售后寶

售后寶app，多業(yè)界線上售后服務(wù)平臺。售后寶投入售后管理服務(wù)，供應(yīng)售后智能派單、備件調(diào)撥、客戶滿意度管理等功能，讓售后服務(wù)線上數(shù)值化，提升客戶的服務(wù)體驗。

工作任務(wù)，有序管理

支撐自定位工作任務(wù)

智能任務(wù)協(xié)調(diào)有序管理；

電子簽名、支付、回訪

支撐電子簽名、挪動支付、主動回訪

讓服務(wù)管理更加快速，客戶更加滿意；

人員績效高清透明

數(shù)值及時統(tǒng)計

可視化管理，提高人職工效；

客戶自助、快速快捷

能夠經(jīng)過公眾號、網(wǎng)頁等多渠道

發(fā)動服務(wù)請求，達到全過程透明化。

全面覆蓋售后場景，深耕八大業(yè)界解決售后難題；

多種智能派單方式，無縫切換搶單派單提升效率；

備件調(diào)撥多樣化，提升備件管理效率保證庫存充足；

客戶滿意度管理，實時統(tǒng)計回訪評價提升客戶服務(wù)體驗。

售后寶 , 是面向公司玩家供應(yīng)的客戶服務(wù)管理的運營平臺(SaaS形式)。投入售后服務(wù)科技解決計劃，管理客服任務(wù)工單，

群體產(chǎn)品、備件、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化任務(wù)分派，協(xié)助技術(shù)人員完成下載、維護、更換和檢測等服務(wù)。

端到端的全過程管理，社交化的客戶互聯(lián)，智能化的物聯(lián)網(wǎng)連接，讓服務(wù)交付向數(shù)智化轉(zhuǎn)型，成就卓越客戶服務(wù)。

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