衣服工作總結(jié)

小編為大家整理了“賣(mài)衣服工作總結(jié)”的一些實(shí)用知識(shí)供大家參考，文檔處理是現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)技能，很多人都會(huì)在動(dòng)筆寫(xiě)作之前，先讀一讀范文。通過(guò)認(rèn)真分析范文的寫(xiě)作技巧和框架我更加有條理地寫(xiě)出文章。有哪些范文非常優(yōu)秀呢？

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇1】

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首去年年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門(mén)工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。

第一關(guān)，面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門(mén)店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨， 而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒(méi)有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)，這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。

第二關(guān)：學(xué)會(huì)了與人溝通 我是一個(gè)北方人，在以前說(shuō)話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到七色紡后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚(yú) 在8月份開(kāi)始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚(yú)。

第四關(guān)：宏觀把握問(wèn)題的能力。最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)去想一下，如何來(lái)做，什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做，通過(guò)怎樣的方式來(lái)做，會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯(cuò)誤，該怎么來(lái)改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇2】

城管衣服保潔工作總結(jié)

作為城管隊(duì)伍中的一員，我們的工作主要是維護(hù)城市環(huán)境的衛(wèi)生與美觀。作為城管隊(duì)伍中的一名專(zhuān)職保潔員，我的職責(zé)是為城管部門(mén)的工作人員提供干凈整潔、契合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作服裝。在日常工作當(dāng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，城管衣服保潔不僅關(guān)系到城市衛(wèi)生品質(zhì)的提高，也賦予了自身更多的職責(zé)和使命。

一、城管衣服保潔的意義

城管隊(duì)伍是城市管理的重要力量之一，他們需要在城市中行走、宣傳、教育、管理和執(zhí)法。然而，城市環(huán)境衛(wèi)生牽扯到每個(gè)人的生活，城管隊(duì)伍的形象與衛(wèi)生缺乏完善，不僅會(huì)影響市民的生活體驗(yàn)，也會(huì)減弱城管隊(duì)伍的權(quán)威和形象，因此城管衣服保潔顯得尤為重要。

城管衣服保潔的意義在于：提升城管隊(duì)伍的形象衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)市民對(duì)城管隊(duì)伍的敬意，提高城市環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)，為市民提供一個(gè)更加舒適健康的居住環(huán)境。

二、城管衣服保潔的難點(diǎn)

作為城管衣服保潔員，我們需要面對(duì)許多的難點(diǎn)，如工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等等。在我所服務(wù)的城管大隊(duì)，我們的工作地點(diǎn)是室外平臺(tái)，這種環(huán)境里沒(méi)有四面環(huán)境，沒(méi)有充足的光亮，很難有效的把衣服洗的干凈。在這樣的環(huán)境下，要想徹底洗凈衣服非常不容易。

工作時(shí)間上，我們都是在下班之后才可以開(kāi)展保潔。而城管隊(duì)伍的下班時(shí)間并不穩(wěn)定，經(jīng)常需要加班，我們需要在夜幕降臨之后才能干活。這樣的工作時(shí)間不僅對(duì)我們的身體健康會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)讓我們的工作進(jìn)度有較大的影響。

工作內(nèi)容對(duì)于一名衣服保潔員來(lái)說(shuō)也極具挑戰(zhàn)。城管衣服是大隊(duì)每次出門(mén)時(shí)必須穿的，而且種類(lèi)繁多，包括制式制服、防風(fēng)雨衣、手套、帽子等各種種類(lèi)。每一件衣服都需要專(zhuān)業(yè)的保潔方法進(jìn)行處理，在有限的時(shí)間內(nèi)完成清洗工作是一件非常大的難事。

三、城管衣服保潔的工作重點(diǎn)

城管衣服保潔主要集中在以下幾個(gè)方面：

1. 清洗環(huán)境的營(yíng)造

保潔工作的好壞首先體現(xiàn)在清洗環(huán)境的營(yíng)造上，干凈的工作環(huán)境可以刺激我們的工作熱情和積極性。我們保潔衣服的工作區(qū)需要保持干凈、整潔，并經(jīng)常消毒，以保證工作效果和衣服的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2. 衣服的分門(mén)別類(lèi)

在保潔衣服之前，首先需要將不同類(lèi)別的衣服分門(mén)別類(lèi)，區(qū)分開(kāi)來(lái)。這可以幫助我們更加方便地選擇合適的清洗方法及清洗劑，并且可以避免發(fā)生相互交叉污染的可能性。

3. 清洗的方法

每種類(lèi)別的衣服都需要采用不同的清洗方法。比如有些衣服只能手洗，而有些衣服則可以使用洗衣機(jī)清洗。每一種清洗方法都要遵循相關(guān)的操作細(xì)節(jié)，在清洗之前需要深入了解衣服的材質(zhì)，避免發(fā)生瑕疵、退色等損壞。

