動的激情調動起來。
18：00-18：05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時宣布晚宴開始，并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動，主持人介紹時需將燈光開啟。
18：25-18：35 抽獎：參與獎(紀念獎) 4名(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負責頒獎)
18：50-18：55 員工走秀 房務部、工程部、餐飲部、康樂部閆東輝、寧男、管強、張國強、李思宇、趙娜、何昕、宋陽春、陳燕、王榮華、李洪玉、許洪波
18：55-19：05 笛子獨奏 太陽出來照西方 周師華 工程部
19：05-19：10 抽獎：三等獎 3名(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負責頒獎) 另加互動游戲
19：40-19：50 俄語歌曲 春天 房務部、餐飲部 房務部陳燕、綦緣、王宇紅、餐飲部張娟、吳惠敏
20：00-20：05 抽獎：二等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負責頒獎) 另加互動游戲
20：25-20：35 男聲獨唱 母親 餐飲部家屬：閆勝全(餐飲部李桂秋愛人)
20：35-20：42 搞笑舞蹈 四小天鵝 餐飲部 張琳、周悅、何杏、趙福實、赫博友
20：42-20：52 小品 大圣娶親 康樂部冉憲兵 曲寶樂 寧麗 周平
20：52-21：00 抽獎：一等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責提前準備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負責頒獎)加互動游戲
21：00-21：10 小品 大圣娶親 冉憲兵 曲寶樂 寧麗 周平
為認真貫徹落實“消防安全四個能力建設”檢查前期消防知識培訓效果以及提高突遇火災處置能力，經各部門協(xié)商研究決定，在本月27日下午14：20對酒店全體員工進行一次消防演練，請各部門做好準備。
通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識，提高處置火災等突發(fā)事件的能力，確保酒店客人以及員工生命安全。
消防安全演練由李朝林 顧懷濤 組織實施；
8月27日14:20，酒店當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。
目的：參加演練人員把所屬部門負責范圍內所有客人引領至安全地帶（酒店門前公路邊）集合。
要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領至安全地帶。
注意事項：消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練 兩人配合水帶連接演練。
四 注意事項：
1：27日14:20，酒店當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。
2.酒店消防演練不需要酒店客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關部門提前通知相關客人。
3.演練當天由康樂部技師扮演客人。
4.保安部對講機為1頻道。
5.消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
一、活動目的
借助此次中秋佳節(jié)，結合xx酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風俗，以直銷為主，推動全員銷售，提高xx酒店的經濟效益和社會效益。
二、活動組織機構
組長：xx
副組長：xx
成員：營銷人員及各部門經理
三、活動時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、銷售渠道及促銷活動
1.按部門分配進行銷售。
2.舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會。
3.通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷，拜訪客戶，爭取大的訂單。
4.實行酒店全員銷售，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性。
5.在酒店網站及網絡訂房設月餅銷售點。
6.有潛力的商店、超市代理銷售。
7.銷售渠道為各大企事業(yè)機關單位，酒店協(xié)議客戶。
8.在大堂開設月餅品嘗促銷展臺，促銷員穿嫦娥式服裝，各一線服務臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁。
五、各相關部門負責工作
1.營銷部
（1）組織“答謝老客戶暨xx酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序。
（2）負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。