4. 衣服的晾干

在清洗衣服之后，我們也需要注意衣服的晾干。城管衣服通常是采用大部分防風(fēng)雨材質(zhì)，晾干時(shí)需要避免曝曬，同時(shí)也要注意室內(nèi)陽(yáng)光充足，這樣不僅可以縮短晾干的時(shí)間，還能保證衣服的質(zhì)量。

四、城管綜合服務(wù)工作結(jié)語(yǔ)

城管衣服保潔雖然是一份看似簡(jiǎn)單的工作，但它所體現(xiàn)的意義和保潔員所承擔(dān)的使命都需要我們更加的關(guān)注和努力。我們的目標(biāo)是，通過(guò)城管衣服的保潔工作、讓城管隊(duì)伍在市民的心目中占據(jù)更加重要和正能量的位置。讓我們共同努力，為建設(shè)一個(gè)更美好的城市做出自己的貢獻(xiàn)！

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇3】

篇一：服裝導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范本 服裝導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范本

xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間wen、穿著場(chǎng)合were、穿著對(duì)象wo、穿著目的wy方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。篇二：導(dǎo)購(gòu)的年度總結(jié) xx年度總結(jié)

xx年快結(jié)束了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿夢(mèng)想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導(dǎo)購(gòu)，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)導(dǎo)購(gòu)工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面； 第

一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、要么不做，做就做好。

每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好導(dǎo)購(gòu)工作的第一要求，也是導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。

導(dǎo)購(gòu)工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。

這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺(jué)得作為我們導(dǎo)購(gòu)只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。

4、吃苦精神。

做導(dǎo)購(gòu)員一定要有吃苦精神，銷(xiāo)售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。

第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)可以賺的話，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 第

三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購(gòu)員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu)，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過(guò)。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在銷(xiāo)售上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn) 南麗麗 xx年12月29日篇三：xx導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下： 我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把好房子，要配好廚電的理念通過(guò)我們一線的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者! 就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能，才能樹(shù)立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開(kāi)展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。 回顧xx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的xx年，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、布展、導(dǎo)購(gòu)技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;第二，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)和發(fā)揚(yáng)

門(mén)店良好的工作氛圍;第四，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為門(mén)店再創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)作貢獻(xiàn)。

導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧

深圳市拉高百貨管理有限公司銷(xiāo) 售 技 巧一、怎樣掌握顧客的心理 很多顧客在購(gòu)買(mǎi)某件物品前，都會(huì)存在著一些心理顧慮：買(mǎi)了這種產(chǎn)品，能滿足我什么呢？一般來(lái) 說(shuō)無(wú)非是因?yàn)樾枰?.....

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賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇4】

通過(guò)實(shí)踐，努力提高自己的動(dòng)手能力，在實(shí)踐過(guò)程中找出它的不足，然后反饋給學(xué)習(xí)，這樣會(huì)提高自己的能力。賣(mài)衣服是和客戶面對(duì)面打交道的科目！它需要很強(qiáng)的表達(dá)和反思能力，它接觸的客戶包羅萬(wàn)象，你需要改變！而且需要技巧！怎么賣(mài)衣服！求價(jià)格賺，數(shù)量最多，客戶滿意！

在服裝店實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)他們的表達(dá)能力、適應(yīng)能力和銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力！向老員工學(xué)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售：只有通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，才能學(xué)到賣(mài)衣服的經(jīng)驗(yàn)、表情和適應(yīng)能力！并且讓客戶滿意！

2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：在短暫的實(shí)習(xí)中，每天記錄售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自我！從而提高他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3.學(xué)習(xí)管理：去服裝店不僅要學(xué)會(huì)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì)管理員工，安排任務(wù)！從而拓展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度。

二、實(shí)習(xí)收獲

在短暫的實(shí)習(xí)期間，通過(guò)與客戶的直接接觸，真正鍛煉了自己的表達(dá)能力，提高了自己的適應(yīng)能力，鍛煉了自己的心理素質(zhì)。免費(fèi)介紹衣服，現(xiàn)場(chǎng)靈活處理，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！管理上也有收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的社會(huì)實(shí)踐能力得到了很大的提高，適應(yīng)社會(huì)的能力得到了加強(qiáng)，語(yǔ)言應(yīng)用能力得到了增強(qiáng)，真正走上了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

三，實(shí)踐中的主要問(wèn)題

以上是我實(shí)習(xí)的總結(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真的是“用書(shū)少恨”。學(xué)習(xí)范圍太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，學(xué)到的知識(shí)無(wú)法應(yīng)用到實(shí)踐中。沒(méi)有知識(shí)儲(chǔ)備體系，用起來(lái)可以借鑒。而且他們適應(yīng)能力差，不能果斷處理問(wèn)題。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中，我們需要提高各方面的能力，盡可能地完善自己。

實(shí)習(xí)是很重要的一步。在實(shí)習(xí)中提高自己的能力和學(xué)習(xí)至關(guān)重要。做好實(shí)習(xí)是關(guān)鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開(kāi)端是成功的一半。

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇5】

一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)在不經(jīng)意間從指間悄悄的溜走，回首這一年，發(fā)現(xiàn)我又陪著公司成長(zhǎng)了許多，在公司的每一個(gè)角落里都有我的身影，我是20xx年3月份進(jìn)入的xx公司，在這一段時(shí)間，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，在19這一年里工作模式和工作方式上都有了重大的突破，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。

二、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門(mén)組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

2.完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

3.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

4.銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

幾年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了幾年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，以后一定要改進(jìn)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!在新一年里，要對(duì)自己做更詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)于一些事情的要有全方位的考慮，做事情一定要細(xì)致，更多的學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自己變得更加專(zhuān)業(yè)，最后希望公司發(fā)展越來(lái)越好。

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇6】

《城管衣服保潔工作總結(jié)》

近年來(lái)，城市環(huán)境的不斷改善，城市管理的日益嚴(yán)格給了城管部門(mén)更多的責(zé)任和緊迫性。然而，在整個(gè)城市管理體系中，城管保潔人員始終起著關(guān)鍵的作用。他們每天清掃衛(wèi)生，保持街道整潔；他們努力工作，使城市更加美麗。作為一個(gè)核心職能部門(mén)，城管保潔工作是城市管理中不可或缺的一部分。本文以城管衣服保潔工作為切入點(diǎn)，就城管保潔工作進(jìn)行總結(jié)和探討。

一、城管保潔人員的重要作用

城管保潔人員作為城市管理體系的支柱，承擔(dān)著維護(hù)城市街道衛(wèi)生、保障市民健康的重要職責(zé)。他們的工作范圍廣泛，包括城市道路、公共場(chǎng)所、市場(chǎng)、校園等衛(wèi)生環(huán)境的清掃；物業(yè)管理區(qū)域的管理維護(hù)；城市垃圾分類(lèi)、清運(yùn)、處置等。他們不僅是城市衛(wèi)生的主力軍，也是城市精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。

保潔工作保障了城市居民的生活環(huán)境衛(wèi)生和健康，提高了市民的生活品質(zhì)。保潔人員每天清掃街道的垃圾、氣味等，讓市民舒心自在地行走在大街小巷、內(nèi)心感到舒適、快樂(lè)。

二、城管保潔人員的職業(yè)特點(diǎn)

城管保潔人員是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)，他們的工作性質(zhì)決定了他們的工作特殊。因此，保潔人員需要具備以下職業(yè)特點(diǎn)：

1.高強(qiáng)度、高頻次的勞動(dòng)，需要身體健康和較強(qiáng)的耐力；

2.易受環(huán)境污染，需要有良好衛(wèi)生防護(hù)意識(shí)，掌握衛(wèi)生保障知識(shí)；

3.工作內(nèi)容中涉及到社會(huì)問(wèn)題，需要保證自身的安全和合法權(quán)益；

4.工作過(guò)程中要求執(zhí)行力強(qiáng)、耐心細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)和適應(yīng)力強(qiáng)等綜合素質(zhì)。

三、城管保潔工作總結(jié)

城管保潔工作是非常復(fù)雜的，需要保潔人員在每次清掃工作之前，進(jìn)行安全檢查，熟練掌握不同清掃器具的使用和處理工作技巧。同時(shí)，保潔人員必須時(shí)刻注意環(huán)境的變化，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，確保每一個(gè)角落都被清理干凈。

1. 提升保潔人員工作意識(shí)

在保潔人員眾多的隊(duì)伍中，培養(yǎng)他們的職業(yè)意識(shí)是非常重要的。城管部門(mén)需要采取多種策略提高保潔人員的自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)他們正確處理工作中會(huì)遇到的問(wèn)題和危險(xiǎn)。同時(shí)，政策的實(shí)施和對(duì)他們的科學(xué)培訓(xùn)也是有必要的。

2. 強(qiáng)化保潔服務(wù)水平

城市保潔人員作為城市管理的重點(diǎn)支撐力量，必須不斷提高服務(wù)水平，保證衛(wèi)生清潔的質(zhì)量。城市管理部門(mén)可以通過(guò)采用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、管理模式來(lái)提高服務(wù)水平。同時(shí)，采用一系列軟硬件設(shè)施，推廣創(chuàng)新的“社區(qū)保潔”模式，將控制衛(wèi)生與群眾服務(wù)相結(jié)合，更好地為居民們提供衛(wèi)生環(huán)境改善的服務(wù)。