（3）協(xié)助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的布置。
（4）負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、制作；
（5）統(tǒng)計“答謝老客戶暨xx酒店月餅展銷會”邀請人員名單、群發(fā)短信、發(fā)放請柬。
2.總辦、人事部
（1）負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售。
（2）負責大堂展臺的管理。
（3）對“答謝客戶暨xx酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務。
3.房務部
（1）做好大堂服務人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳。
（2）將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間。
（3）設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案，并做好月餅銷售的統(tǒng)計。
4.餐飲部
（1）答謝酒會的準備、服務。
（2）協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置。
（3）協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨xx酒店月餅展銷會”活動秩序。
（4）負責“答謝老客戶暨xx酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作。
5.財務部
（1）協(xié)調廚房展示月餅品種。
（2）協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放。
（3）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁。
（4）提供團購月餅提貨券。
（5）提供“答謝客戶暨xx酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品。
6.工程部
（1）協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片。
（2）負責大堂月餅展臺的制作。
（3）負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。
（4）負責“答謝客戶暨xx酒店月餅展銷冷餐酒會”會場，活動期間燈光、投影儀、音響的調試。
六、相關工作時間要求：
1.月餅貨品的領取、銷售統(tǒng)計負責人于x月xx日x∶xx分前到位。（財務）
2.“答謝老客戶暨xx酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定x月x日xx∶xx分前全部到位。（餐飲部、工程部、營銷部）
3.戶外廣告、宣傳彩頁于x月xx日前完成。（營銷部）
月xx號前聯(lián)系月餅盒生產廠家并設計盒樣，xx號前月餅盒到位。（采購部、總辦）
5.大堂月餅展臺的布置于x月xx日前完成。（工程部）
6.活動邀請人員名單、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期（x月x日）xx∶00前完成。（營銷部）
中秋節(jié)酒店策劃方案6
酒店開展此次中秋節(jié)促銷活動，旨在通過中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8酒店品牌，提高酒店的知名度，為節(jié)日后的人氣奠定基礎。
一、現(xiàn)場布置
中秋是中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日，在布置方面不能另類和實在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠。并能體現(xiàn)到速8酒店店慶及國慶的喜慶氛圍，酒店吧臺。洗浴吧臺做寫真中秋圖案，能更好的渲染中秋特色。
二、活動時間：
9月8日——10月8日。
三、活動主題：
合家團圓渡中秋。龍騰虎躍迎店慶。
四、活動內容：
活動一：為迎接中秋。店慶。國慶三節(jié)到來，凡通過速8中國總部預訂熱線400 603 8888預訂房間可享受住10送1。（活動房價相當于125元/間會員相當于135元/間。）
活動二：中秋節(jié)—店慶當天入住速8酒店就可享受團員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）。
活動三：店慶當天晚上8點—9點入住速8酒店貴賓免費贈送價值38元會員卡一張。餐巾紙盒1盒。
活動四：凡活動日入住賓客憑有效證件（身份證。駕駛證。軍官證。學生證。銀行卡。車牌號等最后數(shù)字為15（中秋晚）8（店慶晚）即可享受：
1、贈送會員卡一張。即可享受會員價。
2、客房房間或洗浴立即減去8元15元。
3、贈送精美禮品。
4、快樂大搖獎。幸運自己轉。（此轉盤放在洗浴大廳）
（1）特等獎。
（2）一等獎。
（3）二等獎。
（4）三等獎。
（5）參與獎。
以上4種任選1種
活動五：愛琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項目只可享受下次使用。
五、活動要求：
1、全體員工加強學習了熟練了解活動內容。
2、以上活動可通過都市傳媒。滕州日報刊登。以便增加酒店知名度。
1、明確一致且令人鼓舞的戰(zhàn)略
正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進，志向高遠的戰(zhàn)略能讓員工非常清楚地感受企業(yè)宏大的發(fā)展方向和目標，能最大限度地調動和鼓舞員工的斗志和士氣，也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感。
2、進取性強又可衡量的目標
大多數(shù)企業(yè)都會制定兩套目標，一套是必須要達到的基本目標，一套是要經過努力才能達到的挑戰(zhàn)性目標。目標制訂得太高和太低都沒什么意義：目標太高會讓人望塵莫及產生畏懼感，太低又會讓人輕松懈怠無所追求。
3、與目標相協(xié)調一致的組織結構
為有效達成組織的目標，需要建立一個與目標相協(xié)調一致的組織結構。不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結構。對同一個戰(zhàn)略來講，不同的組織結構對該戰(zhàn)略的滿足度是不同的，對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)過程的影響也不同。比如，職能式的.組織結構就很難滿足多元化和國際化發(fā)展的戰(zhàn)略目標，而矩陣式的組織結構就比較容易配合該戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此當企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定后，應建立一個與戰(zhàn)略和目標協(xié)調一致的組織結構。
4、透明而有效的績效溝通和績效評價
基于績效溝通基礎之上的績效評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，是通過崗位管理人員或崗位關聯(lián)人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通，依據(jù)考核標準和實際工作完成情況的相關資料，在分析和判斷基礎上形成考核成績，并將績效成績反饋給員工的一種工作制度。
績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，績效溝通的主要目的在與改善及增強考核者與被考核者之間的關系;分析、確認、顯示被考核者的強項與弱點，幫助被考核者善用強項與弱點;明晰被考核者發(fā)展及訓練的需要，以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，為被考核者訂立下階段的目標，作為日后工作表現(xiàn)的標準。
商場國慶節(jié)活動方案大型促銷活動方案健身房中秋節(jié)活動方案
大型促銷活動方案健身房中秋節(jié)活動方案
商場國慶節(jié)活動方案一、活動目的： 為抓住國慶 7 天大假的有利時機，以有力度的促銷活動來帶動客 流量，擴大富成百貨的知名度及市場占有率，使的旺季銷售有一個好 的開始，也為全年任務的完成奠定基礎。
二、活動主題： 國慶佳節(jié)，相約富成，驚喜不斷 三、活動時間 負一層超市、一樓洗化超市特價時間：10 月 1 日---7 日 二樓以上穿戴類商品打折時間：9 月 28 日---10 月 7 日 四、活動內容： 活動總負責：xx 1、超市搶購風 負責人：XX 每天推出 10 余種超低價商品， 從 12 點開始限量搶購至售完為止。
每天在商場門前用 pop 標出超低價商品的品種價格，負一層設有 告示牌，告知顧客具體內容。
2、洗化特價潮 負責人：XX 主要以買贈方式為主， 在門前以商品圖例展示， 標出原價和特價。
（費用商戶承擔） 3、穿戴類商品打折促銷：
負責人：各樓層經理 具體內容： 1）活動時間： （9 月 28 日---10 月 7 日） 2）凡參加活動的商戶結算時扣 13 個點，不含稅。
具體商品及折扣幅度： 鞋帽類商品 折，箱包類商品 折，二、三樓男裝 折，三樓休閑裝 折，4 樓女裝 6 折，5 樓針織 折。
3）不參加此次活動的商戶在原扣點的基礎上加扣 3 個點。
4）原合同中有 1%廣告費的商戶不另加扣點。
5）要求各樓層在 26 日前將具體商戶參加此次活動的情況及不參 加此次活動的情況報業(yè)務部。
4、尋找幸運顧客：你的幸運，我的快樂 負責部門：業(yè)務部，禮品提供：洗化超市，負一層超市 禮品發(fā)送分為三個時段： 11：00---1：00， 3：00---5：00， 7：00---9：00 顧客憑有效證件在總臺登記領取。
有限證件包括： 身份證、戶口、警官證、士官證 如果是 10 月出生的顧客送價值 2 元的禮品。
如果是 10 月 1 日出生的顧客送價值 5 元的禮品。
如果是 49 年出生的顧客送價值 30 元的代金券。
如果顧客名字中包括“國慶”兩個字，送價值 50 元的代金券。
如果是 49 年 10 月 1 日出生， 名字中包括“國慶”兩個字的顧客， 送價值 1000 元的代金券。