3. 落實(shí)保潔人員待遇

應(yīng)該在尊重城市保潔人員工作、勞動(dòng)成果等方面增加更多的政策以及資金投入，確保保潔人員的生活待遇得到切實(shí)保障，提高保潔人員的生活滿意度和福利待遇。這樣不僅堅(jiān)定保潔人員的工作穩(wěn)定性，也有助于提高他們的工作質(zhì)量。

四、結(jié)論

在城市管理中，城管保潔人員承擔(dān)著至關(guān)重要的角色。城市保潔工作正是體現(xiàn)著城市管理水平和治理效果的重要指標(biāo)之一。這涉及到城市環(huán)境的凈化、市民的生活質(zhì)量和城市形象的塑造等方面。在未來(lái)的城市管理中，需要更加注重城市保潔工作，通過(guò)加強(qiáng)保潔人員培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)待遇，并進(jìn)一步強(qiáng)化城市環(huán)境保潔工作力度，使城市更美好、更宜居。

賣(mài)衣服工作總結(jié)【篇7】

城管衣服保潔工作總結(jié)

伴隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，城管工作越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注和支持。其中，城管衣服保潔工作是城管日常工作中務(wù)必要關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié)。本文將對(duì)近期城管衣服保潔工作情況進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，以期進(jìn)一步提升城管工作效率和形象。

一、工作現(xiàn)狀

城管衣服保潔工作在日常工作中占較重要的一部分。該工作主要涉及城管隊(duì)員的工作服、鞋子、腰帶等物品，需要對(duì)其進(jìn)行定期的清洗、消毒和保養(yǎng)。城管在工作中，每天都要穿戴著工作服走過(guò)許多街道、巷子和胡同，工作環(huán)境十分惡劣，難免污垢、異味和細(xì)菌的附著。為了防止細(xì)菌滋生，保證隊(duì)員的身體健康和形象衛(wèi)生，在城管工作中，衣服保潔工作顯得尤為重要。

就衣服保潔的情況來(lái)看，目前城管隊(duì)伍中，主要是采用機(jī)器清洗和手工清洗相結(jié)合的方式來(lái)完成。機(jī)器清洗主要是針對(duì)衣服的清潔效率來(lái)說(shuō)的，由于城管工作服的材質(zhì)絡(luò)繹不絕，機(jī)器難以控制清洗，瞬間有可能毀壞材質(zhì)，損壞工作服。因此在確保清潔效果的前提下，對(duì)于質(zhì)地柔軟的材質(zhì)，主要推薦使用手工清洗，特別是對(duì)于頭盔、靴子等位置上的臟污，手工清洗效果最佳。

二、工作難點(diǎn)

城管隊(duì)伍中，工作服的材質(zhì)是難點(diǎn)之一，通常由防火材質(zhì)和防水材質(zhì)兩種組成。這兩種材質(zhì)本身就很難清洗，再加上使用范圍廣泛，在清洗的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)大量的污漬、廢渣等，給清洗帶來(lái)了非常大的困難。同時(shí)，在使用衣物生產(chǎn)和洗滌過(guò)程中，都有可能出現(xiàn)細(xì)菌滋生等問(wèn)題，極大地影響到了清洗效果，亟待采取措施加以解決。

三、問(wèn)題解決

為了解決城管衣服保潔工作存在的難點(diǎn)問(wèn)題，我們提出了以下改進(jìn)措施：

1.針對(duì)衣服質(zhì)地不同，盡量采用手工清洗。

2.針對(duì)使用的材料，根據(jù)不同的清潔要求，選用專(zhuān)業(yè)、有針對(duì)性的環(huán)保清洗劑。

3.在衣服保潔過(guò)程中，及時(shí)檢查細(xì)菌情況，做好消毒工作。

4.針對(duì)衣服清洗中出現(xiàn)的殘?jiān)?、廢物等進(jìn)行規(guī)范的處理，保持清潔環(huán)境。

5.針對(duì)特殊材質(zhì)的工作服，及時(shí)進(jìn)行修縫處理，調(diào)整工作服大小。

四、總結(jié)

城管衣服保潔工作是城管隊(duì)伍工作中不可或缺的一部分。在日常工作中，隊(duì)員工作服的清潔和保養(yǎng)，不僅關(guān)乎隊(duì)員的健康與形象，更關(guān)系到城市形象，要保持城市干凈、整潔衛(wèi)生。志愿者的關(guān)注與幫助將大大促進(jìn)城管衣服保潔工作的順利進(jìn)行，同時(shí)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)工作的難度。我們還需要不斷探索創(chuàng)新，加強(qiáng)衣服保潔工作的機(jī)制建設(shè)，為城市發(fā)展做出更大的努力。