（限每天一位） 五、門前的活動： 1、26 日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的具體情況，以便企劃 部統(tǒng)一安排，保證商場門前每天都有促銷活動，以達到營造氣氛，帶 動人氣的效果。
2、建議舉辦一至二場服裝展示會，以秋冬男女裝或保暖內衣為 主，詳細后附節(jié)目流程單。
3、10 月 1 日早上舉行隆重的升國旗儀式，當天早班的全體員工 務必參加，9：30 分準時到崗，9：45 各部門組織員工方隊著工裝在門 前參加升旗儀式，升旗儀式由保安部具體負責。
六、開展以“送溫馨，獻真情”為主題的優(yōu)服流動紅旗評比，主 要以站姿，定崗，定位，三聲服務為切入點，統(tǒng)一迎聲“你好，歡迎 光臨富成百貨！”送聲“歡迎下次光臨”，具體方案由業(yè)務部制定后 下發(fā)。
七、媒體投放 1、報紙廣告 9 月 26 日都市報：四分之一黑白版 6500 元 9 月 30 日晚報頭版：二分之一彩版 5250 元左右 建議投放廣告時間跨度相應增加 八、賣場裝飾布置
尊敬的各位客人，歡迎光臨我們的酒店開業(yè)慶典。今天是一個重要的日子，我們飽含熱情地歡迎你們的到來。
在慶典中，我們將為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目，提供美味的食品和飲料，并展示我們的酒店的所有功能和服務。
首先，我們將為大家介紹我們的酒店。我們的酒店是一家五星級酒店，設施齊全，服務周到，為客人提供最高水平的住宿體驗。我們的酒店擁有豪華客房，寬敞的會議室，各種充滿活力的活動和游泳池、健身房等設施。我們相信我們的酒店的設施和服務一定會讓您感到滿意。
我們的慶典活動是為了感謝廣大客人的支持和信任，同時也是為了展示我們酒店的實力和潛力。在慶典中，我們將為大家準備了一系列豐富多彩的節(jié)目，包括歌舞表演和節(jié)目抽獎等。
另外，我們的酒店將為大家提供各種美食和飲品。我們特別準備了各式各樣的傳統(tǒng)美食和西餐，同時還有各種飲料，包括咖啡、紅茶、啤酒和葡萄酒等等。我們相信這些美食和飲品一定會讓您的味蕾享受到無限的美味。
最后，我們希望您在這里度過一個愉快的時光，同時也希望您可以通過我們的開業(yè)慶典更好地了解我們的酒店。如果您有任何的建議或需求，請隨時與我們的工作人員聯(lián)系。
再次感謝各位客人的到來，祝愿您在我們的酒店度過一個愉快的時光。
每一個節(jié)日的到來，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20xx年中秋節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享下!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
三、活動對象：針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動，有效的照應不同的人群。
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應急措施，同時要做好相關記錄總結，為促銷評估做準備
為提高酒店品牌及影響力，切實做好明年各種活動的實施。我部結合相關節(jié)日及經營時機，擬推出如下活動整體方案，詳細如下：
春季主題“繽紛之春”
3月5日，學雷鋒紀念日(公益形象活動)費用預算：3000元(雷鋒帽、工具等)組織酒店人員若干，分小組或隊，清理沿街小廣告。開展用心工作、學習雷鋒，雷鋒班組評選。觀看紀念雷鋒電影。
抽調酒店后勤保障部門、一線經營部門，分四組，每組20人，頭戴學雷鋒帽，著***大酒店工裝，一組沿**路——南*路北段——**路——**路清理沿街電線桿小廣告，二組由**路**路口向南——路。
店內活動 酒店活動策劃多功能廳觀看雷鋒事跡電影。
凡節(jié)日當天，蒞臨酒店的女性，均免費贈送康乃馨鮮花一枝。
聯(lián)系旅游景區(qū)，邀請上年度消費排名前20位重要客戶(攜同子女)一同前往山上植樹，。
3月15日，消費者權益日 (結合報紙、廣播、電視，聯(lián)合開展誠信經營、上帝至上的活動)店內圍繞“親情服務”“感動服務”等
開展“服務評分”活動，對象主要有：就餐客人、住宿客人、會議客人、水療客人、參觀客人等，填寫服務意見表，即有可能被抽選成為**大酒店大酒店服監(jiān)督賓客，享受一年免費入住一次客房、水療館洗浴免門票。
3月17日，中國國醫(yī)節(jié) 邀請中醫(yī)學院/中醫(yī)院，老中醫(yī)專家講解健康飲食。(主要邀請會員卡客戶，住店、餐飲客戶憑入場券免費參加)
酒店針對于客人及內部職工，開展節(jié)約用水、造福人類的活動，旨在提高員工節(jié)水意識及公眾形象。在客房內，擺放節(jié)水標簽，對于連住兩天以上的賓客，床單被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一換的，酒店免費提供清心茶館休閑茶券一張或免費水洗襯衣意見。以此達到節(jié)約降耗的目的。
組織部分工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，前往市烈士陵園為解放抗日犧牲的烈士掃墓。
開展“衛(wèi)生服務，從我做起”，強調個人衛(wèi)生、客房打掃衛(wèi)生、餐飲烹飪衛(wèi)生。
費用預算：1000元(宣傳品及其他)開展勞動節(jié)促銷活動，重點推廣五一節(jié)假日期間的餐飲、客房等經營
5月12日，國際護士節(jié) (公益形象活動)費用預算：1800元(鮮花、水療票)聯(lián)合第一附屬醫(yī)院，慰問該醫(yī)院一線的護士，贈送鮮花及SPA水療館門票。
5月31日，世界無煙日 (常規(guī)公益型活動)費用預算：200元(海報)宣揚倡導公眾場合禁止吸煙。
作為一名專業(yè)人士，我向您介紹一份完整的酒店開業(yè)慶典方案，這是由我親自精心策劃和設計的。本計劃旨在為酒店開業(yè)時的慶典活動提供一系列的活動安排和策略，達到更好的宣傳效果和滿意度，幫助酒店成功打造一個令人難忘的開業(yè)慶典。
一、活動主題
酒店開業(yè)慶典的主題取決于酒店的類型和定位。建議選擇一個獨特的主題來吸引更多人來參加，并展示酒店的特色。同時，確保主題與酒店的品牌形象相符合。例如，可以選擇傳統(tǒng)文化主題、現(xiàn)代藝術主題、海濱度假主題等。
二、活動策劃
1. 確定活動計劃
酒店開業(yè)慶典的活動計劃需要提前制定，確保一切有序。要考慮到參與者的數(shù)量、活動程序、餐食和交通安排，同時確保每一項活動都充滿令人興奮和難忘的元素。
2. 邀請貴賓
邀請重要貴賓出席開業(yè)慶典可以幫助向公眾傳達酒店的重要性和影響力。在確定目標客戶群后，可以邀請政府官員、商業(yè)巨頭、明星等等。
3. 設計宣傳海報
精心設計一份宣傳海報可以讓更多的人了解活動信息。海報可以用來宣傳開幕日期、主題、時間、地點、活動特色和重要貴賓等信息。可以利用社交媒體，如微博、微信等，廣泛傳播宣傳信息。
4. 媒體邀請
通過聯(lián)系當?shù)孛襟w，如電視臺、廣播臺、報紙，邀請他們來報道活動。讓更多的人知道酒店的開業(yè)慶典，并將酒店品牌形象傳遞給更多的人。
三、活動流程
1. 開場致辭
活動開始時，由酒店高管或重要貴賓進行開場致辭，向來賓介紹酒店的背景、歷史和特色，同時表示感謝。
2. 主題展示
通過一系列具有主題色彩的現(xiàn)場演示、展示和互動，將主題深入人心，達到增強酒店品牌形象的效果。
3. 酒店介紹
在其余活動中，招待參觀者參觀酒店的各個區(qū)域，即餐廳、客房、會議室、娛樂設施等，讓來賓更加了解酒店的服務和環(huán)境。
4. 貴賓VIP晚宴
在酒店的高級餐廳，邀請貴賓參加一場高檔美食晚宴，享受酒店高端的服務和設施。
5. 社交活動
這個時候, 對于每一個參加活動的客人, 不管是貴賓還是普通客人，也可以進行互動交流的社交活動，如舞會、游戲、表演等。
四、組織管理
1. 人力安排：根據(jù)活動期間的需求，安排足夠的工作人員和志愿者，確?；顒禹樌M行。
2. 收支管理：制定完整的預算計劃和財務管理流程，及時跟蹤資金的使用和來源。
3. 安全管理：確?，F(xiàn)場安全，做好火災、緊急狀況等安全預案。
4. 協(xié)調管理：確保各項活動計劃協(xié)調一致，并對現(xiàn)場進行全面的協(xié)調和管理。
五、總結評估
酒店開業(yè)慶典結束后，仔細分析和評估活動的效果，確定成功的方面和需要改進的方面。
總之，酒店開業(yè)慶典是展示酒店品牌形象的重要機會，需要認真策劃和精心組織。通過一個完整、創(chuàng)新和有吸引力的慶典活動，可以讓更多的人了解酒店，提高酒店品牌形象。
【前言】
隨著高考的逐漸臨近，許多應屆高考生也進入了緊張的備考階段。對于廣大考生來說，他們除了需要學習各種有關知識外，還需要調整自己的心態(tài)，增加自己的自信，提高自己的心理素質。為了激勵和鼓舞考生，很多酒店紛紛推出了高考促銷活動，為考生和家長提供優(yōu)惠服務。本次活動內容將介紹高考促銷活動的方案。
【正文】
酒店高考促銷活動的宗旨是，讓考生在緊張備考之余，能夠享受到舒適、優(yōu)惠的入住服務，有效地放松身心，調整狀態(tài)，使得在高考考試中能夠更加輕松自如地發(fā)揮應有的能力，取得好成績。
一、優(yōu)惠券贈送
酒店將會在所有參加活動的考生和家長中，贈送1張優(yōu)惠券，憑借此優(yōu)惠券，參與考生和家長可享受20%的入住優(yōu)惠?？忌图议L只需出示高考準考證以及此優(yōu)惠券，即可享受本次優(yōu)惠。相信這樣的優(yōu)惠政策，能夠讓更多的考生和家長愿意選擇入住酒店，享受舒適的服務。
二、免費課程
酒店將會與各大知名培訓機構合作，針對高考考生的各科知識和技巧，提供免費課程。這樣的舉措，不僅能夠幫助考生和家長準確地獲取考試信息，而且通過整合考試資源，為考生提供更加系統(tǒng)、全面的高考知識學習，有效提升考生的應試能力。
三、心理咨詢服務
酒店將與心理咨詢機構合作，在高考前提供一對一的心理咨詢服務，以幫助考生更好地調整自己的心態(tài)，緩解考前壓力。因為心態(tài)是考試中最關鍵的因素之一，只有保持良好的心態(tài)，才能在高考中取得滿意的成績。
【結論】
通過以上的方案介紹，我們可以看出酒店對于本次高考促銷活動的認真負責。這幾項實用的服務，無疑是為廣大考生和家長提供的一大福利。我們真誠希望廣大考生和家長能夠抓住這次難得的機會，選擇合適的酒店入住，充分利用這些優(yōu)質服務，為高考奮斗的腳步添一抹亮色，同樣也祝愿所有參加高考的學子取得優(yōu)異的成績！
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酒店方案(集錦14篇)
